Leader d'équipe de Support Réseaux et Télécoms

il y a 1 semaine


Lambersart, Hauts-de-France ENOSI RH Temps plein
Découvrez ce poste

Nous recherchons un Leader d'équipe de Support Réseaux et Télécoms pour rejoindre notre client en région lilloise. Cette entreprise spécialisée dans le déploiement d'infrastructures de réseaux sécurisés est une structure à taille humaine, créée en 2008.

Description du poste :
Vous aurez pour missions :
• Le traitement des incidents et des demandes de nos clients : déclarer, analyser et résoudre les incidents ou demandes clients ; communication interne et externe (outil de ticketing, échanges téléphoniques, etc.) ; étude des KPI et des remontées clients.
• L'exploitation de systèmes client : mise à jour des instances télécom et centre de contacts ; réalisation de configurations ; optimisation des processus.

L'environnement technique :
Solutions télécoms et centres de contact ; réseaux IP : LAN (protocoles de routages avancés), WAN (IP/MPLS), etc. ; bases de données ; applications, logiciels (CRM, etc.).

Vos qualifications :
Titulaire d’un diplôme en informatique (Bac+2 ou plus) ; disposant de 5 ans d’expérience professionnelle ; ayant idéalement une expérience significative en réseau et télécom ; doté d’une réelle capacité d’écoute, d’un bon relationnel et d’un sens du service ; disposant d’un bon niveau de communication ; sachant travailler en équipe.

Rémunération :
La rémunération sera calculée en fonction de votre expérience et vous serez intégré dans une entreprise qui propose un environnement de travail agréable (locaux, matériel mis à disposition, etc.).

Autres avantages :
Possibilités de HNO ; entreprise investie fortement en R&D afin de proposer des solutions innovantes.

  • Lambersart, Hauts-de-France ENOSI RH Temps plein

    Poste : Chez Enosi RH, spécialiste des métiers de l'IT et de la vente, nous sommes le trait d'union entre les professionnels et nos clients.Notre client est une entreprise à taille humaine, créée en 2006, qui œuvre dans l'intégration d'applications dédiées à la gestion et à l'optimisation de la relation clients. Elle travaille...


  • Lambersart, Hauts-de-France ENOSI RH Temps plein

    Présentation de l'entrepriseEnosi RH est un cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'IT et de la vente.Nous sommes à l'écoute de vos projets professionnels et agissons comme le trait d'union entre vous et nos clients.Notre client est l'un des leaders de la distribution et l'intégration de produits technologiques...

  • Ingénieur Réseau IT Expert

    il y a 4 semaines


    Lambersart, Hauts-de-France THALES Temps plein

    Qui sommes-nous ?Thales est un groupe d'ingénierie et de technologie qui propose des solutions de sécurité, de défense et d'aviation civile. L'activité Systèmes d'information et cybersécurité de Thales fournit des services et des solutions pour améliorer la sécurité et la performance des systèmes d'information.Le poste d'Ingénieur Réseau IT est...


  • Lambersart, Hauts-de-France ENOSI RH Temps plein

    Enosirh est le partenaire idéal pour les entreprises qui cherchent à renforcer leurs infrastructures de réseaux sécurisés.Détails du posteTitre : Ingénieur en Architecture Réseaux et SécuritéLieu de travail : Région Lilloise (59)Type de contrat : CDINous recherchons une personne chevronnée et passionnée par la sécurité des réseaux pour...


  • Lambersart, Hauts-de-France Econocom Temps plein

    MissionVous rejoindrez une équipe dédiée au sein d'une grande institution, où vous travaillerez en étroite collaboration avec les autres membres pour atteindre les objectifs fixés.Vos responsabilités seront variées, mais vous serez principalement chargé de la maintenance des conditions opérationnelles de production et de service, ainsi que de la...


  • Lambersart, Hauts-de-France Econocom Temps plein

    MissionVotre rôle consiste à rejoindre une équipe dédiée au sein dune grande institution, où vous serez chargé de la maintenance et de la sécurité des systèmes informatiques.Vos responsabilités incluent la mesure et l'optimisation des performances du système, le développement d'automatisations de procédures, la surveillance des journaux...

  • Développeur ERP H/F

    il y a 1 semaine


    Lambersart, Hauts-de-France FED IT Temps plein

    Description de l'emploi Nous recherchons un Développeur ERP H/F pour rejoindre notre équipe de spécialistes en développement d'applications métier. Votre rôle Vous serez responsable du développement, de la mise en œuvre et de la maintenance des applications métier sur notre plateforme ERP Dynamics 365. Vous travaillerez en collaboration avec...


  • Lambersart, Hauts-de-France GEIQ Emploi et Handicap Temps plein

    Description du posteL'entreprise GEIQ Emploi et Handicap recherche un formatteur en formation administrative pour occuper ce poste à temps plein.Salaire estimé : 35 000 € brut par an (net : environ 28 500 €). Cette estimation est basée sur des données de salaires similaires dans la région.Dans le détail...Missions clés :Créer, mettre en...


  • Lambersart, Hauts-de-France GEIQ Emploi et Handicap Temps plein

    Description du posteL'entreprise GEIQ Emploi et Handicap, regroupement associatif d'employeurs régional et multisectoriel, recherche un Chef de Service Administratif pour l'une de ses entreprises basée à Marcq-en-Baroeul.MissionVous serez chargé de l'organisation et du suivi des activités administratives du service. Vous devrez également...


  • Lambersart, Hauts-de-France Intertek Temps plein

    Profil d'entrepriseIntertek est un leader mondial dans les services de qualité, de test, d'inspection et de certification. Depuis plus de 130 ans, nous avons pour objectif de devenir le partenaire le plus fiable au monde en matière d'assurance qualité.Nous sommes présents dans plus de 100 pays et employons plus de 45 000 personnes. Notre...


  • Lambersart, Hauts-de-France La Sauvegarde Du Nord Temps plein

    Découvrez notre offre d'emploiLa Sauvegarde Du Nord recherche un Éducateur(trice) Spécialisé(e) pour rejoindre son équipe. En tant que professionnel de l'éducation, vous serez en charge de la formation et du développement des enfants âgés de 4 à 12 ans.Missions clésFavoriser l'épanouissement des enfants et leur apprentissage des...


  • Lambersart, Hauts-de-France volkswagen Temps plein

    À propos de VALAUTOCréée il y a plus de 45 ans, VALAUTO est une entreprise leader dans le secteur automobile. Nous sommes fiers d'être distributeur et réparateur automobile pour 7 marques présentes sur 17 concessions dans les Hauts-de-France.Salaire attractiveNous offrons un salaire compétitif qui reflète l'importance de votre rôle dans...

  • Travailleur de Confiance

    il y a 2 semaines


    Lambersart, Hauts-de-France Kangourou Kids Temps plein

    À propos du Rôle Rejoindre l'équipe de Kangourou Kids, c'est rejoindre un réseau spécialisé dans la garde d'enfants à domicile avec plus de 130 agences en France.Nous recherchons des intervenant(e)s pour l'année scolaire 2024-2025 sur l'ensemble de la Métropole Lilloise. Le rôle consiste à accompagner les enfants de la crèche...

  • Développeur Full Stack Java

    il y a 1 semaine


    Lambersart, Hauts-de-France CAPGEMINI FRANCE Temps plein

    L'entreprise Capgemini vous offre un poste de développeur full stack en Java.Salaire estimé : 42 000 € - 60 000 € par anPoste : Développer des applications complexes en utilisant la technologie Java EE ou .Net.Fonctionnalités clés :Traiter des sujets en binôme pour monter en compétence et prendre de plus en plus d'autonomie.Développer des...


  • Lambersart, Hauts-de-France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Manpower France, un leader du marché de l'emploi depuis plus de 65 ans, recherche un Ingénieur mécatronique pour rejoindre son équipe d'experts & cadres à Toulouse.Bénéfice estimé mensuel : €4 500.Développez votre carrière avec nous !Entreprise majeure dans le domaine de la manutention et de l'industrie manufacturière.Posez les bases...


  • Lambersart, Hauts-de-France Groupe Crédit Agricole Temps plein

    La Description de la FonctionNous recherchons un Spécialiste Commercial à Distance Assurances pour rejoindre notre équipe dynamique au sein du Groupe Crédit Agricole. Ce poste consiste à travailler en environnement où l'esprit d'équipe, le goût du challenge, le sens de l'accueil et la satisfaction client sont primordiaux.Le DéfiVous...


  • Lambersart, Hauts-de-France FENWICK LINDE Temps plein

    Présentation de l'entreprise">Fenwick-Linde est une entreprise leader dans la robotisation et l'automatisation, avec un engagement en faveur de l'innovation et du développement durable. Notre équipe passionnée travaille quotidiennement pour relever les défis liés à la supply chain et à l'intralogistique. Salaire">Le salaire estimé...


  • Lambersart, Hauts-de-France FENWICK LINDE Temps plein

    FENWICK LINDE : une entreprise de référence">Nous recherchons un professionnel compétent pour occuper le poste de Technicien Service Clients. Vous serez en charge de maintenir et de dépanner notre parc de chariots sur les sites de nos clients, dans le département du Nord (59) et alentours.Vous aurez l'occasion de développer vos compétences...

  • assistant aux tâches

    il y a 1 mois


    Lambersart, Hauts-de-France Kangourou Kids Temps plein

    Description du poste Nous recherchons un assistant aux tâches pour aider les familles à prendre soin de leurs enfants. Le contact avec les enfants est naturel pour toi ? Tu es à la recherche d'une opportunité pour utiliser ta créativité et ton dynamisme ? Kangourou Kids est un réseau spécialisé dans la garde d'enfants à domicile avec...


  • Lambersart, Hauts-de-France FED FINANCE Temps plein

    Présentation de l'entrepriseFed Finance est une entreprise leader dans le secteur financier, proposant des services complets en comptabilité et gestion financière.SalaireL'offre de salaire pour ce poste est compétitive et basée sur l'expérience. La rémunération annuelle brute est d'environ 60 000 €.Description du posteCe poste de...