Représentant du Front Office
il y a 4 semaines
Qui sommes-nous ?
Four Seasons est une équipe de professionnels qui travaillent ensemble pour créer des expériences inoubliables pour nos clients, nos résidents et nos partenaires. Nous croyons que la clé du succès réside dans une expérience de travail exceptionnelle et une culture d'entreprise de haute qualité.
A propos de la position
Nous sommes à la recherche d'un Responsable de la Front Desk pour rejoindre notre équipe de Front Office. Vous serez responsable de l'accueil et de l'enregistrement des clients, ainsi que de la gestion des demandes et de la satisfaction des besoins de nos hôtes.
Responsabilités
- Accueillir et enregistrer les clients avec la plus grande courtoisie et professionnalisme
- Traiter les demandes des clients avec efficacité et efficience
- Fournir des informations exactes et précises aux clients
- Promouvoir les services offerts par l'hôtel et le domaine
- Assurer la facturation et la gestion des paiements
- Effectuer d'autres tâches connexes
Profil du candidat
Nous recherchons un candidat qui possède les qualifications suivantes :
- Une bonne connaissance du service client et de la gestion des relations
- Une capacité à travailler dans un environnement de vente et de service
- Une bonne communication et des compétences en gestion de conflits
- Une capacité à travailler en équipe et à prendre des décisions rapidement
- Une connaissance des systèmes de gestion de la clientèle et des applications de gestion de la réservation
Avantages de l'emploi
Nous offrons une experience de travail enrichissante, des avantages sociaux et des possibilités de carrière.
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Représentant Front Office
il y a 4 semaines
Megève, Auvergne-Rhône-Alpes, France Four Seasons Hotels and Resorts Temps pleinMission du Représentant Front OfficeEn tant que membre du Front Office, votre mission sera de fournir un service exceptionnel aux clients, en leur offrant une expérience de qualité et en répondant à leurs besoins avec efficacité et professionnalisme.ResponsabilitésBienvenue et enregistrement des clients, en mettant l'accent sur la satisfaction des...
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Gestionnaire de Front Office
il y a 1 mois
Megève, Auvergne-Rhône-Alpes, France Four Seasons Hotels and Resorts Temps pleinA propos de la fonctionLe Gestionnaire de Front Office est responsable de la gestion de la réception de l'hôtel, y compris la supervision des employés, la gestion des réservations et la fourniture d'un excellent service aux clients.MissionsSuperviser les employés de la réception et veiller à ce que les procédures soient respectées.Gérer les...
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Délégué de Front Office
il y a 2 semaines
Megève, Auvergne-Rhône-Alpes, France Four Seasons Hotels and Resorts Temps pleinÀ propos du posteNous recherchons un délégué de front office expérimenté pour rejoindre notre équipe à Four Seasons Megève Collection.Responsable de l'accueil et de la gestion des arrivées, vous serez le visage de notre hôtel envers nos clients. Vous aurez pour mission de leur offrir une expérience inoubliable grâce à votre service...
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Assistant Front Desk Manager
il y a 4 semaines
Megève, Auvergne-Rhône-Alpes, France Four Seasons Hotels and Resorts Temps pleinA propos de la fonctionL'Assistant Front Desk Manager est chargé de superviser l'équipe du Front Desk et de rapporter directement au Gestionnaire du Front Office. L'Assistant Front Desk Manager répond à une large gamme de demandes de clients en évaluant avec précision les besoins et les demandes des clients.MissionsDiriger et contrôler les...
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Sonder Front Desk Operations Coordinator
il y a 3 semaines
Megève, Auvergne-Rhône-Alpes, France Sonder Temps pleinAt Sonder, we're on a mission to revolutionize hospitality and create a world where everyone has access to better stays. As a Sr. Front Desk Hospitality Agent, you'll play a vital role in making this vision a reality.Job SummaryWe're looking for a seasoned professional to join our Front Desk team. As a Sr. Front Desk Hospitality Agent, you'll be the face of...
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Responsable d'accueil
il y a 4 semaines
Megève, Auvergne-Rhône-Alpes, France Four Seasons Hotels and Resorts Temps pleinA propos de la fonctionVous rejoindrez l'équipe de l'hôtel Four Seasons Megève Collection, établissement de luxe situé sur les versants du Mont d'Arbois. En tant qu'assistant manager du front d'office, vous assisterez le manager de l'accueil et serez responsable de la gestion du front d'office. Votre mission sera de garantir...
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Front Desk Guest Service Representative
il y a 2 semaines
Megève, Auvergne-Rhône-Alpes, France Sonder Temps pleinSonder is changing the hospitality industry through innovative, technology-driven services and thoughtful, well-designed accommodations combined into one streamlined experience.About the RoleWe are seeking a highly skilled and guest-centric Front Desk Hospitality Agent to join our team at Sonder. This is a seasonal role that will run from July to September...
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Superviseur de nuit
il y a 4 semaines
Megève, Auvergne-Rhône-Alpes, France Four Seasons Hotels and Resorts Temps pleinMission Vous rejoindrez notre équipe de nuit en tant que Superviseur de nuit au sein de notre Front Office. Vous serez chargé de superviser les activités au Front Office pendant la nuit, en assurant la bonne exécution des tâches et en garantissant la satisfaction des clients. ResponsabilitésGérer les activités au Front Office pendant la nuitAssurer...
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Agent d'accueil Hôtelier
il y a 2 semaines
Megève, Auvergne-Rhône-Alpes, France Four Seasons Hotels and Resorts Temps pleinA propos du poste de Front Desk SupervisorL'équipe du Front Office recherche un Front Desk Supervisor pour joindre son équipe à Four Seasons Megève Collection, un établissement hôtelier de luxe situé dans les Alpes françaises.MissionAccueillir et enregistrer les invités avec professionnalisme et respect pour les politiques et procédures de...
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Night Supervisor
il y a 4 semaines
Megève, Auvergne-Rhône-Alpes, France Four Seasons Hotels and Resorts Temps pleinAbout Four Seasons: Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with...
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Receveur d'accueil hôtelier
il y a 2 semaines
Megève, Auvergne-Rhône-Alpes, France Four Seasons Hotels and Resorts Temps pleinÀ propos de la fourchette salarialeNous offrons une rémunération attractive pour nos employés, qui peut varier en fonction de votre expérience et de vos qualifications. La plage des salaires est comprise entre 22 000€/an et 35 000€/an. En outre, vous bénéficierez également de primes de performance, d’allocations diverses, ainsi que...
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Receptionniste-concierge H/F
il y a 1 mois
Megève, Auvergne-Rhône-Alpes, France Hôtel L'Arboisie Megève Temps pleinAccueil et gestion des clientsNous recherchons un(e) receptionniste-concierge pour la saison 2024-2025 au Hôtel L'Arboisie Megève. Vous serez responsable de l'accueil et de la gestion des clients, en veillant à leur fournir un service de qualité.ResponsabilitésAccueillir et renseigner les clients sur les conditions de séjour, les formalités et les...
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Réceptionniste Chef
il y a 1 semaine
Megève, Auvergne-Rhône-Alpes, France Four Seasons Hotels and Resorts Temps pleinÀ propos de l'entrepriseFour Seasons Hotels and Resorts a ouvert son premier hôtel en 1961 et, depuis lors, se consacre à perfectionner l'expérience de voyage grâce à une innovation continue et aux normes d'hospitalité les plus élevées.Exploitant actuellement 129 hôtels et complexes, et 53 propriétés résidentielles dans les...
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Sr. Front Desk Hospitality Agent
Il y a 6 mois
Megève, France Sonder Temps pleinSonder is on a mission to revolutionize hospitality and make a world of better stays open to all. No two Sonders are the same – each property has a bespoke design and contains a mix of rooms, suites, and apartments. Though each Sonder is unique, our mobile app allows guests to effortlessly navigate their stay. From check-in to checkout, everything they...
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Front Desk Assistant Manager
Il y a 4 mois
Megève, France Four Seasons Hotels and Resorts Temps pleinAbout Four Seasons: Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with...
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Front Office Manager
Il y a 4 mois
Megève, France Four Seasons Hotels and Resorts Temps pleinAbout Four Seasons: Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with...
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Front Office Stagiaire
Il y a 4 mois
Megève, France Four Seasons Hotels and Resorts Temps pleinAbout Four Seasons: Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with...
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Front Desk Hospitality Agent
Il y a 6 mois
Megève, France Sonder Temps pleinSonder is revolutionizing hospitality through innovative, tech-powered service and inspiring, thoughtfully designed accommodations combined into one seamlessly managed experience. Officially launched in 2014, Sonder is making a world of better stays open to all with a variety of accommodation options — from rooms to suites and apartments — found in 40+...
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Front Desk Hospitality Agent
Il y a 6 mois
Megève, France Sonder Temps pleinSonder is on a mission to revolutionize hospitality and make a world of better stays open to all. No two Sonders are the same – each property has a bespoke design and contains a mix of rooms, suites, and apartments. Though each Sonder is unique, our mobile app allows guests to effortlessly navigate their stay. From check-in to checkout, everything they...
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Front Desk Supervisor
Il y a 4 mois
Megève, France Four Seasons Hotels and Resorts Temps pleinAbout Four Seasons: Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with...
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Front Desk agent
Il y a 4 mois
Megève, France Four Seasons Hotels and Resorts Temps pleinAbout Four Seasons: Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with...
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Night Supervisor
Il y a 4 mois
Megève, France Four Seasons Hotels and Resorts Temps pleinAbout Four Seasons: Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with...
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Réceptionniste Concierge
Il y a 2 mois
74120 Megève, France L'Arboisie Temps pleinEntreprise Vous venez de cliquer sur cette annonce parce que vous recherchez votre nouveau challenge ? Vous vous dites « tiens, pourquoi pas, après tout L’Arboisie est un lieu sans pareil à Megève, situé au pied du Mont d’Arbois. » Effectivement ! C’est la douceur d’un chalet, le service d’un hôtel ** : en couple, en famille, entre amis ou...
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Equipier (H/F)
Il y a 3 mois
74120 Megève, France Coeur de Megève Temps pleinHÔTEL LE CŒUR DE MEGEVE Le Cœur de Megève est un boutique-hôtel emblématique jouissant d'un emplacement exceptionnel en plein centre du célèbre village éponyme. Réouvert en 2018 à la suite d'une rénovation complète, dirigée par l’architecte Sybille de Margerie, le lieu célèbre l'art de vivre et se compose de 39 chambres et suites à la...
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Guest services
Il y a 4 mois
Megève, France Four Seasons Hotels and Resorts Temps pleinAbout Four Seasons: Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with...
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Agent de Réservation
Il y a 5 mois
Megève, France Four Seasons Hotels and Resorts Temps pleinAbout Four Seasons: Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with...
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Assistant Chef Concierge
Il y a 4 mois
Megève, France Four Seasons Hotels and Resorts Temps pleinAbout Four Seasons: Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with...
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Operations Intern
il y a 1 mois
Megève (74), France Sonder Temps pleinSonder is on a mission to revolutionize hospitality and make a world of better stays open to all. No two Sonders are the same - each property has a bespoke design and contains a mix of rooms, suites, and apartments. Though each Sonder is unique, our mobile app allows guests to effortlessly navigate their stay. From check-in to checkout, everything they need...
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Operations Intern
Il y a 2 mois
Megève (74), France Sonder Temps pleinSonder is on a mission to revolutionize hospitality and make a world of better stays open to all. No two Sonders are the same - each property has a bespoke design and contains a mix of rooms, suites, and apartments. Though each Sonder is unique, our mobile app allows guests to effortlessly navigate their stay. From check-in to checkout, everything they need...