Ingénieur Support Informatique

il y a 1 semaine


Malakoff, Île-de-France Edenred Temps plein
Présentation du poste

Nous sommes à la recherche d'un Référent Technique/Ingénieur Support H/F pour rejoindre notre équipe à Malakoff.

Responsabilités
  • Organiser et planifier le travail de l'équipe support.
  • Intégrer et former les techniciens.
  • Être porte-parole des utilisateurs en cas de service non couvert.
  • S'assurer des rétablissements de service.
  • Identifier et mettre en place des plans d'amélioration.
  • S'assurer de la mise à jour de la base de connaissance.
  • Participer à l'activité de support avec les équipes.
  • Préparer les reportings chiffrés de l'activité.
Compétences requises
  • De formation Bac +3/5 en informatique.
  • Expérience de 5 ans ou plus dans un environnement support informatique.
  • Poste de team leader ou référent technique.
  • Maitrise des environnements Microsoft Windows 10 et Windows 11.
  • Maitrise des outils Office.
  • Connaissances sur les consoles d'administration Intune et Azure.
  • Maitrise de l'Active Directory.
  • Maitrise des connaissances sur les réseaux d'entreprise.
Avantages

Poste basé en CDI à Malakoff, télétravail 2 jours par semaine.

Rejoignez une entreprise innovante, connectée où il fait bon travailler : variable, challenges, afterwork, événements, programme sport & bien-être, participation, intéressement, crèches d'entreprise, la meilleure carte Ticket Restaurant, CESU...

Edenred France est élu TOP EMPLOYER 2024.



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    Présentation du posteNous sommes à la recherche d'un Référent Technique/Ingénieur Support H/F pour rejoindre notre équipe à Malakoff.ResponsabilitésOrganiser et planifier le travail de l'équipe support.Intégrer et former les techniciens.Être porte-parole des utilisateurs en cas de service non couvert.S'assurer des rétablissement de...


  • Malakoff, Île-de-France MGI Consultants Temps plein

    Votre rôleVous rejoindrez notre équipe de support informatique chez notre client groupe d'édition basé à Malakoff (92) pour assurer le support informatique auprès des utilisateurs.MissionsTraiter les incidents, les demandes de services avec création de ticket.Traiter des Tickets issus du Portail.Assurer l'assistance et la résolution de...


  • Malakoff, Île-de-France MGI Consultants Temps plein

    Chez MGI Consultants, nous recherchons un technicien support informatique bilingue pour rejoindre notre équipe de support technique. Voici les responsabilités de ce poste : **Support informatique** * Traiter les incidents et les demandes de services avec création de ticket * Assurer l'assistance et la résolution de support de niveau 1 **Compétences...


  • Malakoff, Île-de-France MGI Consultants Temps plein

    Chez MGI Consultants, nous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de support informatique. Voici les responsabilités de ce poste : **Support informatique** * Traiter les incidents et les demandes de services avec création de ticket * Assurer l'assistance et la résolution de support de niveau 1 **Compétences requises** *...


  • Malakoff, Île-de-France MGI Consultants Temps plein

    Chez MGI Consultants, nous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de support informatique. Voici les responsabilités de ce poste : **Support informatique** * Traiter les incidents et les demandes de services avec création de ticket * Assurer l'assistance et la résolution de support de niveau 1 **Compétences requises** *...


  • Malakoff, Île-de-France MGI Consultants Temps plein

    Chez MGI Consultants, nous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de support informatique. Voici les responsabilités de ce poste : **Support informatique** * Traiter les incidents et les demandes de services avec création de ticket * Assurer l'assistance et la résolution de support de niveau 1 **Compétences requises** *...


  • Malakoff, Île-de-France MGI Consultants Temps plein

    Votre rôleChez MGI Consultants, vous serez chargé de fournir un support informatique de qualité aux utilisateurs de notre client groupe d'édition basé à Malakoff.MissionsTraiter les incidents et les demandes de services avec création de ticket.Traiter des Tickets issus du Portail.Assurer l'assistance et la résolution de support de niveau...


  • Malakoff, Île-de-France MGI Consultants Temps plein

    Offre de poste : Technicien support informatique bilingueCe poste est ouvert au sein de notre équipe de support informatique chez MGI Consultants, un groupe d'édition basé à Malakoff.ResponsabilitésTraiter les incidents et les demandes de services avec création de ticketAssurer l'assistance et la résolution de support de niveau 1Travailler sur...


  • Malakoff, Île-de-France MGI Consultants Temps plein

    Offre de poste : Technicien support informatique bilingueCe poste est ouvert au sein de notre équipe de support informatique chez MGI Consultants, un groupe d'édition basé à Malakoff.ResponsabilitésTraiter les incidents et les demandes de services avec création de ticketAssurer l'assistance et la résolution de support de niveau 1Travailler sur...


  • Malakoff, Île-de-France MGI Consultants Temps plein

    Offre de poste : Technicien support informatique bilingueCe poste est ouvert au sein de notre équipe de support informatique chez MGI Consultants, un groupe d'édition basé à Malakoff.ResponsabilitésTraiter les incidents et les demandes de services avec création de ticketAssurer l'assistance et la résolution de support de niveau 1Travailler sur...


  • Malakoff, Île-de-France ACTUAL Temps plein

    Poste : Spécialiste en Support Informatique JuniorNous recherchons pour l'un de nos clients, leader européen en management et conseils de Services Informatiques, des techniciens support de proximité junior pour l'accomplissement d'un projet temporaire.MissionMise en place et installations de pc utilisateursGestion branchements, débranchements matériel...


  • Malakoff, Île-de-France Lynx RH Temps plein

    À propos de l'offreL'entreprise Lynx RH, spécialisée dans le recrutement en CDI, CDD et intérim, recherche un technicien support informatique niveau 2 H/F pour l'un de ses clients.MissionsGestion et maintenance du matériel informatiqueInstallation, configuration et maintenance des postes de travail, périphériques et...


  • Malakoff, Île-de-France ACTUAL Temps plein

    **Poste :** Nous recherchons pour l'un de nos clients, un acteur majeur en gestion et conseils en services informatiques, des techniciens de support informatique junior dans le cadre d'une augmentation temporaire de l'activité.Vous serez amené à intervenir directement chez le client pour l'installation et la configuration des postes de travail :- Gestion...


  • Malakoff, Île-de-France ACTUAL Temps plein

    **Poste :** Nous sommes à la recherche de techniciens de support de proximité junior pour le compte d'un client, acteur majeur dans le domaine du management et des conseils en services informatiques.Ces postes sont destinés à renforcer temporairement les équipes en raison d'une augmentation d'activité. Vous serez amené à intervenir directement chez...


  • Malakoff, Île-de-France Edenred Temps plein

    Poste de Technicien support informatique H/FVous rejoignez l'équipe d'Edenred France, élu Top Employer 2024, dans le cadre de notre recherche de technicien support informatique H/F.MissionVous serez en charge de l'assistance technique pour les utilisateurs de l'entreprise, ainsi que de la maintenance et de l'administration des systèmes...


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    Rejoignez Edenred et découvrez un environnement de travail dynamique et stimulant. Chaque jour, nous mettons en œuvre des solutions novatrices pour améliorer la vie de millions de personnes, en reliant employés, entreprises et commerçants à travers le monde. Votre rôle en tant que Technicien de support informatique H/F : Vous serez...


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    Poste de Technicien support informatique H/FVous rejoignez l'équipe d'Edenred France, élu TOP EMPLOYER 2024, dans le cadre de ce poste de Technicien support informatique H/F.MissionVous serez en charge de l'assistance technique pour les utilisateurs de l'entreprise, ainsi que de la maintenance et de l'administration des systèmes...


  • Malakoff, Île-de-France Edenred Temps plein

    Unlock your potential and thrive in a dynamic environment at Edenred.We're a global company that delivers innovative solutions to improve the lives of millions of people. Our multicultural team is passionate about connecting employees, companies, and merchants worldwide.As an Informatique Support Specialist, you'll have the opportunity to expand your skills...


  • Malakoff, Île-de-France PROWEBCE Temps plein

    Faites un pas en avant et laissez-vous surprendre par PROWEBCE. Chaque jour, nous fournissons des solutions innovantes pour améliorer la vie de millions de personnes, en connectant les employés, les entreprises et les commerçants dans le monde entier. Nous savons qu'il y a des centaines de façons pour vous d'évoluer. Avec nous, vous développerez vos...


  • Malakoff, Île-de-France Spie Temps plein

    Description du poste Intitulé de la fonction / poste Technicien support informatique H/F Type de contrat Contrat à durée indéterminée Nature de contrat Temps plein Statut Employé / Technicien / Agent de Maîtrise / Maîtrisé (CH) Votre mission Missions Intégré au sein d'une équipe dynamique de techniciens support, vous...