Emplois actuels liés à Responsable de Relations Clients - Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes - Newrest

  • Responsable des Relations avec les Clients

    il y a 1 mois

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France beBee Professionals Temps plein

    Offre d'emploi : Responsable des Relations avec les ClientsbeBee Professionals recherche un Responsable des Relations avec les Clients pour renforcer son équipe à Lyon.Le candidat idéal devra avoir une excellente connaissance des outils informatiques et des technologies de l'information, ainsi qu'une bonne compréhension des processus commerciaux et des...

  • Responsable de relations clients

    il y a 4 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France SET RECRUTEMENT Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un(e) responsable de relations clients pour rejoindre notre équipe de SET RECRUTEMENT, spécialisée dans le recrutement dans le secteur du bâtiment, des travaux publics et du second œuvre.MissionsVous serez chargé(e) de réceptionner les appels entrants des clients locataires et gestionnaires HLM, d'identifier...

  • Responsable relation client ADV

    il y a 4 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Iscod Temps plein

    Formation en alternance avec l'Iscod : devenez Responsable relation client ADV !L'Iscod, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire un(e) Responsable relation client ADV pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou...

  • Responsable relation client alternatif

    il y a 4 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ISCOD Temps plein

    Offre d'alternance Vous êtes titulaire d'un baccalauréat et vous souhaitez développer vos compétences en relation client ? L'ISCOD, spécialiste de l'alternance, vous propose un contrat en alternance pour occuper le poste de responsable relation client. Qui sommes-nous ?L'ISCOD est une entreprise qui met l'accent sur le...

  • Responsable Relation Client

    il y a 4 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Newrest Temps plein

    Rejoignez NewrestVous êtes un jeune diplômé(e) en ingénieur agroalimentaire ou en école de commerce, à la recherche d'une expérience internationale ?Nous sommes à la recherche d'un(e) chargé(e) des relations clients pour rejoindre notre Graduate Program.Vous serez accompagné(e) par un mentor qui contribuera à votre développement.Vous...

  • Responsable Relation Client Gestion Privée

    il y a 4 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Page Personnel Temps plein

    Rôle et responsabilitésLe Responsable Relation Client Gestion Privée est chargé de soutenir les Gérants Privés dans le suivi de leurs clients. Il est responsable de la gestion de la relation client, y compris la réponse aux questions des clients par mail et téléphone, l'identification des besoins des clients et la relève d'informations aux...

  • Responsable des relations clients en assurances

    il y a 1 semaine

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Hays France Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un Responsable des relations clients en assurances pour notre client, une structure de renom implantée à Lyon.Vous serez chargé du traitement et du suivi des demandes de gestion des clients et apporteurs (mails, courriers, appels téléphoniques), ainsi que du traitement des activités nécessitant une expertise dans les...

  • Responsable relation client ADV

    il y a 4 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France iscod alternance Temps plein

    L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire un Responsable relation client ADV pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat.Ce poste consiste à gérer le back-office client, passer les commandes, répondre aux appels et gérer le Service Après-Vente.Missions...

  • Responsable des relations clients

    il y a 1 mois

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France beBee Professionals Temps plein

    Responsable des relations clientsbeBee Professionals recherche un Responsable des relations clients pour son siège à Lyon.Le candidat idéal devra avoir une formation en gestion des relations clients et une expérience professionnelle dans le domaine.Les principales responsabilités du poste incluent la gestion des relations clients, la résolution des...

  • Responsable Relation Client Gestion Privée

    il y a 4 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France PAGE PERSONNEL Temps plein

    MissionsVous êtes chargé de gérer les relations avec les clients de la gestion privée, en les assistant dans leurs opérations administratives et commerciales. Vous êtes également responsable de la gestion de la relation client, en répondant à leurs questions et en identifiant leurs besoins.Compétences requisesGestion de la relation clientGestion...

  • Responsable de Relations Client

    il y a 4 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Iscod Temps plein

    Formation Professionnelle avec l'ISCOD :Rejoignez notre équipe pour préparer une formation diplômante reconnue par l'Etat et gratuite pour l'étudiant(e), alliée à une expérience en entreprise rémunérée.Vous serez chargé de développer vos compétences en relation client et en gestion de projet dans un environnement dynamique et en constante...

  • Responsable relations clients H/F

    il y a 1 mois

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France RENTOKIL INITIAL Temps plein

    Poste : Descriptif de posteAfin d'accompagner notre forte ambition de développement, nous recherchons pour notre agence à Corbas (69) un : Responsable relations Clients H/FRattaché au Directeur d'Agence, votre rôle est d'assurer la relation et le suivi client en collaboration avec les Attachés de clientèle, d'assurer le management d'une équipe...

  • Responsable relations clients H/F

    il y a 4 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France RENTOKIL INITIAL Temps plein

    Poste : Descriptif de posteAfin d'accompagner notre forte ambition de développement, nous recherchons pour notre agence à Corbas (69) un Responsable relations Clients H/F.Rattaché au Directeur d'Agence, votre rôle est d'assurer la relation et le suivi client en collaboration avec les Attachés de clientèle, d'assurer le management d'une équipe...

  • Chef d'Equipe Responsable de la Relation Client

    il y a 4 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France SIX Payment Services Temps plein

    Responsable d'Equipe - Domaine de la Relation ClientNous recherchons un Chef d'Equipe passionné par les nouvelles technologies et les applications en ligne pour des services à très gros traffic.Le poste proposé se situe au cœur de notre factory en charge du développement, des déploiements et de l'exploitation de notre offre Worldline...

  • Expert en Relations Clients

    il y a 4 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ENGIE Temps plein

    MissionL'Expert en Gestion Amiable est chargé de veiller à la relation financière client et à l'encaissement juste à temps des clients. Il doit accompagner les équipes et veiller au recouvrement de la créance jusqu'à la mise en place du process de coupure des compteurs.CompétencesBonne expression écrite et oraleTres bon relationnel...

  • Chef de Relations Client

    il y a 4 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Relyens Temps plein

    Rôle et responsabilités : Vous serez responsable de la gestion des relations clients pour les régions Normandie, Hauts de France et Grand Est. Votre mission consiste à comprendre les besoins, les enjeux et les attentes de nos clients et à leur proposer des solutions complètes en assurance, prévention et pilotage. Vous pilotez également l'élaboration...

  • Spécialiste relation client ADV

    il y a 4 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Iscod Temps plein

    Formation en alternance Responsable relation client ADVL'Iscod, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire un(e) Responsable relation client ADV pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).Compétences...

  • Responsable de relations client

    il y a 4 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Tunon Temps plein

    Dans le cadre de sa formation, l'Ecole Internationale TUNON de Lyon recherche un professionnel pour l'une de ses entreprises partenaires : Missions : Conseiller les clients sur leurs besoins et leurs attentes Veiller à la satisfaction client en proposant des solutions personnalisées Gérer les encaissements et les transactions commerciales...

  • Spécialiste en Relation Client BtoB

    il y a 2 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France FACTOFRANCE SAS Temps plein

    Description du posteFACTOFRANCE SAS est à la recherche d'un Spécialiste en Relation Client BtoB pour rejoindre son équipe. Ce métier consiste à prospecter et à développer des relations avec des entreprises de secteurs variés.Missions clésProspecter et contacter des entreprises afin de présenter les services et solutions proposés par FACTOFRANCE...

  • Responsable de la relation client

    il y a 4 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France IWG plc Temps plein

    Communiquer avec les clientsVous serez en charge de fournir un service de qualité aux clients de IWG. Vous travaillerez en équipe pour atteindre les objectifs de l'entreprise et contribuerez à la croissance de notre réseau de centres d'affaires.Compétences requisesExcellentes aptitudes de communicationCapacité à travailler en équipeAttitude...

Responsable de Relations Clients

il y a 1 mois

Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Newrest Temps plein

Nouvelle opportunité professionnelle

Le groupe Newrest est à la recherche d'un(e) chargé(e) des relations clients pour rejoindre son programme de graduate.

Vous êtes diplômé(e) d'une école de formation d'ingénieurs agroalimentaires ou d'une école de commerce, et vous avez le goût du challenge. Vous souhaitez participer au développement du groupe et acquérir une expérience internationale.

Dans ce cadre, vous serez chargé(e) d'assurer une communication opérationnelle fluide entre le site et le client, de vérifier les prestations réalisées et de garantir la satisfaction des clients. Vous travaillerez en étroite collaboration avec le directeur d'unité et le directeur général de la filiale.

Vous aurez la charge d'appliquer la politique commerciale en optimisant et garantissant la satisfaction des clients. Le chargé de clientèle est l'image de marque du groupe.

Fonctions clés :

  • Assurer et centraliser une communication opérationnelle interne et externe fluide entre le site et le client.
  • Vérifier les prestations réalisées et livrées en vérifiant le respect des accords commerciaux.
  • Mettre à disposition des services, les documents nécessaires au traitement des vols.
  • Assurer une excellente relation commerciale avec les clients.
  • Informer le client des différentes problématiques rencontrées ainsi que les décisions prises en urgence.
  • Préparer et coordonner les visites et audits clients et réaliser un reporting auprès de la direction.
  • Contrôler la cohérence des inventaires de nos clients avec les services concernés.
  • Tenir à jour l'ensemble des documents clients ainsi que les documents tels que définis dans la norme ISO 9001.

Type de contrat : contrat à durée déterminée de 12 mois pouvant déboucher sur une collaboration internationale à long terme.

Lieu : LYON

Profil :

· Ecole de formation d'ingénieurs agroalimentaires ou école de commerce

· Mobilité internationale dans tous les domaines

· Proactif

· Adaptabilité dans un environnement multiculturel