Chargé d'accueil VIP F/H

il y a 20 heures

Le Thillay, Île-de-France AEROPORTS DE PARIS Temps plein
Accueillir les clients VIP avec égale distinction

Le Groupe ADP, leader mondial de l'hospitalité aéroportuaire, recherche un accueillant VIP F/H pour rejoindre son équipe de Service des Accueils Officiels. Vous serez chargé de préparer et d'accueillir les clients VIP avec égale distinction, en leur offrant une expérience unique et personnalisée.

Missions
  • Préparer les accueils en lien avec la cellule réservation
  • Organiser les accueils et vérifier la mise en place des espaces d'accueil en zone publique
  • Accueillir le client dès son arrivée et le conduire au comptoir de réception avec le dossier d'accueil complet
  • Vérifier la bonne conformité des informations de réservation et compléter si besoin
  • Coordonner l'enregistrement du client et des bagages avec les assistants en escale des compagnies aériennes
  • Renseigner efficacement le client sur les services proposés et répondre à ses attentes
  • Accompagner le client jusqu'au poste d'inspection filtrage, puis dans son salon
  • Collecter des informations visant à mieux appréhender le client
  • Transmettre les informations importantes à ses collègues lorsque cela est nécessaire
  • Appliquer les standards et procédures en vigueur, dans un souci d'exigence pour la qualité du service client
  • Enquérir de la satisfaction du client
  • Entretenir de bonnes relations avec son équipe et autres services
  • Respecter les protocoles gouvernementaux et diplomatiques
  • Organiser le départ du client en coordination avec la compagnie aérienne
Compétences requises
  • Bac +3 en école de management, d'hôtellerie, d'hospitality management ou formation équivalente
  • Excellent relationnel et capacité à mener une conversation élégante
  • Connaissances et sensibilité particulière sur les enjeux d'expérience client
  • Capacité à travailler en équipe, à s'adapter, à être réactif et enthousiaste
  • Rigoureux, organisé et doté d'un esprit vif
  • Connaissance des codes du luxe et des attentes client
  • Capacité à faire preuve de discrétion
  • Capacité à s'adapter dans tout contexte culturel
Informations pratiques

Durée du contrat : Plus de 2 mois

Période souhaitée : Dès que possible

Horaires de l'alternant : 8h30 - 16h30 (Administratif)

Lieu de travail : Roissy

Le Groupe ADP mène une politique engagée depuis plus de 30 ans en faveur de l'égalité des chances, de l'insertion professionnelle et de l'emploi des personnes en situation de handicap. L'inclusion des différences fait la force du Groupe ADP, signataire de la Charte de la Diversité.

  • Stage - Chargé d'accueil VIP F/H

    il y a 2 semaines

    Le Thillay, Île-de-France AEROPORTS DE PARIS Temps plein

    Accueil VIP F/HLe Groupe Aéroports de Paris, un des leaders mondiaux de l'aéroportuaire, conçoit, aménage et gère des plateformes aéroportuaires à Paris-Orly, Paris-Charles de Gaulle et Paris-Le Bourget et dans son réseau de 29 aéroports à travers le monde.En 2020, le groupe a adopté sa raison d'être : « Accueillir les passagers, exploiter et...

  • Stage - Accueil VIP F/H

    il y a 2 semaines

    Le Thillay, Île-de-France AEROPORTS DE PARIS Temps plein

    Accueil VIP F/HLe Groupe Aéroports de Paris, un leader mondial de l'aéroportuaire, conçoit, aménage et gère des plateformes aéroportuaires à Paris-Orly, Paris-Charles de Gaulle et Paris-Le Bourget et dans son réseau de 29 aéroports à travers le monde.En 2020, le groupe a adopté sa raison d'être : « Accueillir les passagers, exploiter et imaginer...

  • Stage - Chargé d'accueil F/H

    il y a 2 semaines

    Le Thillay, Île-de-France AEROPORTS DE PARIS Temps plein

    Accueil VIP F/HLe Groupe Aéroports de Paris, un leader mondial de l'aéroportuaire, conçoit, aménage et gère des plateformes aéroportuaires à Paris-Orly, Paris-Charles de Gaulle et Paris-Le Bourget et dans son réseau de 29 aéroports à travers le monde.En 2020, le groupe a adopté sa raison d'être : « Accueillir les passagers, exploiter et imaginer...

  • Stage - Chargé d'accueil F/H

    il y a 2 semaines

    Le Thillay, Île-de-France AEROPORTS DE PARIS Temps plein

    Accueil VIP F/HLe Groupe Aéroports de Paris, un leader mondial de l'aéroportuaire, conçoit, aménage et gère des plateformes aéroportuaires à Paris-Orly, Paris-Charles de Gaulle et Paris-Le Bourget et dans son réseau de 29 aéroports à travers le monde.En 2020, le groupe a adopté sa raison d'être : « Accueillir les passagers, exploiter et imaginer...

  • Chef de Projet Communication et Relations VIP

    il y a 7 jours

    Le Kremlin-Bicêtre, Île-de-France LINMAN & ASSOCIES Temps plein

    {"title": "Responsable Communication et Relations VIP F/H", "content": "Présentation du PosteLe Responsable Communication et Relations VIP F/H est un poste clé au sein de notre équipe. Vous serez chargé de gérer les relations avec les personnalités VIP et les célébrités, ainsi que de coordonner les événements et les shootings. Vous devrez...

  • Hôte d'accueil

    il y a 1 semaine

    Le Plessis-Robinson, Île-de-France Cityone - Accueil Temps plein

    **Entreprise Leader dans l'Accueil**City One est un groupe indépendant et leader des métiers de l'accueil, fondé en 1991 par Sophie Pécriaux.**Poste**Nous recherchons un hôte d'accueil (H/F) pour assurer les missions suivantes :Accueil physiqueStandard téléphoniqueCréation des badges**Contrat et Horaires**Contrat : CDIHoraires :...

  • Technicien support VIP

    il y a 2 jours

    Le Plessis-Robinson, Île-de-France Econocom Temps plein

    Offre de poste : Technicien support VIPEconocom, premier groupe européen de transformation digitale, recherche un Technicien support VIP pour rejoindre son équipe Workplace Infra Innovation à Plessis Robinson (92).Compétences requisesMinimum de 5 ans d'expérience en tant que technicien supportExcellente maîtrise du poste de travail WindowsConnaissance...

  • Technicien support VIP

    il y a 2 jours

    Le Plessis-Robinson, Île-de-France Econocom Temps plein

    Offre de poste : Technicien support VIPEconocom, premier groupe européen de transformation digitale, recherche un Technicien support VIP pour rejoindre son équipe Workplace Infra Innovation à Plessis Robinson (92).Compétences requisesMinimum de 5 ans d'expérience en tant que technicien supportExcellente maîtrise du poste de travail WindowsConnaissance...

  • Technicien support VIP

    il y a 2 jours

    Le Plessis-Robinson, Île-de-France Econocom Temps plein

    Offre de poste : Technicien support VIPEconocom, premier groupe européen de transformation digitale, recherche un Technicien support VIP pour son entité Workplace Infra Innovation à Plessis Robinson (92).Compétences requisesMinimum de 5 ans d'expérience en tant que technicien supportExcellente maîtrise du poste de travail WindowsConnaissance de la...

  • Gestionnaire de Relations Client privées

    il y a 3 semaines

    Le Thillay, Île-de-France AEROPORTS DE PARIS Temps plein

    Expérience Client LuxeLe Groupe Aéroports de Paris, un leader mondial dans le domaine de l'aéroportuaire, conçoit, aménage et gère des plateformes aéroportuaires à Paris-Orly, Paris-Charles de Gaulle et Paris-Le Bourget, ainsi que dans son réseau de 29 aéroports à travers le monde.En 2020, le groupe a adopté sa raison d'être : « Accueillir les...

  • Receveur/Receveuse d'Accueil

    il y a 7 jours

    Breuil-le-Sec, Hauts-de-France Cityone - Accueil Temps plein

    À propos de l'entrepriseCity One est un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l'accueil, fondé en 1991 par Sophie Pécriaux.PosteNous recherchons un Hôte ou une Hôtesse d'Accueil pour accompagner nos clients prestigieux dans leurs missions en CDD sur Breuil le Sec.MissionsVous serez chargé(e) de:Accueillir les...

  • Technicien support VIP

    il y a 2 jours

    Le Plessis-Robinson, Île-de-France Econocom Temps plein

    MissionEn tant que Technicien support VIP, vous êtes chargé de résoudre les incidents et les difficultés déclarés par les utilisateurs identifiés comme des VIP. Vous intervenez notamment sur le poste de travail, les appareils mobiles, les imprimantes et les équipements en salle de visio-conférence.Compétences requisesMinimum de 5 ans d'expérience...

  • Technicien Support VIP

    il y a 1 jour

    Le Plessis-Robinson, Île-de-France Econocom Temps plein

    MissionDans le cadre d'une infogérance globale chez un client dans la Défense nationale, Econocom recherche un Technicien support VIP H/F pour assurer le support au fonctionnement du site client.Compétences requisesMaitrise des environnements poste de travail, WindowsInstallation et dépannage des postes de travail, imprimantes, Serveurs et...

  • Technicien Support VIP

    il y a 2 semaines

    Le Plessis-Robinson, Île-de-France Econocom Temps plein

    Mission Dans le cadre d'une infogérance globale d'une entreprise leader dans le secteur de la Défense nationale, Econocom recherche un Technicien Support VIP H/F pour assurer le support au fonctionnement du site client. Le poste à pourvoir en CDI est basé au Plessis Robinson. Vos missions : Chargé du support au fonctionnement du site client Maitrise des...

  • Receveur d'accueil

    il y a 3 semaines

    Le Plessis-Robinson, Île-de-France Cityone - Accueil Temps plein

    **Entreprise leader dans l'accueil**City One est un groupe indépendant et leader des métiers de l'accueil, fondé en 1991 par Sophie Pécriaux.**Poste d'accueil**Nous recherchons un accueillant (H/F) pour assurer les missions suivantes :Accueil physiqueStandard téléphoniqueCréation des badges**Contrat et horaires**Contrat : CDIHoraires : 25h/semaine du...

  • Technicien Support VIP

    il y a 2 semaines

    Le Plessis-Robinson, Île-de-France Econocom Temps plein

    **Mission et Responsabilités**Econocom, un groupe européen leader dans la transformation digitale, recherche un Technicien Support VIP pour rejoindre son équipe Workplace Infra Innovation.**Rôle**En tant que Technicien Support VIP, vous serez chargé de la résolution des incidents et des difficultés déclarés par les utilisateurs VIP, notamment sur le...

  • Chargé d'accueil banque H/F

    il y a 1 jour

    Choisy-le-Roi, Île-de-France Expectra Temps plein

    Mission d'accueil bancaireNous recherchons pour le compte de notre client basé à Choisy-Le-Roi, un Chargé d'accueil banque (F/H) pour une mission d'intérim de 3 mois.Missions et responsabilitésAccueil et service client : Contribuer au meilleur niveau de service et d'accueil et s'assurer de la satisfaction des clients, en lien avec le...

  • Receveur d'accueil H/F CDI

    il y a 1 jour

    Le Plessis-Robinson, Île-de-France Cityone - Accueil Temps plein

    Accueil en entrepriseCity One, un groupe indépendant créé en 1991 par Sophie Pécriaux, intervient dans différents secteurs, notamment l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel, l'animation et la promotion des ventes, l'accueil culturel et l'accueil aéroportuaire et ferroviaire.Nous recherchons un accueillant (H/F) pour assurer les missions...

  • Technicien support VIP

    il y a 2 semaines

    Le Plessis-Robinson, Île-de-France Econocom Temps plein

    Mission et ResponsabilitésEn tant que Technicien Support VIP, vous êtes chargé de garantir la résolution efficace des incidents et des difficultés déclarés par les utilisateurs VIP de l'entreprise Econocom. Vos interventions se concentrent sur la résolution des problèmes liés aux postes de travail, aux appareils mobiles, aux imprimantes et aux...

  • Hôte d'accueil H/F CDI

    il y a 2 semaines

    Le Plessis-Robinson, Île-de-France Cityone - Accueil Temps plein

    City One est un groupe indépendant créé en 1991 par Sophie Pécriaux. Nous intervenons dans différents secteurs, notamment l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel, l'animation et la promotion des ventes, l'accueil culturel et l'accueil aéroportuaire et ferroviaire.Nous recherchons un hôte d'accueil (H/F) pour assurer les missions suivantes...