Coordinateur adjoint du lieu d'accueil et d'écoute

il y a 6 heures


Suresnes, Île-de-France MAIRIE DE SURESNES Temps plein
Coordinateur adjoint du lieu d'accueil et d'écoute

Présentation de la Collectivité :

La MAIRIE DE SURESNES est une collectivité éco-responsable, attractive et conviviale, reconnue pour la qualité de son cadre de vie et sa richesse faite de diversité et de mixité. Nous sommes au cœur d'un pôle économique majeur de l'Ile-de-France, le Territoire Paris Ouest La Défense.

Votre rôle :

Vous serez responsable de l'accueil, de l'accompagnement et de l'orientation du public fragilisé. Vous assurerez également quelques tâches administratives en soutien du coordinateur et serez responsable du bon fonctionnement de la structure en cas d'absence du coordinateur.

Vos missions :

  • Accueil physique et téléphonique du public.
  • Oriente et accompagne si nécessaire vers les partenaires locaux.
  • Aide le coordinateur dans la mise en place d'activités.
  • Accompagnement psychosocial.
  • Veille sociale.
  • Premiers entretiens auprès des nouveaux domiciliés et de soutien auprès des publics fragiles.

Garant du cadre et du respect des règles dans la structure :

  • Fait respecter les règles de vie établies dans la structure par le règlement intérieur.
  • Soutient l'équipe bénévole.

Gestion logistique et administrative de la structure :

  • Garantit le bon fonctionnement de la structure, sur les aspects techniques en se référant au guide de bon fonctionnement du Square.
  • Surveille la sécurité et l'hygiène des équipements.
  • Classement et délivrance des courriers pour les domiciliés du CCAS.
  • Suivi statistique à l'aide d'un tableau de bord déclinant les activités du Square, utilisation du nouveau logiciel.

Professionnalisme et compétences :

  • Connaissance des institutions du domaine social et des dispositifs d'accès aux droits.
  • Connaissance des publics en difficulté psycho-sociale.
  • Utilisation des outils bureautiques.
  • Maîtrise les principes de l'accueil inconditionnel et appréhende les publics avec diplomatie.

Qualités requises :

  • Dynamique, discrétion, grand sens de l'écoute et du travail en équipe.
  • Respect des règles de confidentialité. Capacité d'initiative et de créativité.


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