Qualité & Progrès - Responsable Qualité Client

il y a 4 semaines

Paris, Île-de-France Naval Group Temps plein
Qualité & Progrès - Responsable Qualité Client

Le poste de Responsable Qualité client est un rôle clé au sein de la Direction Qualité du site de Nantes-Indret. Votre mission principale sera de garantir que le produit/prestation livré est conforme aux exigences spécifiées dans les contrats, aux dispositions réglementaires et légales et au référentiel qualité de Naval Group.

Vos principales missions :

  1. Garantir la conformité du programme au SMQ :
  • En définissant dans le plan qualité les dispositions à appliquer sur le programme ou le produit ainsi que les actions de surveillance à mettre en œuvre ;
  • En exécutant ou en supervisant les actions de surveillance en relation avec les différents acteurs du réseau qualité ;
  • En pilotant les revues relatives à la conformité et en participant aux autres revues pertinentes ;
  • En pilotant le traitement des non-conformités ;
  • En effectuant le suivi des actions correctives et des dérogations ;
  • En vous assurant que la gestion de configuration et la gestion de la documentation sont réalisées.
  • Garantir la prise en compte et la déclinaison des exigences au sein des programmes
  • Piloter le suivi et la vérification de la remontée de conformité
  • S'assurer de la complétude des éléments présentés à l'acceptation client
  • Exercer votre devoir d'alerte en cas d'anomalies majeures
  • Assurer les relations avec les organismes de surveillance externes du client
  • Contribuer à l'amélioration de la satisfaction du client en étant sa voix au sein des programmes
  • Contribuer à l'analyse de risques des activités des programmes et à la mise en place de plans de mitigation/actions
  • Assurer le déploiement des outils qualité dans les programmes
  • Assurer la promotion de la qualité
  • Contribuer à l'amélioration du SMQ en promouvant et en participant au retour d'expérience (REX)

Le poste de Responsable Qualité client est un rôle clé au sein de la Direction Qualité du site de Nantes-Indret. Votre mission principale sera de garantir que le produit/prestation livré est conforme aux exigences spécifiées dans les contrats, aux dispositions réglementaires et légales et au référentiel qualité de Naval Group.

Les avantages Naval Group :

  • Une rémunération attractive comprenant un salaire fixe et des éléments additionnels individuels et/ou collectifs (participation et intéressement).
  • Un comité social et économique dynamique proposant des activités sociales et culturelles, des chèques vacances, des aides financières pour la garde d'enfants (dispositif de chèques emploi-service CESU), des voyages, etc.
  • Une excellente protection sociale 5* (mutuelle et prévoyance).
  • Épargne salariale attractive (abondement sur PEG et PERCOG).
  • Un environnement de travail agréable et un accès au restaurant d'entreprise avec une participation employeur.

Et vous?

Niveau d'étude Bac+5 ou équivalent / 3-5 ans d'expérience dans le domaine de la qualité

Rigueur, autonomie et aisance relationnelle
Ce poste demande de bonnes connaissances en développement logiciel.
Anglais courant exigé
Rejoignez nos équipes et construisez le naval de demain

Notre processus de recrutement :
Après réception de votre CV, si votre profil retient notre attention, l'un de nos recruteurs vous contactera pour un entretien téléphonique. À l'issue de ce premier échange, vous pourrez être contacté·e pour passer un entretien (physique ou visioconférence) avec le manager du service concerné et/ou notre HR Business Partner. Enfin, dès que nous aurons fait notre choix final, vous en serez informé·e dans les plus brefs délais. Dans le cadre de ce recrutement, l'accès au site donne lieu à une enquête administrative de sécurité.

Le poste pouvant nécessiter d'accéder à des informations relevant du secret de la Défense Nationale, la personne retenue fera l'objet d'une procédure d'habilitation, conformément aux dispositions des articles R et suivants du Code de la Défense et de l'IGI 1300 SGDSN/PSE du 09 août 2021.

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    il y a 4 semaines

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    Paris, Île-de-France Naval Group Temps plein

    Qualité & Progrès - Responsable Qualité Clients Nous recherchons un Responsable Qualité Clients pour rejoindre notre équipe qualité. Vous serez chargé de garantir la conformité des programmes SNA, plus précisément des prestations réalisées par Naval Group sur les arrêts techniques des SNA type Barracuda. Missions : Satisfaction client -...

  • Qualité & Progrès - Responsable Qualité Client - Programme RNSC

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    Paris, Île-de-France Naval Group Temps plein

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  • Spécialiste Qualité et Progrès

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Naval Group Temps plein

    Poste : Spécialiste Qualité et ProgrèsNaval Group recherche un(e) stagiaire pour une durée de 6 mois, à compter de Janvier 2025. Le service contrôle réception matériel (CRM) fait partie intégrante de la direction Supply Chain du site.Les missions du stage consisteront à :Développer des processus de qualité et de progrèsIdentifier les besoins en...

  • Spécialiste qualité et progrès

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Naval Group Temps plein

    Spécialiste qualité et progrèsNous recherchons un(e) stagiaire pour rejoindre notre équipe de Qualité & Progrès à Lorient.Vous serez chargé(e) de co-établir le diagnostic de la situation de départ, de co-construire la feuille de route de progrès de l'entité avec le manager concerné, et de soutenir au pilotage de la feuille de route.Vous...

  • Responsable de la mise en œuvre du plan de progrès et de la qualité

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Safran companies Temps plein

    Responsable de la performance et de la qualité Le responsable de la performance et de la qualité est chargé de piloter le plan de progrès du département opérations essais. Il travaille en étroite collaboration avec le chef de département et les chefs de service pour mettre en place des indicateurs de suivi des réalisations et veiller à leur...

  • Spécialiste en Qualité et Progrès

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Naval Group Temps plein

    Spécialiste en Qualité et Progrès Nous recherchons un(e) stagiaire pour rejoindre notre équipe de Qualité et Progrès à Lorient. Vous aurez la responsabilité des missions suivantes : Améliorer la performance du département de la chaudronnerie en armement Développer un système de planning standard pour les phases d'armement en chaudronnerie ...

  • Spécialiste en Qualité et Progrès

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Naval Group Temps plein

    Responsable de Performance IndustrielleNaval Group recherche un(e) stagiaire pour une durée de 6 mois, à compter de Janvier 2025. Le stagiaire occupera un poste de chargé de performance au sein de la direction des équipements et des ateliers.MissionsPilotage de chantiers 5SPilotage d'actions de progrès dans le cadre de chantier BeltDéclinaison de la...

  • Spécialiste en Qualité et Progrès

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Naval Group Temps plein

    Spécialiste en Qualité et Progrès - Responsable PerformanceNous recherchons un(e) stagiaire pour une durée de 6 mois en charge de sujet d'amélioration continue et lean, à compter de Janvier 2025.Vous aurez pour mission de piloter des chantiers 5S, de gérer des processus visuels, d'optimiser les processus du service/atelier et de participer au plan de...

  • Responsable Catégorie Qualité Fournisseurs H/F

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Naval Group Temps plein

    Responsable Catégorie Qualité Fournisseurs H/F - Qualité & Progrès Qualité & Progrès Durée indéterminée France, Ollioules Naval Group est un acteur international dans l'industrie navale de défense depuis plus de 400 ans. Nous recrutons des talents pour concevoir, réaliser et entretenir des produits exceptionnels tels que des sous-marins, des...

  • Spécialiste Qualité

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Naval Group Temps plein

    Spécialiste Qualité & Progrès - Responsable PerformanceVous rejoignez le département Excellence et Performance, composé de 6 collaborateurs et collaboratrices, où vous intégrerez les équipes en place pour animer des chantiers d'amélioration / transformation en lien avec notre feuille de route.Vous apporterez un soutien méthodologique aux équipes...

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  • Chef de Projet Qualité Client

    il y a 4 semaines

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    Qualité & ProgrèsResponsable Qualité Client - Programme contre-mesuresNaval Group recherche un responsable qualité clients (H/F) pour son site de Saint-Tropez.Assurer la relation client et gérer les relations avec les organismes de surveillance externesGarantir la conformité aux exigences contractuelles et participer à l'amélioration du Système...

  • Responsable Qualité Programmes Clients H/F

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  • Responsable Qualité

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Arkema Temps plein

    Responsabilités du poste :Le Responsable Qualité sera chargé de l'animation et du déploiement du système Qualité du site, en coordination avec le Directeur du site et le Comité de Direction. Il sera responsable de la gestion du budget du LCU et des coûts de Non-Qualité.Compétences requises :Le Responsable Qualité doit avoir une formation de...

  • Responsable de la qualité et de la sécurité

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Unapei Hauts-de-Seine Temps plein

    L'UNAPEI Hauts-de-Seine 92 recrute un responsable de la qualité et de la sécurité pour son établissement FAM de Billancourt. Le candidat sélectionné sera chargé d'assurer les fonctions de chargée de missions au sein du Foyer d'Accueil Médicalisé de Billancourt.Le responsable de la qualité et de la sécurité travaillera en lien fonctionnel avec...

  • Chef de Projet Qualité Clients SNA

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Naval Group Temps plein

    Responsable Qualité Clients Programme SNAQualité & ProgrèsDurée indéterminéeFrance, ToulonNAVAL GROUPNous sommes un acteur international dans l'industrie navale de défense depuis plus de 400 ans.Nous recrutons des talents pour concevoir, réaliser et entretenir des produits exceptionnels tels que des sous-marins, des porte-avions et des frégates...