Conseiller Commercial à Distance sur le Sites H/F

il y a 2 jours


Lille, Hauts-de-France Bizzeo Temps plein
Malakoff Humanis : un groupe de protection sociale innovant

Nous sommes un groupe solide financièrement, soucieux d'une gestion rigoureuse et attaché au principe de mutualisation. L'innovation est depuis toujours au coeur de notre action.

Mission du Conseiller Commercial à Distance

Proposer une offre adaptée et personnalisée dans le respect du devoir de conseil et de la couverture complète du client (multi équipements).

  • Assurer l'acte de vente jusqu'à la remise en gestion des documents d'adhésion.
  • Traiter des campagnes de prospection et de fidélisation client et gérer son portefeuille de rendez-vous, de suivis et de relances.
  • Assurer un suivi après-vente des demandes adressées aux services Administration des ventes et Gestion, ainsi que des affaires signées et participer aux réponses des éventuelles questions.
  • Mettre à jour et fiabiliser les données dans le CRM selon les process qualité définis.
  • Remonter les informations utiles à l'adaptation et au lancement d'actions commerciales, proposer des actions visant le développement du marché et l'optimisation des actions commerciales.
  • Remonter les informations du marché portées à sa connaissance (besoins des clients, veille concurrentielle...).
Compétences requises

Vous justifiez d'un Bac + 2 dans le domaine de l'assurance de personnes / commercial ou vous avez une expérience professionnelle similaire.

  • Vous êtes reconnu(e) pour votre aisance relationnelle et vous appréciez la relation clients par téléphone.
  • Vous êtes persévérant(e), vous savez vous organiser et être autonome dans la gestion d'un portefeuille.

Tout au long de votre parcours professionnel, vous pourrez bénéficier de différents dispositifs de formation et évoluer au sein du Groupe grâce à nos opportunités en mobilité interne.



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