Chargé.e de Service Client Junior H/F

il y a 4 jours


Paris, Île-de-France Claudie Pierlot Temps plein
Poste : Chargé.e de Service Client Junior H/F

Vous rejoignez l'équipe de Claudie Pierlot dans le département Digital, où vous participez à la satisfaction des clients boutique ou e-shop.

Missions Opérationnelles
  • Traiter les demandes complexes envoyées par notre prestataire Service Client
  • Répondre aux commentaires clients France et international suite aux enquêtes de satisfaction
  • Suivre et répondre aux avis Google boutiques monde
  • Traiter les messages privés sur Instagram
  • Animer la communauté des experts Personal Shopper du site Claudie Pierlot
  • Partager avec le département Production les retours qualité sur les modèles et être l'interface entre le Service Client et le département Production
  • Participer à la remontée d'informations auprès de notre prestataire service client (outils, procédures, collections...)
  • Participer au suivi qualité du prestataire de Service Client
  • Participer aux réunions avec l'équipe comptable pour faire un suivi des remboursements clients
Projets
  • Piloter certains projets transverses pour améliorer l'Expérience client
  • Mission ponctuelle de gestion de la FAQ
Qualifications

Vous êtes étudiant.e en cours de formation (bac +4 à bac +5) et vous avez un bon niveau d'anglais. Vous justifiez d'une aisance informatique notamment sur Excel. Votre orthographe est irréprochable ainsi que votre syntaxe. Vous êtes organisé.e, réactif(ve) et rigoureux(se). La maitrise d'une autre langue serait un plus.



  • Paris, Île-de-France Claudie Pierlot Temps plein

    Poste : Chargé.e de Service Client Junior H/FVous rejoignez l'équipe de Claudie Pierlot dans le département Digital, où vous participez à la satisfaction des clients boutique ou e-shop.Missions OpérationnellesTraiter les demandes complexes des clientsRépondre aux commentaires clients France et internationalSuivre et répondre aux avis Google...


  • Paris, Île-de-France Claudie Pierlot Temps plein

    Poste : Chargé.e de Service Client Junior H/FVous rejoignez l'équipe de Claudie Pierlot dans le département Digital, où vous participez à la satisfaction des clients boutique ou e-shop.Missions OpérationnellesTraiter les demandes complexes envoyées par notre prestataire Service ClientRépondre aux commentaires clients France et international suite...


  • Paris, Île-de-France Claudie Pierlot Temps plein

    Département Digital - Chargé.e de Service Client Junior H/FAu cœur du département Digital, dans une équipe dynamique, vous participez chaque jour au bonheur de nos clientes boutique ou e-shop.Missions OpérationnellesTraitez les demandes complexes envoyées par notre prestataire Service Client.Répondez aux commentaires clients France et international...


  • Paris, Île-de-France Galileo Global Education Temps plein

    Mission et ObjectifsL'entreprise Galileo Global Education recherche un Chargé.e de Projet Junior pour accompagner le pilotage de la démarche parcours client et processus. Vous serez chargé.e d'apporter à la direction générale et aux clients internes une vision globale du dispositif, d'animer le plan de revue et de maintenir le référentiel...


  • Paris, Île-de-France IKKS Junior Temps plein

    Poste de Démonstrateur (H/F) - IKKS Junior - Galeries Lafayette HaussmannMissions et responsabilités :Accueillir et conseiller les clients pour les produits de mode pour enfants.Réaliser et développer les ventes en fonction des indicateurs commerciaux.Assurer le merchandising et les vitrines dans le respect des préconisations.Gérer quotidiennement du...


  • Paris, Île-de-France Claudie Pierlot Temps plein

    Description du posteAu cœur du département Digital, dans une équipe dynamique, vous participez chaque jour au bonheur de nos clientes boutique ou e-shop. Vous êtes chargé.e de contribuer à la satisfaction de nos clients en traitant leurs demandes complexes et en répondant à leurs commentaires.MissionsOpérationnel :Traiter les demandes complexes...


  • Paris, Île-de-France Expertise France Temps plein

    Description de la missionL'Expertise France recherche un(e) Chargé.e de communication événementielle junior pour renforcer son équipe de communication. Le/la candidat(e) aura pour mission de concevoir et de mettre en œuvre des stratégies de communication événementielle pour promouvoir les activités de l'organisation.Description du projet ou...

  • Conseiller en Vente Junior

    il y a 24 heures


    Paris, Île-de-France IKKS Junior Temps plein

    Présentation du PosteVous êtes un professionnel dynamique et passionné par la mode, avec un sens du service client exceptionnel. Nous recherchons un Conseiller en Vente Junior pour rejoindre notre équipe IKKS Junior en France.Missions et ResponsabilitésAccueillir et conseiller les clients pour les produits IKKS JuniorRéaliser et développer les ventes...


  • Paris, Île-de-France IKKS Junior Temps plein

    Poste de Démonstrateur Commercial JuniorVous rejoignez notre équipe IKKS Junior en tant que démonstrateur commercial junior. Vous serez rattaché au responsable de stand et vous aurez pour mission d'assurer les ventes à travers les indicateurs commerciaux.Vos MissionsAccueillir et conseiller les clientsRéaliser et développer les ventesRéaliser le...

  • Vendeur Junior

    il y a 3 jours


    Paris, Île-de-France IKKS Junior Temps plein

    Missions et DéfisVous rejoindrez notre équipe IKKS Junior en tant que vendeur junior, où vous participerez à des missions variées pour répondre aux besoins de nos clients.Accueillir et conseiller les clients pour leur offrir un service personnalisé.Réaliser le merchandising et les vitrines dans le respect des préconisations.Gérer quotidiennement la...

  • Vendeur Junior

    il y a 4 jours


    Paris, Île-de-France IKKS Junior Temps plein

    Missions et DéfisVous rejoindrez notre équipe IKKS Junior en tant que vendeur junior, où vous participerez à des missions variées pour répondre aux besoins de nos clients.Accueillir et conseiller les clients pour leur offrir un service personnalisé.Réaliser le merchandising et les vitrines dans le respect des préconisations.Gérer quotidiennement la...


  • Paris, Île-de-France IKKS Junior Temps plein

    Présentation du Poste Nous recherchons un Conseiller en Vente Junior pour rejoindre notre équipe IKKS Junior en France. Challenges Vous serez rattaché(e) au responsable de boutique et vous aurez pour missions :Accueillir et conseiller les clients pour les produits IKKS JuniorRéaliser et développer les ventes en fonction des indicateurs...

  • Conseiller de vente mode

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France IKKS Junior Temps plein

    Votre mission : Au sein d'une équipe dynamique, vous serez le visage d'IKKS Junior et assurerez une expérience client exceptionnelle. Vos responsabilités incluent : Accueillir chaleureusement les clients, les conseiller avec passion et les fidéliser grâce à votre expertise en mode junior. Développer vos ventes et atteindre les objectifs commerciaux...

  • Vendeur Junior

    il y a 7 jours


    Paris, Île-de-France IKKS Junior Temps plein

    Missions et DéfisVous rejoindrez notre équipe IKKS Junior en tant que vendeur junior, où vous participerez à des missions variées telles que l'accueil des clients, la réalisation du merchandising et la gestion quotidienne de la boutique.Votre PersonnalitéNous recherchons un étudiant en commerce ou vente dynamique et relationnel, avec un attrait pour...

  • Vendeur Junior

    il y a 3 jours


    Paris, Île-de-France IKKS Junior Temps plein

    Missions et DéfisVous rejoindrez notre équipe IKKS Junior en tant que vendeur junior, où vous participerez à des missions variées telles que l'accueil des clients, la réalisation du merchandising et la gestion quotidienne de la boutique.Votre PersonnalitéNous recherchons un étudiant en commerce ou vente dynamique et relationnel, avec un attrait pour...

  • Vendeur Junior

    il y a 5 jours


    Paris, Île-de-France IKKS Junior Temps plein

    Missions et DéfisVous rejoindrez notre équipe IKKS Junior en tant que vendeur junior, où vous participerez à des missions variées telles que l'accueil des clients, la réalisation du merchandising et la gestion quotidienne de la boutique.Votre PersonnalitéNous recherchons un étudiant en commerce ou vente dynamique et relationnel, avec un attrait pour...


  • Paris, Île-de-France IKKS Junior Temps plein

    Poste de Démonstrateur Commercial JuniorContexte du posteVous rejoindrez l'équipe commerciale d'IKKS Junior, spécialisée dans la mode pour enfants. Votre rôle consiste à développer et à fidéliser les clients, en leur proposant des produits de qualité et en leur offrant un service personnalisé.MissionsAccueillir et conseiller les...

  • Vendeur Junior

    il y a 5 jours


    Paris, Île-de-France IKKS Junior Temps plein

    Missions et DéfisVous rejoindrez notre équipe IKKS Junior en tant que vendeur junior, où vous participerez à des missions variées telles que l'accueil des clients, la réalisation du merchandising et la gestion quotidienne de la boutique.Vos CompétencesDynamisme et aisance relationnelleAttrait pour le commerce et le prêt-à-porterCompétences égales,...


  • Paris, Île-de-France IKKS Junior Temps plein

    Poste de Démonstrateur Commercial JuniorContexte du PosteVous rejoindrez l'équipe commerciale d'IKKS Junior, spécialisée dans la distribution de vêtements et accessoires pour enfants. Votre rôle consiste à développer les ventes et à fidéliser les clients dans nos points de vente.Missions PrincipalesAccueillir et conseiller les clients pour...


  • Paris, Île-de-France IKKS Junior Temps plein

    Poste de Démonstrateur Commercial JuniorContexte du PosteVous rejoindrez l'équipe commerciale d'IKKS Junior, spécialisée dans la distribution de vêtements et accessoires pour les enfants. Votre rôle consiste à développer les ventes et à fidéliser les clients.Missions PrincipalesAccueillir et conseiller les clientsRéaliser et développer...