Partenaire Digital pour la gestion des services et relation client H/F

il y a 4 semaines


CauvillesurMer, Normandie, France LHH Recruitment Solutions Temps plein
Votre Mission

Collaborer avec les équipes de la Gestion des Services et de la Relation Client pour piloter la transformation digitale et assurer la continuité des activités. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les propriétaires des processus métiers pour identifier de nouveaux besoins et co-créer les meilleures solutions en accord avec la mission et la vision de Sidel, ainsi qu'avec la feuille de route stratégique de la transformation digitale et des technologies.

Vos Responsabilités

- Soutenir les équipes de la Gestion des Services et de la Relation Client dans l'identification et la priorisation des cas d'usage et piloter l'exécution et le suivi de la réalisation de la valeur.
- Développer des stratégies pour une transformation digitale efficace.
- Promouvoir l'adoption progressive des technologies digitales et des nouvelles méthodes de travail pour répondre aux besoins des entreprises et maximiser la valeur.
- Contribuer à la stratégie technologique et à la feuille de route pour l'évolution des capacités digitales.
- Soutenir la sélection de plateformes/solutions/cadres permettant d'améliorer les services et la performance de la Gestion des Services et de la Relation Client.
- Piloter les initiatives d'évolution des solutions pour la Gestion des Services et de la Relation Client.
- Comprendre et soutenir la mise en œuvre des meilleures pratiques dans la Gestion des Services et de la Relation Client.
- Attirer, développer et retenir des membres d'équipe performants.

Vos Compétences

- Leader solide avec des capacités de gestion d'équipes directes et transversales.
- Expérience managériale.
- Promoteur du changement.

Vos Atteintes

- Compréhension des activités de Gestion des Services et de la Relation Client.
- Sens des affaires et vision stratégique.
- Excellentes compétences en planification et organisation.
- Compétences en communication pour évaluer les meilleures solutions.

Votre Environnement de Travail

- Maîtrise de la méthodologie Agile.
- Méthodologies DevOps / DataOps / MLOps.
- Meilleures pratiques en gestion de la relation client.

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    Mission: Collaborer avec les dirigeants et équipes de la Gestion des Services et de la Relation Client pour piloter la transformation digitale et assurer la continuité des activités.Responsabilités:Soutenir les équipes de la Gestion des Services et de la Relation Client dans l'identification et la priorisation des cas d'usage et piloter l'exécution et...


  • Octeville-sur-Mer, Normandie, France LHH Temps plein

    Transformez la relation client avec nous LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, recherche pour son client, SIDEL spécialiste dans l'ingénierie et la fabrication de machines de conditionnement, un Partenaire Digital pour la gestion des services et relation client H/F. Ce poste consiste à collaborer avec les dirigeants et équipes de...


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    Votre mission LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client, SIDEL spécialiste dans l'ingénierie et la fabrication de machines de conditionnement, son futur talent pour intégrer un poste en CDI sur Octeville : ...


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    Mise en Place de la Transformation DigitaleLHH Recruitment Solutions recherche un talent exceptionnel pour intégrer son équipe et accompagner la transformation digitale de ses clients. Le poste de Chef de Projet Digital pour la Gestion des Services et la Relation Client est un véritable défi qui nécessite une approche innovante, une pensée créative et...

  • Partenaire Digital Finance

    il y a 4 semaines


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    Votre MissionCollaborer avec les équipes finance pour piloter la transformation digitale d'entreprise et assurer la continuité des activités. Soutenir les équipes finance dans l'identification et la priorisation des cas d'utilisation, et piloter l'exécution et le suivi de la réalisation de la valeur.Vos TâchesVous serez chargé de...


  • Cauville-sur-Mer, Normandie, France LHH Recruitment Solutions Temps plein

    Opportunité d'Emploi : Notre client, leader dans l'ingénierie et la fabrication de machines de conditionnement, recherche un Financier Numérique Partenaire pour intégrer son équipe de CDI à Octeville. Mission : Collaborer avec les dirigeants et équipes Finance pour piloter la transformation digitale et assurer la continuité des...


  • Cauville-sur-Mer, Normandie, France LHH Recruitment Solutions Temps plein

    Poste : Nous recherchons un Partenaire financier numérique pour rejoindre notre équipe à LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement et évaluation d'experts, cadres et dirigeants. Votre mission : Collaborer avec les dirigeants et équipes Finance pour piloter la transformation digitale et assurer la continuité des activités....


  • Octeville-sur-Mer, Normandie, France LHH Recruitment Solutions Temps plein

    LHH Recruitment Solutions recherche un Chef de projet service et relation client pour rejoindre son équipe.MissionSoutenir les équipes de la Gestion des Services et de la Relation Client dans l'identification et la priorisation des cas d'usage et piloter l'exécution et le suivi de la réalisation de la valeur.Développer des stratégies pour une...

  • Partenaire Digital Finance

    il y a 4 semaines


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  • Partenaire Numérique Finance

    il y a 4 semaines


    Octeville-sur-Mer, Normandie, France LHH Temps plein

    Mission LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, recherche pour son client, SIDEL, un Partenaire Numérique Finance pour intégrer un poste en CDI à Octeville. Le candidat sélectionné collaborera étroitement avec les dirigeants et les équipes Finance pour piloter la transformation digitale et assurer la continuité des...


  • Cauville-sur-Mer, Normandie, France LHH Recruitment Solutions Temps plein

    Poste : Analyste financier en charge de la gestion des processus d'affairesLHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement et évaluation d'experts, cadres et dirigeants, cherche un candidat pour intégrer un poste de Analyste financier en charge de la gestion des processus d'affaires en CDI.Principales missions :Optimiser la...

  • Analyste financier IT

    il y a 4 semaines


    Cauville-sur-Mer, Normandie, France LHH Recruitment Solutions Temps plein

    Poste : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, recherche pour son client, SIDEL spécialiste dans l'ingénierie et la fabrication de machines de conditionnement, un futur talent pour intégrer un poste de Analyste financier IT en CDI.Présentation du poste : Dans ce poste, votre rôle sera axé sur la gestion et l'optimisation des...


  • Dives-sur-Mer, Normandie, France O2 F Temps plein

    Votre aventure commence ici :Rejoignez O2 F comme Conseillère en services à la personne et découvrez le plaisir de mettre vos compétences au service de l'humain !Vous serez chargé(e) de multiplier les émotions positives chez nos clients, en offrant des prestations de qualité et en écoutant leurs besoins.Vos missions : · Vous assisterez nos...


  • Dives-sur-Mer, Normandie, France O2 F Temps plein

    Vous cherchez un emploi qui vous permet de mettre vos compétences au service de l'humain ?Devenez intervenant en services à domicile chez O2 F et découvrez les joies de l'accompagnement des clients dans leur quotidien.Vous aurez la possibilité de vous spécialiser dans différents domaines, tels que l'entretien du domicile, le repassage, l'accompagnement...

  • Chef de service clients H/F

    il y a 4 semaines


    Criquebeuf-sur-Seine, Normandie, France Groupe Cofel Temps plein

    A propos de l'entreprise : Le Groupe COFEL est le leader de la literie en France, grâce à ses trois marques à forte notoriété : Bultex, Epéda et Mérinos.A propos du poste : Le Groupe COFEL est le premier fabriquant de literie en France, grâce à ses trois marques : Bultex, Epéda et Mérinos.Notre mission ? Contribuer au bien-être des...

  • Contrôleur de gestion

    il y a 4 semaines


    Octeville-sur-Mer, Normandie, France LHH Temps plein

    Poste de Contrôleur de gestion Nous recherchons un Contrôleur de gestion pour rejoindre notre équipe à Octeville. Responsabilités - Gestion et optimisation des processus financiers liés à la collecte de trésorerie et à la dématérialisation. - Connaissance approfondie et expertise en automatisation et transformation digitale dans la gestion des...


  • Condé-sur-Noireau, Normandie, France MyDigitalSchool Temps plein

    Formation et Emploi : une opportunité uniqueVous recherchez une formation qui vous professionnalise et vous permet de acquérir un titre certifié par l'État niveau 6 ? Découvrez notre offre de contrat en alternance pour devenir Chargé(e) de communication digitale H/F.La FormationNous proposons une formation de 12 mois en alternance, validant 180...

  • Chef de service clients H/F

    il y a 4 semaines


    Criquebeuf-sur-Seine, Normandie, France Groupe Cofel Temps plein

    A propos de l'entreprise :Le Groupe COFEL est le leader de la literie en France, grâce à ses trois marques à forte notoriété : Bultex, Epéda et Mérinos.Le groupe a pour vocation de contribuer au bien-être de ses consommateurs en améliorant la qualité de leur sommeil via la conception, la fabrication et la commercialisation de produits de...