Gestionnaire de Support pour les Habilitations

il y a 4 semaines


Nancy, Grand Est, France Crédit Mutuel Temps plein

Qui sommes-nous ?

Le Crédit Mutuel Alliance Fédérale est un employeur différent, avec une organisation décentralisée qui le rend la seule banque coopérative non cotée en bourse de France. Notre objectif est de maintenir une qualité de relation exceptionnelle avec nos clients, qui sont les propriétaires de notre Groupe.

Cet objectif nous permet de rester la marque préférée des français dans le domaine bancaire depuis 14 ans.

Nous sommes un GIE, centre de métiers et d'expertise au service du Crédit Mutuel Alliance Fédérale, avec plus de 70 métiers différents.

Nous couvrons des activités telles que les back offices bancaires, les moyens de paiement, la maîtrise d'ouvrage, les centres de relation ainsi que des métiers techniques liés aux chantiers immobiliers ou au système de management de l'énergie par exemple.

Nos valeurs sont l'Expertise, le Sens du service, la Proximité, la Réactivité ainsi que l'Implication.

Notre Etat d'Esprit est tourné vers la satisfaction de nos clients.

Nous sommes une équipe qui partage avec quelques 2500 collaborateurs répartis sur toute la France des valeurs communes et fédératrices.

Nous sommes une entreprise qui s'engage pour ses salariés par la formation et l'évolution.

Pourquoi nous recrutons ?

Nous recrutons pour renforcer nos équipes habilitations, dans un contexte de vitalité de notre organisation et de dynamisme de nos résultats.

Vos missions

Mission principale

  • Contribuer, en liaison avec d'autres acteurs, à sécuriser les accès au système d'information, en veillant au respect des règles groupe et à la simplicité et efficacité des solutions proposées.
  • Assurer aux utilisateurs la meilleure adéquation entre souplesse de fonctionnement, rigueur et sécurité.
  • Limiter les risques opérationnels, voir prévenir les risques potentiels.
  • Harmoniser et rationaliser les configurations et utilisations des adhérents en termes d'outils et de process, à des fins d'optimisation et de normalisation.

Activités / Tâches spécifiques du poste

Vous interviendrez sur différentes missions :

  • Activité de production/ gestion : Créer, modifier et supprimer des identifiants, comptes utilisateur et autorisations standardisées tout au long du cycle de vie de l'utilisateur.
  • Activité Projet : Sous responsabilité d'un chef de projet ou de votre responsable d'unité, vous participez aux chantiers de réorganisation ou d'évolution d'une structure du Groupe.
  • Support Niveau 2 : Vous participez à la résolution des incidents escaladés par le niveau 1.

Concrètement, au Crédit Mutuel Alliance Fédérale, nos collaborateurs bénéficient :

  • d'une prime de participation et d'intéressement pouvant atteindre deux mois de salaire brut en fonction des résultats du groupe.
  • de 23 jours de RTT par an.
  • d'un rythme de travail adapté fort d'un nouvel accord QVT groupe qui permet de télétravailler jusqu'à 2 jours par semaine.
  • d'une protection sociale renforcée.
  • d'au moins une action de formation chaque année (95% des salariés).
  • d'une politique parentale avantageuse.
  • de conditions bancaires et assurances préférentielles.
  • d'un parcours d'intégration pour tout nouvel arrivant.
  • d'un accompagnement pour favoriser votre mobilité géographique et fonctionnelle.

Connaissances et compétences

  • Domaine général : Une bonne connaissance du Crédit Mutuel Alliance Fédérale, de ses métiers et du fonctionnement de ses réseaux commerciaux est un plus.
  • Domaine technique : Une expérience dans le paramétrage ou l'intégration d'applications est un plus.

Savoir-être - savoir-faire

  • Sens du service.
  • Esprit d'équipe dans un contexte multi-sites et travail à distance.
  • Capacités d'analyse pour comprendre les besoins exprimés et proposer la solution adéquate.
  • Sens de l'urgence et des priorités.
  • Organisation et rigueur.


  • Nancy, Grand Est, France CENTRE DE CONSEIL ET DE SERVICE - CCS Temps plein

    Missions PrincipalesVous serez chargé de contribuer à sécuriser les accès au système d'information en veillant au respect des règles groupe et à la simplicité et efficacité des solutions proposées.Vous devrez également assurer aux utilisateurs la meilleure adéquation entre souplesse de fonctionnement, rigueur et sécurité.Vous participerez à la...


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    Nos MissionsL'objectif de la SAS 755nm est de développer les activités médicales et paramédicales pour le groupe. Pour y parvenir, nous sommes à la recherche d'un Gestionnaire support aux opérations basé à Nancy.Ce poste consiste à assurer la gestion administrative et logistique des véhicules, ainsi que la coordination des sociétés...


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    Missions de gestion locativeDans le cadre de son activité, L'Union sociale pour l'habitat recherche un gestionnaire de résidences sociales H/F en CDI. Rattaché(e) au Responsable de Sites, il/elle assure la gestion d'un périmètre composé de résidences sociales. A ce titre, il/elle est le garant de son équilibre financier et de son bon...


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    Rejoignez Positif, un leader dans la gestion de l'énergie et de l'industrie, pour occuper le poste de Gestionnaire de Maintenance Électrique à Nancy. Description du Poste En tant que Gestionnaire de Maintenance Électrique, vous serez en charge de coordonner et planifier les interventions de maintenance préventive, corrective et les dépannages...

  • Gestionnaire clientèle H/F

    il y a 4 semaines


    Nancy, Grand Est, France L'Union sociale pour l'habitat Temps plein

    MissionVous rejoignez l'équipe de l'Union sociale pour l'habitat en tant que gestionnaire clientèle. Vous serez rattaché(e) à la Responsable Clientèle et chargé(e) de la continuité de l'exploitation courante pour un ensemble de logements déterminé.ObjectifsVous contribuerez à l'atteinte des objectifs de satisfaction clientèle,...


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    Présentation du PosteNous recherchons un dessinateur projeteur tuyau/support expérimenté pour rejoindre notre équipe technique. Le candidat idéal devra avoir une bonne connaissance des logiciels E3D, Autocad et Solidwork.Compétences RecherchéesConception de réseaux de tuyauterieRéalisation de plans isométriques de lignes de tuyauterie et de plans...


  • Nancy, Grand Est, France L'Union sociale pour l'habitat Temps plein

    Mission Socio-ÉducativeL'Union sociale pour l'habitat recherche un(e) Gestionnaire de Pension de Famille pour une mission socio-éducative à Mont-St-Martin.Vous serez rattaché(e) à la Responsable de développement social et travaillerez en étroite collaboration avec un agent d'accueil et d'animation pour assurer la gestion d'une...


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    MissionL'Université de Lorraine recrute un gestionnaire comptable pour son agence comptable.Description de la structure d'affectation :L'Agence comptable est le service de l'université qui enregistre les opérations comptables de l'université de Lorraine. Elle assure notamment le contrôle de régularité des dépenses et des recettes et s'assure de leur...


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  • Nancy, Grand Est, France L'Union sociale pour l'habitat Temps plein

    AccueilVous rejoignez l'équipe de L'Union sociale pour l'habitat en tant que Gestionnaire Contentieux en Alternance. Ce poste vous permettra de travailler en étroite collaboration avec les Responsables Gestion Locative pour assurer le suivi et le recouvrement des dossiers de contentieux des locataires présents et partis.MissionsVous êtes...


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    il y a 4 semaines


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    il y a 1 mois


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    Rôle et responsabilitésLe gestionnaire de sécurité des informations est responsable de sécuriser les accès au système d'information du Crédit Mutuel Alliance Fédérale. Il s'agit d'assurer la sécurité et la confidentialité des données sensibles du groupe.MissionsContribuer à la définition et à la mise en œuvre de la politique de sécurité...