Développeur de la relation client

il y a 1 semaine


Les PennesMirabeau, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France METRO France Temps plein

Présentation du poste

Sous l'enseigne METRO France, vous aurez pour mission de établir et de maintenir des liens solides avec les clients.

Vos missions seront diverses :

  • À la suite d'une formation initiale, vous organiserez et suivrez la satisfaction client et contribuerez au chiffre d'affaires du point de vente.
  • Nous comptons sur vous pour accueillir, écouter et découvrir les besoins des clients (physiques, téléphoniques, omnicanals) avec un focus sur les nouveaux clients.
  • À mesure des attentes des clients, vous prenez en charge le bon interlocuteur (les experts des différents pôles) et assurez de la prise en charge efficace du besoin client.
  • À cette fin, vous garantissez la qualité, fiabilité, mise à jour et l'enrichissement de la base de données clients.
  • À ce titre, vous gardez également un œil sur la réalisation du processus d'accueil nouveau client ainsi que le taux d'activation des services pour les nouveaux clients.

Pour exercer ces missions, vous travaillerez en étroite collaboration avec les différents pôles et secteurs de vente. Nous valorisons vos idées et actions visant à améliorer nos pratiques internes.

Qualifications requises

  • Vous êtes actuellement en formation BAC/3 orientée vers les relations clientes.

Informations complémentaires

C'est pourquoi nous sommes une référence en matière de carrières professionnelles :

  • Un suivi individualisé et un accompagnement quotidien;
  • Un CDI qui s'impose comme perspective après votre alternance réussie;
  • Un parcours offrant développement des compétences et évolution en interne;
  • Une rémunération mensuelle ajustée à 13 mois ; des primes intéressement et participation;
  • Des avantages sociaux : remise sur les achats de 18% ; Mutuelle & prévoyance.
  • 60% prises en charge des abonnements aux transports publics.


  • Les Pennes-Mirabeau, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France METRO France Temps plein

    Poste de Chargé de relation clientVous rejoignez METRO France comme Chargé de relation client ! Dans ce rôle, vous serez en charge de:Accueillir et écouter les besoins des clientsPrendre en charge les clients et les mettre en relation avec les bons interlocuteursGarantir la qualité et la fiabilité des servicesParticiper à la mise à jour et à...

  • Chargé de relations clients

    il y a 3 semaines


    Les Pennes-Mirabeau, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France METRO France Temps plein

    Description du posteVos Challenges :Vous êtes responsable de la satisfaction client et du développement du chiffre d'affaires du point de venteVous assurez l'accueil, l'écoute et la découverte des besoins du clientVous prenez en charge et/ou mettez en relation le client avec le bon interlocuteurVous garantissez la qualité, la fiabilité et...


  • Les Pennes-Mirabeau, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France METRO LOGISTICS Temps plein

    Description du poste Nous recherchons un Conseiller de vente expert pour rejoindre notre équipe au sein de METRO LOGISTICS. Missions principale Développer une relation de proximité avec les clients pour les accompagner dans leurs activités de vente. Partager son savoir-faire et sa culture en termes de produits, d'assortiments et de gestes...


  • Les Pennes-Mirabeau, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France DIVEINTAR Talent Solution Cabinet derecrutement Temps plein

    A propos de l'entrepriseDiveInto est un cabinet expert en recrutement maritime et naval. Nous proposons des opportunités de carrière dans divers secteurs du monde maritime et naval, tels que le transport maritime, la construction navale, le yachting, la gestion portuaire et bien d'autres.A propos du posteNous recherchons un Spécialiste des...


  • Les Pennes-Mirabeau, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Société Générale Temps plein

    Description du posteAvec SG, vous accompagnez vos clients dans le développement de leurs projets. Vous leur proposez des solutions personnalisées pour répondre à leur besoin.ResponsabilitésAccompagner et conseiller vos clients sur leurs opérations bancairesProposer des produits et services bancaires adaptésTravailler en synergie avec des conseillers...


  • Les Pennes-Mirabeau, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Advance Emploi Pays d'Aix Temps plein

    Assistant commercial HVous rejoindrez l'équipe commerciale d'Advance Emploi Pays d'Aix et accompagnez nos clients dans le domaine du BTP.Responsabilités✓Prospection téléphonique✓Saisie des offres de location et vente✓Elaboration et saisie des devis✓Gestion du SAV client✓Gestion de commandes✓Réponse aux appels entrants, prise de...


  • Les Pennes-Mirabeau, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France La Boutique du Coiffeur Temps plein

    MissionLa Boutique du Coiffeur recherche un expert en coiffure pour rejoindre son équipe de conseils en beauté. Le poste est à pourvoir à Cabries.Vous souhaitez vous développer dans le secteur de la coiffure ? Vous aimez travailler en équipe et offrir des conseils personnalisés à vos clients ? Rejoignez-la Boutique du Coiffeur pour développer vos...


  • Les Pennes-Mirabeau, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France La Boutique du Coiffeur Temps plein

    MissionLa Boutique du Coiffeur recherche un expert en coiffure et vente pour rejoindre son équipe.Vous serez chargé de conseiller les clients sur les produits de coiffure et de les aider à trouver les solutions les plus adaptées à leurs besoins.Vous travaillerez en équipe pour développer les ventes et améliorer l'expérience client.Vous devrez...


  • Les Pennes-Mirabeau, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France SG Temps plein

    Mission• Contribuez à la gestion de la relation clientèle de Société Générale.• Évaluez les risques et les opportunités pour vos clients.• Proposez des produits adaptés à leurs besoins.• Participiez aux missions de développement du portefeuille de clients.• Assurez la gestion administrative des relations avec les clients.Compétences...

  • Assistant commercial F/H

    il y a 4 semaines


    Les Pennes-Mirabeau, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Mobalpa Plan de Campagne Temps plein

    MissionL'assistant commercial est un membre clé de l'équipe de vente du magasin Mobalpa Plan de Campagne. En tant que tel, il est chargé de soutenir le manager et les vendeurs-concepteurs dans leurs tâches quotidiennes.Les responsabilités de l'assistant commercial incluent le suivi des commandes clients, la gestion des règlements et des...


  • Les Pennes-Mirabeau, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ACTUAL SALON DE PROVENCE Temps plein

    A propos de l'entreprise : Notre client est une entreprise spécialisée dans le nettoyage industriel.A propos du poste : Actual Salon de Provence recherche pour son client un Opérateur de nettoyage industriel / Chauffeur (H/F).Vos missions :Pompage, aspiration HP de matières dangereuses (huile, farine, charbon, etc.)Manipulation de tuyaux, manutention...


  • Les Pennes-Mirabeau, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ACTUAL SALON DE PROVENCE Temps plein

    Offre d'emploi : Conducteur de bennes à orduresActual Salon de Provence recherche un conducteur de bennes à ordures confirmé pour son client spécialisé dans le traitement des déchets. Le candidat idéal possèdera le permis C et sera à l'aise avec la conduite sur un itinéraire défini. La collecte des déchets sera assurée en autonomie,...

  • Ripreur avec permis pl

    il y a 1 mois


    Les Pennes-Mirabeau, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ACTUAL SALON DE PROVENCE Temps plein

    Offre de travail : Ripreur avec permis plL'agence ACTUAL SALON DE PROVENCE recherche un Ripreur avec permis pl pour son client spécialisé dans le traitement des déchets.MissionsCollecter les déchets sur un itinéraire précisVider les déchets collectés en centre de triConditions d'emploi35 heures par semainePrise de poste entre 4h et 6h et terminer...


  • Les Pennes-Mirabeau, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ACTUAL SALON DE PROVENCE Temps plein

    A propos de l'entreprise : Actual Salon de Provence recherche un chauffeur de benne à ordures ménagère confirmé pour son client spécialisé dans le traitement des déchets.A propos du poste : - Assurer la collecte des déchets sur un itinéraire précis - Pas de rippeur - Travail en autonomie - Beaucoup de conduite - Vider les déchets collectés...


  • Les Pennes-Mirabeau, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ACTUAL SALON DE PROVENCE Temps plein

    À propos de l'entreprise :Actual Salon de Provence recherche un chauffeur de bennes à ordures (H/F) pour son client spécialisé dans le traitement des déchets.Vos missions :Assurer la collecte des déchets sur un itinéraire précisPas de ripeurTravail en autonomieBeaucoup de conduiteVider les déchets collectés en centre de triHoraires :...


  • Les Pennes-Mirabeau, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ACTUAL SALON DE PROVENCE Temps plein

    A propos de l'entreprise :ACTUAL SALON DE PROVENCE recherche pour son client spécialisé dans le traitement des déchets un conducteur de benne à ordures ménagères avec permis PL (H/F).A propos du poste :Vos missions :Assurer la collecte des déchets sur un itinéraire précisVider les déchets collectés en centre de triHoraires :35H par...


  • Digne-les-Bains, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France CAF DES ALPES DE HAUTE-PROVENCE Temps plein

    Présentation du poste Nous sommes à la recherche d'un conseiller en accueil et relation client pour rejoindre notre équipe dynamique au siège de Digne. Ce poste est idéal pour les personnes motivées qui aimeraient apporter leur aide aux allocataires dans leurs demandes à la Caf. Salaire et avantages Le salaire mensuel brut est de 3 500...


  • Les Pennes-Mirabeau, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France DIVEINTAR Talent Solution Cabinet derecrutement Temps plein

    A propos de l'entreprise :Cabinet expert en recrutement maritime et naval, DIVEINTAR Talent Solution, propose des opportunités de carrières dans l'ensemble des secteurs du monde maritime et naval. Notre équipe est spécialisée dans la recherche de talents pour les entreprises du secteur maritime et naval.A propos du poste :Nous recrutons un...


  • Les Pennes-Mirabeau, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Chaumery Piscine & Co Temps plein

    Chaumery Piscine & Co, spécialiste de la construction, de la rénovation, du dépannage et de l'entretien piscine, recherche un Vendeur/Vendeuse en magasin spécialisé piscine pour rejoindre son équipe.Au contact des clients, vous aurez pour mission principale de les accueillir et de les accompagner tout au long de leur parcours en magasin.Nous...


  • Les Pennes-Mirabeau, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Coca-Cola Europacific Partners Temps plein

    Rôle et responsabilités :L'objectif principal de ce poste est d'assurer la bonne gestion du plan de chargement du site. Vous serez responsable de l'inventaire des stocks de matière première et de produits finis de l'entrepôt pour s'assurer que les stocks informatiques sont justes et que le stock physique est disponible.Vous devrez également animenter...