Responsable qualité et formation H/F spécialisé

il y a 4 semaines


MarcqenBarul, Hauts-de-France NORDCALL Temps plein

Dans le cadre de votre fonction de Responsable qualité et formation H/F, vous travaillez en étroite collaboration avec le Directeur du Site pour garantir la qualité des prestations et promouvoir l'excellence de nos activités.

Objectifs clés :

1. Développer un plan qualité stratégique pour répondre aux besoins de nos clients.

2. Identifier les besoins en formations et concevoir des parcours de développement pour nos collaborateurs.

3. Améliorer les processus de nos activités et garantir leur qualité.

Vos responsabilités principales :

1. Assurer la qualité des prestations et la satisfaction des clients en définissant et en mettant en œuvre un plan qualité efficace.

2. Concevoir et délivrer des formations de qualité pour les collaborateurs de NORDCALL.

3. Rendre compte de vos activités et proposer des améliorations pour atteindre les objectifs qualitatifs.

4. Contribuer au développement de la stratégie interne et de la stratégie client en tant que membre du CODIR.

Vous disposez d'une expérience réussie de 5 ans au moins dans la formation et/ou la qualité en prestation de services aux entreprises. Un parcours riche et évolutif s'offre aux collaborateurs qui rejoignent NORDCALL.



  • Marcq-en-Barœul, Hauts-de-France HOLDER Temps plein

    Profil du poste Nous recherchons un Responsable Qualité Magasins F/H pour rejoindre notre équipe du Directeur Qualité. Vous serez chargé de l'organisation et de l'animation de la maîtrise de la sécurité des denrées élaborées et commercialisées dans les magasins. Missions principales Animer et manager une équipe Analyser les risques liés à...


  • Marcq-en-Barœul, Hauts-de-France NORDCALL Temps plein

    Rattaché au Directeur du Site, vous êtes le garant de l'atteinte des résultats qualitatifs de la prestation, définis contractuellement par nos clients. Votre objectif est de garantir en permanence la qualité des process de nos activités et leur amélioration.Vos principales missions sont les suivantes :1. Assurer l'atteinte des objectifs qualitatifs de...


  • Marcq-en-Barœul, Hauts-de-France AFPI ACM FORMATION Temps plein

    Description du posteL'AFPI est un organisme de formation spécialisé dans les fonctions industrielles.Nous proposons une offre de formation complète adaptée aux évolutions des métiers de l'entreprise.Nos engagements- Professionnaliser- Développer vos compétences- Mettre en relation nos apprenants avec nos clients entreprise.Nos forces- Des...


  • Marcq-en-Barœul, Hauts-de-France Camas Formation Temps plein

    Découvrez notre offre de formation en sécuritéCamas Formation, un groupe français spécialisé dans l'enseignement et la formation professionnelle, recherche un formateur en sécurité expérimenté pour rejoindre son équipe.Nous sommes un leader mondial reconnu de la formation aéroportuaire et nous proposons une gamme complète de formations...


  • Marcq-en-Barœul, Hauts-de-France HOLDER Temps plein

    Poste de ResponsabilitéVous rejoignez notre équipe qualité en tant que responsable qualité magasins. Vous serez rattaché(e) au directeur qualité et vous organiserez la maîtrise de la sécurité des denrées élaborées et commercialisées dans les magasins.MissionsAnimer et manager une équipeAnalyser les risques liés à la sécurité des aliments...


  • Marcq-en-Barœul, Hauts-de-France AFPI ACM FORMATION Temps plein

    Vous rejoignez l'AFPI, un organisme de formation spécialisé dans les fonctions industrielles. Nous proposons une offre de formation complète adaptée aux évolutions des métiers de l'entreprise.Nos engagements :ProfessionnaliserDévelopper vos compétencesMettre en relation nos apprenants avec nos clients entrepriseNos forces :Des installations...

  • Responsable Formation

    il y a 1 mois


    Marcq-en-Barœul, Hauts-de-France MBway Temps plein

    Rejoignez MBway pour préparer un diplôme Bac+5 en titre certifié de niveau 7, équivalent à un Bac +5, accrédité par l'État et valant 300 crédits ECTS. Nous recherchons un.e Responsable Formation pour notre partenaire. MISSIONS Pour le compte d'un acteur majeur de la grande distribution présent dans plus de 20 pays à travers l'Europe, vous...


  • Marcq-en-Barœul, Hauts-de-France MBway Temps plein

    Rejoignez MBway, notre école de management à Lille, pour préparer un diplôme Bac+5 en titre certifié de niveau 7, équivalent à un Bac +5, accrédité par l'État et valant 300 crédits ECTS. Nous recherchons un Responsable de la Formation et du Développement pour notre partenaire. MISSIONS Pour le compte d'un acteur majeur de la grande...


  • Marcq-en-Barœul, Hauts-de-France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    MissionL'entreprise LE MERCATO DE L'EMPLOI recherche un Responsable Qualité Produit pour rejoindre son équipe dynamique. En tant que Responsable Qualité Produit, vous serez chargé de développer et de mettre en œuvre les standards de qualité au sein de l'entreprise. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes produits pour...


  • Marcq-en-Barœul, Hauts-de-France HOLDER Temps plein

    Présentation du posteL'entreprise Holder recherche un responsable achats pour renforcer son équipe. L'Acheteur - F/H référence des fournisseurs et négocie auprès d'eux les produits qui répondent aux besoins des clients internes afin de leur permettre de réaliser leur activité dans des conditions satisfaisantes tout en améliorant la performance...


  • Marcq-en-Barœul, Hauts-de-France FENWICK LINDE Temps plein

    Fonction : Technicien(ne) Service Client H/F spécialisé(e) en Supply ChainVous rejoignez FENWICK LINDE dans le cadre de la mise en place d'un nouveau projet lié à la supply chain et à l'intralogistique. Votre rôle consiste à intervenir sur les sites de nos clients, en tant qu'acteur principal au sein du Service Après-Vente.Missions : • Vous êtes...

  • Responsable sécurité F/H

    il y a 4 semaines


    Marcq-en-Barœul, Hauts-de-France Château Blanc Temps plein

    Poste de Responsable sécurité F/HChâteau Blanc, une entreprise agro-alimentaire, recherche un(e) Responsable sécurité F/H pour renforcer son équipe. Le candidat idéal possède une formation supérieure dans le domaine de la santé, de la sécurité et de l'environnement, ainsi qu'une expérience significative en tant que Responsable sécurité dans...


  • Marcq-en-Barœul, Hauts-de-France AFPI ACM FORMATION Temps plein

    Vous cherchez un poste de formation avec des débouchés réels ?L'AFPI ACM Formation vous propose un programme de formation complète pour acquérir les compétences nécessaires à votre réussite dans le domaine de la production.**Compétences clés :**- La maîtrise des machines et équipements- La compréhension des processus de production- La...


  • Marcq-en-Barœul, Hauts-de-France HOLDER Temps plein

    L'entreprise HOLDER est une référence incontournable sur le marché de l'agroalimentaire. Depuis plus de 60 ans, Francis Holder a insufflé audace et goût d'entreprendre au Groupe qu'il a fondé.C'est grâce à son esprit visionnaire que le Groupe, au travers de ses enseignes, marque son temps, fait évoluer le mode de vie des...

  • Coordinateur de formation H/F

    il y a 4 semaines


    Marcq-en-Barœul, Hauts-de-France VERSPIEREN Temps plein

    MissionVerspieren recrute un Coordinateur de formation H/F pour accompagner sa croissance. En tant qu'intermédiaire, Verspieren s'engage aux côtés de ses clients pour les conseiller, construire des programmes d'assurance sur mesure et leur permettre d'entreprendre en toute confiance.Les missions du Coordinateur de formation H/F seront les suivantes :-...


  • Marcq-en-Barœul, Hauts-de-France OpenClassrooms Temps plein

    Présentation du posteOpenClassrooms recherche un Responsable Formation et Développement pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l'État.Le candidat idéal possède une formation Bac+4/5 en Ressources Humaines et une première expérience en recrutement.Les missions principales incluent la définition des besoins de formation, la...


  • Marcq-en-Barœul, Hauts-de-France HARRY HOPE Temps plein

    Intégrez notre équipe de Testeurs QA !Harry Hope, cabinet de recrutement, accompagne les candidats et les entreprises dans leurs recherches des meilleures opportunités en France et à l'international. Pour le compte de son partenaire, ESN verte et responsable, notre consultant en recrutement Hugo DEROULLERS recherche un Testeur QA.Le candidat idéal...


  • Marcq-en-Barœul, Hauts-de-France HOLDER Temps plein

    Ce poste est ouvert au sein de l'équipe Qualité de l'entreprise HOLDER.L'objectif principal est d'assurer la sécurité des aliments commercialisés dans les magasins.Les missions comprennent l'animation d'une équipe, l'analyse des risques liés à la sécurité des aliments et la mise en œuvre du plan de contrôle...


  • Marcq-en-Barœul, Hauts-de-France Page Personnel Temps plein

    Vous rejoignez Page Personnel, leader du recrutement et de l'intérim spécialisé dans de nombreux pays, pour occuper le poste d'Assistant Export H/F Spécialisé.En tant que membre de notre équipe, vous serez en charge de la gestion des commandes clients grand export, de la prise de commande à la gestion des litiges.Vous disposerez d'un Bac...


  • Marcq-en-Barœul, Hauts-de-France GAPAS Temps plein

    La GAPAS propose des emplois pour les personnes motivées qui souhaitent faire carrière dans le secteur social. Nous recherchons actuellement un Responsable d'accueil et de vie pour notre établissement de référence, la Gerlotte.Présentation du posteCe poste est dédié à l'accueil et à la prise en charge de personnes polyhandicapées en hébergement...