Représentant(e) de l'accueil Résidence de tourisme F/H

il y a 4 semaines


Agde, Occitanie, France Odalys Groupe Temps plein

Vous êtes passionné(e) par l'univers des vacances et la relation client ? Nous recherchons un(e) Représentant(e) de l'accueil pour rejoindre notre équipe à la Résidence de tourisme

Mission

Vous êtes responsable de la réception de la résidence et encadrez l'équipe de réception. Vous accueillez et renseignez nos clients au sein de la résidence. Vous êtes garant(e) de la qualité de service et de l'image de la Marque Odalys Vacances.

  • Encadrer et coordonner les équipes de réception (intégration, formation, gestion des plannings, animation)
  • Organiser et piloter le service réception (planning de réservation, encaissements, facturations, clôtures journalières, shifts de réception, contrôle qualité de l'accueil)
  • Accueillir, conseiller et contribuer au bon séjour et à la satisfaction de nos clients
  • Optimiser et développer le chiffre d'affaires des ventes sur place (VSP)
  • Gérer la relation client
  • Être polyvalent(e) et collaborer avec tous les services de la résidence

Profil

  • Vous avez une première expérience réussie sur un poste similaire
  • Maîtrise d'une ou plusieurs langues étrangères dont l'anglais
  • Maîtrise des outils informatiques (Logiciel de réservation PMS, Pack office, Outlook)
  • Organisation et animation d'équipe en proximité
  • Excellente présentation et sens de la relation client

Informations complémentaires

  • Type de contrat de travail : CDD Saisonnier
  • Temps de travail & horaires : 35 heures par semaine, horaires variables, travail le WE et jours fériés
  • Rémunérations & avantages : 2 053,86 € brut par mois (13ème mois compris), logement individuel, titres restaurant, mutuelle d'entreprise

Acteur(trice) de votre carrière professionnelle, le Groupe Odalys saura vous proposer de belles perspectives d'évolution au niveau local ou national.

Nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Compétences

Réception Relation client Anglais Logiciel de réservation Hébergement touristique

  • Agde, Occitanie, France Odalys Groupe Temps plein

    Mission Vous êtes responsable de la qualité de l'accueil de nos clients et de l'hébergement de la résidence. Vous coordonnez et contrôlez le travail des équipes du service hébergement (réception, ménage, technique). Vous êtes garant(e) de la qualité de service et de l'image de la Marque Odalys Vacances. Compétences requises Assister la...


  • Agde, Occitanie, France Odalys Groupe Temps plein

    MissionsVous assurez l'entretien technique et la maintenance de la résidence, dans le respect des normes et règles d'hygiène et de sécurité se rapportant à notre métier. Vous êtes garant(e) de la qualité de service et de l'image de la Marque Odalys Vacances.Compétences clésEntretien techniqueMaintenanceRelation clientQualité de...


  • Agde, Occitanie, France Odalys Groupe Temps plein

    VOUS AIMEZ L'UNIVERS DES VACANCES ET LA RELATION CLIENT ? REJOIGNEZ L'AVENTURE ODALYS Mission Vous êtes responsable de l'entretien et la maintenance de la résidence dans le but de pérenniser les bâtiments. Vous planifiez, organisez et réalisez les travaux tout en veillant au respect des normes de sécurité, à la conformité des bâtiments et...


  • Agde, Occitanie, France Odalys Groupe Temps plein

    Vous êtes passionné par l'univers des vacances et la maintenance ? Rejoignez Odalys Groupe !MissionVous serez chargé de l'entretien technique et de la maintenance de la résidence, dans le respect des normes et règles d'hygiène et de sécurité se rapportant à notre métier. Vous serez garant de la qualité de service et de l'image de la Marque Odalys...

  • Représentant(e) Hôtellerie

    il y a 4 semaines


    Agde, Occitanie, France Tunon Temps plein

    Poste en HôtellerieContexte :Nos partenaires en hôtellerie recherchent un stagiaire pour une période de quatre mois. Le candidat idéal sera polyvalent et aura une excellente relationnel.Missions :Accueil des clientsAide pour le check-in / outEncaissement des séjours et ventes annexesFidélisation de la clientèleDivers tâches...


  • Agde, Occitanie, France Groupe Aubéry Temps plein

    Description de l'emploiNous recherchons un Représentant commercial KIA Sète pour rejoindre notre équipe dynamique.Rôle et responsabilitésEcouter et analyser les besoins spécifiques du client pour lui présenter les véhicules et argumenter en conséquentDévelopper le portefeuille clients : prospecter et relancer, par téléphone et de visuProposer une...


  • Agde, Occitanie, France Vacancéole Temps plein

    Rejoignez Vacancéole pour un poste d'Agent de maintien de la propreté !Vous aurez pour mission d'assurer l'ensemble des opérations d'entretien journalier et de nettoyage nécessaires au fonctionnement de l'établissement (commun, chambre, infrastructures ...) Conditions d'exercice :Sous l'autorité du Directeur de résidence de...

  • Agent de ménage de vacances

    il y a 4 semaines


    Agde, Occitanie, France Vacancéole Temps plein

    Description du poste Nous recherchons un(e) Agent de ménage de vacances pour rejoindre notre équipe de Vacancéole. VOS MISSIONS : Sous l'autorité du Directeur de résidence de tourisme, vous aurez pour missions : Assurer l'ensemble des opérations d'entretien journalier et de nettoyage nécessaires au fonctionnement de l'établissement (commun,...


  • Agde, Occitanie, France ESICAD Temps plein

    ESICAD recherche un(e) commercial en téléphonie pour une entreprise multinationale.Profession:Accueil et conseil de la clientèleDécouverte de la gamme de smartphonesAccompagnement de qualitéCompétences requises :Bac validé ou en cours de validationDébutant ou expérience professionnelleAptitudes pour convaincre et partager le passion pour les...


  • Agde, Occitanie, France ESICAD Temps plein

    MissionNous recherchons un Assistant Web-Marketing Touristique pour préparer un projet de développement marketing dans notre établissement.Description du posteVous serez chargé(e) de la gestion de la relation client, du marketing stratégique, du plan marketing digital et de la stratégie de communication. Vous devrez également concevoir des produits...


  • Agde, Occitanie, France ESICAD Temps plein

    L'école de commerce ESICAD est un établissement réputé pour sa qualité pédagogique et son soutien aux étudiants.Nos partenaires locaux nous ont confié la recherche d'un spécialiste en marketing numérique touristique (H/F) pour développer l'activité de notre hôtel 3 étoiles à Agde.Voici les tâches principales que vous accomplirez...

  • Chef de Réception H/F

    il y a 4 semaines


    Agde, Occitanie, France Tunon Temps plein

    Réception / Agent d'accueil H/FDomaine :HôtellerieType de poste :Réception / Agent d'accueil H/FCompétences requises :Esprit d'équipe et du serviceExcellent relationnelMaitrise du pack officePolyvalent(e)Bon sens relationnelMissions :Accueil des clientsAide pour le check-in / outEncaissement des séjours et ventes annexesFidélisation de la...

  • Agent de réseaux F/H

    il y a 4 semaines


    Agde, Occitanie, France Expertis Béziers Temps plein

    Expertis Intérim Béziers est une agence généraliste implantée dans la région depuis 2021, spécialisée dans le BTP, le transport, le tourisme et le médical. Nous recherchons un collaborateur qui valorise l'humain.Le poste de poseur de canalisations est actuellement vacant dans l'agence d'Agde. Nous recherchons un candidat expérimenté pour...


  • Agde, Occitanie, France EXPERTIS BEZIERS Temps plein

    Expertis Intérim BéziersImplantée à Béziers, Expertis Intérim est une agence généraliste spécialisée dans divers domaines, notamment le BTP, le transport, le tourisme et le médical. Nous sommes un groupe humain centré qui valorise l'importance des personnes.Mission :Effectuer des travaux de voirie pour maintenir la qualité des infrastructures...

  • Animateur événementiel F/H

    il y a 3 semaines


    Agde, Occitanie, France mateam Temps plein

    Missions de l'animateur événementiel F/HGravure sur bouteilles en verre dans un contexte de gravure sur verre en GMS.Contrat et RémunérationContrat : CIDD, Rémunération : 12,00 € bruts par heure.Lieu et PlanningVous devez être disponible à toutes les dates.Qui sommes-nous ?Mateam, 1er site emploi multi-spécialisé dans l'Accueil /...

  • Chef de projet adjoint

    il y a 4 semaines


    Agde, Occitanie, France Tunon Temps plein

    Assistant de directionRéférence :Etablissement : StrasbourgDomaine : Bachelor Hôtellerie , Bachelor Tourisme , BTS TourismeType de poste :Type de contrat : StageSecteur :Localisation : AgdeDans le cadre de nos formations dans le secteur hôtelier, notre recherche pour un de ses partenaires :Un stagiaire adjoint de directionMissions :Participer à la...

  • Agent de ménage H/F

    il y a 1 mois


    Agde, Occitanie, France Vacancéole Temps plein

    Rejoignez Vacancéole et vivez une expérience intense !Poste : Agent de ménage H/FCompétences requises :Pragmatique et polyvalent(e)Dynamique, autonome et méthodiqueConscience professionnelleRigueurEsprit d'équipeCapacité d'adaptationResponsabilités :Assurer l'ensemble des opérations d'entretien journalier de rangement et de nettoyageNettoyage et...


  • Agde, Occitanie, France Odalys Groupe Temps plein

    MissionVotre mission consiste à assurer l'entretien technique et la maintenance de la résidence, dans le respect des normes et règles d'hygiène et de sécurité se rapportant à notre métier. Vous êtes garant(e) de la qualité de service et de l'image de la Marque Odalys Vacances.FonctionsEffectuer les petites réparations multitechnique dans les...


  • Agde, Occitanie, France ESICAD Temps plein

    ESICAD, une école de commerce reconnue pour sa qualité d'enseignementNous recherchons un Assistant Web-Marketing Touristique pour rejoindre notre équipe et contribuer à notre succès.MissionsGestion de la relation clientMarketing StratégiquePlan Marketing numériqueStratégie de communicationStratégie de Web MarketingMontage de produits...

  • Chef de projet TP Canalisation

    il y a 4 semaines


    Agde, Occitanie, France EXPERTIS BEZIERS Temps plein

    Expérience souhaitée :Vous justifiez d'une première expérience en TP en pose de canalisation.Compétences requises :Pose de réseaux humidesEntretien et réparation de réseaux existantsSalaire :selon le profil + panier + 10 % d'IFM* 10 % d'ICPÀ propos de Expertis Béziers :Implantée depuis janvier 2021, Expertis Intérim Béziers est une...