Responsable de Portefeuille Clientèle Particuliers

il y a 4 jours


Hagondange, Grand Est, France Crédit Mutuel Temps plein
Qui sommes-nous?

Le Crédit Mutuel Alliance Fédérale est un groupe bancaire et d'assurance qui se développe selon 4 axes clés :

  • Bancassurance : Nous proposons une offre intégrée correspondant aux besoins de nos sociétaires en banque et en assurance.
  • Mutualisme : Notre manière d'être et d'agir repose sur le respect et la confiance. L'intérêt du sociétaire prime sur la structure.
  • Technologie : Nous maîtrisons les technologies nouvelles, pour les mettre au service des sociétaires et des Caisses.
  • Banque de Proximité : Nous sommes présents dans le tissu local, avec des Caisses autonomes impliquées dans la vie de leurs sociétaires.
Vos missions

Vous serez chargé(e) de :

  • Piloter un portefeuille clients « Particuliers » dans une relation omnicanale, assurer son suivi et développer sa performance.
  • Conseiller, accompagner toutes les étapes de vie des clients.
  • Fidéliser un portefeuille clients sur le long terme.
  • Identifier et gérer les risques financiers pour sécuriser le client et l'entité.
  • Co-construire des réponses multi-services pour les clients avec l'appui des expertises internes.
  • Développer son portefeuille en prospectant de nouveaux clients.
Vous serez accompagné(e)

Vous serez accompagné par votre Directeur(trice) d'Agence et vous travaillerez en étroite collaboration avec l'ensemble de l'équipe.

Crédit Mutuel Alliance Fédérale

Un groupe bancaire et d'assurance engagé et socialement responsable, qui fait le choix d'une politique sociale encourageant le développement des compétences et la promotion interne, d'une protection sociale de haut niveau ainsi qu'une politique volontariste en matière de diversité, d'égalité professionnelle et de l'équilibre des temps de vie pour accompagner ses collaborateurs au quotidien.

Nous offrons :

  • Une prime de participation et d'intéressement pouvant atteindre deux mois de salaire brut en fonction des résultats du groupe.
  • 11 jours de RTT par an.
  • Un rythme de travail adapté fort d'un nouvel accord QVT groupe qui permet de télétravailler.
  • Une protection sociale renforcée.
  • Au moins une action de formation chaque année (95% des salariés).
  • Une politique parentale avantageuse.
  • Des conditions bancaires et assurances préférentielles.
  • Un parcours d'intégration pour tout nouvel arrivant.
  • Un accompagnement pour favoriser votre mobilité géographique et fonctionnelle.


  • Hagondange, Grand Est, France Banque Européenne Crédit Mutuel Temps plein

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  • Hagondange, Grand Est, France Covéa Temps plein

    Conseiller en Clientèle F/HMAAF est une des marques leader de l'assurance en France, fidèle à des valeurs de simplicité et d'accessibilité ; une entreprise où par ailleurs il fait bon vivre.La dimension relationnelle est une force qui se concrétise à tous les niveaux de l'entreprise.Vous êtes à la recherche d'un défi?Intégrez l'Agence MAAF...

  • Conseiller en Clientèle F/H

    il y a 14 heures


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