Spécialiste de la Rétention Clientèle

il y a 4 semaines


Paris, Île-de-France Planity Temps plein
Mission

Rejoignez Planity, leader de la réservation beauté en ligne en France, et rejoignez notre équipe de spécialistes de la rétention clientèle

Contexte

Planity est une start-up en hyper-croissance qui accompagne les professionnels de la beauté dans la gestion de leur activité au quotidien avec un logiciel SaaS performant. Nous sommes à la recherche d'un spécialiste de la rétention clientèle pour rejoindre notre équipe et contribuer à la croissance de notre entreprise.

Compétences requises
  • Expérience d'au moins un an en tant que Sales, Inside Business Developpement ou Retention service
  • Capacité à écouter, comprendre les problèmes et apporter des solutions
  • Aisance relationnelle et en travail en équipe
  • Capacité à convaincre et être tenace
  • Parfaite maîtrise de la langue française
Avantages
  • Outils de travail à disposition
  • Accès à un CSE
  • Mutuelle / Tickets restaurants
  • Siège social proche de Sentier & Grands Boulevards
  • 7 semaines de vacances
  • Un cadre stimulant
  • Formations/ Certifications
  • Des events/ afterworks mensuels
Processus de recrutement
  • Entretien avec Mélanie la Talent Acquisition Recruiter & Training Officer
  • Echange avec Marie la Customer Retention Team Leader
  • Entretien avec Franck le VP Ops- Echange avec Simon le Head of Inside sales, puis l'équipe Retention

  • Data Scientist

    il y a 2 jours


    Paris, Île-de-France Adikteev Temps plein

    Company OverviewAdikteev is a leading provider of user retention solutions, helping app developers and publishers grow in-app revenue and build user loyalty through custom retargeting and churn prediction campaigns. With over 100 employees and offices in Paris, San Francisco, and Seoul, Adikteev operates globally, achieving significant revenue growth each...


  • Paris, Île-de-France DAZN Temps plein

    About the RoleWe are seeking a highly skilled CRM Executive to support the definition and execution of the CRM and Retention strategy for France. If you have a passion for sports and customer experience, and enjoy working in a fast-paced environment, this could be the perfect opportunity for you.Key ResponsibilitiesSupport and continually optimize the local...


  • Paris, Île-de-France Gucci France SAS Temps plein

    Présentation du posteLe Spécialiste en clientélisation GUCCI - Montaigne est un rôle clé dans notre équipe de vente. Vous serez en charge de renforcer la culture centrée sur les clients et de mettre en œuvre le programme de clientélisation GUCCI.ResponsabilitésSoutenir la Direction de la boutique dans le renforcement d'une culture centrée sur les...


  • Paris, Île-de-France UpSlide Temps plein

    Job DescriptionWe are seeking a Client Adoption and Retention Specialist to join our team at UpSlide. As a key member of our Customer Success team, you will be responsible for ensuring our clients achieve their goals and objectives through the effective use of our software.Key Responsibilities:Manage a portfolio of internal and client projectsOversee...


  • Paris, Île-de-France Gucci France SAS Temps plein

    Rôle du Spécialiste en ClientélisationLe Spécialiste en Clientélisation joue un rôle clé en boutique auprès des équipes de ventes et de l'équipe managériale. Il est en charge de l'atteinte des objectifs connexes, de la collecte des données et de l'expérience client hautement personnalisée.Soutenir la Direction de la boutique dans le...


  • Paris, Île-de-France Gucci France SAS Temps plein

    Spécialiste en clientélisationLe Spécialiste en clientélisation joue un rôle clé en boutique auprès des équipes de ventes et de l'équipe managériale. Relais de l'équipe Clienteling régionale en ce qui concerne les activités Clienteling, il est en charge de l'atteinte des objectifs connexes, de la collecte des données et de...

  • Chargé d'Acceptation H/F

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Orange SA Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un(e) chargé de rétention et fidélisation pour rejoindre notre équipe à Orange SA. Compétences requises Expérience de plus de 20 ans dans le domaine de la fidélisation des clients Capacité à mettre en place des initiatives de fidélisation pour les clients envisageant de résilier leur contratAvantages 13ème...

  • Campaign Manager

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Adikteev Temps plein

    About AdikteevAdikteev is a leading player in the app ecosystem, inspiring users to engage with the apps they know and love. With a strong focus on user retention, we grow in-app revenue and build user loyalty through custom retargeting and churn prediction campaigns.Job DescriptionWe are seeking a highly skilled Campaign Manager to join our team. As a key...

  • Spécialiste en Clientèle

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France ISCOD Temps plein

    Alternance Chargé de clientèle - Paris (F/H)Qui sommes-nous ?L'ISCOD, spécialiste de la formation, vous propose un contrat en alternance pour un poste de Chargé de clientèle. Compétences requises :- Titulaire d'un baccalauréat- Capacité à travailler en équipe et à communiquer efficacementÀ propos de l'offre :Ce poste est idéal pour...


  • Paris, Île-de-France Banque Populaire Rives de Paris Temps plein

    Spécialiste Qualité ClientèleLa Banque Populaire Rives de Paris est une banque coopérative qui met l'accent sur la qualité et la proximité. Nous sommes présents dans 7 départements d'Ile de France et dans l'Oise, avec un réseau de 222 points de vente.Nos collaborateurs sont formés et bénéficient de la mobilité interne. Nous sommes attentifs à...


  • Paris, Île-de-France Ipac Bachelor Factory Temps plein

    Spécialiste en gestion de clientèle en assurance Etablissement: Ipac Bachelor Factory Type de poste: Spécialiste en gestion de clientèle en assurance Secteur: Assurance Fonction: Gestion de la relation client Notre école de commerce à Albertville, Ipac Bachelor Factory, recrute pour les besoins d'une entreprise en assurance partenaire : ...


  • Paris, Île-de-France Aon Hewitt Temps plein

    Spécialiste de la Relation Clientèle Nous recherchons un(e) Spécialiste de la Relation Clientèle pour rejoindre notre équipe CHAPKA, spécialisée dans les assurances Voyages/Dommages. Missions - Gérer la relation avec les assurés et les prospects Français et internationaux. - Travailler en coordination avec le service Production pour faire évoluer...

  • Spécialiste Clientèle

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Lafreto Temps plein

    Notre équipe de conseillers relationnels est à la recherche d'un spécialiste clientèle pour rejoindre notre service client multilingue.Vous serez en charge de conseiller nos clients par téléphone, mail et tchat, dans leur demande d'aide sur nos boutiques en ligne. Vous devrez également effectuer les mises à jour de l'outil CRM et participer à...


  • Paris, Île-de-France Iscod Temps plein

    L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche un(e) chargé(e) clientèle pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat. Cette formation est destinée à des professionnels souhaitant développer leurs compétences en gestion de clientèle dans un environnement de boulangeries et pâtisseries...


  • Paris, Île-de-France Groupama Temps plein

    Vous êtes un professionnel expérimenté en conquête de clientèle? Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique et innovante?Groupama Rhône-Alpes Auvergne, première mutuelle d'assurance, recherche un Spécialiste en Conquête de Clientèle pour renforcer son équipe commerciale. Vous serez chargé de piloter des actions de conquête et de...


  • Paris, Île-de-France Rothschild & Co Temps plein

    Rothschild & CoRejoignez notre équipe de spécialistes en banque privée et découvrez les opportunités de carrière chez Rothschild & Co.Nous sommes un groupe international de services financiers de premier plan, contrôlé par la famille depuis sept générations et au centre des marchés financiers depuis plus de 200 ans.Notre expertise, notre...


  • Paris, Île-de-France https:linkfinance.comsitemap Temps plein

    Nous recherchons un spécialiste en relations clientèle pour rejoindre notre équipe de l'assurance.Votre mission consiste à conseiller et orienter les demandes des assurés sociaux, adhérents et prospects par téléphone ou par mail.Vous travaillerez en étroite collaboration avec un manager de proximité et serez chargé de gérer l'envoi de documents...


  • Paris, Île-de-France Groupama Temps plein

    Rejoignez notre équipe de professionnels expérimentés et rejoignez le monde de la relation clientèle! Nous recherchons un spécialiste en relations clientèle pour développer et renforcer nos relations avec les clients-sociétaires de Groupama. Votre rôle consiste à : Développer et renforcer les relations avec les clients-sociétaires Piloter des...


  • Paris, Île-de-France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Découvrez le poste de Spécialiste en Recrutement Entreprise à LE MERCATO DE L'EMPLOI.En tant que Spécialiste en Recrutement Entreprise, vous serez chargé(e) de recruter et d'embaucher les meilleurs talents pour nos clients.Vous travaillerez étroitement avec nos équipes commerciales pour comprendre leurs besoins et identifier les profils idéaux pour...


  • Paris, Île-de-France Ipac Bachelor Factory Temps plein

    Spécialiste en Relation Clientèle BancaireIpac Bachelor Factory recrute pour le poste de Spécialiste en Relation Clientèle Bancaire en alternance. Vous serez chargé de l'accueil et de la gestion des relations avec les clients de l'entreprise bancaire partenaire. Vous devrez également actualiser le CRM et accompagner le client dans son projet. La...