Responsable de la relation client

il y a 2 jours


Gonesse, Île-de-France Groupe CAT Temps plein
Mission

Nous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Chargé de clientèle au sein de notre équipe de Groupe CAT. Vous serez chargé de développer et de maintenir des relations solides avec nos clients, en leur offrant une expérience de service exceptionnelle.

Compétences requises
  • Maîtrise de la logistique et du transport automobile
  • Compétences en communication et en négociation
  • Capacité à analyser et à résoudre des problèmes
  • Connaissance des systèmes de pilotage des flux logistiques
  • Maîtrise de l'outil Office (Excel, PowerPoint)
Responsabilités
  • Établir et maintenir des relations solides avec les clients
  • Identifier et résoudre les problèmes liés à la logistique et au transport
  • Concevoir et mettre en œuvre des plans de projet pour répondre aux besoins des clients
  • Collaborer avec les équipes de Groupe CAT pour assurer la satisfaction des clients
Professionnalisme
  • Capacité à travailler de manière autonome et en équipe
  • Compétences en communication orale et écrite
  • Capacité à convaincre et à négocier
  • Maîtrise de l'outil Office (Excel, PowerPoint)
Conditions d'emploi

Nous offrons une opportunité de carrière dans un environnement dynamique et en constante évolution. Si vous êtes motivé et passionné par le secteur de la logistique et du transport, nous vous invitons à postuler.



  • Gonesse, Île-de-France [Pépite.] Temps plein

    Pépite.Rejoignez notre équipe dynamique en tant que Chargé d'Affaires Anglophone F/H!Présentation du posteNous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Chargé d'Affaires Anglophone F/H. Vous serez chargé de la gestion de la relation client, de la supervision de la qualité des prestations et de la...


  • Gonesse, Île-de-France Geodis Interservices Temps plein

    Présentation du posteGEODIS est un leader mondial du transport et de la logistique, reconnu pour son expertise sur l'ensemble de la supply chain. Nous sommes partenaires de croissance de nos clients et intervenons sur cinq métiers : l'optimisation de la chaîne d'approvisionnement, le Freight Forwarding, la logistique contractuelle, la distribution &...


  • Gonesse, Île-de-France Groupe CAT Temps plein

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  • Gonesse, Île-de-France Extime Duty Free Paris Temps plein

    Description du PosteVous rejoindrez l'équipe de Extime Duty Free Paris, une entreprise spécialisée dans la vente de produits de luxe et de marques de renom dans les aéroports de Paris. En tant que Responsable de Service Relations Client, vous serez chargé de garantir la satisfaction des clients et de résoudre les problèmes liés à la relation...


  • Garges-lès-Gonesse, Île-de-France ISERBA Temps plein

    Présentation de l'entreprise :Filacom services, acteur spécialisé dans la gestion de la relation client à distance, fait partie du Groupe ISERBA, qui compte près de 1700 collaborateurs et génère un chiffre d'affaires annuel de 180 millions d'euros. Notre entreprise familiale, forte de près de 45 ans d'expérience, est en pleine transformation pour...


  • Gonesse, Île-de-France Créatifs Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un(e) Chargé(e) de clientèle pour rejoindre notre équipe de Créatifs, un groupe intégré des métiers de l'événement. Vous serez rattaché(e) au Responsable Service Exposants et contribuerez à assurer l'interface entre l'organisateur et l'entreprise pour la gestion des exposants.MissionsVous...


  • Gonesse, Île-de-France Créatifs Temps plein

    Présentation du posteLe Chargé(e) de clientèle en alternance est rattaché(e) au Responsable Service Exposants au sein du Groupe Créatifs. Cette fonction est chargée de l'interface entre l'organisateur et l'entreprise pour la gestion des exposants.MissionsLe Chargé(e) de clientèle en alternance a pour mission d'élargir le portefeuille clients, de...


  • Gonesse, Île-de-France Créatifs Temps plein

    MissionLe Chargé de Clientèle en alternance est chargé de contribuer à l'interface entre l'organisateur et l'entreprise pour la gestion des exposants. Il a pour mission d'élargir le portefeuille clients, de faire connaître les nouveaux produits et d'assurer le service après-vente.Compétences requisesParticiper à la gestion de la partie...


  • Gonesse, Île-de-France Job Link Temps plein

    Poste de Responsable de la Relation Clientèle B2BJob Link, spécialiste du recrutement en CDI CDD et intérim, recrute un(e) Responsable de la Relation Clientèle B2B.MissionsSaisir des devis et des commandes clients avec précision et efficacité.Réceptionner les appels et gérer les réclamations clients avec empathie et professionnalisme.Écouter,...


  • Gonesse, Île-de-France Manutan Group Temps plein

    Mission Le Responsable de la Relation Clientèle est chargé principalement des tâches suivantes : Pour la gestion des commandes par téléphone : Élaboration des en-têtes de commande Enregistrement des commandes (références, quantités) Vérification des prix conformément aux accords commerciaux Validation des commandes Pour le Service...


  • Gonesse, Île-de-France Manutan Group Temps plein

    Mission Le Responsable de la Relation Clientèle est chargé principalement des tâches suivantes : Pour la prise de commandes par téléphone : Gestion des commandes téléphoniques : Élaboration des en-têtes Enregistrement des commandes (référence, quantité) Vérification des tarifs selon les accords commerciaux Validation des commandes Pour...


  • Gonesse, Île-de-France Job Link Temps plein

    Job DescriptionJob Link, un groupe de recrutement en pleine croissance, recherche un(e) Responsable de la Relation Clientèle B2B pour rejoindre son équipe dynamique.Le poste est à pourvoir au siège d'un groupe commercialisant des produits à destination des entreprises. Vous serez chargé(e) de développer et de maintenir des relations solides avec nos...


  • Gonesse, Île-de-France JOB LINK VILLEPINTE Temps plein

    A propos de l'entrepriseJob Link est un groupe de recrutement CDD/CDI et intérim en pleine croissance, implanté sur 16 bureaux en France.A propos du posteNous recherchons un(e) Responsable de la Relation Clientèle B2B pour rejoindre notre équipe Relation Clients au siège d'un groupe dynamique commercialisant des produits à destination des...


  • Gonesse, Île-de-France JOB LINK VILLEPINTE Temps plein

    À propos de l'entreprise :JOB LINK est un groupe de recrutement CDD/CDI et intérim en pleine croissance, implanté sur 16 bureaux en France.Nos plus de 100 collaborateurs passionnés par leur métier sont animés par la même ambition : accompagner les candidats et les clients au plus près de leurs besoins.Nous proposons un service de recrutement...


  • Gonesse, Île-de-France JOB LINK VILLEPINTE Temps plein

    A propos de l'entreprise :Job Link est un groupe de recrutement CDD/CDI et intérim en pleine croissance.Nous sommes implantés sur 16 bureaux et avons plus de 100 collaborateurs passionnés par leur métier.Nos équipes proposent un service de recrutement très sélectif et performant, optimisé par un sourcing multicanal et des tests de sélections...

  • Conseiller Client en CDD H/F

    il y a 3 semaines


    Gonesse, Île-de-France Groupe Promotrans Temps plein

    A propos du posteNous sommes à la recherche d'un(e) Conseiller(ère) Client en interne pour rejoindre notre équipe dynamique et soudée au sein du Groupe Promotrans. En tant que conseiller client, vous aurez la responsabilité d'assurer un service clientèle irréprochable, tant par téléphone que par courriel. Vous serez le premier point de contact pour...


  • Gonesse, Île-de-France Groupe CAT Temps plein

    Présentation du PosteLe Groupe CAT, leader européen dans le domaine du transport et de la logistique automobile, recherche un Responsable Service Clients pour rejoindre son équipe dynamique.MissionsGestion d'une équipe de chargés de clientèle : vous serez en charge de la gestion d'une équipe de chargés de clientèle, composée de 10 à 15...


  • Gonesse, Île-de-France Créatifs Temps plein

    MissionLe Chargé de Clientèle en alternance est chargé de contribuer à l'interface entre l'organisateur et l'entreprise pour la gestion des exposants. Il a pour mission d'élargir le portefeuille clients, de faire connaître les nouveaux produits et d'assurer le service après-vente.Compétences requisesParticiper à la gestion de la partie...

  • Attaché commercial

    il y a 3 jours


    Gonesse, Île-de-France OPENCLASSROOMS Temps plein

    Poste : Apprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassroomsOpenClassrooms recherche un Attaché commercial pour préparer une formation diplômante reconnue par l'État.MissionsApporter des solutions adaptées aux besoins de nos clients en s'appuyant sur notre expertise technique.Chercher de nouveaux prospects.Fidéliser les clients...

  • Chargé de la relation client

    il y a 2 semaines


    Gonesse, Île-de-France Groupe CAT Temps plein

    Qui sommes-nous?Le Groupe CAT est un leader européen dans le domaine du transport et de la logistique automobile depuis plus de 60 ans. Notre mission est de bâtir une croissance saine et durable pour tous.Nos atoutsPlus de 8 100 collaborateursUne flotte de 1 220 camions et 1 800 wagonsUn réseau dense de 182 sites dans 17 paysNos activitésNos deux...