Responsable service clients

Le poste de Responsable Client au sein de Cora est un rôle clé dans la fourniture d'une expérience client exceptionnelle. Vous serez en charge de gérer les besoins des clients, de résoudre les conflits et de garantir le respect des procédures de SAV. Vous travaillerez de manière étroite avec les équipes pour fournir un service de haute qualité.

Missions clésLe rôle de l'agent de service client consiste à gérer le flux clients, en répondant à leurs besoins et en résolvant les conflits. Il est également responsable de l'effectuer un pré-diagnostic de l'appareil, de respecter et d'assurer le suivi des procédures et des dossiers SAV, ainsi que de s'assurer du retrait des...

Description du posteLe poste de Responsable Client au sein de Cora SAS est un rôle clé dans la gestion des relations avec nos clients. Vous serez chargé de gérer le flux clients, en prenant en compte leurs besoins et leurs attentes. Vous devrez également effectuer un pré-diagnostic de l'appareil, respecter et assurer le suivi des procédures et des...

MissionsLe poste de Responsable client est chargé de gérer le flux clients, en répondant à leurs besoins et en résolvant les conflits. Il est également responsable de l'effectuer un pré-diagnostic de l'appareil et de respecter les procédures et les dossiers SAV.Compétences requises- Compétences en relation client (sang froid, gestion du...

Description du posteVous rejoindrez l'équipe de Cora en tant que Chargé de service client, où vous serez responsable de gérer le flux clients, effectuer des pré-diagnostic d'appareils et respecter les procédures de SAV. Vous travaillerez également en étroite collaboration avec les équipes de location de voitures et de retrait de...

Description du posteLe poste de Responsable de la relation client au sein de Cora SAS est un rôle clé pour garantir la satisfaction des clients. Les missions seront de :Gérer le flux clients (besoins, gestion des conflits...)Effectuer un pré-diagnostic de l'appareilRespecter et assurer le suivi des procédures et des dossiers SAVAssurer le retrait des...

Description du posteVous rejoindrez l'équipe de Cora SAS en tant que Conseiller en Service Client. Vos missions seront de :Gérer le flux clients (besoins, gestion des conflits...)Effectuer un pré-diagnostic de l'appareilRespecter et assurer le suivi des procédures et des dossiers SAVAssurer le retrait des colis, La PosteAssurer le service de...

Présentation du posteCe poste est chargé de gérer les relations avec les clients de Carrefour, en leur offrant un service de qualité et en répondant à leurs besoins.Les missions principales seront de :Gérer le flux des clients et répondre à leurs besoinsEffectuer un diagnostic des appareils pour identifier les problèmesRespecter et assurer le suivi...

Description du poste :    Les missions seront de :Gérer le flux clients (besoins, gestion des conflits...)Effectuer un pré-diagnostic de l'appareilRespecter et assurer le suivi des procédures et des dossiers SAVAssurer le retrait des colis, La PosteAssurer le service de voitures de location Carrefour Loc : remise des clés, check up de...

Rattaché(e) au Manager, voici vos principales missions :Etablir et gérer les cartes de fidélité (CORA => CARREFOUR)Présenter et expliquer le changement d'enseigne aux clients et répondre à leurs interrogationsProposer et expliquer notre offre de service (scanettes, caisses libre service, carte de fidélité...)Fidéliser et/ou conseiller notre...

MissionsLes missions principales seront de :Gérer le flux clients (besoins, gestion des conflits...)Effectuer un pré-diagnostic de l'appareilRespecter et assurer le suivi des procédures et des dossiers SAVAssurer le retrait des colis, La PosteAssurer le service de voitures de location Carrefour Loc : remise des clés, check up de l'état du...

Missions du posteLe candidat sélectionné assurera la gestion du flux client, en prenant en charge les besoins et les conflits. Il devra également effectuer un pré-diagnostic de l'appareil, respecter et assurer le suivi des procédures et des dossiers SAV, ainsi que retirer les colis de La Poste. De plus, il sera chargé de la remise des clés et du...

Description du posteRattaché(e) au Manager, vos missions seront de :Améliorer l'expérience client en expliquant le changement d'enseigne aux clients et en répondant à leurs éventuelles interrogations.Proposer et expliquer notre offre de service, notamment les scanettes, les caisses libre service et la carte de fidélité.Fidéliser et/ou...

Responsable de projet éducatifLe responsable de projet éducatif est chargé de concevoir et de mettre en œuvre des projets éducatifs pour les personnes handicapées. Il travaille en collaboration avec les autres professionnels compétents pour garantir la qualité des soins et des services offerts.Missions et responsabilitésConcevoir et mettre en œuvre...

LE METIERLe/La gestionnaire service clients est chargé(e) de gérer et de suivre les commandes pour un portefeuille dédié. Il/Elle traite les réclamations des clients et propose des actions correctives en collaboration avec les services supports.VOTRE QUOTIDIENVous êtes responsable de la gestion des commandes, du suivi des dates, des ruptures, des...

MissionsLes missions clésGérer efficacement les besoins des clientsEffectuer un diagnostic approfondi des appareilsRespecter et suivre les procédures et dossiers SAVAssurer le retrait des colis à La PostePrendre en charge le service de voitures de location Carrefour LocEffectuer le retrait de marchandisesQualifications requisesCompétences...

Description de l'offreRattaché au Responsable de centre, vous prenez en charge un portefeuille de clients existants BTOB (hôtels, commerces de proximités, PME) dont le périmètre commercial se situe au Sud ouest de Nancy (jusqu'à St Dizier, Langres, Epinal).A ce titre :Vous développez le chiffre d'affaires du portefeuille qui vous est...

L'entreprise IZIWORK recherche un responsable de l'équipe de menuisiers pour gérer une petite équipe de professionnels. Le candidat idéal possède une grande expérience dans la pose de menuiseries, en particulier des portes et des fenêtres.Les responsabilités principales incluent :Gérer l'équipe de menuisiersAssurer la pose de...

Profil de l'entreprise CHAUSSEA, un groupe français basé en Lorraine, recherche un Manager Magasin dynamique pour rejoindre son équipe. Avec + de 35 ans d'expérience dans la distribution de chaussure, + de 4000 collaborateurs et + de 500 magasins dans 4 pays, nous sommes l'une des chaînes de magasins les plus importantes de...

Présentation du poste : Nous recherchons un responsable comptable pour rejoindre notre équipe à Nancy. Vous serez en charge de la gestion des finances, de la révision comptable et des déclarations fiscales.Missions clés :Gestion des financesRévision comptableDéclarations fiscalesContact avec les clients