Conseiller(ère) service client spécialisé

il y a 4 semaines


Chartres, Centre-Val de Loire, France SFR Business Temps plein

Mission : Assurer le traitement professionnel des demandes des clients internes et externes de manière efficace et efficace, contribuant ainsi à la satisfaction des clients.

Activités principales :

Travailler en étroite collaboration avec les interlocuteurs internes et externes pour répondre aux besoins des clients.

Analyser les demandes des clients et les traiter de bout en bout en respectant les standards qualité, les règles, les procédures et les outils dédiés.

Contribuer à l'accompagnement des clients et à la promotion des outils digitaux de SFR Business.

Remonter des informations utiles à l'activité pour améliorer la qualité globale du service rendu.

Profil :

Un niveau Bac+2 en relation client avec un sens aigu du service client, rigoureux, aimable et courtois.

Dynamique, motivé et capable de s'adapter au changement.

Bonne connaissance des outils pack office : Mail Outlook, Courrier Word et Tableur Excel.

Capable d'atteindre des objectifs équipe en terme de durée de traitement.



  • Chartres, Centre-Val de Loire, France SFR Temps plein

    MissionVous intégrez les équipes SFR Direct en tant que Conseiller Service Client.Vos missions principales sont les suivantes :Vous garantissez le traitement personnalisé des demandes clients de bout en bout sur la base des connaissances métiers.Vous analysez les demandes des clients internes et externes, les traitez de bout en bout selon les standards...


  • Chartres, Centre-Val de Loire, France CPAM D'EURE-ET-LOIR Temps plein

    Présentation de l'entreprise La CPAM D'Eure-et-Loir est une institution publique chargée de gérer les prestations sociales pour les assurés sociaux de l'Assurance Maladie. Notre objectif principal est de fournir des services de qualité aux citoyens, aidant ainsi à améliorer leur vie quotidienne. Salaire estimé Le salaire estimé...


  • Chartres, Centre-Val de Loire, France Enterprise Holdings Temps plein

    Développez votre carrière avec Enterprise Chez Enterprise, nous sommes à la recherche d'un Conseiller Client évolué qui sera en charge de fournir un service client exceptionnel aux clients de notre entreprise. Si vous rêvez de devenir un manager qui inspire et motive tout en montant en compétences dans le domaine du service client, des...


  • Chartres, Centre-Val de Loire, France Enterprise Holdings Temps plein

    Présentation du PosteVous rêvez de devenir un manager qui inspire et motive tout en montant en compétences dans le domaine du service client, des ventes, des finances et de la gestion ? Alors le poste de conseiller client est fait pour vous.En effet, avec notre aide et nos conseils, vous apprendrez très vite à gérer une entreprise florissante avec...


  • Chartres, Centre-Val de Loire, France Société Générale Assurances Temps plein

    Développez vos compétences en conseil clientèle Nous recherchons un Conseiller de Clientèle ESSENTIEL Expérimenté pour rejoindre notre équipe de professionnels de la banque de détail. Vos missions Accompagner et conseiller vos clients sur leurs opérations bancaires Proposer des produits et services personnalisés Promouvoir nos...

  • Conseiller service pro+

    il y a 4 semaines


    Chartres, Centre-Val de Loire, France Groupe Schumacher Temps plein

    Vous rejoignez le réseau Renault comme Conseiller service pro+ F/H.MissionRattaché/e au chef d'atelierVos responsabilitésAccueillir les clients dans nos ateliersPrendre les RDV par téléphone et les planifierAssurer la prise en charge des véhiculesCoordonner l'intervention de réparation mécaniqueDévelopper le commerce et conseiller le...


  • Chartres, Centre-Val de Loire, France SFR Temps plein

    Mission Conseiller Service Client Dans le cadre de notre démarche d'amélioration continue, vous êtes chargé(e) de garantir le traitement des demandes clients internes et externes ainsi que la mise à jour des données afin de contribuer à la satisfaction des clients. Vous garantissez le traitement personnalisé des demandes clients de bout en bout...


  • Chartres, Centre-Val de Loire, France RIU Paris Temps plein

    Présentation du posteVous rejoindrez RIU Paris, une entreprise majeure du prêt-à-porter féminin, en tant que conseiller(e) de vente spécialisé(e) dans le prêt-à-porter féminin à Chartres.ResponsabilitésVous serez chargé(e) de l'animation commerciale du magasin et de la contribution active au développement du chiffre d'affaires du point de vente...

  • Conseiller service mécanique

    il y a 3 semaines


    Chartres, Centre-Val de Loire, France OPENSOURCING J.M Temps plein

    A propos de l'entreprise :OpenSourcing J.M. recherche un conseiller service mécanique pour l'un de ses clients, un groupe de distribution automobile européen en plein essor.Valeurs de la société :FamilialPartagePassionInnovationPerformanceRespect de l'environnementAvantages :Tickets restaurantPrimesMutuelleParticipationProfil...


  • Chartres, Centre-Val de Loire, France Leroy Merlin Temps plein

    Un poste pour les passionnés du commerce et des relations humaines.Chez Leroy Merlin, nous sommes passionnés par le commerce et les relations humaines. Nous croyons en la satisfaction du client et en son accompagnement dans la réalisation de son projet d'habitat.Vous êtes étudiant(e) ou en recherche de stage professionnel et vous souhaitez acquérir une...


  • Chartres, Centre-Val de Loire, France AG2R LA MONDIALE Temps plein

    Présentation du poste Nous recrutons un Conseiller/Conseillère clients retraite complémentaire pour rejoindre notre équipe au sein du Centre de Relations Clients Particuliers Retraite Complémentaire de Chartres. Missions Préparer et réaliser les Entretiens Information Retraite (EIR) par téléphone afin d'apporter un conseil personnalisé...

  • Conseiller en Banque Agricole

    il y a 2 semaines


    Chartres, Centre-Val de Loire, France Groupe Crédit Agricole Temps plein

    Présentation du posteLe Groupe Crédit Agricole est l'un des principaux acteurs bancaires en Europe, présent dans plus de 50 pays avec 49 millions de clients et 150 000 collaborateurs. Nous recherchons un Conseiller en Banque Agricole pour rejoindre notre équipe dans le département de l'Eure-et-Loir.ResponsabilitésEn collaboration avec votre binôme,...

  • Conseiller service mécanique

    il y a 4 semaines


    Chartres, Centre-Val de Loire, France OPENSOURCING J.M Temps plein

    A propos de l'entreprise :OpenSourcing recherche pour l'un de ses clients groupe de distribution automobile européen en plein essor, un:Conseiller service mécanique (H/F)Postes à pourvoir en CDI à ChartresValeurs de la société :• Familial• Partage• Passion• Innovation• Performance• Respect de l'environnementAvantages :•...


  • Chartres, Centre-Val de Loire, France OPENSOURCING J.M Temps plein

    A propos de l'entreprise :OpenSourcing J.M. recherche pour l'un de ses clients, un groupe de distribution automobile européen en plein essor, un Conseiller service mécanique (H/F) en CDI à Chartres.Valeurs de la société :FamilialPartagePassionInnovationPerformanceRespect de l'environnementAvantages :Tickets...


  • Chartres, Centre-Val de Loire, France STAN LE SCOLAN Temps plein

    Offre d'emploiNous recherchons un Médécin de Soins Généraux Spécialisé pour rejoindre notre équipe à STAN LE SCOLAN.Détails de l'offreTitre : Médécin de Soins Généraux SpécialiséSalaire estimé : 100 000 € par anDescription du posteContexte : Nous sommes à la recherche d'un professionnel motivé pour occuper le poste de médécin de soins...

  • Conseiller client H/F CHARTRES

    il y a 4 semaines


    Chartres, Centre-Val de Loire, France Groupama-fr Temps plein

    Description du posteIntitulé du posteConseiller client H/F CHARTRESDescription de la missionNous recherchons un(e) collaborateur(trice) d'agence généraliste pour renforcer notre équipe commercial.Vous travaillerez en équipe et participerez au développement commercial ainsi qu'à la gestion administrative de l'agence.Missions confiées :Accueil,...


  • Chartres, Centre-Val de Loire, France Groupama-fr Temps plein

    Description du posteIntitulé du posteConseiller client H/F CHARTRES (28) H/FDescription de la missionNous recherchons un(e) collaborateur(trice) d'agence généraliste pour renforcer notre équipe commerciale.Vous travaillerez en équipe et participerez à la gestion administrative de l'agence et du portefeuille client.Missions confiées :Accueil,...


  • Chartres, Centre-Val de Loire, France Leroy Merlin Temps plein

    Un poste pour les passionnés du commerce et des relations humaines.Chez Leroy Merlin, nous sommes convaincus que la satisfaction du client et son accompagnement sont les clés du succès. Notre engagement se traduit par le développement d'une expérience client 5 étoiles pour chaque habitant qui interagit avec nos services.Vous êtes étudiant(e) ou...

  • Conseiller service pro+ F/H

    il y a 4 semaines


    Chartres, Centre-Val de Loire, France Groupe Schumacher Temps plein

    Dans le réseau Groupe Schumacher, vous serez en charge de la gestion des relations clients dans nos ateliers. Mission Vous serez rattaché/e au chef d'atelier et responsable de : Accueillir les clients dans nos ateliers et prendre en charge leurs besoins. Coordonner l'intervention de réparation mécanique et piloter votre équipe autour des...


  • Chartres, Centre-Val de Loire, France Société Générale Assurances Temps plein

    Présentation du métierVous rejoindrez l'équipe de Conseillers Clientèle Essentiels de Société Générale Assurances, notre réseau d'agences et banque en ligne dans le Centre-Val de Loire. Nous sommes à la recherche d'une personne motivée pour intégrer notre équipe comme Conseiller Clientèle Experte Affaires sur un contrat à durée...