Assistant E-commerce et Gestion Clientèle, Spécialiste en Expérience Client

il y a 7 jours


CharentonlePont, Île-de-France GAPP-LEKINGSTORE Temps plein

Nous recherchons un Assistant E-commerce et Gestion Clientèle pour rejoindre notre équipe de vente en ligne à Charenton-le-Pont. En tant que membre clé de notre équipe e-commerce, vous serez responsable de la conception et du développement de produits innovants qui captivent notre clientèle.

Missions Clés

Nos objectifs sont:

  1. Création et innovation produit: Participez activement à la conception et au développement de nouveaux produits qui répondent aux besoins de nos clients, en utilisant des données de marché pour guider vos décisions.
  2. Stratégie de vente en ligne: Déployez des stratégies de vente créatives sur diverses plateformes e-commerce pour maximiser la visibilité et les ventes de nos produits.
  3. Optimisation du parcours client: Améliorez continuellement l'expérience utilisateur sur notre site web en analysant les parcours clients et en implémentant des améliorations pour simplifier et personnaliser l'achat en ligne.
  4. Gestion de la relation client: Soyez le premier point de contact pour nos clients, en résolvant leurs problèmes avec empathie et efficacité pour renforcer la fidélité et la satisfaction client.
  5. Analyse de performance: Utilisez des outils d'analyse pour suivre les performances des ventes et des campagnes marketing, et ajustez les stratégies en temps réel pour atteindre les objectifs commerciaux.
  6. Collaboration interdépartementale: Travaillez en étroite collaboration avec les équipes marketing, logistique et technique pour assurer une cohérence et une efficacité optimales dans toutes les initiatives e-commerce.
Vos Compétences

Nous recherchons quelqu'un qui possède les compétences suivantes :

  • Sens du service client : Excellentes compétences interpersonnelles et capacité à gérer les situations difficiles avec professionnalisme et empathie.
  • Compétences en communication : Excellentes aptitudes en communication écrite et verbale, nécessaires pour interagir avec les clients, les fournisseurs et les équipes internes.
  • Maîtrise des logiciels bureautiques : Bonne connaissance de Microsoft Office et des suites logicielles similaires pour la rédaction de rapports, la gestion des données et la planification.


  • Charenton-le-Pont, Île-de-France GAPP-LEKINGSTORE Temps plein

    MissionRejoignez notre équipe de GAPP-LEKINGSTORE en tant qu'Assistant E-commerce et Gestion Clientèle et plongez au cœur de l'univers digital. Dans ce rôle clé, vous serez au premier plan pour façonner l'expérience d'achat en ligne de nos clients, en développant des produits innovants et en assurant un service client...


  • Charenton-le-Pont, Île-de-France GAPP-LEKINGSTORE Temps plein

    Rôle et ResponsabilitésVous rejoindrez léquipe de GAPP-LEKINGSTORE en tant qu'Assistant E-commerce et Gestion Clientèle. Dans ce rôle clé, vous serez responsable de la conception et du développement de produits innovants pour captiver notre clientèle, ainsi que de la stratégie de vente en ligne pour maximiser la visibilité et les ventes de nos...


  • Charenton-le-Pont, Île-de-France GAPP-LEKINGSTORE Temps plein

    MissionEn tant que Assistant Digital E-commerce et Gestion Clientèle, vous aurez pour responsabilité de concevoir et de développer des stratégies e-commerce innovantes pour captiver notre clientèle et maximiser les ventes de nos produits. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes marketing et logistique pour assurer une cohérence et...

  • E-Commerce Assistant

    il y a 4 semaines


    Charenton-le-Pont, Île-de-France ISCOD Temps plein

    Développez vos compétences en e-commerce avec ISCODPrésentation du poste Nous recherchons un(e) alternant(e) en formation Bac+3 ou supérieure pour occuper un poste d’assistant(e) e-commerce dans notre équipe. Les tâches clésGestion des stocks, des commandes et des livraisonsCréation et gestion de contenus sur les plateformes e-commerceSuivi des...


  • Charenton-le-Pont, Île-de-France GAPP-LEKINGSTORE Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un Spécialiste en Commerciaux et Gestion de Relations Client qui sera au cœur de notre stratégie commerciale. L'objectif de ce rôle est de développer des produits innovants, d'assurer un service client exceptionnel et de maximiser les ventes sur nos plateformes e-commerce.MissionsConception et innovation produit :...


  • Charenton-le-Pont, Île-de-France GAPP-LEKINGSTORE Temps plein

    Description du posteLe Chef de projet e-commerce et gestion clientèle est responsable de l'élaboration et de la mise en œuvre de stratégies commerciales pour améliorer l'expérience client et les ventes sur nos plateformes numériques. Le titulaire de ce poste travaillera étroitement avec notre équipe marketing, logistique et technique pour concevoir...


  • Charenton-le-Pont, Île-de-France Iscod Temps plein

    L'ISCOD recherche un Assistant E-Commerce en contrat d'apprentissage pour soutenir l'équipe commerciale dans la gestion des canaux de vente en ligne. Responsabilités :Gestion des commandes et des livraisonsAnalyse des données de vente et des tendances du marchéConception et mise en œuvre de stratégies de marketing en ligneCompétences...


  • Charenton-le-Pont, Île-de-France GAPP-LEKINGSTORE Temps plein

    Description du posteNotre équipe est à la recherche d'un Développeur(e) E-Commerce Junior pour rejoindre notre équipe dynamique ! Ce rôle offrira l'opportunité de développer vos compétences en gestion de contenu, service client, marketing digital et analyse de données.MissionGestion des produits en ligne : Vous serez chargé(e) de l'ajout, de la...


  • Charenton-le-Pont, Île-de-France VIVENDO-LEKINGSTORE Temps plein

    GAPP LEKINGSTORE, une entreprise innovante et pionnière dans le domaine du commerce électronique, est à la recherche d'un(e) Chef de la Stratégie E-commerce expérimenté(e) pour rejoindre son équipe dynamique.Présentation du posteRattaché(e) au siège de l'entreprise, vous serez chargé(e) de développer et de mettre en œuvre des stratégies...


  • Charenton-le-Pont, Île-de-France VIVENDO-LEKINGSTORE Temps plein

    Votre rôleNous recherchons un Chef de la Stratégie E-commerce expérimenté pour rejoindre notre équipe à Charenton-le-Pont. Vous serez en charge de la gestion et du développement de notre boutique en ligne, avec pour objectif d'optimiser les ventes et d'améliorer l'expérience client.Missions clésGestion de la boutique en ligne : assurer la mise à...

  • Chef de projet E-commerce

    il y a 3 semaines


    Charenton-le-Pont, Île-de-France VIVENDO-LEKINGSTORE Temps plein

    Description du posteVous rejoindrez l'équipe VIVENDO-LEKINGSTORE en tant que Chef de projet E-commerce.MissionGérer et développer la boutique en ligne pour optimiser les ventes et améliorer l'expérience client.Développer et mettre en œuvre des stratégies de vente en ligne pour augmenter le chiffre d'affaires et la rentabilité.Analyser...

  • Chef de Projet E-commerce

    il y a 6 jours


    Charenton-le-Pont, Île-de-France VIVENDO-LEKINGSTORE Temps plein

    Vous cherchez un défi professionnel stimulant dans le domaine du commerce électronique ? VIVENDO-LEKINGSTORE est à la recherche d'un(e) Chef de Projet E-commerce expérimenté(e) pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez en charge de la gestion et du développement de notre boutique en ligne, avec pour objectif d'optimiser les ventes et...


  • Charenton-le-Pont, Île-de-France VIVENDO-LEKINGSTORE Temps plein

    Nous sommes une entreprise innovante spécialisée dans la vente en ligne de produits pour la piscine. Nous recherchons un(e) alternant(e) motivé(e) et passionné(e) par le commerce en ligne pour rejoindre notre équipe dynamique.L'alternant(e) e-commerce sera chargé(e) de participer à la gestion et à l'optimisation de notre catalogue de produits...


  • Charenton-le-Pont, Île-de-France VIVENDO-LEKINGSTORE Temps plein

    MissionNous sommes LeKingStore, un site e-commerce spécialisé dans la piscine. Nous recherchons un(e) alternant(e) talentueux(se) pour rejoindre notre équipe.En tant qu'alternant(e) e-commerce, vous serez impliqué(e) dans le développement et l'amélioration de notre plateforme en ligne. Vous travaillerez en étroite collaboration avec notre équipe...


  • Charenton-le-Pont, Île-de-France VIVENDO-LEKINGSTORE Temps plein

    Accédez à une opportunité professionnelle enrichissante au sein d'une entreprise innovante et dynamique en rejoignant LeKingStore, le site e-commerce spécialisé dans la piscine.Nous sommes à la recherche d'un(e) étudiant(e) en Bac+3 à Bac+5 passionné(e) par le commerce en ligne pour rejoindre notre équipe. Si vous souhaitez acquérir une...


  • Charenton-le-Pont, Île-de-France Natixis Temps plein

    Poste d'assistant en gestion de collatéral juridiqueNatixis Corporate & Investment Banking est un acteur financier d'envergure internationale qui offre une palette de services en conseil, investment banking, financements et banque commerciale.Ses équipes d'experts, présentes dans 30 pays, conseillent les clients sur leur développement...


  • Charenton-le-Pont, Île-de-France iscod alternance Temps plein

    Description du posteL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche un(e) assistant(e) commercial(e) et marketing pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat.Missions- Vérification des informations relatives aux nouveaux clients.- Gestion du portefeuille existant et suivi des relations avec les...

  • Risque technologique

    il y a 4 semaines


    Charenton-le-Pont, Île-de-France Natixis SA Temps plein

    Fonction Notre équipe de Global Technology Risk Management est à la recherche d'un spécialiste en gestion des risques technologiques pour rejoindre notre équipe de sécurité des systèmes d'information. Missions Vous serez chargé de :Identifier, gérer, mesurer et surveiller les risques technologiques ;Déterminer la criticité des actifs...


  • Charenton-le-Pont, Île-de-France GAPP-LEKINGSTORE Temps plein

    Professionnel de CarrièreDescription du PosteNous recherchons un Spécialiste en Commerciaux Electroniques pour rejoindre notre équipe dynamique chez GAPP-LEKINGSTORE. En tant que membre clé de notre équipe, vous contribuerez à développer et à renforcer nos opérations commerciales.Fonction PrincipaleVous serez responsable de:Gestion des produits en...


  • Charenton-le-Pont, Île-de-France ISCOD Temps plein

    Mise en Place de la CommercialisationVous rejoindrez l'équipe commerciale d'ISCOD en tant qu'assistant(e) commercial(e) en alternance. Votre mission sera de prospecter, développer et fidéliser votre portefeuille clients de type TPE/PME sur votre secteur.Expertise et CompétencesProspection et développement de clientsConseil de qualité et...