Chargé de support clientèle MO et Digital

il y a 4 semaines


La Défense, France Société Générale Assurances Temps plein

Vous souhaitez rejoindre une équipe centrée sur la relation et l'expérience client ?

Nous recherchons un Chargé de support clientèle MO et Digital pour rejoindre notre équipe dynamique.

Situé au sein de la salle des marchés de la Société Générale, vous rejoindrez une équipe centrée sur la relation et l'expérience client, enjeu stratégique pour le groupe, en France et à l'international.

Le candidat sera l'interface entre la salle et le client mais il aura également un rôle de facilitateur avec l'ensemble des équipes impliquées dans le processus d'onboarding et de support.

Concrètement, après une solide formation initiale, vous serez amené à:

  • Être également un point d'entrée pour les différents services impliqués dans la relation client
  • Être impliqué directement dans l'amélioration des process permettant d'offrir à nos clients la meilleure expérience possible sur le digital
  • Mettre en place ou compléter des tableaux de suivi d'activité ;
  • Participer au développement de notre automatisation de process
  • Intervenir sur toutes les nouveautés qui pourraient se présenter

Nous recherchons un candidat qui :

  • Est étudiant de niveau Bac +4/5 en école de Commerce, d'Ingénieur ou Université avec une spécialisation en Banque/Finance
  • A un intérêt pour la relation client et tout ce qui en découle
  • Est à l'écoute, rigoureux, réactif et n'a pas de problèmes à travailler en équipe
  • A une bonne maîtrise de l'anglais et du français

Vous découvrirez également toute la diversité de nos métiers, dans un secteur qui évolue et innove en permanence.

A la fin de vos études ou de votre VIE, diverses opportunités pourront s'offrir à vous, en France et à l'international.

Nous sommes attentif à votre qualité de vie et conditions de travail, vous bénéficiez d'avantages :

  • Jours de télétravail (pour tout stage de longue durée et selon le rythme de votre service)
  • Prise en charge de 50% de votre titre de transport
  • Billetterie à prix réduits de notre Comité d'Entreprise


  • La Défense, France Société Générale Assurances Temps plein

    Développez votre carrière en tant que spécialiste en support clientèle MO et Digital Nous sommes à la recherche d'un(e) Chargé de support clientèle MO et Digital pour rejoindre notre équipe dynamique. Vos missions au quotidien Être l'interface entre la salle et le client Être impliqué directement dans l'amélioration...


  • La Défense, France Société Générale Assurances Temps plein

    Chargé de support clientèle MO et Digital Stage|La Defense|IT (Systèmes d'information) Chargé de support clientèle MO et Digital La Defense, France Stage IT (Systèmes d'information) Vos missions au quotidien Vous aimez répondre aux besoins des clients et comprendre les manières de traiter leurs demandes ? Rejoignez-nous !...


  • La Défense, France SNCF Temps plein

    Présentation du poste :En tant qu'assistant en support commercial pour la cellule de gestion des clients premium de la SNCF, vous serez chargé de contribuer au développement commercial de l'offre premium en appui des chargés de clientèles. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe des chargés de clientèles pour préparer...


  • La Défense, France SNCF Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un Assistant de Chargés de clientèle pour rejoindre notre équipe de la Cellule Groupe Clients Premium. Vous serez en appui de l'équipe des chargés de clientèles de la DVG et travaillerez en étroite collaboration avec le Chef de projet grands évènements sportifs. Vos missions principales seront de...


  • La Défense, France SNCF Temps plein

    Publiée le 09/07/ Description de l'employeur Au sein de la CGCP, qui commercialise une offre de déplacements ferroviaires aux clubs sportifs de haut niveau et dans le cadre d'événements sportifs majeurs (Coupe du monde de Rugby et Jeux Olympiques ), vous serez en appui et en relai de l'équipe des chargés de clientèles de la DVG Description du...


  • La Défense, France Société Générale Assurances Temps plein

    Votre rôle Vous rejoindrez l'équipe Middle-Office Assurance-Vie Patrimoniale, qui assure un support technico-commercial sur des questions d'offres commerciales, de process et d'outils assurance afin d'apporter le meilleur conseil aux Clients et de mettre en place des solutions sur mesures. Vos missions Traiter les appels...


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  • La Défense, France KPMG-France Temps plein

    En quête de nouveaux challenges, vous souhaitez rejoindre une société à mission en plein essor ? Comme nos 10 000 collaborateurs, faites le choix d'un environnement stimulant, où la contribution de chacun et chacune est encouragée pour grandir ensemble. Faites le choix d'aider les experts métiers à exceller autrement en œuvrant pour une performance...


  • La Défense, France SG Temps plein

    Vous souhaitez travailler dans un environnement international ? Contribuer à la mise en place de projets de communication à 360°, notamment sur notre site web ? Comprendre comment une grande banque européenne accompagne le développement de l’économie et soutient une transition juste et responsable ? Faire preuve de créativité et vous challenger sur...


  • La Défense, France KPMG-France Temps plein

    Vous êtes à la recherche d'un nouveau défi ?Rejoignez KPMG-France en tant que Spécialiste en Communication Digitale !Vous serez rattaché à l'équipe Communication digitale Marque employeur, où vous contribuerez à l'attractivité de l'image employeur de KPMG sur les différents canaux de communication digitale.Vos missions seront variées, mais vous...


  • La Défense, France KPMG-France Temps plein

    Rejoignez l'équipe de KPMG-France dans son environnement stimulant et contribuez à l'attractivité de l'image employeur de notre société sur les différents canaux de communication digitale.Pour ce poste, nous recherchons un Chargé de Communication Digitale / Vidéaste qui mettra son talent au profit de projets à forte visibilité.Ce...


  • La Défense, France KPMG-France Temps plein

    Vous êtes un professionnel de la communication digitale?Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique et innovante au sein de KPMG-France?En tant que Chargé de Communication Digitale, vous contribuerez à l'attractivité de l'image employeur de KPMG sur les différents canaux de communication digitale, en déployant des contenus innovants destinés à...


  • La Défense (92), France DATSUP Temps plein

    Rattaché(e) à l?équipe « Digital Employee Experience », vos principales missions seront: Gouvernance de l?équipe DWP Coordonner les équipes Digital Workplace et définir les rôles au sein des équipes IT france et du Global. Superviser l'adoption de la DWP et assurer sa communication. Pilotage de l'Offre DWP Élaborer et mettre en ?uvre une...

  • IT Quant C++

    Il y a 3 mois


    La Défense (92), France TL Consulting Temps plein

    La Mission à réaliser se déclinera notamment à travers: - L'analyse fonctionnelle des besoins métiers - Le lotissement, la planification et le suivi des développements - La participation à la gouvernance en partenariat avec le métier - La rédaction de cahiers de tests en collaboration avec les developpeurs - La Documentation et le manuel...


  • La Ciotat, France CASABELLA Temps plein

    CasaBella, société dynamique spécialisée dans la rénovation d’habitat, recherche un(e) Chargé(e) de Communication Visuelle et Digitale pour intégrer notre équipe en CDI. Si vous êtes créatif(ve), polyvalent(e) et passionné(e) par le design graphique et la gestion digitale, cette opportunité est faite pour vous ! Vos missions: - Création...

  • Chef de Projet Achats Digital

    il y a 4 semaines


    La Défense, France KPMG-France Temps plein

    Vous souhaitez évoluer dans un cabinet leader qui vous permet de vivre vos convictions ?Vous êtes intéressé(e) par les problématiques stratégiques et opérationnelles des entreprises. Vous montrez une réelle motivation à l'idée d'apporter vos capacités, votre dynamisme et votre rigueur à des clients, dans leur recherche de l'excellence sur le...


  • Paris La Défense Cedex, France Orano Group Temps plein

    Mission et ObjectifsEn tant que Chef de la Transformation Digitale, vous êtes chargé de conduire la stratégie digitale de la BU Mines et d'intervenir en soutien et en animation de votre équipe pour renforcer les fondamentaux digitaux nécessaires.Fonctions Clés· Développer et mettre en œuvre la feuille de route digitale avec chacun des sites de la BU...


  • La Défense, France Société Générale Assurances Temps plein

    Votre rôle Vous rejoindrez l'équipe de Middle Office TSC (Trade Sustainable & Commodity Finance) au sein de GBIS, qui gère les financements octroyés à notre clientèle de négociants internationaux et en assure le suivi des risques. En charge d'un portefeuille de deals structurés, vous contribuerez activement à la mise en place des...

  • Chargé Clientèle

    Il y a 6 mois


    La Courneuve, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Page Personnel La Courneuve - 93, Intérim Les missions du poste Rattaché à la Responsable, en tant que Chargé Clientèle, vos missions sont: - Gérer les appels entrants des clients au niveau national ; - Répondre aux demandes des clients et les renseigner ; - Solutionner les litiges si besoin ; - Mettre à jour les informations...