Conseiller en Support Client

il y a 4 semaines


Gennevilliers, Île-de-France Fédération française des usagers de la bicyclette Temps plein
Responsabilités du Customer Care Specialist
Le Customer Care Specialist est chargé de:
1. Prendre en charge les tickets et les relations avec les clients
2. Guider les clients tout au long de leur processus d'achat, avant et après la vente
3. S'assurer que leur achat de vélo Upway est une expérience d'achat inoubliable

Compétences et qualifications
Parler et écrire très bien en français
Être à l'aise dans un environnement continuellement changeant
Avoir une bonne connaissance du produit et des services proposés par Upway

Informations pratiques
Le poste est en présentiel et basé à Gennevilliers (92).
  • Spécialiste en Support Client

    il y a 4 semaines


    Gennevilliers, Île-de-France Fédération française des usagers de la bicyclette Temps plein

    À propos de ce posteNous recherchons un Spécialiste en Support Client pour rejoindre notre équipe Opérations.ResponsabilitésGuider les clients tout au long de leur processus d'achat, avant et après la vente.Prendre en charge les tickets et les relations avec les clients.Veiller à ce que l'expérience d'achat de vélo Upway soit...

  • Spécialiste en Support Client

    il y a 4 semaines


    Gennevilliers, Île-de-France AmRecrut Temps plein

    Description du posteNous recherchons un(e) Spécialiste en Support Client motivé(e) pour rejoindre notre équipe dynamique.Missions principalesAccueil des appels clientsDiagnostic et résolution de problèmesTéléassistance et accompagnement des clientsProposition de solutions de remplacementRéalisation de comptes-rendusRemontée d'informations...

  • Spécialiste en Support Client

    il y a 3 semaines


    Gennevilliers, Île-de-France AmRecrut Temps plein

    Description du posteNous recherchons un(e) Spécialiste en Support Client motivé(e) pour rejoindre notre équipe dynamique à AmRecrut.MissionsAccueil des clients par téléphone et résolution de leurs problèmes.Diagnostic et assistance à distance pour trouver des solutions.Proposition de solutions de remplacement de produits défectueux.Réalisation de...


  • Gennevilliers, Île-de-France Fédération française des usagers de la bicyclette Temps plein

    La Fédération française des usagers de la bicyclette recherche un Conseiller en relations clients pour rejoindre son équipe d'Opérations. Le Conseiller en relations clients sera chargé de fournir un soutien exceptionnel aux clients tout au long de leur parcours, avant et après la vente, et de garantir que leur expérience d'achat de vélo...


  • Gennevilliers, Île-de-France L'ÉCOLE FRANÇAISE Temps plein

    MissionL'École Française recherche un(e) alternant(e) conseiller(ère) relation client pour préparer un Bachelor en commerce reconnu par l'État de niveau Bac+3.ResponsabilitésRenseigner et accompagner les clients finauxValoriser la marque et générer de la satisfaction clientTravailler pour le compte de clients tels que la FNACCompétences requisesSens...

  • Spécialiste en Support Client

    il y a 4 semaines


    Gennevilliers, Île-de-France Fédération française des usagers de la bicyclette Temps plein

    Présentation du posteLe Customer Care Specialist est chargé de guider les clients tout au long de leur processus d'achat, avant et après la vente, et de s'assurer que leur achat de vélo Upway est une expérience d'achat inoubliable.Compétences requises Prendre en charge les tickets et les relations avec les clients Parler et écrire très bien en...


  • Gennevilliers, Île-de-France Lecolefrancaise Temps plein

    Conseiller relation client en alternanceL'École Française, école de référence dans la formation 100% en ligne, recherche pour le compte de son entreprise partenaire, Konecta, un(e) alternant(e) conseiller(ère) relation client en contrat d'apprentissage, pour préparer un Bachelor en commerce reconnu par l'État de niveau...

  • Alternance en commerce

    il y a 4 semaines


    Gennevilliers, Île-de-France Lecolefrancaise Temps plein

    Alternance en commerce : Conseiller relation clientL'École Française, école de référence dans la formation 100% en ligne, recherche pour le compte de son entreprise partenaire, Konecta, un(e) alternant(e) conseiller(ère) relation client en contrat d'apprentissage.Compétences requisesGestion de la relation clientMarketing digitalConseil et...

  • Conseiller Client

    il y a 4 semaines


    Gennevilliers, Île-de-France Groupe FNAC DARTY SA Temps plein

    Rejoignez l'équipe de Darty à Gennevilliers en tant que Conseiller Client - Pôle Service. En tant que Conseiller Client, vous serez chargé de :Accueillir et informer les clients sur les produitsGérer les ventes et les prestations de servicePrise en charge des produits pour le Service Après-VenteRéception et contrôle des stocksTenue de la réserveVous...


  • Gennevilliers, Île-de-France Lecolefrancaise Temps plein

    Conseiller client en alternance H/FL'École Française, école de référence dans la formation 100% en ligne, recherche pour le compte de son entreprise partenaire, Konecta, un(e) alternant(e) conseiller(ère) relation client en contrat d'apprentissage.MissionRenseigner et accompagner les clients finauxValoriser la marque et générer de la...


  • Gennevilliers, Île-de-France Lecolefrancaise Temps plein

    Conseiller relation client en alternanceVous recherchez une formation en commerce et en alternance de niveau Bac+3? L'École Française, école de référence dans la formation 100% en ligne, recherche pour le compte de son entreprise partenaire, Konecta, un(e) alternant(e) conseiller(ère) relation client en contrat d'apprentissage.MissionRenseigner...


  • Gennevilliers, Île-de-France L'ÉCOLE FRANÇAISE Temps plein

    MissionVous recherchez une formation en commerce et en alternance de niveau Bac+3 et une expérience professionnelle enrichissante ?L'École Française, école de référence dans la formation 100% en ligne, recherche pour le compte de son entreprise partenaire, Konecta, un(e) alternant(e) conseiller(ère) relation client en contrat d'apprentissage, pour...

  • Agent de Support Client Expert

    il y a 4 semaines


    Gennevilliers, Île-de-France Fédération française des usagers de la bicyclette Temps plein

    Mission du Customer Care SpecialistLe Customer Care Specialist est responsable de la gestion des tickets et des relations avec les clients. Il doit être capable de guider les clients tout au long de leur processus d'achat, avant et après la vente, et de s'assurer que leur achat de vélo Upway est une expérience d'achat inoubliable.Compétences et...


  • Gennevilliers, Île-de-France Otis Elevator Co. Temps plein

    Nous recherchons un Coordinateur de support technique pour rejoindre notre équipe à Gennevilliers. Présentation du poste Le Coordinateur de support technique est responsable de fournir un soutien technique de haute qualité aux clients et aux collaborateurs internes. Responsabilités - Répondre aux demandes techniques des clients et des collaborateurs...

  • Comptable conseil h/f

    il y a 4 semaines


    Gennevilliers, Île-de-France https:linkfinance.comsitemap Temps plein

    Poste de Comptable conseil h/f Nous recherchons un Comptable conseil h/f pour rejoindre notre équipe de comptabilité client. Vous serez responsable de la gestion des encaissements clients et de la validation de ces encaissements via Excel. Compétences requises - Expérience en comptabilité client - Connaissance de Excel - Capacité à travailler en...


  • Gennevilliers, Île-de-France ACTUAL Temps plein

    Poste : Nos clients, des groupes internationaux, cherchent des personnes passionnées par la relation client pour les accompagner dans leur parcours. Nous sommes en quête de chargés de relation client à distance pour rejoindre nos équipes en pleine croissance.Contexte : Nos clients, des groupes internationaux, recherchent des personnes passionnées par...


  • Gennevilliers, Île-de-France Lecolefrancaise Temps plein

    Conseiller(ère) relation client en alternance H/FVous recherchez une formation en commerce de niveau Bac+3 et une entreprise dans laquelle réaliser votre alternance.L'École Française, école de référence dans la formation 100% en ligne, recherche pour le compte de son entreprise partenaire, Konecta, un(e) alternant(e) conseiller(ère) relation client...

  • Technicien en support SODICA

    il y a 3 semaines


    Gennevilliers, Île-de-France Otis College of Art and Design Temps plein

    Développez votre carrière Nous sommes à la recherche d'un technicien en support SODICA pour rejoindre notre équipe de professionnels en France. Rôle et responsabilités En tant que technicien en support SODICA, vos principales responsabilités seront de : Apporter le support technique nécessaire à nos clients et à nos collaborateurs...

  • Technicien en support SODICA

    il y a 1 semaine


    Gennevilliers, Île-de-France Otis College of Art and Design Temps plein

    Date du post2024PaysFranceEmplacementGennevilliersTitre du posteTechnicien en support SODICAAperçu du posteApporter le support technique nécessaire à nos clients et à nos collaborateurs en interne.Poste basé à Gennevilliers.Une journée typeSupport techniqueRépondre aux demandes techniques des clients.Apporter ses connaissances et son support en...


  • Gennevilliers, Île-de-France L'ÉCOLE FRANÇAISE Temps plein

    Présentation du posteL'École Française recherche un(e) conseiller(ère) relation client en alternance pour rejoindre son équipe. Ce poste est idéal pour les étudiants en commerce qui souhaitent acquérir une expérience professionnelle enrichissante.MissionsRenseigner et accompagner les clients finauxValoriser la marque et générer de la...