Conseiller en Expérience Client Professionnel

il y a 1 semaine


Paris, Île-de-France STUDI Temps plein
Rejoignez notre équipe d'experts

Ce poste de Responsable Expérience Client (H/F) est un excellent départ pour les passionnés de technologie et de service client. En tant qu'apprenti, vous aurez l'opportunité de développer vos compétences dans le domaine de la programmation informatique tout en contribuant à la croissance d'une entreprise innovante.

Nous recherchons quelqu'un qui :

Est capable de communiquer efficacement avec les clients et les équipes internes;
A une bonne compréhension des technologies actuelles et une capacité à s'adapter rapidement aux changements;
Saute sur les opportunités pour améliorer les processus et les expériences clientes;

Vos tâches principales seront :

Analyser les besoins et les préférences des clients pour proposer des solutions personnalisées;
Travailler en collaboration avec les ingénieurs et les producteurs pour garantir que les produits répondent aux attentes des clients;
Évaluer régulièrement les performances des produits et services pour identifier les domaines d'amélioration;
Fournir des conseils techniques et commerciaux pour aider les clients à tirer pleinement parti de nos offres;

L'équipe STUDIO

Nous sommes une équipe motivée et créative qui se concentre sur la formation professionnelle en ligne. Nous mettons l’accent sur le développement personnel et professionnel de nos apprenants, tout en leur permettant de progresser dans leur carrière.

Salaire estimé : 35 000 €/an.

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