Responsable du Service aux Allocataires

il y a 3 jours


SaintDenis, Île-de-France CAF DE LA SEINE-SAINT-DENIS Temps plein

Description du Poste

En tant que responsable du service aux allocataires, vous êtes chargé de piloter l'activité d'un conseiller en projet territorial, des travailleurs sociaux et des secrétaires d'action sociale. Vous êtes également responsable de la synergie entre l'accueil et le travail social au sein de votre équipe.

Compétences Recherchées

Vous devez avoir une aptitude et une expérience probante en management, un sens de l'organisation et de la rigueur, des qualités relationnelles et de travail en équipe, ainsi que des forces de proposition et d'innovation.

Formation Requise

Vous devez avoir un diplôme SAM ou une expérience confirmée en management d'équipes administratives ou sociales.

Informations Complémentaires

Des tests seront organisés et une prise de référence pourra être effectuée auprès des supérieurs hiérarchiques passés ou actuels du candidat. Le poste est situé à Saint-Denis et est ouvert aux personnes en situation de handicap. Nous intégrons la Qualité de Vie au Travail pour nos agents afin de concilier vie privée et vie professionnelle.



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    Description du poste En tant que responsable, vous pilotez la politique d'accès aux droits et de représentation partenariale liée au travail social sur un secteur dense de communes. Gestion et Performance du Service Vous supervisez un manager d'Agence Familles, responsable d'une équipe composée de conseillers techniques, Gestionnaires conseil...


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    Présentation du poste Au sein de la Caf de la Seine-Saint-Denis, vous serez impliqué(e) dans les domaines de l'accueil et de la gestion des demandes. Dans le cadre de l'offre de services destinée aux allocataires, vous serez responsable de l'accueil sur rendez-vous, organisé par demi-journée. Vos responsabilités incluent : - Évaluer les...


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    Description du poste Au sein de la Caf de la Seine-Saint-Denis, vous jouerez un rôle clé dans les domaines de l'accueil et de la production. Dans le cadre de l'offre de service destinée aux allocataires, vous serez responsable de l'accueil sur rendez-vous, organisé par demi-journée. Vos missions incluent : - Évaluer les situations des...


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    Description du poste Dans le cadre de l'offre de service à l'allocataire, vous êtes tenu(e) d'assurer l'accueil sur rendez-vous par demi-journée. Missions clés Analyser les situations des allocataires et leur apporter une réponse adaptée. Agir en concertation avec le réseau des acteurs internes et externes. Accueillir, renseigner,...


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    Description du poste Dans le cadre de l'offre de service à l'allocataire, vous êtes tenu(e) d'assurer l'accueil sur rendez-vous par demi-journée. Missions clés Analyser les situations des allocataires et leur apporter une réponse adaptée. Agir en concertation avec le réseau des acteurs internes et externes. Accueillir, renseigner,...


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    Description du posteLéquipez-vous pour rejoindre léquipe de la Caf de la Seine-Saint-Denis!MissionsVous intervenez à la fois sur les volets accueil et production, en assurant lé accueil sur rendez-vous par demi-journée.Vous analysez les situations des allocataires et leur apportez une réponse adaptée, en concertation avec le réseau des acteurs...


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    Contexte du posteDans le cadre d'un projet innovant en gestion des services pour un client majeur, nous sommes à la recherche d'un(e) Responsable de la Livraison des Services, en CDI, avec la possibilité de télétravail.Rôle et responsabilitésEn tant que Responsable de la Livraison des Services, vous jouerez un rôle clé dans l'accompagnement du client...


  • Saint-Denis, Île-de-France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps plein

    Description du posteL'objectif principal du responsable du service d'accueil est de garantir une expérience utilisateur de haute qualité en assurant un accueil physique et téléphonique efficace. Le responsable doit veiller à organiser les missions décrites ci-dessus et assurer une bonne gestion de l'accueil multicanal des usagers. Il doit...


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    MISSIONLe Responsable Marketing des Services est chargé de développer et de mettre en œuvre la stratégie marketing pour les services de CRM SERVICES. Il est responsable de la croissance des ventes et de la qualité des services sous sa responsabilité.Il travaille en étroite collaboration avec les équipes de marketing, de production et de fidélité...