Conseiller client automobile de confiance

il y a 10 heures


Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Volkswagen Temps plein

DBF est un groupe familial en développement représentant les marques Audi et Volkswagen dans le grand Sud-Ouest.

Nous croyons que les équipes sont la clef de la réussite : pour faire du 5* durable avec nos clients et leurs voitures, nous voulons du 5* durable avec chacun de nos collaborateurs.

Ce que nous vous offrons

Vous êtes notre garant de la valorisation de l'image de marque et de l'entreprise. En tant que conseiller client automobile de confiance, vous serez responsable de différentes missions :

  • Assurer la relation client dans sa globalité (accueil et suivi)
  • Planifier et préparer les rendez-vous des clients du service après-vente
  • Rédiger les ordres de réparation et commandes de travaux
  • Être force de proposition en vente additionnelle de produits et services
  • Assurer la relation entre la clientèle avec les équipes atelier
  • Etablissement des devis de réparation et suivi des dossiers clients
  • Facturer et encaisser
  • Restituer des véhicules aux clients
  • Fidéliser la clientèle par votre relationnel
  • Suivre les indicateurs qualité et de satisfaction client
  • Promouvoir l'entreprise, et l'ensemble de ses Services
  • Respecter et faire respecter les normes d'hygiène et de sécurité
  • Assurer les standards qualités exigées par le constructeur
  • Contribuer à l'image de marque du point de vente

Liste non exhaustive

Profil recherché

Issu(e) d'une formation dans le commerce ou dans la mécanique automobile, vous bénéficiez d'une expérience comme conseiller client, idéalement dans le secteur de l'automobile de l'après-vente.

Votre sens du commerce et votre goût du service sont vos atouts. Vous savez trouver la solution adaptée afin que votre client vive une expérience différenciante à vos côtés.

Vos compétences incluent notamment :

  • Dynamisme et écoute active
  • Capacité à gérer des priorités
  • Ténacité
  • Capacité à utiliser les outils informatiques

Poste basé sur Mérignac

Horaires du lundi au vendredi de 08h00 à 12h00 et de 14h00 à 18h00

Rémunération de 2200 € brut mensuel environ, selon profil



  • Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Aquila RH Bordeaux Temps plein

    Aquila RH Bordeaux recherche un Conseiller Commercial Automobile H/F pour son client spécialisé dans la vente de produits destinés à l'automobile et aux poids lourds.


  • Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Volkswagen Group France Temps plein

    DBF est un groupe familial en développement représentant les marques Audi et Volkswagen dans le grand Sud-Ouest. En tant que conseiller commercial automobile spécialisé, vous contribuerez à la réalisation de l'acte de vente des produits et services après-vente. Les tâches principales incluent :• Réception, contrôle, déchargement et stockage des...


  • Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France SIPA AUTOMOBILES Temps plein

    Ce poste se situe dans le département de la Gironde, à Mérignac, et est basé sur le site VPN AUTOS.Détails du posteAccueillir les clients et leur offrir des conseils pour l'achat de véhicules d'occasion.Participer activement à la prospection et à la fidélisation des clients.Suivre les dossiers de vente avec soin, de la prise de contact à la...


  • Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France VOLVO Temps plein

    Description du posteLe groupe Sipa Automobiles, distributeur automobile multimarques du grand Sud-Ouest, recherche un Vendeur de pièces détachées expert en automobile pour son concession Volvo à Mérignac.Fonctions et responsabilitésConseiller les clients professionnels et particuliers sur les pièces adaptées à leurs besoins.Effectuer les commandes...


  • Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Audi Temps plein

    La durabilité dans le secteur automobile : un ensemble de valeurs partagées par les marques Audi et Volkswagen représentées par le groupe familial DBF dans le grand Sud-Ouest.L'entreprise valorise les équipes comme clé de la réussite, et souhaite offrir une expérience 5* durable à ses clients ainsi qu'à ses collaborateurs. Ce que nous vous...


  • Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France seat Temps plein

    Le groupe BOUSSAC Automobiles, distributeur de la marque SEAT, recherche un spécialiste de diagnostic automobile expert h/f pour renforcer son équipe sur le site de Mérignac.Détails du poste :Caractéristiques du posteRémunération estimée : 50 000 € par anCe spécialiste sera en charge d'assister les clients, notamment en analysant et en résolvant...


  • Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France BESPOK'RH Solutions Temps plein

    Notre client, un groupe international spécialisé dans la distribution de biens d'équipement à destination des professionnels de l'automobile, recherche un Spécialiste en Vente Technique Automobile pour rejoindre son équipe commerciale.Informations GénéralesCe poste est basé sur le secteur de la maintenance automobile et industrielle. Le...


  • Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France SIPA AUTOMOBILES Temps plein

    Découvrez notre offre d'emploiNous recherchons un vendeur automobile junior pour rejoindre notre équipe à Mérignac. En tant que Conseiller commercial VO, vous serez responsable de l'accueil et du conseil des clients dans leur projet d'achat de véhicules d'occasion.Vous travaillerez en étroite collaboration avec nos clients pour les aider à trouver le...


  • Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Volkswagen Temps plein

    DBF est un groupe familial en développement qui représente les marques Audi et Volkswagen dans le grand Sud-Ouest.Nous croyons que les équipes sont la clef de la réussite : pour faire du 5* durable avec nos clients et leurs voitures, nous voulons du 5* durable avec chacun de nos collaborateurs.Ce que nous vous offronsVotre passion pour la mécanique...


  • Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Volkswagen Temps plein

    Présentation de l'entrepriseVolkswagen, une marque reconnue pour sa qualité et son innovation, recherche un technicien en mécanique automobile H/F pour rejoindre son équipe.SalaireLe salaire est estimé à 3 500€ brut par mois, selon la législation française et les conditions d'embauche.Description du posteTitre du poste : Technicien en mécanique...


  • Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France icademie Temps plein

    En tant qu'entreprise pionnière de la formation professionnelle à distance, ICADEMIE recherche un(e) conseiller(e) commercial(e) pour son partenaire spécialiste de la location automobile. Ce poste offrira une opportunité de démarrage immédiat à Bordeaux.Découvrez les avantages de ce posteSalaire estimé : 25 000€ brut par an, soit environ...


  • Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Volkswagen Group France Temps plein

    DBF est un groupe familial en développement représentant les marques Audi et Volkswagen dans le grand Sud-Ouest.Nos équipes sont la clé de notre succès : nous voulons faire du 5* durable avec nos clients et leurs voitures, tout comme nous souhaitons le faire avec chacun de nos collaborateurs.Ce que nous vous proposonsVous serez responsable des...


  • Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France AUTODISTRIBUTION Temps plein

    À propos de notre offreAUTODISTRIBUTION, enseigne principale du Groupe PHE, compte 6 300 collaborateurs en France. Nous sommes présents dans l'ensemble des activités de distribution de pièces détachées automobiles et poids lourds.Nos activités regroupent 23 enseignes de distribution sur tout le territoire, organisées en deux zones...


  • Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Volkswagen Utilitaires Temps plein

    À propos de DBFNous sommes un groupe familial en développement qui représente les marques Audi et Volkswagen dans le grand Sud-Ouest. Nous valorisons fortement la collaboration au sein des équipes : pour offrir une expérience client 5* durable, nous voulons également atteindre ce niveau avec chacun de nos collaborateurs.RémunérationPour ce poste,...


  • Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Aquila RH Bordeaux Temps plein

    A propos du posteNotre client, une concessionnaire située à Bordeaux-Mérignac, est à la recherche d'un Mécanicien automobile pour son atelier.MissionsEffectuer les entretiens courants (vidanges, freinage, pneumatique)Diagnostic et recherche de pannesRéparation de mécanique lourde (embrayage, courroie de distribution)Compléter les OR et faire le...


  • Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Volkswagen Temps plein

    DBF est un groupe familial en développement représentant les marques Audi et Volkswagen dans le grand Sud-Ouest.Nous croyons que les équipes sont la clé de la réussite : pour faire du 5* durable avec nos clients et leurs voitures, nous voulons du 5* durable avec chacun de nos collaborateurs.Ce que nous vous offronsVotre papillon métallique ! Nous...

  • Agent commercial de confiance

    il y a 3 semaines


    Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Top Selling Temps plein

    À propos de Top SellingNous sommes une agence spécialisée dans les métiers de l'animation commerciale, du merchandising et de la promotion des ventes.Nos offres d'emploi sont disponibles sur l'ensemble du territoire national : agent commercial H/F, street marketing, merchandiseur, promoteur des ventes.MissionLaissez-vous guider par votre aisance...

  • Chef de magasin

    il y a 3 semaines


    Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Aquila RH Bordeaux Temps plein

    Présentation de l'entrepriseAquila RH est un acteur local du recrutement depuis plus de 10 ans, basé à Bordeaux-Mérignac. Notre agence propose un accompagnement sur mesure pour nos candidats.Description du posteNous recherchons un chef de magasin pour notre client situé à Mérignac. Vous serez en charge de gérer une équipe de 6 à 8 personnes et...


  • Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Nextgen RH Temps plein

    MissionL'objectif principal est de prospecter et de créer un portefeuille de prospects auprès de Grands Comptes, PME-PMI et collectivités, tout en assurant la gestion complète du processus de vente de nos services. Pour ce faire, vous détecterez et qualifierez les projets de recrutement en CDI auprès des décideurs, négocierez les aspects...


  • Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Prelys Courtage Temps plein

    À Prelys Courtage, nous recherchons un équipe dynamique pour accompagner les chefs d'entreprise et les professions libérales dans leurs projets de financement. En tant que conseiller en prêt et financement, vous serez chargé de développer notre service financier en identifiant de nouveaux besoins des clients et en établissant des relations de...