Agent d'accueil
il y a 3 semaines
Missions
Sous la responsabilité fonctionnelle de l'adjoint-gestionnaire du collège, vous serez amené-e à :
·Accueillir les visiteurs et les appeler téléphoniquement
·S'exprimer clairement et reformuler les demandes
·Recevoir, filtrer et orienter les appels téléphoniques
·Appliquer les règles de communication et de protocole
·Gérer les situations de stress et réguler les tensions
·Réagir avec pertinence aux situations d'urgence
·Conserver la neutralité et l'objectivité face aux situations
·Adapter son intervention aux différents publics
·Faire respecter et faire appliquer les règles et consignes de sécurité
·Tenir en ordre l'espace d'accueil et ses abords
Compétences attendues
·Connaître l'organisation et le fonctionnement des services départementaux et d'un collège
·Maitriser les techniques d'accueil physique et téléphonique
·Avoir le sens du contact et faire preuve de courtoisie
·Avoir une bonne présentation et une bonne élocution
·Etre diplomate
·Respecter et faire respecter les consignes de sécurité
·Respecter la confidentialité et faire preuve de discrétion
·Travailler en équipe
·Transmettre des informations
Profil
Agent avec une formation d'accueil recommandée
Conditions
Utilisation de produits chimiques
Port d'équipements de protection individuelle
Rémunération
Rémunération statutaire + régime indemnitaire + primes annuelles + Comité National d'Action Sociale (CNAS) + participation de l'employeur à la mutuelle et à la prévoyance
Temps de travail
41h par semaine, 25 jours de congés + RTT, temps de travail annualisé établi sur le rythme scolaire
Poste logé avec astreintes
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Agent d'accueil
il y a 1 semaine
Verrières-le-Buisson, Île-de-France Département de l'Essonne Temps pleinMissions En tant qu'agent d'accueil au sein de l'établissement, vous serez chargé de : Accueil et relations publiques Reçoit les visiteurs et les appelants, répond aux questions et apporte des informations sur les services proposés par l'établissement. Gestion de la relation client Présente les différents services de...
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Agent d'accueil
il y a 4 semaines
Verrières-le-Buisson, Île-de-France Département de l'Essonne Temps pleinMissionsL'agent d'accueil est chargé de recevoir et d'accompagner les publics dans un environnement scolaire. Ses missions sont multiples :Accueillir les visiteurs et les étudiantsRecevoir et orienter les appels téléphoniquesAppliquer les règles de communication et de protocoleGérer les situations de stress et réguler les tensionsRéagir avec...
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Agent d'accueil
il y a 4 semaines
Verrières-le-Buisson, Île-de-France Département de l'Essonne Temps pleinVous rejoignez l'équipe du Département de l'Essonne en tant qu'agent d'accueil.Vous serez amené(e) à accueillir physiquement et téléphoniquement tous les publics, à s'exprimer clairement et à reformuler les demandes, à recevoir, à filtrer et à orienter les appels téléphoniques, à appliquer les règles de communication et de...
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Agent d'accueil en service public
il y a 3 semaines
Verrières-le-Buisson, Île-de-France Département de l'Essonne Temps pleinMissions de l'agent d'accueilVous serez en charge de l'accueil physique et téléphonique des publics, garantissant une réception professionnelle et efficace.Vous devrez communiquer clairement et reformuler les demandes, assurant une compréhension optimale des besoins des personnes.Vous recevrez, filtrerez et orienterez les appels...
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Agent d'accueil
il y a 4 semaines
Verrières-le-Buisson, Île-de-France Département de l'Essonne Temps pleinMissions Sous la responsabilité fonctionnelle de l'adjoint-gestionnaire du collège, vous serez amené-e à : ·Accueillir physiquement et téléphoniquement tous publics ·S'exprimer clairement et reformuler les demandes ·Recevoir, filtrer et orienter les appels téléphoniques ·Appliquer les règles de communication et de protocole ·Gérer les...
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Représentant(e) d'accueil
il y a 4 semaines
Le Mans, Pays de la Loire, France Cityone - Accueil Temps pleinÀ propos de l'entrepriseCity One est un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l'accueil, fondé en 1991 par Sophie Pécriaux.Nos prestations exigent de réelles qualités humaines : le dynamisme, la rigueur et pour finir un réel sens du contact et du service.PosteLe contrat proposé est un CDD de remplacement ponctuel à...
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Accueil en Entreprise
il y a 1 semaine
Le Mans, Pays de la Loire, France Cityone - Accueil Temps pleinPosteVous serez recruté pour occuper un poste d'accueil en entreprise. Le contrat proposé est un CDD de remplacement ponctuel à l'année en cas de congés de nos agents titulaires sur Le Mans.Vous bénéficierez également d'une formation.Description du posteVous serez amené à réaliser des missions de type accueil en entreprise, tel que...
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Coordinateur Qualité
il y a 3 semaines
Verrières-le-Buisson, Île-de-France DIPAN Temps pleinMissionSous la responsabilité du Responsable des Opérations et en collaboration avec l'équipe d'exploitation, nous recherchons un Coordinateur Qualité pour les missions suivantes :Déployer la certification ISO (suivi du projet et des indicateurs)Élaborer des plans de prévention et procéder à leur validationRéaliser les auditsMettre en place...
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Formateur en alternance STEM Groupe
il y a 2 semaines
Verrières-le-Buisson, Île-de-France STEM Groupe Temps pleinMissions du Formateur en alternanceSTEM Groupe recherche un candidat pour animer des formations en alternance. Le candidat sera chargé de participer à la création, à l'actualisation et au développement des modules de formation dans le respect du cahier des charges.Compétences requisesAnimer des formations à destination des équipes terrainCréer et...
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Formateur interne H/F
il y a 4 semaines
Verrières-le-Buisson, Île-de-France STEM Groupe Temps pleinMissionNous recherchons un Formateur en alternance pour intégrer le service formation du Groupe STEM situé à Verrières-le-Buisson.Compétences requisesAnimer des formations à destination des équipes terrainCréer et mettre à jour les grilles d'évaluationPlanifier et organiser les formations sur les différents sites clientsAppliquer les...
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Responsable Commercial H/F
il y a 4 semaines
Verrières-le-Buisson, Île-de-France STEM Propreté IDF Temps pleinPoste : Responsable Commercial H/FVous rejoindrez l'équipe de STEM Propreté IDF en tant que Responsable Commercial H/F. Vous serez rattaché au Directeur Commercial et superviserez le déploiement de la stratégie commerciale groupe.MissionsDéployer la stratégie commercialeParticiper aux opérations d'incentive clients et mobiliser vos équipes...
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Assistant formation H/F
il y a 4 semaines
Verrières-le-Buisson, Île-de-France STEM Groupe Temps pleinPoste d'assistant(e) formationNous recherchons un(e) assistant(e) formation pour rejoindre notre équipe à Verrières-le-Buisson.MissionsOrganiser la logistique des formations, y compris la préparation des dossiers des formateurs, la réservation de salles, le transport et la restauration.Gérer et suivre les dossiers, saisir les informations sur le...
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Conseiller en immobilier commercial
il y a 1 semaine
Verrières-le-Buisson, Île-de-France FAIRLIN'K Temps pleinÀ propos de l'offre d'emploiNous recherchons des entrepreneurs dynamiques et des agents commerciaux prenants avec un ancrage local fort. Des hommes et des femmes qui placent le service client avant tout et qui sont prêts à faire les efforts nécessaires pour proposer le meilleur service qui soit.Les responsabilitésAnalyser les projets de clients...
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Chimiste en Alternance H/F
il y a 3 semaines
Verrières-le-Buisson, Île-de-France DIPAN Temps pleinDécouvrez notre offre de chimiste en alternance H/F Nous sommes à la recherche d'une personne motivée et passionnée par la chimie pour rejoindre notre équipe en tant que laborantin spécialisée en chimie en alternance H/F. Vous serez rattaché(e) au Directeur et vous travaillerez sur des missions variées telles que : Manipulation de...
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Représentant(e) d'accueil
il y a 4 semaines
Le Mans, Pays de la Loire, France Cityone - Accueil Temps pleinPrésentation du posteCity One, un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l'accueil, recherche un(e) Représentant(e) d'accueil pour renforcer son équipe à Le Mans.Le contrat proposé est un CDD de remplacement ponctuel à l'année en cas de congés de nos agents titulaires.Vous bénéficierez également d'une formation pour vous...
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Agent d'accueil et de service
il y a 4 semaines
Choisy-le-Roi, Île-de-France Ville de Choisy-le-Roi Temps pleinAgent d'accueil et de serviceLa Ville de Choisy-le-Roi recherche un agent d'accueil et de service pour rejoindre son équipe.Compétences requises :Connaissance du fonctionnement et des services des institutions municipalesConnaissances des compétences, missions et activités des collectivités territorialesConnaissances des partenaires extérieursMaîtrise...
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Représentant(e) d'accueil
il y a 3 semaines
Le Mans, Pays de la Loire, France Cityone - Accueil Temps pleinPrésentation du posteCity One, un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l'accueil, recherche un(e) Représentant(e) d'accueil pour rejoindre son équipe à Le Mans.Le contrat proposé est un CDD de remplacement ponctuel à l'année en cas de congés de nos agents titulaires.Vous bénéficierez également d'une formation pour vous...
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Assistant de conservation
il y a 3 semaines
Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France Communauté d\'agglomération de Saint-Quentin-en-Yvelines Temps pleinVous rejoignez notre équipe de la Communauté d'agglomération de Saint-Quentin-en-Yvelines en tant qu'assistant de conservation au sein du service accueil et services aux publics de la médiathèque du Canal à Montigny-le-Bretonneux.En tant que membre de notre équipe, vous contribuerez à fournir un accueil de qualité aux publics et à...
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Agent d'accueil CDD
il y a 2 semaines
Le Croisic, Pays de la Loire, France VYV 3 PAYS DE LA LOIRE Temps pleinLe posteNous recherchons pour notre établissement de soins un(e) agent(e) d'accueil pour une période de 20h par semaine (temps partiel).Ce poste consiste à assurer un accueil physique et téléphonique de qualité aux résidents, ainsi qu'à effectuer des tâches administratives telles que des facturations, le traitement des dossiers...
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Agent d'accueil et de services hôteliers
il y a 3 semaines
Le Mans, Pays de la Loire, France Les Jardins d'Arcadie Temps pleinLe quotidien des Jardins d'Arcadie, c'est aussi la convivialité.MissionEn tant qu'Agent d'accueil et de services hôteliers chez Les Jardins d'Arcadie, vous assurez la continuité des services 1 week-end sur 2. Vos missions seront les suivantes :Gérer l'accueil physique et téléphonique des résidents et des familles ;Apporter un...