Spécialiste du Recouvrement Amiable

il y a 4 semaines

VillersCotterêts, Hauts-de-France Akkion Recruitment Temps plein
Professionnel du Recouvrement Amiable

Akkion Recruitment, un acteur des Ressources Humaines spécialisé dans le recrutement de talents dans les métiers à forte valeur ajoutée, recrute pour son client N°1 européen des services de financement automobile, filiale du N°2 mondial des constructeurs automobiles.

Mission

Un(e) Spécialiste du Recouvrement Amiable sera chargé(e) de mettre en œuvre et de suivre toutes les opérations de recouvrement, par voie amiable, d'impayés relatifs à des contrats de financement de véhicules ou de flottes de véhicules.

Compétences requises
  • Mise en œuvre des relances téléphoniques et/ou écrites pour la récupération des créances à court terme
  • Proposition d'accords de paiement adaptés à la situation d'impayés du client et aux consignes
  • Suivi du portefeuille des impayés et de leur résolution par rapport aux accords pris
  • Préparation et validation de la transmission des dossiers en précontentieux pour les accords non respectés
  • Réalisation des enquêtes de solvabilité
  • Enregistrement des actions dans les systèmes informatiques
  • Mise à jour des dossiers clients (adresse, RIB,...)
  • Traitement des appels téléphoniques entrants
  • Prise en compte des réclamations clients et escalade des réclamations auprès du Manager
Profile recherché

Doté(e) d'une forte capacité de communication et d'une excellente qualité relationnelle, grâce à votre sens de l'écoute et de l'analyse, vous réalisez vos actions dans une dynamique orientée résultats. Organisé(e), grâce vos capacités rédactionnelles, vous rédigez et vous adaptez tous les écrits adressés aux clients en veillant à respecter l'environnement réglementaire.

Diplômé(e) BAC+2/3 (Licence Professionnelle parcours Contentieux et Recouvrement, DUT GEA, BTS Action Commerciale, BTS MUC, BTS Comptabilité Gestion,...), vous justifiez d'une expérience réussie en recouvrement amiable ou d'une expérience réussie en relation clientèle BtoC et BtoB (chargé(e) de clientèle, chargé(e) de service clients,...) et vous êtes à l'aise avec les outils informatiques (Pack Office : Word, Excel, GED, ERP). Doté(e) d'un excellent sens du contrôle, vous savez faire face à tout type de situations et d'interlocuteurs.

  • Spécialiste du Recouvrement Amiable

    il y a 4 semaines

    Villers-Cotterêts, Hauts-de-France Akkion Recruitment Temps plein

    Akkion RecruitmentSpécialiste des Ressources Humaines, Akkion Recruitment est un acteur clé du recrutement dans les métiers à forte valeur ajoutée. Nous recrutons pour le compte de notre client, le N°1 européen des services de financement automobile, filiale du N°2 mondial des constructeurs automobiles.MissionUn(e) Chargé(e) Recouvrement Amiable est...

  • Chargé de Recouvrement Amiable

    il y a 1 mois

    Villers-Cotterêts, Hauts-de-France Adecco Temps plein

    Missions et ResponsabilitésVous serez chargé de gérer un portefeuille de clients en situation d'impayés, en tentant d'obtenir un paiement ou un accord plutôt que la résiliation du contrat.Compétences et Expériences RequisesDe formation BAC+2, vous devez justifier d'une expérience professionnelle réussie dans les domaines du recouvrement non...

  • Chargé(e) Recouvrement Amiable H/F

    il y a 1 mois

    Villers Cotterêts, France Akkion Recruitment Temps plein

    Akkion Recruitment, acteur des Ressources Humaines spécialiste du recrutement dans les métiers à forte valeur ajoutée, recrute pour son client N°1 européen des services de financement automobile, filiale du N°2 mondial des constructeurs automobiles,Un(e) Chargé(e) Recouvrement Amiable H/FJustifiant d'une expérience convaincante et réussie dans le...

  • Chargé(e) Recouvrement Amiable H/F

    il y a 1 mois

    Villers Cotterêts, France Akkion Recruitment Temps plein

    Akkion Recruitment, acteur des Ressources Humaines spécialiste du recrutement dans les métiers à forte valeur ajoutée, recrute pour son client N°1 européen des services de financement automobile, filiale du N°2 mondial des constructeurs automobiles,Un(e) Chargé(e) Recouvrement Amiabl

  • Chargé(e) Recouvrement Amiable H/F

    il y a 1 mois

    Villers Cotterêts, 02600, Soissons, France Akkion Recruitment Temps plein

    Akkion Recruitment, acteur des Ressources Humaines spécialiste du recrutement dans les métiers à forte valeur ajoutée, recrute pour son client N°1 européen des services de financement automobile, filiale du N°2 mondial des constructeurs automobiles,Un(e) Chargé(e) Recouvrement Amiabl

  • Spécialiste en Recouvrement

    il y a 4 semaines

    Villers-lès-Nancy, Grand Est, France HARRY HOPE Temps plein

    Rejoignez notre équipe de recouvrement à Harry HopeNous sommes à la recherche d'un spécialiste en recouvrement pour rejoindre notre équipe dynamique à Harry Hope. En tant que responsable de la gestion des créances impayées, vous serez chargé de recouvrer les créances échues et non réglées de notre portefeuille client.MissionsAnalyser la balance...

  • Chargé de recouvrement

    il y a 3 semaines

    Villers-lès-Nancy, Grand Est, France HARRY HOPE Temps plein

    Votre rôle au sein de Harry HopeVous rejoignez l'équipe de Harry Hope en tant que Chargé de recouvrement, où vous contribuerez à la croissance de notre cabinet de recrutement spécialisé en France et à l'international.Les missions clésRecouvrir les créances impayées du portefeuille client de l'entreprise en analysant la balance âgée...

  • Alternant en BTS SP3S pour Accueil Physique des Usagers

    Il y a 6 mois

    Villers-lès-Nancy, France URSSAF DE LORRAINE Temps plein

    Description du poste Responsabilités de l'Alternant : En tant qu'alternant en BTS SP3S au sein de notre équipe d'accueil physique, vous serez impliqué(e) dans diverses responsabilités, notamment : - Accueillir et orienter les usagers dans nos locaux, en veillant à leur satisfaction et à leur bien-être. - Répondre aux demandes d'information...