Superviseur Terminal Aviation d'Affaires Spécialiste

il y a 7 jours


Paris, Île-de-France VINCI Concessions Temps plein
Découvrez l'opportunité de rattachement à VINCI Concessions

En tant que Superviseur Terminal Aviation d'Affaires, vous serez rattaché(e) au Responsable du terminal aviation d'affaires et chargé(e) de superviser l'activité pour le bon fonctionnement des services.

Missions clés
  • Organiser, coordonner et superviser l'activité pour garantir le bon déroulement des opérations et la satisfaction des clients;
  • Superviser l'exploitation : garantir et assurer le bon déroulement des opérations et la satisfaction des clients;
  • Veiller à la qualité de service, à l'application des procédures et notes de service, ainsi qu'au respect des règles de sécurité et de sûreté;
  • Assurer les flux d'informations et la communication entre les différentes structures opérationnelles et fonctionnelles;
  • Gérer et développer un relationnel professionnel de haute qualité avec les équipages, les clients, les compagnies, les représentants, et tous autres intervenants.

Vous devrez également participer au suivi administratif, en effectuant des statistiques, des facturations, etc. Vous serez en charge de réagir aux difficultés et imprévus opérationnels qui peuvent se présenter.

L'expérience requise est d'au moins 3 ans dans un environnement aviation d'affaires ou hôtellerie de luxe et la gestion de clientèle exigeante/premium. Une première expérience de management d'équipe est essentielle.

Requis
  • Permis B obligatoire;
  • Connaissances en anglais, à l'oral comme à l'écrit;
  • Maîtrise des outils bureautiques;
  • Rigueur, autonomie et capacité à anticiper ;
  • Sens du travail en équipe, esprit d'initiative, analyse et synthèse.
Vos avantages

Un contrat CDD à temps plein avec horaires postés, week-ends et jours fériés. Le port de vêtements de travail et des équipements de protection individuelle sont obligatoires. Le poste est basé à l'aéroport de Chambéry Savoie Mont-Blanc.

Rémunération

Environ 40 000 € par an, selon votre niveau d'expérience et vos qualifications.



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