Responsable équipe Support F/H

il y a 4 semaines


SaintNazaire, Pays de la Loire, France VINCI Energies en France Temps plein
Responsable équipe Support F/H

La Cellule d'Assistance Utilisateur est le point de contact unique privilégié entre les utilisateurs et le DSN. Elle assure le support et l'assistance de proximité aux utilisateurs des systèmes d'information pour tout ce qui concerne les postes de travail, les périphériques, les outils (bureautique, messagerie), la téléphonie sur IP et les applications métiers.

Compétences requises
  • Compétences managériales (5 à 10 personnes)
  • Aptitude à transférer et faire évoluer les compétences des collaborateurs
  • Capacités d'analyse et aptitude à formaliser (diagnostic, préconisations, documents et consignes d'exploitation, ...)
  • Connaissances générales des processus de gestion des incidents et demandes (ITIL)
  • Bases de l'utilisation d'Active Directory (Windows 2012/+)
  • Maintenance / support sur les suites logiciels MICROSOFT (Office, Outlook EXCHANGE)
  • Support à l'utilisation d'une solution d'infrastructure d'accès, au moins une des technologies du marché (Microsoft Terminal Services, Applidis Systancia, Citrix,etc.)
  • Utilisation d'outils de bureautique
  • Anglais technique
Avantages du poste
  • Poste à temps complet, forfait cadre, participation au système d'astreinte
Entité

VINCI Energies en France



  • Saint-Nazaire, Pays de la Loire, France VINCI Energies en France Temps plein

    La Cellule d'Assistance Utilisateur est le point de contact unique privilégié entre les utilisateurs et le DSN. Elle assure le support et l'assistance de proximité aux utilisateurs des systèmes d'information pour tout ce qui concerne les postes de travail, les périphériques, les outils (bureautique, messagerie), la téléphonie sur IP et...


  • Saint-Nazaire, Pays de la Loire, France VINCI Energies en France Temps plein

    La Cellule d'Assistance Utilisateur est le point de contact unique privilégié entre les utilisateurs et le DSN. Son objectif est de fournir un support et une assistance de proximité aux utilisateurs des systèmes d'information pour tout ce qui concerne les postes de travail, les périphériques, les outils (bureautique, messagerie), la...


  • Saint-Nazaire, Pays de la Loire, France Axians Outsourcing Ouest Temps plein

    Présentation du posteLa Cellule d'Assistance Utilisateur est le point de contact unique privilégié entre les utilisateurs et le DSN. Elle assure le support et l'assistance de proximité aux utilisateurs des systèmes d'information pour tout ce qui concerne les postes de travail, les périphériques, les outils (bureautique, messagerie), la téléphonie...

  • Ingénieur Support CAO H/F

    il y a 4 semaines


    Saint-Nazaire, Pays de la Loire, France Chantiers de l'Atlantique Temps plein

    Mission du posteLe bureau d'études Chantiers de l'Atlantique recherche un Ingénieur Support CAO H/F pour accompagner nos concepteurs dans l'utilisation de nos outils CAO 3D.Sous la responsabilité du Responsable Méthodes Pôle CAO, vous intégrez une équipe de 10 techniciens & ingénieurs support et interviendrez sur le secteur Coque...

  • Technicien Support CAO H/F

    il y a 4 semaines


    Saint-Nazaire, Pays de la Loire, France Chantiers de l'Atlantique Temps plein

    Description du posteFamille de métiersConception, études et ingénierieIntitulé du posteTechnicien Support CAO H/FDescription de la missionLe bureau d'études Chantiers de l'Atlantique est composé d'environ 100 personnes et dispose d'un exceptionnel savoir-faire de concepteur et d'intégrateur. Dans un souci permanent de réduction de l'empreinte...

  • Technicien Support CAO H/F

    il y a 3 semaines


    Saint-Nazaire, Pays de la Loire, France Chantiers de l'Atlantique Temps plein

    Description du posteFamille de métiersConception, Études et IngénierieIntitulé du posteTechnicien Support CAO H/FDescription de la missionLe bureau d'études Chantiers de l'Atlantique est composé d'environ 10 personnes et dispose d'un exceptionnel savoir-faire de concepteur et d'intégrateur. Dans un souci permanent de réduction de...

  • Ingénieur Support CAO H/F

    il y a 4 semaines


    Saint-Nazaire, Pays de la Loire, France Chantiers de l'Atlantique Temps plein

    Description du posteFamille de métiersConception, Etudes et IngénierieIntitulé du posteIngénieur Support CAO H/FDescription de la missionLe bureau d'études Chantiers de l'Atlantique est composé d'environ 10 personnes et dispose d'un exceptionnel savoir-faire de concepteur et d'intégrateur. Dans un souci permanent de réduction de...

  • Chef de Projet Support

    il y a 2 semaines


    Saint-Nazaire, Pays de la Loire, France Axians Outsourcing Ouest Temps plein

    Fonctions Clés Le Responsable d'équipe Support F/H assure le pilotage d'une équipe de support technique, en veillant à la qualité de service apportée aux utilisateurs.Activités PrincipalesAnimer une équipe de support techniqueGestion du parc de postes de travail et des périphériques associésAssistance utilisateur : gestion des incidents et...


  • Saint-Nazaire, Pays de la Loire, France Chantiers de l'Atlantique Temps plein

    A propos de l'entrepriseChantiers de l'Atlantique est une entreprise leader dans le domaine de la construction navale et des énergies marines renouvelables. Nous sommes fiers de notre histoire et de notre expertise dans la conception, la construction et la mise en service de navires de haute qualité.A propos du posteLe poste de Responsable Achats...


  • Saint-Nazaire, Pays de la Loire, France AXELIS INTERIM Temps plein

    Poste : Chef d'équipe électricien H/FDescription : Rejoignez notre équipe Axelis Interim en tant que chef d'équipe électricien H/F. Vous serez responsable de coordonner les opérations et les ressources techniques et humaines pour garantir la réussite des projets.Missions : Coordonner les opérations et les ressources techniques et humainesRespecter...

  • Responsable Équipe Tuyauterie

    il y a 4 semaines


    Saint-Nazaire, Pays de la Loire, France Aquila RH Temps plein

    Professionnel de l'Équipe TuyauterieAquila RH recherche un professionnel pour occuper le poste de CHEF D'EQUIPE TUYAUTERIE H/F. Vous serez chargé de:Organiser les tâches en fonction des compétences de chaque membre de l'équipe.Contrôler et vérifier l'exécution des différentes missions.Veiller à ce que le planning des travaux soit respecté par...


  • Saint-Nazaire, Pays de la Loire, France Apave Temps plein

    Mission et objectifsNous recherchons un Responsable d'Équipe Inspection H/F pour rejoindre notre équipe à Montoir de Bretagne. Vous serez responsable de la gestion d'une équipe de techniciens spécialisés en électricité, levage et incendie.Compétences et responsabilitésAnimer et accompagner une équipe de techniciensGestion des plannings, suivi des...

  • Administrateur de Support

    il y a 4 semaines


    Saint-Nazaire, Pays de la Loire, France beBee Professionals Temps plein 25 000 € - 35 000 €

    beBee Professionals recherche un administrateur de support pour renforcer son équipe à Saint-Nazaire, France. En tant qu'administrateur de support, vous serez un élément clé pour la gestion efficace des tâches administratives quotidiennes.Responsabilités :Gestion des courriels entrants et accueil téléphonique.Préparation et suivi des dossiers...


  • Saint-Nazaire, Pays de la Loire, France VINCI Energies en France Temps plein

    Le responsable d'équipe infrastructure est chargé de l'encadrement des équipes techniques et de l'expertise technique dans le choix des solutions à mettre en place.Il est responsable de l'encadrement, de l'animation et de la gestion des équipes.Il répartit la charge de travail en fonction des prévisions d'évolution des...


  • Saint-Nazaire, Pays de la Loire, France VINCI Energies en France Temps plein

    Le responsable d'équipe infrastructure est un leader technique qui encadre les équipes techniques et agit en tant qu'architecte/expert technique pour choisir les solutions à mettre en place.Il est responsable de l'encadrement, de l'animation et de la gestion des équipes techniques.Il répartit la charge de travail en fonction des...


  • Saint-Nazaire, Pays de la Loire, France Axians Outsourcing Ouest Temps plein

    Le responsable d'équipe infrastructure est chargé de diriger et de coordonner les équipes techniques pour atteindre les objectifs de l'entreprise. Il est responsable de la conception, de la mise en œuvre et de la maintenance des systèmes d'information.Compétences clés :Conception et mise en œuvre de systèmes d'informationGestion de...

  • Chef de Projet Support

    il y a 3 semaines


    Saint-Nazaire, Pays de la Loire, France VINCI Energies en France Temps plein

    La Cellule d'Assistance Utilisateur est le point de contact unique privilégié entre les utilisateurs et la Direction Support Numérique. Elle assure le support et l'assistance de proximité aux utilisateurs des systèmes d'information pour tout ce qui concerne les postes de travail, les périphériques, les outils (bureautique, messagerie), la...


  • Saint-Nazaire, Pays de la Loire, France VINCI Energies en France Temps plein

    Le responsable d'équipe infrastructure est un professionnel clé dans l'organisation VINCI Energies en France. Il est chargé d'encadrer les équipes techniques et d'agir en tant qu'architecte/ expert technique dans le choix des solutions à mettre en place.Les responsabilités de ce poste incluent l'encadrement, l'animation, la...


  • Saint-Nazaire, Pays de la Loire, France Chantiers de l'Atlantique Temps plein

    Présentation du posteL'entreprise Chantiers de l'Atlantique recherche un Ingénieur en équipements mécaniques H/F pour rejoindre son équipe de projet offshore.MissionVous serez responsable de la définition technique et de la spécification des équipements mécaniques pour les projets offshore.Compétences requisesVous devez avoir une...


  • Saint-Nazaire, Pays de la Loire, France Chantiers de l'Atlantique Temps plein

    A propos de l'entreprise :Chantiers de l'Atlantique est une entreprise leader dans le domaine de la construction navale et des énergies marines renouvelables. Nous sommes fiers de notre savoir-faire et de notre expertise dans la conception et la construction de navires de haute qualité.A propos du poste :Nous recherchons un technicien support CAO...