Gestionnaire du processus Incident et Crise H/F

Description du posteQui sommes-nous ?Crédit Agricole Group Infrastructure Platform est un leader dans le domaine de la gestion informatique. Nous sommes à la recherche d'un Gestionnaire du processus Incident et Crise pour rejoindre notre équipe.Le contexte :Nous sommes en train de lancer un projet de transformation pour améliorer la gestion des...

Description du posteQui sommes-nous ?Crédit Agricole Group Infrastructure Platform est un leader dans le domaine de la gestion des infrastructures informatiques. Nous sommes à la recherche d'un Gestionnaire du processus Incident et Crise pour rejoindre notre équipe.Le contexte :Notre entreprise est en pleine croissance et nous avons besoin d'une...

Description du posteVous êtes chargé de la gestion des incidents et des crises ? Devenez un acteur clé de la sécurité et de la résilience de l'entreprise.Qui sommes-nous ?L'équipe de la DGA Run est composée d'experts en informatique qui travaillent en étroite collaboration pour développer des solutions innovantes et sécurisées.Le contexte :Le...

Présentation du posteQui sommes-nous ?Crédit Agricole Group Infrastructure PlatformGérant 80% de la production informatique du groupe Crédit Agricole, nous formons une véritable communauté d’experts engagés. Nous mobilisons nos expertises afin de développer des plateformes et services adaptés aux nouvelles pratiques du digital tout en maintenant...

Présentation du posteVous êtes un professionnel expérimenté en gestion d'incident ? Devenez un acteur clé de la communauté d'experts de CA-GIP.Qui sommes-nous ?Nous sommes une communauté d'experts engagés qui gèrent 80% de la production informatique du groupe Crédit Agricole.Le contexteAu sein du département « Socle Natif Data CLoud », vous...

Présentation du posteVous êtes un professionnel expérimenté en gestion de processus et en qualité ? Devenez un acteur clé de la communauté des experts de CA-GIP.Qui sommes-nous ?Nous sommes un groupe de professionnels passionnés par la technologie et la gestion de processus. Nous sommes en charge de la production informatique du groupe Crédit...

Détails du posteVos principales missions seront les suivantes:Gestion opérationnelle des incidents majeurs : Établir et maintenir un processus de gestion des incidents majeurs efficace et efficient. Coordonner les activités de résolution des incidents majeurs, en collaborant étroitement avec les équipes techniques et les parties prenantes...

Présentation du posteVous êtes chargé de gérer les processus d'incident au sein du département « Socle Natif Data CLoud » de Crédit Agricole Group Infrastructure Platform.Le contexteAu sein de ce département, vous serez rattaché à l'activité « Runops » en tant que responsable de la gestion d'incident.Votre mission consiste à améliorer la...

ContexteVous rejoignez le département « Socle Natif Data CLoud » du Crédit Agricole Group Infrastructure Platform, où vous serez rattaché à lactivité « Runops » en tant qu'incident manager (activité principale) / problème manager et change manager.Vous travaillerez en relation étroite avec lensemble de la communauté des incident / problème...

Votre rôle ? Coordonner, superviser et animer la gestion des incidents globaux. Vos missions : Assigner et coordonner les différentes équipes techniques dans la résolution des incidents. Assurer la communication relative aux incidents auprès des métiers, du management IT et des services informatiques internes. Organiser et animer les ...

Objectif principalLe responsable de la gestion des incidents est chargé de coordonner, de superviser et d'animer la gestion des incidents globaux au sein de l'entreprise. Ses missions sont multiples et variées, mais il s'agit principalement de :Assigner et coordonner les différentes équipes techniques dans la résolution des incidentsAssurer la...

Présentation du posteLe Département des Yvelines recrute un responsable de la gestion des incidents pour renforcer son équipe.MissionsCoordonner, superviser et animer la gestion des incidents globauxAssigner et coordonner les différentes équipes techniques dans la résolution des incidentsAssurer la communication relative aux incidents auprès des...

Présentation du posteLe Département des Yvelines recherche un responsable de la gestion des incidents pour rejoindre son équipe. Ce poste est chargé de coordonner, de superviser et d'animer la gestion des incidents globaux.MissionsAssigner et coordonner les différentes équipes techniques dans la résolution des incidentsAssurer la communication...

Vous êtes Gestionnaire de processus confirmé CMDB? Devenez partenaire des grandes évolutions chez CA-GIP.Qui sommes-nous? Gérant 80% de la production informatique du groupe Crédit Agricole, nous formons une véritable communauté d'experts engagés.Nous mobilisons nos expertises afin de développer des plateformes et services adaptés aux nouvelles...

Présentation du posteL'entreprise Crédit Agricole S.A. recherche un Process Manager Expert Réseau pour rejoindre son équipe.MissionsProcéder au suivi complet des incidents : prendre en charge les incidents majeurs, piloter la cellule d'incident majeur, rédiger le post mortem et s'assurer de la validation de ce dernier.Animer l'activité...

Description du poste Vous êtes Spécialiste DevOps ? Crédit Agricole Group Infrastructure Platform vous propose un poste d'Ingénieur DevOps Senior H/F au sein de son équipe. Qui sommes-nous ? Nous sommes la plateforme informatique du groupe Crédit Agricole, nous formons une communauté d'experts engagés. Nous mobilisons nos expertises...

Description du posteVous êtes Expert en Gestion de Processus Réseau et Internet ? Devenez un acteur clé de la transformation numérique chez Crédit Agricole Group Infrastructure Platform.Qui sommes-nous ?Nous sommes une équipe de professionnels expérimentés qui gèrent 80% de la production informatique du groupe Crédit Agricole. Nous sommes engagés...

Description du posteQui sommes-nous ?Gérant 80% de la production informatique du groupe Crédit Agricole, nous formons une véritable communauté d'experts engagés. Nous mobilisons nos expertises afin de développer des plateformes et services adaptés aux nouvelles pratiques du digital tout en maintenant un haut niveau de confidentialité, et de...

Présentation du posteVous êtes un expert en gestion de processus réseau ? Nous recherchons un professionnel expérimenté pour rejoindre notre équipe de gestion de processus réseau au sein du Crédit Agricole Group Infrastructure Platform.ContexteL'équipe de gestion de processus réseau est responsable de la gestion et de la maintenance des...

La mission en bref : Nous recherchons un Responsable Changement et Problème H/F , rattaché au pôle Performance, Méthode & Qualité au sein du Département des Yvelines. Vos missions : PROBLEM MANAGER Identifier les problèmes (analyse des journaux d'incidents, incidents récurrents, incidents majeurs) Piloter le portefeuille des...