Conseiller Clientèle
il y a 4 semaines
Dans le cadre du service relation client, vous serez le garant de la relation avec nos clients. Vous serez en charge de la réception des appels et des réseaux clients, ainsi que de l'assistance et du conseil aux demandes de ces clients.
Vos tâches clés
• Assurer la réception des appels clients et réseaux
• Accompagner les clients dans leurs démarches
• Garantir l'assistance et le conseil aux demandes clients et réseaux
• Analyser les besoins de chaque client et réseau et apporter une réponse adaptée
• Assurer les tâches administratives liées au traitement des demandes
• Traiter les opérations de gestion dans les différents systèmes informatiques
• Emettre des appels sur des opérations en cours
• Assurer le suivi des dossiers et garantir la satisfaction de nos clients
Nous recherchons
Un collaborateur ayant un goût réel pour l'accueil téléphonique, le sens de l'écoute et prêt à participer avec nous aux grands enjeux de notre Groupe. Vous devrez avoir une bonne connaissance des outils informatiques et savoir adapter votre discours au client et aux situations.
Nous vous offrons
Un contrat 38h/ semaine, 25 jours de congés payés + 27 jours de RTT, un salaire fixe entre 25 584 et 28 000 brut sur 13 mois et une prime SRC de 1 451,52 brut sur 12 mois. Vous bénéficierez également de nombreux avantages, tels que des tickets restaurants, des avantages financiers, des activités sociales et culturelles, et des avantages sociaux.
Rejoignez notre communauté
Nous sommes convaincus de la force du collectif. Nous encourageons la prise d'initiatives, la remise en question et favorisons l'expérimentation. Nous avons à cœur de vous donner le pouvoir pour que nous puissions, ensemble, viser haut et relever nos défis.
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Conseiller Clientèle Particuliers
il y a 1 mois
Nanterre, Île-de-France Page personnel Temps pleinResponsabilitésEn tant que Conseiller Clientèle Particuliers - 92, vous aurez pour responsabilités :Accompagner et fidéliser vos clients particuliers (grand public et haut de gamme) ;Développer votre portefeuille grâce à vos actions de prospection ou grâce à la recommandation et au parrainage ;Détecter les besoins de vos clients et les conseiller...
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Conseiller Clientèle Apprenticeship Nanterre, France
il y a 1 mois
Nanterre, Île-de-France Société Générale Assurances Temps pleinVotre rôle Vous rejoindrez la Direction Services et Opérations d'ALD Relation Clients en tant qu'Apprenti Conseiller Clientèle H/F. En tant que Conseiller Clientèle, vous serez rattaché(e) au Chef de groupe ALD Relation Clients et vous renseignerez et conseillerez les clients tout au long de leurs contrats. Vous serez impliqué(e)...
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Conseiller Clientèle Particuliers
il y a 1 mois
Nanterre, Île-de-France Page personnel Temps pleinPrésentation du PosteEn tant que Conseiller Clientèle Particuliers - Nanterre, vous serez chargé de développer et de fidéliser votre portefeuille de clients particuliers. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes commerciales pour identifier les besoins de vos clients et les conseiller dans le cadre de la réalisation de leurs...
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Conseiller clientèle Multisites spécialisé
il y a 4 semaines
Nanterre, Île-de-France Groupe Crédit Coopératif Temps pleinDescriptionNous recherchons un conseiller clientèle multisites pour rejoindre notre équipe dynamique au sein de la délégation générale Paris - Île-de-France. Vous serez en charge de représenter un véritable appui à l'activité de nos centres d'affaires basés en Ile-de-France.Vos missionsConseiller et vendreAccueillir, informer et renseigner les...
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Conseiller Clientèle Particuliers
il y a 4 semaines
Nanterre, Île-de-France Page personnel Temps pleinFonctions clés du Conseiller Clientèle Particuliers :Accompagnement et fidélisation des clients particuliers (grand public et haut de gamme) ; Développement du portefeuille grâce à l'activité de prospection ou à la recommandation et au parrainage ; Détecter les besoins des clients et les conseiller dans le cadre de la réalisation de...
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Conseiller clientèle
il y a 1 mois
Nanterre, Île-de-France OPENSOURCING E.C Temps pleinA propos de l'entreprise : Opensourcing, une entreprise innovante, recherche pour l'un de ses clients, un acteur clé de l'assurance vie et de la prévoyance, des Conseillers clientèle (H/F) Poste à pourvoir en CDI à Nanterre Pourquoi rejoindre notre client ? - Ambiance conviviale, équipe de 24 collaborateurs- Contrat CDI ou CDD avec...
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Conseiller Clientèle Sinistres
il y a 1 mois
Nanterre, Île-de-France Société Générale Assurances Temps pleinMissionDans le cadre de ce CDD, vous êtes rattaché(e) au Chef de groupe du pôle Gestion des sinistres et avez en charge la gestion complète des dossiers.Vos missionsPrendre en charge nos conducteurs assurés (par téléphone, courrier, mail) au moment de la déclaration du sinistre, dans le respect des procédures internes et des normes de qualité de...
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Conseiller clientèle H/F
il y a 4 semaines
Nanterre, Île-de-France GROUPAMA GAN VIE Temps pleinDécouvrez le poste de Conseiller clientèle H/F au sein de notre équipe !Vous serez l'interlocuteur privilégié de nos clients et garant de la relation client. Après une formation personnalisée, vos activités seront notamment : Assurer la réception des appels clients et réseauxGarantir l'assistance et le conseil aux demandes clients et...
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Conseiller de clientèle ALD Flex
il y a 4 semaines
Nanterre, Île-de-France Société Générale Assurances Temps pleinDéveloppez votre carrière en mobilité durable Nous recherchons un Conseiller de clientèle ALD Flex pour rejoindre notre équipe en Alternance. Vos missions Organiser la mise à disposition de véhicules de moyenne durée vers une clientèle BtoB, Créer des réservations et des missions de convoyages, Relancer les bons de réservation, ...
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Conseiller Clientèle Centre Relation Prospects H/F Nanterre
il y a 3 semaines
Nanterre, Île-de-France Groupe Crédit Coopératif Temps plein**Bienvenue chez Groupe Crédit Coopératif**Vous cherchez un poste qui vous permettra de développer vos compétences en matière de clientèle et de relation ? Nous sommes là pour vous !Nous sommes une banque responsable, engagée dans la transition sociale et environnementale.Nos valeurs vous tiennent à cœur ?Accueillir, informer et renseigner les...
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Conseiller de clientèle ALD Flex
il y a 1 mois
Nanterre, Île-de-France Société Générale Assurances Temps pleinVotre rôle En tant que Conseiller de clientèle ALD Flex, vous serez chargé de proposer des solutions de location de véhicules à nos clients BtoB. Vos missions Organiser la mise à disposition de véhicules de moyenne durée vers une clientèle BtoB, Créer des réservations et des missions de convoyages, Relancer les bons de...
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Conseiller technique relations clientèle
il y a 1 mois
Nanterre, Île-de-France MSX INTERNATIONAL Temps pleinAvec MSX International, vous rejoignez une équipe de 4700 collaborateurs dans le monde, dont 400 en France, qui travaillent pour l'industrie automobile.En tant que partenaire des constructeurs automobile et de leurs réseaux de distribution depuis plus de 25 ans en France, nous sommes fiers de travailler avec une cinquantaine de clients.Notre expertise de...
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Conseiller Clientèle H/F
il y a 4 semaines
Nanterre, Île-de-France GROUPAMA GAN VIE Temps pleinMissionVous rejoignez notre équipe de Conseiller Clientèle H/F (CDD) au sein de la direction Individuelle et plus particulièrement du service relation client.En tant que Conseiller Clientèle H/F (CDD), vous serez l'interlocuteur privilégié de nos clients et garant de la relation client.Compétences requisesAssurer la réception des appels clients...
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Conseiller Clientèle Particuliers
il y a 4 semaines
Nanterre, Île-de-France Page Personnel Temps pleinResponsabilitésAccompagner et fidéliser vos clients en leur proposant des solutions bancaires et d'assurance adaptées à leurs besoins. Développer vos compétences en vous formant sur les produits bancaires et d'assurance pour vous aider à prendre des décisions éclairées.Compétences requisesExpérience dans l'agence bancaire ou en ligne, avec la...
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Conseiller clientèle senior en assurance vie et santé
il y a 2 semaines
Nanterre, Île-de-France GROUPAMA GAN VIE Temps pleinProfessionnalismeL'entreprise GROUPAMA GAN VIE est à la recherche d'un Conseiller clientèle H/F pour renforcer son équipe dans le domaine de l'assurance vie et santé. Vous serez l'interlocuteur privilégié de nos clients et garant de la relation client.Nos activitésVous recevrez les appels des clients et réseaux et les accompagnez dans leurs...
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Conseiller Clientèle H/F
il y a 4 semaines
Nanterre, Île-de-France Société Générale Assurances Temps pleinNous sommes à la recherche d'un(e) Conseiller Clientèle H/F pour rejoindre notre équipe de suivi clientèle ! Dans ce rôle, vous serez chargé(e) de renseigner et de conseiller nos clients tout au long de leur contrat. Vous travaillerez en étroite collaboration avec notre équipe pour fournir une expérience client exceptionnelle. Voici...
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Conseiller Clientèle Particuliers
il y a 4 semaines
Nanterre, Île-de-France Page Personnel Temps pleinProfessionnalisme et ExpertiseEn tant que Conseiller Clientèle Particuliers – 92, vous serez chargé d'accueillir et de fidéliser vos clients particuliers en leur proposant des solutions bancaires adaptées à leurs besoins. Vous devrez également développer votre portefeuille en effectuant des actions de prospection et en recommandant des produits et...
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Conseiller technique relations clientèle
il y a 4 semaines
Nanterre, Île-de-France MSX INTERNATIONAL Temps pleinAvec plus de 25 ans d'expérience dans la prestation de services externalisés pour l'industrie automobile, MSX International est un acteur incontournable dans le domaine.Notre expertise de services repose sur 8 Value Stream (VS) :VS1 Amélioration du diagnostic et de la réparationVS2 Garantie et efficacité des réparationsVS3 Engagement clientsVS4...
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Conseiller technique relations clientèle
il y a 3 semaines
Nanterre, Île-de-France MSX INTERNATIONAL Temps pleinAvec ses 4700 collaborateurs dans le monde dont 400 en France, MSX International est un acteur incontournable dans la prestation de services externalisée pour l'industrie automobile.Notre expertise de services repose sur 8 Value Stream (VS) :VS1 Amélioration du diagnostic et de la réparationVS2 Garantie et efficacité des réparationsVS3 Engagement...
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Conseiller Clientèle H/F
il y a 1 mois
Nanterre, Île-de-France Société Générale Assurances Temps pleinVotre rôle au quotidien Dans le cadre de la Direction Services et Opérations, vous serez rattaché(e) au Chef de groupe ALD Relation Clients. Vous aurez la responsabilité de renseigner et conseiller les clients tout au long du contrat. Vos missions principales seront les suivantes : Traiter les appels et les demandes écrites des clients...