Spécialiste Relation Client
il y a 2 semaines
Vous serez rattaché(e) au Responsable du service marketing et expérience client et aurez pour principales missions d'apporter un appui à l'ensemble de nos agences à travers :
- Gestion de l'ensemble des appels entrants de nos locataires et/ou futurs candidats à la location ou à l'accession sociale
- Centralisation de l'ensemble des demandes émanant des locataires par les différents canaux de communication mis en place
- Traitement des demandes de 1er niveau (demandes d'informations et/ou demandes administratives simples) ou leur orientation vers les services compétents en interne
- Saisie des demandes de logement dans l'outil externe dédié, le Système National d'Enregistrement
- Réalisation de campagnes téléphoniques ponctuelles de relance administrative ou d'enquêtes réglementaires, et/ou d'enquêtes de satisfaction sur la qualité de nos services en interne, ou les suites de nos interventions/opérations
- Gestion administrative du patrimoine locatif de la recherche du candidat à la location jusqu'à la signature du bail
Vous devez avoir une formation de niveau Bac +2 (de type BTS action commerciale ou BTS Professions Immobilières) et avoir acquis une expérience significative en relation client. La connaissance du secteur immobilier avec une première expérience dans le domaine est un plus.
Vous devez être doté(e) d'une bonne élocution et d'un fort pouvoir de persuasion, faire preuve d'une grande facilité à traiter les objections clients, avoir la détermination, l'enthousiasme et être à l'aise au téléphone ainsi qu'avec les techniques de prospection téléphonique.
Vous devez disposer d'une bonne capacité d'adaptation et faire preuves d'écoute active et d'agilité. Vous devez disposer impérativement de qualités rédactionnelles et relationnelles.
Vous devez être réactif(ve) et savoir également faire preuve d'adaptation face aux changements (activités/logiciels/procédures). Vous devez être très à l'aise avec les outils bureautiques.
Enfin, vous devez aimer travailler en équipe et être motivé(e) pour rejoindre notre équipe.
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Corporate Client Recovery Specialist F/H
il y a 1 mois
Mantes-la-Jolie, Île-de-France REC AMIABLE SQY 1 Temps pleinJob Title:Corporate Client Recovery Specialist F/HContract Type:Fixed-term contractContract Duration:7 monthsJob Purpose:Tasked with the amicable recovery of outstanding debts from corporate clients.Main Responsibilities:Oversee the management of client accounts from the point of transfer for amicable recovery, providing support to debtors and relevant...
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Conseiller Commercial Agence
il y a 2 semaines
Mantes-la-Jolie, Île-de-France MACIF Temps pleinLa Macif, une entreprise mutualiste, est à la recherche d'un Conseiller commercial (F/H) pour son agence de Mantes La Jolie (78). Cette entreprise, qui innove et développe ses expertises sur le marché globalisé des services, est un employeur inclusif et respectueux de toutes les singularités.Le Conseiller commercial est l'acteur clé du fonctionnement...
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Conseiller Commercial Agence
il y a 2 semaines
Mantes-la-Jolie, Île-de-France METEOJOB by CleverConnect Temps pleinDescription du PosteNous sommes à la recherche d'un Conseiller commercial (F/H) pour notre agence de Mantes La Jolie (78). Acteurs clés du fonctionnement de la Macif, les conseillers commerciaux guident et accompagnent les sociétaires en fonction de leurs besoins liés à leur projet de vie.Missions PrincipalesRépondre aux besoins du sociétaire par...
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Conseiller Commercial Agence
il y a 3 semaines
Mantes-la-Jolie, Île-de-France Macif Temps plein**Informations Générales sur l'Entreprise** La Macif est une entreprise de l'économie sociale qui appartient à ses sociétaires. Chaque jour, près de collaborateurs se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,3 millions de sociétaires et clients en assurances dommages, santé - prévoyance et finance - épargne. Avec un taux...
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Employé de caisse accueil F/H
il y a 2 semaines
Mantes-la-Jolie, Île-de-France Groupe Casino Temps pleinMission Le contact client est votre priorité? Devenez Employé(e) commercial(e) libre-service caisse accueil chez Groupe Casino. Communiquez-nous votre enthousiasme et votre énergie au quotidien. Chez nous, tout le monde est bien reçu et les opportunités professionnelles ne manquent pas. Passionné(e) par la relation client Garantissez une...
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Spécialiste en Beauté et Soins H/F
il y a 3 semaines
Mantes-la-Jolie, Île-de-France Luxe Talent France Temps pleinPoste de Spécialiste en Beauté et Soins H/FL'entreprise Luxe Talent France, spécialisée dans le recrutement et la formation, recherche un Spécialiste en Beauté et Soins H/F pour rejoindre son équipe.Compétences requises :Accueil et prise en charge du client : Accueillir les clients avec professionnalisme et les prendre en charge dans le respect...
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Spécialiste en câblage de réseaux électriques
il y a 3 jours
Mantes-la-Jolie, Île-de-France Triangle Interim Solutions RH Temps pleinChez Triangle Interim Solutions RH, nous valorisons votre expertise et nous sommes à votre écoute. Nous recherchons un(e) spécialiste en câblage de réseaux électriques pour notre client basé à Mantes-la-Jolie, spécialiste en électricité. Les tâches principales incluent le câblage d'armoires et la réalisation de raccordements. Nous recherchons...
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Spécialiste en câblage de réseaux électriques
il y a 3 jours
Mantes-la-Jolie, Île-de-France Triangle Interim Solutions RH Temps pleinChez Triangle Interim Solutions RH, nous valorisons votre expertise et nous sommes à votre écoute. Nous recherchons un(e) spécialiste en câblage de réseaux électriques pour notre client basé à Mantes-la-Jolie, spécialiste en électricité. Les tâches principales incluent le câblage d'armoires et la réalisation de raccordements. Nous recherchons...
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Spécialiste en câblage de réseaux électriques
il y a 3 jours
Mantes-la-Jolie, Île-de-France Triangle Interim Solutions RH Temps pleinChez Triangle Interim Solutions RH, nous valorisons votre expertise et nous sommes à votre écoute. Nous recherchons un(e) spécialiste en câblage de réseaux électriques pour notre client basé à Mantes-la-Jolie, spécialiste en électricité. Les tâches principales incluent :\t- Câblage d'armoires\t- Raccordement des éléments\t- Réalisation de...
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Spécialiste en câblage de réseaux électriques
il y a 3 jours
Mantes-la-Jolie, Île-de-France Triangle Interim Solutions RH Temps pleinChez Triangle Interim Solutions RH, nous valorisons votre expertise et nous sommes à votre écoute. Nous recherchons un(e) spécialiste en câblage de réseaux électriques pour notre client basé à Mantes-la-Jolie, spécialiste en électricité. Les tâches principales incluent :\t- Câblage d'armoires\t- Raccordement des éléments\t- Réalisation de...
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Spécialiste en câblage de réseaux électriques
il y a 3 jours
Mantes-la-Jolie, Île-de-France Triangle Interim Solutions RH Temps pleinChez Triangle Interim Solutions RH, nous valorisons votre expertise et nous sommes à votre écoute. Nous recherchons un(e) spécialiste en câblage de réseaux électriques pour notre client basé à Mantes-la-Jolie, spécialiste en électricité. Les tâches principales incluent :\t- Câblage d'armoires\t- Réalisation des câblages et raccordement des...
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Spécialiste en Esthétique et Soins H/F
il y a 1 mois
Mantes-la-Jolie, Île-de-France Luxe Talent France Temps pleinLuxe Talent, un cabinet international de recrutement et de formation, est à la recherche d'un Spécialiste en Esthétique et Soins H/F pour intégrer une enseigne prestigieuse dédiée aux soins et à la cosmétique.Responsabilités du poste :Accueillir et prendre en charge la clientèle en respectant les normes de relation client en institutEffectuer des...
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Customer Success Specialist
il y a 1 jour
Mantes-la-Jolie, Île-de-France MISTERMENUISERIE STORES Temps pleinCustomer Success Specialist at Mister MenuiserieMister Menuiserie, a leading company with 150 stores across France, specializes in indoor and outdoor home equipment. Our dynamic Customer Success team is looking for a skilled professional to provide exceptional service to our clients.Key Responsibilities:Handle customer inquiries via phone and onlineProvide...
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Comptable Clients H/F
il y a 24 heures
Mantes-la-Jolie, Île-de-France Michael Page (France) Temps pleinÀ propos de l'entrepriseMichael Page Interim Management est un spécialiste de la réactivité dans les métiers de la finance.Description du posteLe Comptable Clients est responsable de la gestion des commandes et des facturations, ainsi que de la gestion du credit management et de la facturation.Missions clésGestion des commandes et des...
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Comptable Clients H/F
il y a 1 jour
Mantes-la-Jolie, Île-de-France Michael Page Interim Temps pleinLe poste de Comptable Clients H/FLes principales missions seront les suivantes :Gestion des commandes et des facturationsGestion du credit management : Recouvrement clientFacturation : Gestion de taxesTraitement quotidien : Le Comptable Clients fait une relecture rapide du contrat et des documents douaniers ; regarde si ce sont les bons articles à...
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Spécialiste en Maintenance Industrielle Itinérant
il y a 4 jours
Mantes-la-Jolie, Île-de-France HARRY HOPE Temps pleinA propos de l'entreprise :Harry Hope, cabinet de recrutement, accompagne les candidats et les entreprises dans leurs recherches d'opportunités en France et à l'international. Pour mieux répondre aux enjeux, tous nos consultants sont spécialisés par secteur d'activité et zone géographique.Notre client, un groupe familial spécialisé dans...
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Comptable Clients H/F
il y a 4 jours
Mantes-la-Jolie, Île-de-France Michael Page Interim Temps pleinLe poste de Comptable Clients H/FLes principales missions seront les suivantes :Gestion des commandes et des facturations, en veillant à la précision et à la rapidité des opérations.Gestion du credit management : Recouvrement client, analyse de l'antériorité des factures et appui au prestataire.Faituration : Gestion de taxes, établissement de...
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Comptable Clients H/F
il y a 1 semaine
Mantes-la-Jolie, Île-de-France Michael Page Interim Temps plein{"h2": "Le poste de Comptable Clients H/F", "p": "Les principales missions seront les suivantes : * Gestion des commandes et des facturations, * Gestion du credit management : Recouvrement client, * Facturation : Gestion de taxes, * Traitement quotidien : Le Comptable Clients fait une relecture rapide du contrat et des documents douaniers ; regarde si ce...
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Conseiller Expérience Client
il y a 2 semaines
Mantes-la-Jolie, Île-de-France Les Résidences Yvelines Essonne Temps pleinPoste de Conseiller Expérience ClientLa Direction Commerciale des Résidences recherche un Conseiller Expérience Client pour rejoindre son équipe dédiée à la commercialisation des services développés par les Résidences et à l'optimisation de la satisfaction de nos locataires.MissionsGérer l'ensemble des appels entrants de nos locataires et/ou...
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Collaborateur comptable H/F
il y a 3 semaines
Mantes-la-Jolie, Île-de-France Grafton Recruitment Temps pleinMission et responsabilitésNous recherchons un Collaborateur Comptable (H/F) pour rejoindre notre équipe de Grafton Recruitment, spécialiste de l'intérim et du recrutement de profils juniors à professionnels confirmés.Le poste est à pourvoir au sein d'un grand groupe d'expertise comptable, où vous serez en charge des missions suivantes :Tenir les...