Chargé de recouvrement Expert F/H
il y a 1 mois
Vous intégrerez la Direction Accompagnement Réseaux, Engagement et Recouvrement, où vos missions seront les suivantes :
1/ TRAITEMENT SUIVI ET PILOTAGE DE L'ACTIVITE RECOUVREMENT
Contribuer à assurer le traitement, le suivi du portefeuille, les relances, le paiement effectif des créances
Conseiller et accompagner les collaborateurs pour relancer en cas de retard de paiement, proposer des stratégies, plans d'actions et / ou solutions opérationnelles
Intervenir sur l'évaluation de la situation, anticiper, analyser les impacts et enjeux, alerter le cas échéant
Instaurer et coordonner les actions relatives au recouvrement entre les différents pôles du département Crédit patrimonial : conseil, analyse risques, rédaction, back office
Analyser les comptes, établir et suivre les tableaux de bord, les reportings, les outils de pilotage notamment les indicateurs de la stratégie recouvrement (délais, stages)
Déterminer en amont du comité de suivi des risques les dossiers devant être remis au contentieux et gérer les contentieux, avec l'appui de la Direction Juridique, en relation avec les avocats / sociétés de recouvrement amiable ou judiciaire, avec lesquels maintenir un contact privilégié, et
Mettre en place des points réguliers avec les prestataires en recouvrement
Organiser / participer aux rendez-vous clients en situation de difficulté de paiement, phase pré contentieuse/ contentieuse
Assurer les rendez-vous de conciliation, médiation...
Assurer les négociations de protocole dans le respect des décisions de la banque
2/ AUTRES MISSIONS ET TRANSVERSALITE
Assister le responsable dans son rôle de correspondant Recouvrement / Contentieux à l'égard :
-Du contrôle permanent de niveau 1 et 2
-Du contrôle comptable
-De la Direction Financière
-De la Direction des Risques
-De la Direction Juridique
-De l'audit
-Du risque opérationnel
-De la conformité et déontologie
Participer au traitement des réclamations
Contribuer à préparer, animer et rapporter le comité de suivi des risques
Participer et contribuer à tout autre comité utile (engagements, contentieux)
Veiller à la mise à jour des procédures
Améliorer les process, la qualité, les mises à jour des outils le cas échéant, à ces fins conduire et ou participer à tous projets utiles
Votre ProfilVous possédez idéalement les compétences suivantes :
Bonne connaissance des contrats d'assurance, des crédits et des garanties.
Bonne connaissance de la comptabilité
Aisance relationnelle (orale et écrite)
Méthode et rigueur
Esprit d'équipe
Réactivité, esprit d'initiative
Sens de la qualité de service
Maîtrise des applications informatiques
Autonomie
Sens de l'organisation et planification
A propos d'AXANotre raison d'être chez AXA ? Chaque jour, nous agissons ensemble pour le progrès humain en protégeant ce qui compte. Une mission qui donne le sourire et envie de se lever le matin
Un des leaders mondiaux de l'assurance dans la protection des biens, des personnes et des actifs, AXA c'est 145 000 collaborateurs et contributeurs qui s'engagent au quotidien pour nos clients, c'est 51 pays dans lesquels nous distribuons nos produits et services et plus de 90 millions de clients qui nous font confiance dans le monde.Employeur citoyen et responsable, AXA s'engage au quotidien pour des causes sociétales & environnementales. Nous menons une politique inclusive engagée pour reconnaître et valoriser les différences individuelles. Ces ambitions vous parlent ? Alors venez changer le monde avec nous
A propos de notre entitéSituée à Val de Fontenay (10 min. de Paris, au pied des RER A et E), AXA Banque est la banque des clients AXA et filiale à 100% d'AXA France. AXA Banque propose la simplicité et la disponibilité d'une banque en ligne, tout en conciliant la proximité d'une banque de réseau grâce à nos Agents Généraux AXA, répartis sur l'ensemble de notre territoire.
Vous avez le sens du client, le goût du challenge, l'esprit d'équipe et envie de vivre une véritable expérience collaborateur ? Rejoignez-nous
AXA Banque s'engage en faveur de l'insertion, de l'égalité des chances et de la lutte contre toute forme de discrimination. Nous recrutons tous les talents Nos postes sont tous ouverts aux personnes en situation de handicap et le bâtiment est accessible aux PMR.
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Juriste Experte en Recouvrement Complex F/H
il y a 2 semaines
Fontenay-sous-Bois, Île-de-France AXA Group Temps pleinPrésentation de la FonctionTitre du poste : Juriste Experte en Recouvrement Complex F/H - Banque et AssuranceL'objectif principal de ce poste est d'analyser les dossiers de crédits patrimoniaux à risque, afin de définir une stratégie de remboursement ou de recouvrement optimal dans un cadre amiable ou préparer la transmission du dossier au...
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Chargé de recouvrement Expert F/H
il y a 4 semaines
Fontenay-sous-Bois, Île-de-France AXA Group Temps pleinVous intégrerez la Direction Accompagnement Réseaux, Engagement et Recouvrement et dans ce cadre, vos missions seront les suivantes :1/ TRAITEMENT SUIVI ET PILOTAGE DE L'ACTIVITE RECOUVREMENTContribuer à assurer le traitement, le suivi du portefeuille, les relances, le paiement effectif des créancesConseiller et accompagner les collaborateurs pour...
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Chargé de recouvrement Expert F/H
il y a 3 semaines
Fontenay-sous-Bois, Île-de-France AXA Group Temps pleinVous rejoindrez la Direction Accompagnement Réseaux, Engagement et Recouvrement, où vos missions seront les suivantes :1/ TRAITEMENT SUIVI ET PILOTAGE DE L'ACTIVITE RECOUVREMENTContribuer à assurer le traitement, le suivi du portefeuille, les relances, le paiement effectif des créancesConseiller et accompagner les collaborateurs pour relancer en cas de...
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Chargé de recouvrement
il y a 4 semaines
Fontenay-sous-Bois, Île-de-France SG Temps pleinVous êtes un professionnel expérimenté dans le domaine du recouvrement, avec une solide compréhension des procédures et des techniques associées. Vous avez la capacité de maîtriser les négociations et d'élaborer des protocoles efficaces pour résoudre les problèmes de recouvrement.Vous êtes également capable de travailler en équipe et de...
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Chargé de Recouvrement H/F
il y a 4 semaines
Fontenay-sous-Bois, Île-de-France Page Personnel Temps pleinContexteVous rejoignez Page Personnel, leader du recrutement et de l'intérim spécialisés dans de nombreux pays, pour occuper le poste de Chargé de Recouvrement.MissionsGestion d'un portefeuille clientsRecouvrementRelances téléphoniques et mailSuivi des comptes stratégiquesRésolution des litigesVérification du lettrage de compteAnalyse de la...
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Responsable de recouvrement
il y a 1 mois
Fontenay-sous-Bois, Île-de-France Société Générale Assurances Temps pleinVotre rôle En tant que responsable de recouvrement, vous serez chargé de la gestion des opérations bancaires et de la récupération des créances. Vos missions Assurer la préparation et la clôture des dossiers contentieux Gérer les comptes clôturés et enregistrer les provisionnements Contribuer à la supervision managériale ...
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Spécialiste de Collecte Expert F/H
il y a 1 semaine
Fontenay-sous-Bois, Île-de-France AXA Group Temps pleinNous sommes à la recherche d'un Spécialiste de Collecte Expert F/H pour rejoindre notre équipe à Val de Fontenay, près de Paris. En tant que membre clé de notre Direction Accompagnement Réseaux, Engagement et Recouvrement, vous contribuerez à assurer le traitement, le suivi du portefeuille, les relances, le paiement effectif des créances.Vous...
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Spécialiste en Recouvrement
il y a 4 semaines
Fontenay-sous-Bois, Île-de-France Société Générale Assurances Temps pleinVotre rôle En tant que Spécialiste en Recouvrement, vous serez chargé de la gestion des opérations bancaires et de la supervision managériale. Vos missions Assurer des activités de type opérations, notamment : Préparation du traitement des dossiers contentieux Clôture des dossiers et gestion des comptes clôturés Enregistrement du...
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Expert en Recouvrement Gestionnaire de Crédit
il y a 6 jours
Fontenay-sous-Bois, Île-de-France AXA Group Temps pleinCe poste vous propose l'opportunité d'intégrer le service Recouvrement de AXA Banque, où vous serez chargé de régulariser rapidement et durablement les dossiers en impayés sur les prêts à la Consommation ou les prêts Immobilier.MissionsAssurer le suivi des impayés sur créditPrendre contact avec les clients débiteurs pour identifier la situation...
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Juriste Expert Recouvrement Complexe F/H
il y a 1 mois
Fontenay-sous-Bois, Île-de-France AXA Group Temps pleinRattaché à la Direction Juridique, le juriste recouvrement analyse de façon exhaustive et synthétique les dossiers de crédits patrimoniaux à risque, afin de définir une stratégie de remboursement ou de recouvrement optimale dans un cadre amiable ou préparer la transmission du dossier au contentieux en prenant des mesures conservatoires le cas...
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Expert en Gestion de Crédits
il y a 2 semaines
Fontenay-sous-Bois, Île-de-France Société Générale Assurances Temps plein**Poste Offert : Expert en Gestion de Crédits**Conformément à la stratégie d'expansion de nos opérations, nous recherchons un expert en gestion de crédits pour renforcer notre équipe.**Compétences Requises**Titulaire d'un diplôme supérieur dans le domaine du droit ou des affaires, avec une solide expérience dans la gestion de créances et...
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Spécialiste en Relations Client et Recouvrements Contentieux
il y a 1 semaine
Fontenay-sous-Bois, Île-de-France AXA Group Temps pleinEn tant que Spécialiste, vous rejoindrez une équipe de 15 collaborateurs en charge des recouvrements pour AXA FRANCE.Le rôle principal du Spécialiste consiste à :- Gérer les demandes des clients, distributeurs ou prestataires de recouvrement par téléphone et écrit.o Le titulaire traite les réclamations des clients et/ou distributeurs ayant trait à...
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Technicien Relation Client Recouvrement Contentieux
il y a 1 mois
Fontenay-sous-Bois, Île-de-France AXA Group Temps pleinEn tant que Technicien(ne) relation client recouvrement contentieux, vous intégrerez une équipe de 15 collaborateurs en charge des recouvrements pour AXA FRANCE. Le collaborateur/ La collaboratrice aura pour missions principales de : - Gérer par téléphone et par écrit les demandes des clients, distributeurs ou prestataires de recouvrement : o Il...
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Technicien Relation Client Recouvrement Contentieux
il y a 4 semaines
Fontenay-sous-Bois, Île-de-France AXA Group Temps pleinEn tant que Technicien(ne) relation client recouvrement contentieux, vous intégrerez une équipe de 15 collaborateurs en charge des recouvrements pour AXA FRANCE.Le collaborateur/ La collaboratrice aura pour missions principales de :- Gérer par téléphone et par écrit les demandes des clients, distributeurs ou prestataires de recouvrement :o Il traite...
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Gestionnaire de Recouvrements
il y a 4 semaines
Rosny-sous-Bois, Île-de-France Caf de la Seine-Saint-Denis Temps pleinLa Caf de la Seine-Saint-Denis est un organisme de taille importante qui remplit ses missions de Service Public en faveur de 385 000 allocataires avec l'appui de près de 1000 salariés dans un département de 1,6 millions d'habitants.La Direction Comptable et Financière recrute un spécialiste en recouvrements pour intégrer le service recouvrement...
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Référent technique en recouvrement H/F
il y a 4 semaines
Rosny-sous-Bois, Île-de-France CAF DE LA SEINE-SAINT-DENIS Temps pleinDescription du poste La personne retenue sera chargée de recouvrer les créances de la CAF auprès des allocataires ou des tiers (bailleurs, trésoreries...) en phase amiable et en phase contentieuse. Cette mission recouvre les activités suivantes : Utiliser la procédure de recouvrement légale adaptée à l'état de la créance (relance, mise en...
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Spécialiste réseau mondial
il y a 1 mois
Fontenay-sous-Bois, Île-de-France SKILL EXPERT Temps pleinJoindre notre équipe d'experts en réseauEn tant qu'expert technique réseau, vous rejoindrez l'équipe chargée des projets d'architectures et du développement des infrastructures réseau de notre client au niveau mondial. Vous accompagnez les équipes sur des projets mondiaux.ResponsabilitésParticiper à la gestion d'un projet...
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Chargé d'études statistiques risque de crédit patrimonial F/H
il y a 4 semaines
Fontenay-sous-Bois, Île-de-France AXA Group Temps pleinVous rejoindrez la Direction des Risques d'AXA Banque comme Chargé d'études statistiques risque de crédit patrimonial F/H. Vous apporterez votre expertise quantitative et votre force d'analyse à l'orientation de la stratégie et des plans d'actions de la Direction des Risques.Vous serez rattaché(e) au Responsable Risque de Crédit et...
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Conseiller en Recouvrement F/H
il y a 4 semaines
Fontenay-sous-Bois, Île-de-France AXA Group Temps pleinVous rejoindrez l'équipe de la Direction du Crédit d'AXA Banque, où vous serez chargé de régulariser rapidement et durablement les dossiers en impayés sur les prêts à la Consommation ou les prêts Immobilier. Vos principales missions seront les suivantes :Assurer le suivi des impayés sur créditPrendre contact avec les clients débiteurs...
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Spécialiste en Recouvrement B2B
il y a 4 semaines
Rosny-sous-Bois, Île-de-France Page Personnel Temps pleinPage Personnel est une filiale de PageGroup, leader du recrutement et de l'intérim spécialisés dans de nombreux pays. Nous identifions et recrutons des cadres, des techniciens et des employés qualifiés pour des missions d'intérim, des CDD et des CDI au sein de 20 secteurs d'activité.Nous sommes acteurs au cœur de l'écosystème de...