Alternant(e) Support Client NDRC

il y a 9 heures


Paris, Île-de-France Appcraft Events Temps plein
Qui sommes-nous?

AppCraft est une entreprise innovante, éditrice d'une plateforme Saas et spécialisée dans le domaine de l'événementiel. Nous sommes situés dans le 15ème arrondissement de Paris.

Notre mission

Nous sommes à la recherche d'un(e) alternant(e) pour rejoindre notre équipe et contribuer à notre succès. Vous serez chargé(e) de garantir le respect des procédures RGPD, d'assister les chefs de projets pour structurer la donnée, de former les organisateurs d'événements à l'utilisation de notre solution, et d'organiser la bibliothèque de contenu.

Tes missions
  • Assurer le respect des procédures RGPD en interne.
  • Assister les chefs de projets pour structurer la donnée.
  • Former les organisateurs d'événements à l'utilisation de notre solution.
  • Organiser la bibliothèque de contenu.
  • Mettre à jour la documentation en ligne et organiser/enrichir la bibliothèque de contenus.
  • Assister la personne en charge du support fonctionnel via téléphone, chat et emails.
  • Participer à l'optimisation de notre logiciel en portant la voix de nos clients auprès de notre équipe produit.
  • Partager vos idées afin d'assurer l'amélioration continue des ressources éducatives pour nos clients.
  • Présenter les nouveautés de notre produit.
Profil recherché

Nous sommes à la recherche d'une personne déterminée, souhaitant travailler en contact avec les clients, dans un environnement "data-driven" et en constante mutation. Vous devez être motivé(e), avoir un esprit d'équipe, un sens du relationnel et orienté solution, et être capable de s'adapter aux changements.

Avantages
  • Un environnement de travail souple, avec du remote possible.
  • Un mardi Cookie Party.
  • Des team buildings de folie.


  • Paris, Île-de-France Appcraft Events Temps plein

    MissionNous recherchons un(e) Alternant(e) Support Client NDRC pour rejoindre notre équipe dynamique à Appcraft Events.ResponsabilitésÊtre le garant des données liées à un événement, en respectant les procédures RGPD et en intégrant les contenus.Prendre en charge les formations des clients et aider le chef de projet à structurer les données via...


  • Paris, Île-de-France Appcraft Events Temps plein

    MissionNous recherchons un(e) alternant(e) pour rejoindre notre équipe de support client à Appcraft Events. Vous serez chargé(e) de garantir la qualité des données liées aux événements, de prendre en charge les formations des clients et d'aider les chefs de projet à structurer les données via les formulaires d'inscription.ResponsabilitésGarantir...


  • Paris, Île-de-France AppCraft EVENTS Temps plein

    Description du posteVous rejoindrez notre équipe de support client comme alternant(e) et vous serez chargé(e) de répondre et d'accompagner nos clients sur leurs demandes tout en apportant les solutions et conseils appropriés sur l'utilisation de notre plateforme.Compétences requisesMaîtrise d'un EMS Event Management SystemInstallation de machines pour...


  • Paris, Île-de-France AppCraft EVENTS Temps plein

    Description du posteLa mission est de répondre et d'accompagner nos clients sur leurs demandes tout en apportant les solutions et conseils appropriés sur l'utilisation de notre plateforme mais aussi de contribuer à l'amélioration du service Support par ta créativité ;Réaliser les formations auprès de nos clients ;Assurer le support fonctionnel au...


  • Paris, Île-de-France Appcraft Events Temps plein

    Qui sommes-nous?AppCraft est une entreprise innovante, éditrice d'une plateforme Saas et spécialisée dans le domaine de l'événementiel. Nous sommes une équipe soudée, composée de personnalités différentes et complémentaires. Nous favorisons la collaboration, l'entraide et la confiance. Nous sommes à la fois exigeants et bienveillants.Description...


  • Paris, Île-de-France AppCraft EVENTS Temps plein

    Qui sommes-nous?AppCraft c'est une entreprise innovante, éditrice d'une plateforme Saas et spécialisée dans le domaine de l'événementiel. Nous sommes situés dans le 15ème arrondissement de Paris.En autofinancement depuis sa création, nous sommes 100% indépendants dans nos choix stratégiques. Ce modèle est une réussite car entre 2018 et 2024, nous...

  • Support Client Alternant

    il y a 2 jours


    Paris, Île-de-France AppCraft EVENTS Temps plein

    MissionNous recherchons un Alternant pour rejoindre notre équipe de support client. Vous serez chargé de garantir la qualité des données liées aux événements, de prendre en charge les formations des clients et d'aider les chefs de projet à structurer les données via les formulaires d'inscription.ResponsabilitésGarantir le respect des procédures...


  • Paris, Île-de-France SFR Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un Alternant(e) en Support à la Production pour rejoindre notre équipe de la Direction Relation et Expérience Client SFR. Missions et responsabilités Vous intégrerez la direction Support Relation Client sur le périmètre Formation & Connaissance, qui a pour objectif de garantir les compétences des...


  • Paris, Île-de-France CRIT France Temps plein

    Formation BTS Tourisme et NDRCRejoignez notre équipe de professionnels en formation initiale pour développer vos compétences dans le secteur de la location de courte durée.Débouchés ProfessionnelsDéveloppement des partenariats et promotion des biensConsultant en TourismeAgent d'Accueil TouristiqueAide et informations pour les...


  • Paris, Île-de-France SFR Temps plein

    Intitulé du poste Alternant(e) - Analyste en Support de Production Description de la mission Missions : Au sein de la direction Relation et Expérience Client de SFR, vous intégrerez l'équipe dédiée au Support Relation Client, spécifiquement dans le domaine de la Formation & Connaissance. Cette équipe a pour mission de garantir l'expertise...


  • Paris, Île-de-France AFI KLM E&M Temps plein

    Poste : Support Technique Alternant.eDescriptionAu sein du Centre de Contrôle Cargo (CCC), l'équipe de support technique est chargée de répondre aux demandes des services commerciaux à travers notre réseau pour les expéditions ayant rencontré des interruptions logistiques.En tant qu'alternant.e au sein de l'équipe de support, vous participerez à...


  • Paris, Île-de-France AFI KLM E&M Temps plein

    Poste : Support Technique Alternant.eDescriptionAu sein du Centre de Contrôle Cargo (CCC), l'équipe de support technique est chargée de répondre aux demandes des services commerciaux à travers notre réseau pour les expéditions ayant rencontré des interruptions logistiques.En tant qu'alternant.e au sein de l'équipe de support, vous participerez à...


  • Paris, Île-de-France Septodont Temps plein

    MissionL'alternant(e) Support Applicatif ERP sera chargé(e) de collaborer avec l'équipe de support fonctionnel et technique pour assurer la surveillance et le maintien en conditions opérationnelles de l'ERP.Ses responsabilités incluent:La prise en charge des demandes de support liées à l'ERP dans des délais adaptés aux enjeux business et/ou...


  • Paris, Île-de-France CAFPI Temps plein

    About CAFPI CAFPI is a leading French company in the credit brokerage industry. Our mission is to provide our clients with a seamless experience in finding the right loan, insurance, and financial solutions. Our Team We are a dynamic team of over 300 professionals in Paris, with a network of over 1,000 independent entrepreneurs and brokers. Our...


  • Paris, Île-de-France Septodont Temps plein

    Description de la missionLe rôle de l'alternant(e) Support Applicatif ERP consiste à apporter un soutien technique et fonctionnel à l'équipe chargée de la surveillance et du maintien en conditions opérationnelles de l'ERP.ResponsabilitésPrise en charge des demandes de support liées à l'ERP dans des délais adaptés aux enjeux business et/ou...

  • Chef de projet Alternant(e)

    il y a 9 heures


    Paris, Île-de-France SFR Temps plein

    MissionVous intégrez la Direction Avant-Vente Telco Convergent en qualité d'Alternant(e) et rejoignez l'équipe de SFR Business, groupe Altice France.Compétences requisesCoopération avec les partenaires ICTCommunication interneGestion de fonds marketingSupport aux autres activités de l'équipeProfilDe niveau Bac+4 ou Bac+5 d'école...


  • Paris, Île-de-France ISCOD Temps plein

    Alternance Chargé de clientèle support - Paris (F/H)**Qui sommes-nous?**L'ISCOD, spécialiste de la clientèle et du support, recherche un alternant pour rejoindre son équipe.**Critères d'éligibilité :**- Être titulaire d'un baccalauréat**Votre rôle :**Vous serez chargé de la clientèle et du support, en alternance avec des missions de...


  • Paris, Île-de-France ENGIE Temps plein

    Prêt(e) à développer tes compétences dans un environnement dynamique ?ENGIE recherche des talents audacieux pour rejoindre notre équipe en tant qu'Alternant(e) en Gestion Administrative et Support Managérial (H/F)Localisation : Poste basé à ParisLes responsabilités que tu auras :Gestion quotidienne des absencesOrganisation de déplacements (train,...


  • Paris, Île-de-France manager Temps plein

    Support ClientNous recherchons un(e) Chargé(e) de Support Client pour rejoindre notre équipe de manager.ObjectifsAccompagner le responsable de projet dans la gestion quotidienne des opérations.Supporter les clients dans leur relation avec la Banque Wormser.Faire des remontées produit pour améliorer l'offre et les process internes.Compétences...


  • Paris, Île-de-France SFR Temps plein

    MissionVous intégrez la Direction Avant-Vente Telco Convergent en qualité d'Alternant(e) pour accompagner les partenaires ICT et les clients dans la mise en œuvre de solutions télécoms et de services ICT.ResponsabilitésCoordonner les actions avec les partenaires ICT pour décliner les stratégies nationales en région.Communiquer en interne sur les...