Emplois actuels liés à Responsable de la Relation Clientèle Assurances - Paris, Île-de-France - DOM RH


  • Paris, Île-de-France SIACI SAINT HONORE Temps plein

    Vous rejoignez SIACI SAINT HONORE dans le cadre d'une mission de spécialiste en relations clientèle des assurances. Ce poste est parfait pour les passionnés du secteur des assurances collectives qui cherchent un défi professionnel excitant.SalairesLes salaires proposés seront entre 45 000€ et 60 000€ annuels, selon l’expérience et la...


  • Paris, Île-de-France MBway Temps plein

    MBway, école internationale de management située à Levallois-Perret, recherche un SPECIALISTE ASSURANCE RELATIONS CLIENTÈLE pour l'un de ses grands groupes partenaires spécialisé en assurance.Titre : Spécialiste assurance relations clientèleLieu d'exercice : Levallois-Perret (92)Description du posteDans le cadre d'un contrat d'alternance, vous...


  • Paris, Île-de-France GAN ASSURANCES Temps plein

    PrésentationGan Assurances, filiale du groupe Groupama depuis 1998, est un assureur généraliste proposant une offre complète aux particuliers, professionnels et entreprises. Notre réseau comptait 1,4 million de clients, avec 830 Agents généraux et 2100 collaborateurs d'agence, soutenus par 1650 salariés répartis sur toute la France.Chiffres ClésLe...


  • Paris, Île-de-France Expectra Temps plein

    Joindre notre équipe Présentation du poste Nous recherchons un professionnel chambre d'affaires pour rejoindre notre équipe. Vous serez chargé de la relation clientèle au sein de notre agence d'assurances, assurant la satisfaction et la fidélisation de notre clientèle.Responsabilités - Accueillir les clients en agence pour répondre à leurs...


  • Paris, Île-de-France Marsh Temps plein

    Vous rejoindrez l'équipe commerciale de Marsh à Nantes en tant que responsable de la relation clientèle. Votre mission sera de développer, de fidéliser et de suivre votre portefeuille de clientèle de manière autonome. Vous serez le chef d'orchestre des équipes techniques pour apporter un service de qualité à vos clients et prospects.Vous...


  • Paris, Île-de-France FED FINANCE Temps plein

    Poste : Nous recherchons pour notre client, un Groupe multispécialiste de conseil et de courtage en assurance et réassurance, un Chargé(e) de clientèle IARDT en CDI.Vous souhaitez faire partie d'une équipe dynamique et contribuer au développement d'une entreprise leader, en évoluant dans un environnement valorisant l'éthique,...


  • Paris, Île-de-France Printemps Haussmann G Temps plein

    Missions clés :En tant que responsable de la relation clientèle B2B, vous êtes en lien direct avec les partenaires de l'entreprise.Vous êtes chargé de la gestion et du suivi des dossiers, ainsi que de l'assurance du contrôle de cohérence des informations et éléments déclarés.Vous êtes également responsable de la préparation des tableaux et de...


  • Paris, Île-de-France Shangri-La Temps plein

    Le Shangri-La Paris, premier établissement européen du groupe hôtelier de luxe d'Asie Pacifique, recherche un Responsable de la Relation Clientèle en Restauration pour rejoindre son équipe dynamique.En tant que premier contact de nos clients au sein du département Restauration, vous serez en charge de :Gérer les réservations et les demandes des...


  • Paris, Île-de-France SIACI SAINT HONORE Temps plein

    Description du posteIntitulé du posteResponsable de la Relation Clientèle en RéassuranceContratCDIMissionsVous rejoignez notre équipe de la Direction Commerciale pour participer au suivi du portefeuille clients en Assurances de Personnes.Vos missions principales sont les suivantes :Contribuer à la gestion du portefeuille en échangeant avec les autres...


  • Paris, Île-de-France Tunon Temps plein

    Résumé du posteL'École Tunon de Paris vous propose un poste de Responsable de la Relation Clientèle dans le cadre de notre formation.MissionsAssurer le confort et le bien-être des clients tout au long de leur séjour.Établir une relation de confiance en respectant les particularités de chaque type de nationalités.Définir et connaître les...


  • Paris, Île-de-France BEHIVE Temps plein

    À propos de l'entreprise :BEHIVE est un cabinet de conseil en recrutement par approche directe, positionné sur les métiers de la Banque, de l'Assurance, de la Finance, de l'AEC et de l'IT.Notre client est un établissement bancaire spécialisé dans l'accompagnement de la diaspora portugaise en France, reconnu pour sa très bonne image...


  • Paris, Île-de-France MBway Temps plein

    MBway recherche un Conseiller clientèle en assurance spécialisé pour l'un de ses grands groupes partenaires spécialisés en assurance.Vous serez responsable de l'instruction des dossiers de sinistres, du suivi des contrats et de l'évaluation des dommages.Vous travaillerez en étroite collaboration avec les interlocuteurs externes pour apporter une...


  • Paris, Île-de-France ESCP Business School Temps plein

    Rejoignez l'ESCP Business School, une école de management réputée qui forme les dirigeants d'avenir. Nous sommes à la recherche d'un Responsable des Contrats et Relations Clientèle pour rejoindre notre équipe commerciale.MissionL'objectif principal de ce poste est de s'assurer que les relations clientèle soient courtoises,...


  • Paris, Île-de-France GAN ASSURANCES Temps plein

    À la recherche d'un responsable assurance stratégique pour rejoindre notre équipe dynamique !Présentation de l'entrepriseGan Assurances, filiale du groupe Groupama depuis 1998, est un assureur généraliste qui propose une offre complète adaptée aux besoins en auto, habitation, santé, prévoyance, épargne, retraite, placements, garanties...


  • Paris, Île-de-France POLE RELATION COMMERCIALE 1 Temps plein

    Présentation du posteVous rejoindrez le Pole Relation Commerciale 1 en tant que Conseiller clientèle courtage F/H, où vous serez chargé de soutenir les inspecteurs courtages dans la gestion des affaires standards et des Conventions Collectives Nationales.MissionsTraiter les demandes multicanal des courtiers et des inspecteursMettre à jour les...


  • Paris, Île-de-France Banque Populaire Grand Ouest Temps plein

    Présentation de l'entrepriseBanque Populaire Grand Ouest accompagne les particuliers et les professionnels dans l'atteinte de leurs objectifs, petits ou grands.Depuis sa création en 1878, l'institution a développé une relation humaine de proximité avec ses clients, offrant des services de banque et d'assurance complets et accessibles en...


  • Paris, Île-de-France L'Union sociale pour l'habitat Temps plein

    MissionLe responsable de la relation clientèle est chargé de gérer les relations avec les locataires du parc social de L'Union sociale pour l'habitat. Ses activités principales incluent l'installation des locataires, la gestion des baux, la résiliation des contrats et la gestion des réclamations locatives.Activités• Met en œuvre les décisions de...


  • Paris, Île-de-France Kaplan International Languages Temps plein

    Présentation du posteVous rejoindrez l'équipe commerciale de Kaplan International Languages en tant que Responsable de la Relation Clientèle International.Compétences requisesConseiller et accompagner les clients avant, pendant et après leur séjourTravailler pour une multinationale américaine qui existe depuis plus de 80 ansEchanger avec des...


  • Paris, Île-de-France MBway Temps plein

    Vous rejoignez MBway, école internationale de management située à Levallois-Perret, pour occuper le poste de conseiller clientèle en assurance. Ce rôle consiste à instruire les dossiers de sinistres de nos clients de leur déclaration jusqu'à leur prise en charge. Tes missions : Suivi des dossiers de sinistres et des contrats, évaluation des...


  • Paris, Île-de-France Page Personnel Temps plein

    Le rôle du Conseiller Clientèle ParticuliersPour gérer et développer un portefeuille de clients particuliers, vous travaillerez en étroite collaboration avec le Directeur d'Agence et l'équipe pluridisciplinaire de l'entreprise. Vous serez en charge de la relation avec vos clients, de leur accompagnement dans leurs projets financiers et de la gestion...

Responsable de la Relation Clientèle Assurances

il y a 1 mois


Paris, Île-de-France DOM RH Temps plein

Présentation du poste

Le poste de Chargé de Clientèle Assurances est un rôle clé au sein de notre équipe. Vous serez en charge de gérer les relations avec nos clients, en leur proposant des solutions adaptées à leurs besoins.

Responsabilités

  • Gestion des contacts et des adhésions
    • Répondre aux demandes d'informations pour devenir adhérent et proposer des solutions adaptées.
    • Instruire les dossiers de demande d'adhésion, incluant la réception, la vérification et le suivi des pièces nécessaires.
    • Suivre les inscriptions Orias et effectuer les enregistrements dans notre CRM.
    • Classer les dossiers dans la GED et maintenir des relations solides avec nos réseaux.
  • Gestion des démissions et radiations
    • Traiter les courriers de demande de démission/radiation et envoyer la fiche de retrait pour les CIF.
    • Gérer les demandes via le CRM et Orias, et archiver les dossiers pour une durée de 5 ans.
  • Suivi du portefeuille de dossiers confiés
    • Assurer le suivi des comptes adhérents affectés, y compris les modifications Orias et les relances nécessaires.
    • Rédiger et envoyer les courriers administratifs, émettre les appels de cotisations et gérer l'affectation des cotisations.
  • Aide au pilotage de la gestion des réclamations clients
    • Contribuer au reporting d'activité et à l'élaboration de synthèses sur notre performance.
    • Servir de support pour le suivi qualité des données au sein du service.
  • Participation aux renouvellements annuels
    • Suivre les renouvellements Orias et CRM, en veillant particulièrement sur les montants des cotisations.
    • Mettre à jour le Guide adhérent et récolter les données FRA (CIF).
  • Polyvalence
    • Être en mesure d'intervenir sur d'autres comptes adhérents et de soutenir des tâches logistiques ponctuelles.

Compétences requises

  • Maîtrise de la suite PACK OFFICE.
  • Capacité à travailler en équipe et à communiquer efficacement.
  • Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément et à respecter les délais.

Conditions d'emploi

  • Horaires : 9h-13h / 14h-17h pendant la période d'essai, puis travail sur 4 jours pour un total de 35h.
  • Télétravail possible un jour par semaine après la période d'essai.
  • Salaire compris entre 30k€ et 33k€ par an, avec tickets restaurant inclus.