Responsable de la Gestion des Garanties
il y a 1 semaine
Avec 1 000 collaborateurs et un chiffre d'affaires de 298 millions d'euros, Opteven est un des acteurs majeurs de l'Assistance et de la Garantie Panne Mécanique en France et en Europe.
SalairesRémunération : entre 35 000€ et 50 000€ annuels selon le profil et l’expérience, avant les primes.
Description du posteLe responsable de la gestion des garanties doit assurer la relation client avec les clients et fournisseurs. Ses missions sont:
- Accueillir et prendre en charge les appels et/ou dossiers (courriers, fax, emails) des clients et fournisseurs;
- Analyser chaque dossier ou appel afin d'identifier le motif invoqué et le transmettre au bon interlocuteur selon les procédures internes en place;
- Conseiller et apporter les solutions aux clients en fonction de leurs demandes (informations produits et services, gestion des réclamations et/ou SAV...) dans le respect des procédures internes;
- Assurer l'envoi des courriers aux clients, bénéficiaires ou fournisseurs selon les situations rencontrées.
Pour occuper ce poste, nous recherchons :
- Une bonne maîtrise des outils bureautiques (pack Office);
- Une aisance téléphonique;
- Une aisance avec la gestion des réclamations clients;
- Un sens de la relation clients et du service;
- Un esprit d’équipe;
- Un dynamisme, une organisation et une rigueur.
Ce poste est localisé à Lyon Villeurbanne (69).
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Responsable Garanties Multilingue Tchèque
il y a 1 semaine
Bron, Auvergne-Rhône-Alpes, France OPTEVEN Temps pleinDescription du posteAvec plus de 1 000 collaborateurs et un chiffre d'affaires de 298 millions d'euros, Opteven est un des acteurs majeurs de l'Assistance et de la Garantie Panne Mécanique en France et en Europe.ContexteNos objectifs de croissance régulière depuis plus de 10 ans reposent sur un haut niveau de qualité de service reconnu par nos clients...
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Responsable de Gestion Comptable en Alternance
il y a 1 semaine
Bron, Auvergne-Rhône-Alpes, France ISCOD Temps pleinDétails de l'OffreCe poste d'alternance est ouvert chez ISCOD, une entreprise spécialisée dans la formation en Digital. Salaire et Avantages Nous proposons un salaire estimé entre 1500€ et 1800€ par mois, ainsi que divers avantages pour soutenir votre développement professionnel.Description du PosteL'alternant travaille principalement sur...
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Chef d'équipe de Gestion des Opérations
il y a 1 semaine
Bron, Auvergne-Rhône-Alpes, France OPTEVEN Temps pleinDescription du posteL'entreprise Opteven, leader dans l'Assistance et la Garantie Panne Mécanique en France et en Europe, cherche un Chef d'équipe de Gestion des Opérations pour rejoindre son équipe à Lyon Villeurbanne.MissionEncadrer et accompagner une équipe de gestionnaires et/ou techniciens de décision technique, ainsi que gérer les ressources...
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Responsable Contrôle de Gestion H-F, Leader de Finances
il y a 1 mois
Bron, Auvergne-Rhône-Alpes, France BOBST Temps pleinResponsable Contrôle de Gestion H-FBOBST Lyon recherche un Responsable Contrôle de Gestion H-F pour rejoindre son équipe de finance.Missions PrincipalesRéaliser les prévisions budgétaires et les analyses nécessaires à la prise de décisionContrôler et interpréter les comptes de résultat mensuelsSuperviser les activités de contrôle de gestion,...
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Bron, Auvergne-Rhône-Alpes, France Centre Hospitalier le Vinatier Temps pleinDescription du posteLe Centre Hospitalier Le Vinatier recherche un responsable de la gestion du temps de travail et des ressources humaines pour rejoindre son équipe.Présentation de l'établissementLe Centre Hospitalier Le Vinatier est un établissement de référence nationale en psychiatrie, situé à Lyon. Il dispose d'un campus hospitalier qui...
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Responsable de la Gestion Comptable
il y a 4 semaines
Bron, Auvergne-Rhône-Alpes, France Solution Profil Temps pleinDescription du posteMissions proposées.Solution Profil, cabinet de recrutement national, recrute pour le compte de son client, un cabinet de conseil en forte progression.Vous serez chargé(e) de la gestion comptable d'un portefeuille de trente clients TPE/PME.Ainsi, vous accompagnerez ces derniers dans leur gestion financière et aurez également un rôle...
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Responsable Contrôle de Gestion H-F, Chef Financier du Futur
il y a 2 semaines
Bron, Auvergne-Rhône-Alpes, France BOBST Temps pleinBOBST est un leader mondial dans le domaine des équipements et services pour les fabricants d'emballages et d'étiquettes.Développez votre carrière en tant que Responsable Contrôle de Gestion H-FNous recherchons un Responsable Contrôle de Gestion H-F pour rejoindre notre équipe à Bron. Si vous êtes passionné par la finance et la gestion, si vous...
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Spécialiste en gestion commerciale
il y a 4 semaines
Bron, Auvergne-Rhône-Alpes, France iscod alternance Temps pleinL'entreprise Iscod recherche un(e) Alternant en Commercial pour rejoindre son équipe dynamique. Cette offre d'emploi permettra à la personne choisie de gagner une expérience professionnelle complète tout en suivant des études diplômantes reconnues par l'Etat.Ce poste est idéal pour les personnes qui souhaitent travailler dans un...
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Responsable d'Accueil et de Gestion Administrative
il y a 4 semaines
Bron, Auvergne-Rhône-Alpes, France GROUPE ACPPA - LES AGAPANTHES Temps pleinPoste de Secrétaire AdministratifL'entreprise GROUPE ACPPA – LES AGAPANTHES recherche un(e) Secrétaire Administratif pour occuper un poste de gestion et d'accueil.Le Secrétaire Administratif a pour mission de mettre toute sa compétence et son sens de l'engagement pour assurer la gestion administrative et comptable de l'établissement et garantir les...
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Responsable de domaine informatique
il y a 1 semaine
Bron, Auvergne-Rhône-Alpes, France HOSPICES CIVILS DE LYON Temps pleinDescription du posteVous rejoignez le Pôle Edition Easily au sein de la Direction des Services Numériques (DSN) comme Responsable de l'équipe Domaine SOCLE, un des domaines clés de la solution logicielle Easily.L'équipe, composée d'une quinzaine de personnes, a pour mission la définition, la réalisation et la maintenance des solutions...
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Chef de chantier électricité H/F
il y a 1 semaine
Bron, Auvergne-Rhône-Alpes, France AMEG GROUP Temps pleinPosteNous recherchons un responsable expérimenté pour gérer nos chantiers d'électricité.Missions principalesAnticiper, organiser et optimiser les moyens humains et matériels des chantiers au travers notamment des réunions planning hebdomadairesContrôler l'avancement des travaux dans le respect du budget et des objectifs fixés par les...
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Responsable Marketing et Communication H/F en Alternance
il y a 1 semaine
Bron, Auvergne-Rhône-Alpes, France iscod alternance Temps pleinL'iscod, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche un responsable marketing et communication H/F en contrat d'apprentissage. Ce poste est offert dans le cadre de notre partenariat avec une société d'informatique.Compétences recherchées :Bac+3 minimumEsprit d'équipe et capacité à travailler sous pressionCréativité et plein d'idées...
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Chef de Projets Loisirs
il y a 1 semaine
Bron, Auvergne-Rhône-Alpes, France Syndicat des Loisirs Actifs Temps pleinPrésentation de l'offreRejoignez Syndicat des Loisirs Actifs comme Directeur Centre de Gestion H/F et soyez le maître d'œuvre de notre parc d'aventures en plein cœur de Fort de Bron. Nous sommes à la recherche d'une personne motivée pour prendre en charge les aspects opérationnels du centre, garantir une expérience exceptionnelle pour nos visiteurs...
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Responsable chantier CVC
il y a 4 semaines
Bron, Auvergne-Rhône-Alpes, France KALIXENS RH LYON Temps pleinKalixens RH Lyon recherche un Responsable chantier CVC pour rejoindre son équipe.**Rôle et responsabilités*** Diriger les travaux en cours* Gestion d'équipe* Réalisation de chantiers CVC* Gestion de l'installation du chantier et des livraisons* Coordonner les équipes* Gestion des délais* Préparation de comptes rendus et de réunions de...
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Responsable de la Stratégie Digitale
il y a 1 jour
Bron, Auvergne-Rhône-Alpes, France ISCOD Temps pleinOffre d'Emploi : Responsable de la Stratégie DigitaleNous recherchons un(e) Responsable de la Stratégie Digitale pour rejoindre notre équipe à Bron.Détails de l'OffreTitre : Responsable de la Stratégie DigitaleSalaires estimés : 28 000 €/an (selon le niveau de qualification et l'expérience)Description du PosteNos missions sont variées, nous...
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Responsable de la communication numérique
il y a 1 semaine
Bron, Auvergne-Rhône-Alpes, France ISCOD Temps pleinÀ propos du posteNous recherchons un responsable de la communication numérique pour rejoindre notre équipe en contrat d'apprentissage.Description du posteVos missions seront les suivantes :Gérer notre compte LinkedIn et créer du contenu attrayantDévelopper notre présence sur TikTok en créant des publications et des vidéosÊtre en charge de la...
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Chef de Projet de Contrôle de Gestion H-F
il y a 4 semaines
Bron, Auvergne-Rhône-Alpes, France BOBST Temps pleinMissions PrincipalesVous êtes responsable des processus de planification financière (Clôture, Rolling Forecast, Budget) et produisez les analyses nécessaires à la prise de décision. Vous devez également gérer les écarts existants entre les objectifs et le réel, puis préconiser des actions correctives en s'appuyant sur les...
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Responsable de chantier VRD senior en France
il y a 1 semaine
Bron, Auvergne-Rhône-Alpes, France FED CONSTRUCTION Temps pleinDécouvrez notre offre de posteFédération Construction recherche un responsable de chantier VRD senior pour rejoindre son équipe. Ce poste est situé en France et vous travaillerez dans le secteur des travaux publics.Mission principaleSous la responsabilité du directeur d'exploitation, votre mission sera de concevoir et de réaliser des chantiers de...
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Développeur d'Applications Expert
il y a 3 semaines
Bron, Auvergne-Rhône-Alpes, France ATOS Temps pleinDescription du postePoste : Le rôle de Responsable d'applications consiste à apporter une expertise et une motivation au sein d'une équipe dynamique et ambitieuse.Ce que vous allez faire si vous nous rejoignez :• Être l'interlocuteur privilégié des clients et des utilisateurs pour ses applications ;• Être le garant du maintien des connaissances...
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Responsable Espace Vert
il y a 3 semaines
Bron, Auvergne-Rhône-Alpes, France Dynamic RH Temps pleinPoste de Responsable Espace Vert chez Dynamic RH, agence de Bron : Analyser les besoins des clients en matière d'espaces verts. Répondre aux appels d'offres et déléguer les profils spécialisés en espaces verts aux clients. Prospecter de nouveaux clients dans le secteur BTP/Espace vert. Fidéliser les clients existants dans un...