Informatique Spécialiste SUI

il y a 2 semaines


Paris, Île-de-France Agence Universitaire de la Francophonie Temps plein

Vous souhaitez intégrer une équipe innovante et dynamique au sein de l'Agence Universitaire de la Francophonie ?

L'Agence Universitaire de la Francophonie recherche un Informatique Spécialiste pour rejoindre son département Services aux Usagers et Infrastructures (SUI).

Pour ce poste, vous serez responsable du soutien technique et applicatif des utilisateurs, ainsi que de la gestion des infrastructures bureautiques et infonuagiques.

Vos responsabilités incluent:

  • Prendre en charge le support et la formation des utilisateurs, les opérations d'installation et le maintien en conditions opérationnelles des services et des matériels informatiques dans les bureaux de Paris;
  • Assurer un support informatique et un accompagnement des sous macOS et Windows;
  • Apporter un soutien personnalisé aux utilisateurs pour l'utilisation de l'environnement de travail Microsoft 365 et des applications utilisées à l'AUF;
  • Assurer le suivi des incidents informatiques en traitant les tickets reçus à cet effet, et en créant des tickets de support au besoin;
  • Procéder à l'installation et à la configuration des matériels, logiciels et réseaux, et en assure la maintenance;
  • Gérer les inventaires matériels et logiciels du parc informatique, et proposer toute opération de renouvellement nécessaire, participer au relevé de l'inventaire et le documenter selon les règles établies par l'AUF;
  • Contribuer à l'élaboration du budget bureautique, participer aux achats d'équipements et contribuer à la gestion des relations avec les fournisseurs;
  • Informer et former les utilisateurs sur les bonnes pratiques d'utilisation des équipements informatiques et des logiciels de l'entreprise;
  • Contribuer à l'avancement et à la gestion de certains dossiers à l'échelle de l'AUF;

Pour réussir dans ce rôle, vous devrez avoir :

  • Diplôme universitaire de premier cycle en informatique ou équivalent;
  • Au moins un an d'expérience acquise via l'alternance ou un stage significatif dans le domaine informatique;
  • Connaissance des principaux systèmes d'exploitation (macOS/Windows);
  • Connaissance de la gestion des postes de travail;
  • Connaissance de la plateforme Microsoft 365 (Teams, Outlook, SharePoint, OneDrive, ...);
  • Connaissance en administration des réseaux informatiques, un atout;
  • Connaissance en administration de plateformes infonuagiques, un atout;
  • Avoir le sens du service client;
  • Faire preuve d'écoute, d'empathie et de disponibilité;
  • S'adapter à différents niveaux d'interlocuteurs;
  • Bonnes capacités rédactionnelles;
  • Bonnes capacités communicationnelles, relationnelles et pédagogiques;

Nous offrons :

  • Un salaire compétitif, estimé entre 25 000€ et 35 000€ annuels, en fonction de vos qualifications et de votre expérience;
  • Une formation continue et des opportunités de développement professionnel;
  • Un environnement de travail dynamique et collaboratif;
  • Des avantages sociaux et une protection sociale complète;
  • Un accès aux dernières technologies et outils de l'informatique.

Date de début : Septembre 2024



  • Paris, Île-de-France myJoby Temps plein

    À myJoby, nous recherchons un Spécialiste en Support Informatique pour rejoindre notre équipe de professionnels de l'informatique. Depuis sa création en 2017, le groupe DigitalCook s'est forgé une réputation de leader français de l'infogérance informatique. Aujourd'hui, nous fournissons des solutions informatiques personnalisables aux entreprises et...


  • Paris, Île-de-France FIDUCIAL INFORMATIQUE Temps plein

    Rejoindre Fiducial Informatique, un acteur incontournable sur le marché de l'édition de logiciel, vous offre l'occasion unique de développer vos compétences en tant que Commercial Logiciel. En tant que spécialiste commercial, vous serez en charge du développement commercial du secteur régional sur le marché de la restauration. Vos missions...


  • Paris, Île-de-France Agence Universitaire de la Francophonie Temps plein

    Présentation du poste Le département SUI de l'Agence Universitaire de la Francophonie (AUF) est chargé de la gestion des services aux usagers et des infrastructures informatiques. Le/la Informatique est responsable du soutien technique et applicatif des utilisateurs, des opérations d'installation et du maintien en conditions opérationnelles...


  • Paris, Île-de-France Richemont Temps plein

    Rôle et ResponsabilitésLe candidat idéal pour ce poste sera un spécialiste en support informatique avec une expérience approfondie dans la résolution de problèmes complexes liés à l'informatique. Il devra être capable de travailler de manière autonome et d'appliquer ses compétences pour garantir la continuité des opérations informatiques...


  • Paris, Île-de-France DOMNIS Temps plein

    DOMNIS recherche un spécialiste en support informatique pour renforcer son équipe.Présentation de l'entrepriseNous sommes une entreprise sociale dynamique et réactive, propriétaire de 13 000 logements répartis en Île-de-France, avec un développement de 300 logements par an. Nous sommes membres de la SAC Habitat Réuni et cherchons un spécialiste...


  • Paris, Île-de-France Fed Group Temps plein

    Fed Group, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers informatiques, recherche un Spécialiste en support informatique H/F en CDI pour l'un de ses clients, une société de promotion immobilière.En qualité de Spécialiste en support informatique N2, vos missions seront :Gestion des tickets et des problèmes liés au poste de travailGestion des...


  • Paris, Île-de-France Armée de l'Air et de l'Espace Temps plein

    À l'Armée de l'Air et de l'Espace, nous sommes en quête de professionnels aux compétences pointues en informatique de défense. Nous sommes actuellement à la recherche d'un Spécialiste en Informatique de Défense pour rejoindre notre équipe de spécialistes de la cybersécurité.Le candidat idéal sera un expert en matière...


  • Paris, Île-de-France Crédit Mutuel Temps plein

    Vous souhaitez rejoindre une entreprise qui vous offre des opportunités de croissance et de développement ?Rôle du Spécialiste en Sécurité InformatiqueA l'image de Crédit Mutuel, nous sommes engagés dans la protection des données sensibles de nos clients. Nous recherchons un spécialiste en sécurité informatique pour accompagner notre...


  • Paris, Île-de-France Accile Temps plein

    Région parisienne CDI IT / Systèmes d'InformationNous recherchons un(e) Spécialiste en Support Informatique pour rejoindre notre équipe de la DSI. Vous intégrerez une entité de 600 utilisateurs du système d'information répartis sur 30 sites.Vos principales missions seront :L'accueil des demandes des utilisateurs suite à des dysfonctionnements,Le...


  • Paris, Île-de-France ACTUAL Temps plein

    Poste : Nous sommes à la recherche d'un spécialiste en support informatique à distance pour l'un de nos clients, leader européen en management et conseils de Services Informatiques, qui connaît une croissance temporaire d'activité.Ce spécialiste en support informatique à distance sera chargé de prendre en charge par mail, téléphone, chat et...


  • Paris, Île-de-France NEURONES Temps plein

    Nous recherchons un(e) Spécialiste en recrutement informatique pour rejoindre notre équipe spécialiste de l'IoT chez NEURONES. Vos missions seront les suivantes : Accompagner les équipes dans le recrutement de profils informatiques en CDI. Identifier les profils sur les jobboards et LinkedIn Recruiter. Qualifier téléphoniquement et négocier les...


  • Paris, Île-de-France UP SKILLS Temps plein

    Poste : UP SKILLS recherche un Spécialiste en maintenance informatique pour une mission de déplacement de matériel informatique, de configuration et de maintenance. Profil : Autonome et connaissances en informatique. Entreprise : UP SKILLS est une agence d'intérim spécialisée dans le recrutement de personnel temporaire qualifié. Notre client,...


  • Paris, Île-de-France Banque de France Temps plein

    Spécialiste d'Architecture de Système InformatiqueL'équipe de la Direction Générale du Système d'Information (DGSI) de la Banque de France recherche un spécialiste d'architecture de système informatique pour rejoindre le pôle international du service VISTA. Ce poste est un excellent opportunity pour les professionnels motivés et...


  • Paris, Île-de-France Tekkit Temps plein

    Accompagner nos clients dans la sécurisation de leurs activités clésNous sommes à la recherche d'un spécialiste en sécurité informatique pour rejoindre notre équipe d'audit et de conseil en cybersécurité. Vous serez chargé de participer à des audits de sécurité techniques, de tests d'intrusion et de revues de configuration de systèmes...


  • Paris, Île-de-France UP SKILLS Temps plein

    Poste : Nous recherchons un spécialiste en support informatique pour l'un de nos clients situé en région parisienne.Compétences requises : Assistance aux utilisateurs VIP et non VIPGestion de matériel informatiqueGestion de la flotte mobileProfil idéal : Expérience d'environ 2 ans en support informatiqueBonne communication et bonne...


  • Paris, Île-de-France Accile Temps plein

    À propos de l'offre : Nous recrutons pour notre client, une équipe dynamique de spécialistes en support informatique pour renforcer l'équipe de la direction des systèmes d'information.Vous rejoindrez un équipe de 15 personnes composée de professionnels expérimentés, formés pour faire face à des défis techniques de plus en plus...


  • Paris, Île-de-France UP SKILLS Temps plein

    Poste : Nous recherchons un Spécialiste en Support Informatique pour l'une de nos sociétés partenaires situées à Paris.Objectifs du poste:- Assister les utilisateurs dans leurs problèmes informatiques.- Gérer le matériel informatique de l'entreprise.- Gérer la flotte mobile de l'entreprise.Compétences requises : - Au moins 2 ans...


  • Paris, Île-de-France UP SKILLS Temps plein

    Détails du PosteUp Skills, spécialisé dans la transformation digitale, recherche un Spécialiste en Support Informatique pour accompagner son client, une société de service informatique, dans ses projets de recrutement.Missions PrincipalesTraitement des incidents et demandes informatiquesPrise d'appels et gestion de ticketsRésolution d'incidents sur...


  • Paris, Île-de-France myJoby Temps plein

    Le groupe DigitalCook occupe une position de leader en France dans le domaine de l'infogérance informatique depuis sa création en 2017. Aujourd'hui, la société est présente dans plusieurs pays à travers le monde. Nous offrons des solutions informatiques personnalisées aux entreprises et nous accompagnons nos partenaires dans leurs projets....


  • Paris, Île-de-France Up Skills Temps plein

    Poste : Spécialiste en Support InformatiqueL'entreprise UP SKILLS recherche pour son client un Spécialiste en Support Informatique pour rejoindre une équipe à Aix-en-Provence. En tant que Spécialiste en Résolution d'Incidents, vous aurez un rôle essentiel au sein de cette entreprise.Voici quelques-unes des tâches que vous serez en charge de :...