Emplois actuels liés à Téléconseiller polyvalent pour la plateforme d'accueil téléphonique de BrestLife - Brest, Bretagne - BrestLife
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Téléconseiller polyvalent BrestLife
il y a 4 semaines
Brest, Bretagne, France BrestLife Temps pleinLa direction de la proximité de BrestLife se compose de différentes unités au service du public dont la plateforme d'accueil téléphonique, service commun ville et métropole. Porte d'entrée des deux collectivités, la plateforme a pour mission de faciliter l'accès des usagers aux informations, prestations concernant les différentes directions. Afin...
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Conseiller en ligne polyvalent
il y a 4 semaines
Brest, Bretagne, France BrestLife Temps pleinLa direction de proximité BrestLife se compose de différentes unités au service du public dont la plateforme d'accueil téléphonique. Cette plateforme a pour mission de faciliter l'accès des usagers aux informations et prestations concernant les différentes directions de la ville et de la métropole.L'équipe de la plateforme est composée de...
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Infirmiers, infirmières en soins généraux
il y a 1 mois
Brest, Bretagne, France BrestLife Temps pleinLa résidence Kerlévenez de BrestLife accueille 156 personnes âgées en hébergement permanent. L'établissement propose une unité de vie protégée et un pôle bien-être. La restauration est réalisée sur place et les résidents bénéficient de logements individuels avec salle d'eau adaptée à leurs besoins. Un psychologue et un...
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Éducateur de jeunes enfants
il y a 4 semaines
Brest, Bretagne, France BrestLife Temps pleinÀ BrestLife, nous sommes engagés dans la création d'un environnement éducatif de qualité pour les enfants de 0 à 3 ans. Notre équipe de direction éducative accompagne chaque enfant et sa famille dans les années fondatrices du citoyen qu'il deviendra.Les missions de la petite enfance sont multiples :Accueil et activités : identifier et...
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Chargé d'études et de projets pour espaces verts, BrestLife
il y a 2 semaines
Brest, Bretagne, France BrestLife Temps plein**Gestion patrimoniale des espaces verts**L'équipe de BrestLife est chargée de la gestion patrimoniale des 900ha d'espaces verts du territoire de la métropole de Brest.Les services de BrestLife se trouvent au service des habitants de la métropole, en proposant des solutions innovantes pour la gestion des espaces verts.L'objectif de BrestLife...
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Titre d'ingénieur pour l'innovation matérielle chez BrestLife
il y a 4 semaines
Brest, Bretagne, France BrestLife Temps pleinL'objectif de cette mission est de créer un référentiel de matériaux innovants pour les bâtiments de la Direction Patrimoine Logistique de Brest, Ville et Métropole. Cela implique la recherche et la documentation de nouveaux matériaux, ainsi que leur mise en œuvre dans les projets de construction et de réhabilitation. Pour mener à bien cette...
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Spécialiste en relation avec le public
il y a 2 semaines
Brest, Bretagne, France BrestLife Temps pleinLa plateforme d'accueil téléphonique de la direction de la proximité est l'entrée principale pour les usagers des collectivités. Mission clé : faciliter l'accès aux informations et prestations concernant les différentes directions.L'équipe compte 7 téléconseillères, une chargée de documentation, un coordonateur de dispositifs relationnels et une...
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Directeur de l'Unité Gestion des Concessions et État Civil
il y a 2 semaines
Brest, Bretagne, France BrestLife Temps plein**BrestLife**: une entreprise qui vous propose un travail stable, rémunéré et valorisant votre expertise.**Salaire estimé:** 38 000€ par an (selon les conditions du secteur et la localisation).Description du posteEn tant que responsable de l'unité Etat civil décès - Gestion des concessions au sein de BrestLife, vous aurez pour mission de...
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Responsable éducatif en petite enfance
il y a 4 semaines
Brest, Bretagne, France BrestLife Temps pleinLa direction éducations de BrestLife accompagne chaque brestois dans les années fondatrices du citoyen qu'il deviendra.La direction assure l'appui à la conception et la mise en œuvre des politiques éducatives à destination des enfants, des jeunes et de leurs familles sur l'ensemble des quartiers de la ville de Brest.La petite enfance a pour...
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Éducateur en Petite Enfance dans les Etablissements d'Accueil Collectif
il y a 2 semaines
Brest, Bretagne, France BrestLife Temps pleinBrestLife recherche un éducateur de confiance pour rejoindre son équipe. Afin de relever ce défi, vous disposez d'une expérience pertinente et avez déjà développé une compétence unique en matière d'accueil et d'éducation des enfants de très petite enfance à l'âge de l'émancipation. Votre objectif est d'accompagner chaque brestois dans les...
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Animateur de Jeux Vidéo pour Seniors
il y a 3 jours
Brest, Bretagne, France BrestLife Temps pleinPoste d'Animateur de Jeux VidéoBienvenue dans l'équipe de BrestLife, nous sommes en recherche d'un Animateur de Jeux Vidéo pour rejoindre notre projet communautaire visant à promouvoir les jeux vidéo auprès des seniors.
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Chargé d'études de paysages verts en contrat de projets de 3 ans
il y a 3 semaines
Brest, Bretagne, France BrestLife Temps pleinBrestLife recrute un chargé d'études de paysages verts pour renforcer son équipe dans le cadre d'un contrat de projets de 3 ans. Dans le cadre de ses missions, vous serez chargé de participer à la gestion patrimoniale des espaces verts de la métropole de Brest, composée de 900 hectares. Vous travaillerez en étroite collaboration avec...
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Responsable Unité Gestion des Concessions Funéraires
il y a 4 semaines
Brest, Bretagne, France BrestLife Temps pleinLe service Décès cimetières est un département clé de l'administration municipale de BrestLife. Il a pour mission d'accueillir et d'accompagner les familles et les opérateurs funéraires dans la gestion des funérailles et des concessions funéraires. En tant que responsable de l'unité Décès - Gestion des concessions, vous serez...
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Educateur spécialisé de la petite enfance
il y a 1 semaine
Brest, Bretagne, France BrestLife Temps pleinBrestLife accompagne chaque brestois dans les années fondatrices du citoyen qu'il deviendra. La Direction éducations assure l'appui à la conception et la mise en œuvre des politiques éducatives destinées aux enfants, aux jeunes et leurs familles sur l'ensemble des quartiers de Brest.La mission de BrestLife est triple :Accueil : identifier et contribuer...
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Administrateur système des finances et de la commande publique
il y a 4 semaines
Brest, Bretagne, France BrestLife Temps pleinLa direction des finances et de la commande publique de BrestLife recherche un administrateur système pour renforcer son équipe.Les missions de l'unité système d'information finances et commande publique sont multiples :Administration fonctionnelle des logiciels de gestion financière et de la commande publiqueParamétrage des...
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Coordonnateur socio-pédagogique en ville de Brest
il y a 4 semaines
Brest, Bretagne, France BrestLife Temps pleinLa direction éducations de BrestLife accompagne chaque brestois dans les années fondatrices du citoyen qu'il deviendra.MissionsL'organisation de l'ensemble des temps périscolaires (halte du matin, pause méridienne, TAP, halte du soir) dans 28 sites.L'organisation de l'accueil périscolaire (mercredi après-midi) et extrascolaire (vacances) dans 4 centres...
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Brest, Bretagne, France BrestLife Temps pleinLa direction des finances et de la commande publique de BrestLife est à la recherche d'un administrateur fonctionnel des systèmes d'information finances et commande publique.Les missions de l'unité système d'information finances et commande publique sont les suivantes :Administration fonctionnelle des logiciels de gestion financière et...
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Infirmiers, infirmières en soins généraux
il y a 4 semaines
Brest, Bretagne, France BrestLife Temps pleinÀ BrestLife, nous sommes fiers de proposer un environnement de travail accueillant et dynamique pour nos professionnels de la santé. Notre résidence Kerlévenez, située dans le quartier de Bellevue, accueille 156 personnes âgées en hébergement permanent. Nous sommes dotés d'une unité de vie protégée et d'un pôle bien-être, permettant à nos...
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Responsable de site éducatif en CDD
il y a 4 semaines
Brest, Bretagne, France BrestLife Temps pleinLa direction éducations de BrestLife accompagne chaque Brestois dans les années fondatrices du citoyen qu'il deviendra. La direction assure l'appui à la conception et la mise en œuvre des politiques éducatives à destination des enfants, des jeunes et de leurs familles sur l'ensemble des quartiers de la ville de Brest.La coordination éducative a pour...
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Educatrice ou éducateur de jeunes enfants pour un service de qualité
il y a 4 semaines
Brest, Bretagne, France BrestLife Temps pleinÀ BrestLife, nous sommes convaincus que les années de formation fondamentales sont cruciales pour la construction de l'individu. C'est pourquoi nous recherchons un éducateur ou une éducatrice de jeunes enfants pour accompagner nos jeunes brestois dans leur parcours éducatif.Missions clésNos missions sont les suivantes :Accueil et animation :...
Téléconseiller polyvalent pour la plateforme d'accueil téléphonique de BrestLife
il y a 1 mois
Mission de la plateforme d'accueil téléphonique
La plateforme d'accueil téléphonique de BrestLife est un service essentiel pour les usagers. En tant que téléconseiller polyvalent, vous serez chargé de faciliter l'accès aux informations et aux prestations concernant les différentes directions de la ville et de la métropole.
Compétences requises
- Accueil et orientation des usagers
- Gestion de la base de connaissance
- Utilisation d'outils d'enregistrement des demandes
Équipe dynamique
L'équipe se compose de 7 téléconseilères, d'une chargée de documentation, d'un coordonateur de dispositifs relation usagers et d'une responsable de service. Nous accueillons également des agents volontaires pour venir en renfort de l'équipe.
Intégrer l'équipe de BrestLife
En tant que téléconseiller polyvalent, vous intégrerez une équipe dynamique, solidaire, attachée à la qualité de la relation à l'usager. Vous serez chargé de répondre directement aux usagers et de les orienter vers les bons services.
