Emplois actuels liés à Expert en Support Client - Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine - J'aime les Startups


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France beBee Professionals Temps plein

    beBee Professionals est à la recherche d'un Expert en Support Technique Informatique pour rejoindre son équipe à Burdeos.Le candidat idéal devra avoir une solide expérience dans le développement et le support des applications, ainsi qu'une connaissance approfondie des technologies de l'information.Les principales responsabilités de l'Expert en Support...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France OVHcloud Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un Répresentant de Support Client pour rejoindre notre équipe de support client. Compétences requises Pour réussir dans ce rôle, vous devez avoir une excellente capacité à communiquer avec les clients, une bonne connaissance des produits OVHcloud et une grande flexibilité pour travailler dans un...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France CNAM Temps plein

    Présentation du poste Le département Service Clients (DOSC) de la CNAM recrute 4 Conseillers Support Informatique pour son Département Support (DSUP) chargé de répondre aux demandes des utilisateurs du système d'information de l'assurance maladie. Vos missions principales seront : 1) Assurer la maintenance et l'assistance * Traiter les...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France OVHcloud Temps plein

    **Présentation de l'entreprise OVHcloud**OvHcloud est un leader européen dans le domaine des services numériques et cloud. Nous proposons une large gamme de solutions innovantes pour les entreprises et les particuliers.**Salaire :** Le salaire pour ce poste de Assistant en Support Client Expérimenté est d'environ 2 500 € nets par...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France THALES Temps plein

    Qui sommes-nous ?Thales est un leader mondial des hautes technologies spécialisé dans trois secteurs d'activité : Défense & Sécurité, Aéronautique & Spatial, et Cybersécurité & Identité numérique.Notre missionNous développons des produits et solutions qui contribuent à un monde plus sûr, plus respectueux de l'environnement et plus inclusif.Nos...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France beBee Professionals Temps plein

    Offre d'emploi : Analyste client et expert en donnéesbeBee Professionals recherche un Analyste client et expert en données pour rejoindre son équipe à Bordeaux. Le candidat idéal doit avoir une solide expérience dans l'analyse des données et l'expérience client. Il doit également avoir une bonne connaissance des outils d'analyse et de reporting,...

  • Expert Relation Client

    il y a 4 semaines


    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Volkswagen Group France Temps plein

    À propos de l'emploiChez Volkswagen Group France, nous sommes une équipe dynamique et innovante qui œuvre pour la satisfaction de nos clients.Nos missions sont variées et nous recherchons un Expert Relation Client pour rejoindre notre équipe.Vous serez chargé de prendre connaissance des besoins des clients, de réaliser des offres commerciales, de...

  • Technicien support applicatif

    il y a 4 semaines


    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Experis France Temps plein

    Présentation du posteExperis France recherche un technicien en informatique pour rejoindre son équipe de support applicatif. Le candidat idéal sera un expert en résolution de problèmes informatiques, capable de traiter les incidents et les dysfonctionnements des systèmes et des logiciels métiers.Compétences requisesConnaissances en réseaux (TCP/IP,...

  • Comptable Client Expert

    il y a 2 semaines


    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Nextep HR Temps plein

    Nous recherchons un Comptable Client Expert pour rejoindre notre équipe à Bordeaux.Ce poste vous offre la possibilité de travailler dans un environnement dynamique et à taille humaine, avec des possibilités de travail hybride (télétravail jusqu'à 2 jours par semaine).MissionsSuivre et gérer les encours clients de manière efficace.Effectuer les...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Cdiscount Temps plein

    Découvrez un nouveau défi en tant que spécialiste de la relation clientèle et du support commercial ! Vous rejoindrez l'équipe dynamic et experte du support vendeur et intégrerez l'équipe de soutien commercial. Vous serez le contact privilégié des vendeurs internationaux pour répondre à leurs demandes. Voici vos missions clés : ...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France MyDigitalSchool Temps plein

    MissionNous recherchons un Expert en Succès Client pour rejoindre notre équipe à Bordeaux.Description du posteEn tant que Customer Success Officer, vous accompagnerez nos clients dans leur onboarding et garantirez une réponse rapide et efficace aux demandes des utilisateurs de nos plateformes. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Econocom Temps plein

    MissionNous vous invitons à relever de nouveaux défis et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom.A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom s'affirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance Workplace depuis 4...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France GROUPE CYBERTEK Temps plein

    MissionRejoignez GROUPE CYBERTEK, une entreprise française innovante, pour occuper le poste de Technicien de Maintenance et Support Client IT H/F. Vous serez chargé de l'installation, de la configuration et de la maintenance des postes de travail pour l'entreprise, tout en contribuant à un environnement informatique optimal.Vos missions principales seront...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France GROUPE CYBERTEK Temps plein

    Rejoignez GROUPE CYBERTEK, une entreprise française spécialisée dans la vente de produits informatiques et High-Tech. Avec une vingtaine de magasins en France et 4 sites de vente en ligne, nous sommes un acteur majeur du domaine IT en France.En tant que technicien de maintenance et support client IT H/F, vous assurez l'installation, la configuration et la...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Inetum Temps plein

    MissionDans le cadre d'un nouveau projet, vous intégrerez une équipe Inetum pluridisciplinaire allant du support utilisateurs à l'expertise technique couvrant l'ensemble des activités d'infrastructure (supervision, intégration, exploitation, administration, ingénierie) pour leur maintien en condition opérationnelle.Vous aurez également l'opportunité...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France CNAM Temps plein

    Description du posteL'équipe de Support du SI de l'Assurance Maladie de la Direction des Opérations et du Service Clients (DOSC) recrute des Conseillers Support du SI pour son Département Support (DSUP).MissionsAssurer le support et l'assistance aux utilisateurs du système d'information de l'Assurance Maladie.Traiter les incidents...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France GROUPE CYBERTEK Temps plein

    Rejoignez GROUPE CYBERTEK, une entreprise française fondée en 1996 et spécialisée dans la vente de produits informatiques et High-Tech. Avec une vingtaine de magasins en France et 4 sites de vente en ligne, nous sommes un acteur majeur du domaine IT en France.Missions ClésEn tant que technicien de maintenance et support client IT, vous aurez pour...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Inetum Temps plein

    Mission Nous recherchons un technicien support de proximité H/F pour rejoindre notre équipe pluridisciplinaire au sein d'un acteur majeur français du spatial. Vous intégrerez une équipe Inetum pour participer à l'expérience utilisateur et garantir le maintien en condition opérationnelle des infrastructures. Vous aurez également...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France SKILLS Temps plein

    Poste : Dans le cadre du développement de notre client, un cabinet d'expertise comptable situé à Bordeaux, nous recherchons un(e) collaborateur(trice) comptable en CDI.En tant que véritable partenaire de nos clients, vous interviendrez en tant que gestionnaire de dossiers comptables avec rigueur et efficacité.Vos principales responsabilités...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France beBee Professionals Temps plein

    Expert en Résolution de Problèmes Techniques Nous recherchons un Expert en Résolution de Problèmes Techniques pour rejoindre notre équipe chez beBee Professionals à Burdeos. Le candidat idéal devra avoir une solide expérience dans le domaine du support technique et une connaissance approfondie des systèmes informatiques et des logiciels. Il devra...

Expert en Support Client

il y a 1 mois


Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France J'aime les Startups Temps plein
Expert en Support Client

En tant qu'Expert en Support Client au sein de J'aime les Startups, tu es chargé(e) de résoudre les incidents et demandes complexes des collaborateurs de nos clients pour les demandes liées à l'OS (Windows et macOS) et à l'Administration des Comptes (Google Workspace, Office 365, Adobe, Dropbox, Azure AD, Atlassian, Okta, etc.).

La satisfaction des utilisateurs est au centre de tes priorités.

  • Assurer un support aux salariés directement par chat (dans Slack ou Teams) ou visio (Google Meet) pour la résolution des requêtes complexes d'assistance et d'administration des logiciels et applications.
  • Documenter les requêtes et les méthodes de résolutions utilisées, les partager et identifier les façons d'améliorer le support avec le reste de l'équipe tech.
  • Apporter ton expertise technique à l'ensemble de l'équipe et sur de potentiels projets chez nos clients.