Responsable de l'Exploitation en Centre de Services

il y a 1 mois


Nanterre, Île-de-France Econocom Temps plein

Mission

Nous recherchons un professionnel expérimenté pour rejoindre notre équipe de Services en région Île-de-France. Vous serez chargé de garantir la qualité de service et la satisfaction des clients de votre périmètre.

Responsabilités

  • Garantir l'atteinte des engagements contractuels de votre périmètre
  • Effectuer le suivi opérationnel de la prestation : coordination des actions, mise à disposition des outils, gestion de la disponibilité
  • Analyser et proposer des axes d'amélioration sur la production, les garanties, les SLA et les indicateurs de performance
  • Veiller au respect de l'application des procédures

Compétences requises

  • Expérience réussie dans un poste similaire
  • Connaissance des centres de service
  • Autonomie, esprit d'équipe, capacités rédactionnelles, rigueur, faculté d'adaptation, force de proposition, bonne communication orale et écrite

À propos de nous

Econocom est une entreprise leader dans le domaine du digital en Europe. Nous sommes à la recherche d'un professionnel expérimenté pour rejoindre notre équipe de Services en région Île-de-France.

Conditions d'emploi

  • Contrat en CDI
  • Démarrage selon vos disponibilités
  • Localisation : prestation de client grand compte à Paris

Package rémunération & avantages

  • Le salaire : rémunération annuelle brute selon profil et compétences
  • Les basiques : mutuelle familiale et prévoyance, titres restaurant, remboursement transport en commun à 50%, avantages du CSE (culture, voyage, chèque vacances, et cadeaux), RTT (jusqu'à 12 par an), plan d'épargne, prime de participation
  • Les plus : forfait mobilité douce & Green (vélo/trottinette et covoiturage), prime de cooptation de 1000 brut, e-shop de matériel informatique à des prix préférentiels (smartphone, tablette, etc.)

  • Responsable Exploitation

    il y a 1 mois


    Nanterre, Île-de-France Groupe SAVAC Temps plein

    MissionExploitation :Échanger avec la personne en charge de la Préparation et le Responsable d'ExploitationS'assurer de la juste planification des indisponibilités des véhicules (réparations, Mines...)Assurer l'accueil Conducteurs en complémentarité des managers : renseignements, appels d'urgence...Gestion des temps de travail...


  • Nanterre, Île-de-France Groupe Ares Temps plein

    Description du posteL'entreprise Groupe Ares recherche un Responsable d'exploitation logistique pour rejoindre son équipe dynamique.Vous serez chargé de piloter la réalisation des prestations clients, en analysant la mise en œuvre opérationnelle et en proposant des améliorations et des solutions. Vous devrez également gérer les équipes...


  • Nanterre, Île-de-France Orange Business Services Temps plein

    RôleL'ingénieur d'exploitation client est chargé de garantir le bon fonctionnement des solutions opérationnelles des clients, en prenant en charge les demandes clients et en résolvant les incidents techniques complexes. Il est également responsable de l'accompagnement de l'équipe dans la montée en compétences sur la technologie...


  • Nanterre, Île-de-France METRO France Temps plein

    Présentation du posteMissions et Responsabilités : Le/la Responsable de la livraison régionale Centre-Ouest a pour missions :Participer à l'élaboration du schéma du transport et veiller au bon déroulement des opérations en termes de qualité, coût, délais et sécurité.Être un soutien dans les choix d'organisation et d'investissement...


  • Nanterre, Île-de-France VINCI Energies en France Temps plein

    Présentation de l'entrepriseCiteos Ingénierie Île-de-France et Est est une entreprise de VINCI Energies spécialisée dans le développement de la mobilité électrique et des solutions de recharge pour les collectivités et les entreprises. Nous sommes acteurs de la transition énergétique et numérique au sein des territoires.SalaireLe salaire brut...

  • Responsable centre de profit

    il y a 4 semaines


    Nanterre, Île-de-France DAILLIEZ CONSULTING Temps plein

    MissionNous recherchons pour l'une de nos clients, une société spécialisée dans la location de matériels de chantiers, son futur Responsable d'agence dans le 92. Votre mission sera de gérer l'ensemble des moyens humains et matériels d'une part, d'animer la clientèle, et en assurer le développement conformément aux objectifs...


  • Nanterre, Île-de-France VINCI Energies en France Temps plein

    La transition énergétique et numérique est un grand défi au sein des territoires, et Citeos Ingénierie île de France et Est, entreprise de VINCI Energies, est un acteur clé dans ce domaine. Nous développons des compétences essentielles dans le domaine de la mobilité électrique et des solutions de recharge pour les collectivités et les...


  • Nanterre, Île-de-France VINCI Energies en France Temps plein

    Vous rejoindrez Citeos Ingénierie île de France et Est, une entreprise de VINCI Energies, pour contribuer à la transition énergétique et numérique dans les territoires. En tant qu'acteur clé dans le développement de la mobilité électrique, nous portons des compétences clés dans le domaine de la recharge pour les collectivités et les...

  • Responsable technique innovant

    il y a 4 semaines


    Nanterre, Île-de-France VINCI Energies en France Temps plein

    Rejoignez notre équipeActemium Paris Transport, une entreprise de VINCI Energies, est en quête d'un Responsable Technique expérimenté pour contribuer à la définition de l'architecture technique et accompagner le développement dans le cadre de projets informatiques contribuant à l'exploitation de services de transports en commun.Les principaux...


  • Nanterre, Île-de-France Orange Business Services Temps plein

    Rôle L'ingénieur d'exploitation client est intégré au sein d'un équipe dédiée, qui a pour mission de : Garantir le bon fonctionnement des solutions opérationnelles des clients Prendre en charge les demandes clients et la résolution des incidents techniques complexes (niveau 2 / 3) Être un atout majeur sur la technologie...


  • Nanterre, Île-de-France Cash De Nanterre Temps plein

    Missions et responsabilitésNous recherchons un Régisseur principal responsable du service de Régie de recettes et d'avances pour notre établissement à Nanterre. Vous serez en charge de l'encaissement des recettes associées à vos fonctions et de l'assurance du paiement des dépenses pour le compte du comptable assignataire.Vous travaillerez en...

  • Responsable comptable

    il y a 1 mois


    Nanterre, Île-de-France Departement des Hauts-de-Seine Temps plein

    ContexteL'établissement public de coopération interdépartementale (EPCI) 78-92 a créé un service de la politique d'entretien et d'exploitation de la voirie, qui représente une agence centrale à Nanterre et 4 services territoriaux. Ce service a pour mission de porter les politiques menées de concert et en particulier l'entretien et...


  • Nanterre, Île-de-France VINCI Energies en France Temps plein

    Axians, partenaire de VINCI Energies, est un acteur majeur en France et à l'international de la transformation digitale et de la transition énergétique. Notre mission ? Répondre aux besoins constants de connexion et de qualité de service. Au sein d'Axians Infras Télécoms, nous rassemblons tous les savoir-faire d'ingénierie, de construction,...


  • Nanterre, Île-de-France Bureau Veritas Group Temps plein

    Découvrez un projet de carrière qui correspond à vos attentes Le poste de Responsable d'Exploitation Technique Construction au sein de Bureau Veritas Group vous offre l'opportunité de développer vos compétences en tant qu'expert en construction. Vos responsabilités Contribuez au développement de l'activité du service en...


  • Nanterre, Île-de-France LHH Recruitment Solutions Temps plein

    Mission et ResponsabilitésVous êtes chargé de la supervision de l'exploitation et des travaux pour une agence de moins de 120 collaborateurs. Sous la supervision directe d'un Chef de centre, vous animez une équipe de 5 conducteurs de travaux.Vous déployez la politique QHSE et les valeurs du Groupe : vous veillez à la qualité des chantiers dans le...


  • Nanterre, Île-de-France Technip Energies Temps plein

    A propos de l'offre Nous recherchons un Ingénieur en optimisation d'exploitation pour rejoindre notre équipe innovante et multiculturelle à Paris. L'ingénieur sera rattaché au service Advanced Systems Engineering de Paris et contribuera à la définition et à la fourniture de systèmes d'optimisation et de formation améliorant...


  • Nanterre, Île-de-France Orange Business Services Temps plein

    Description du posteL'Orange Business recherche un responsable de la sécurité et des services aux occupants pour rejoindre son équipe.Le candidat sélectionné assurera une mission de service aux occupants dans les domaines du nettoyage, du courrier, de l'accueil, de l'entretien et de la maintenance des équipements, de l'environnement.Il/elle assure...

  • Conducteur/Conductrice F/H

    il y a 4 semaines


    Nanterre, Île-de-France Keolis Temps plein

    Vous rejoignez Keolis, leader mondial de la mobilité partagée, en tant que conducteur/conductrice F/H - Exploitation. Vous serez responsable de l'exploitation de nos réseaux de transport public, en assurant le transport de passagers dans le respect du code de la route, des horaires et de la réglementation en vigueur.Vous contribuerez à la qualité...


  • Nanterre, Île-de-France METRO France Temps plein

    Description du PosteVos Défis : Le Responsable de la Livraison Métropolitaine Centre-Ouest s'assurera de la bonne exécution des opérations de transport en qualité, en coût, en délais et en sécurité. Il/Elle travaillera en étroite collaboration avec les prestataires pour garantir la mise en place de solutions efficaces.Champs d'Activité :1....

  • Médecin Responsable Médical

    il y a 4 semaines


    Nanterre, Île-de-France EMPLOI Médecin Temps plein

    Poste proposéRejoignez l'équipe de la Direction de la Santé Publique de la Ville de Nanterre en tant que Médecin Responsable Médical (H/F) au sein de notre centre municipal de santé.MissionsVous serez chargé de la coordination et de la mobilisation de l'équipe médicale et paramédicale, en lien avec l'ensemble du collectif de direction...