Chef de Succès Client
il y a 7 jours
RusHour est une entreprise pionnière dans le secteur de la FoodTech, qui réinvente la manière dont les restaurants fonctionnent pour maximiser leur succès en ligne.
En tant que chef de succès client, vous serez en première ligne pour participer à l'évolution rapide du secteur de la restauration et l'explosion du secteur des commandes en ligne.
Nous aidons actuellement plus de 3200 restaurants en Europe à augmenter leurs ventes et à fonctionner plus efficacement grâce à notre plateforme centralisée pour gérer toutes les commandes en livraison et click&collect depuis une seule tablette et une imprimante.
Vous contribuerez directement à la croissance de RusHour en offrant un service exceptionnel à nos clients et partenaires divers et variés du secteur de la restauration.
Vos missionsEn tant que chef de succès et d'expérience client, votre rôle consiste à fournir un support technique exceptionnel à nos clients en répondant à leurs questions et en résolvant les problèmes liés à nos produits et services.
Vous aurez un impact au quotidien en soutenant nos clients et partenaires dans leur processus d'onboarding et la prise en main de nos outils.
Vous travaillez étroitement avec notre équipe de vente pour identifier les opportunités de vente de produits ou de services qui pourraient mieux répondre aux besoins de nos clients.
Vous participez également à la documentation de nos processus internes afin de fluidifier le parcours d'onboarding de nos clients.
Vos compétences· Vous disposez d’un excellent sens de l’organisation et aimez comprendre les données de vos clients.
· Vous savez vous adapter rapidement à votre environnement et êtes force de proposition.
· Vous avez des excellentes aptitudes verbales et écrites.
· Vous recherchez une opportunité formatrice et êtes très motivé pour dépasser vos objectifs sans avoir peur d’échouer.
· Bonus : Vous êtes familier du monde de la restauration.
Avantages· Rejoindre une équipe ambitieuse dans le secteur de la FoodTech qui est en pleine mutation.
· Avoir un impact direct sur les performances et le quotidien des restaurateurs que nous accompagnons.
· Un logiciel SaaS leader sur le marché avec une diversité de clients et de partenaires passionnante.
· Un package de rémunération attractif qui valorise votre impact sur le business.
Mot clés : leadership, professionnalisme, travail d'équipe, résolution de problèmes et communication.
L’estimation de salaire pour ce poste est comprise entre 50 000€ et 70 000€ par an, selon votre expérience et vos qualifications.
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Chef de Succès Client
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France RusHour Temps pleinMissionEn tant que Chef de Succès Client, vous serez en première ligne pour aider les restaurateurs RusHour à maximiser leur succès en ligne.Vous aurez un impact direct sur les performances de nos clients en les aidant à gérer efficacement leurs commandes en livraison et click&collect.Compétences requisesExcellent sens de l'organisationAptitudes...
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Chef de Succès Client
il y a 7 jours
Paris, Île-de-France RusHour Temps pleinPrésentationRusHour est une entreprise innovante qui réinvente la façon dont les restaurants fonctionnent pour maximiser leur succès en ligne.Nous aidons plus de 5000 restaurants en Europe à augmenter leurs ventes et à fonctionner plus efficacement grâce à un système centralisé pour gérer toutes les commandes en livraison et click&collect à...
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Chef de Succès Client
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France RusHour Temps pleinRusHour est une entreprise pionnière dans la révolution de l'industrie de la restauration. Nos solutions innovantes visent à améliorer les performances des restaurants et à leur offrir un canal de vente en ligne performant.En tant que Chef de Succès Client, vous aurez un impact direct sur les performances et le quotidien des restaurateurs que nous...
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Chef de Succès Client
il y a 3 jours
Paris, Île-de-France Partoo Temps pleinPartoo, une scale-up SaaS B2B, accompagne les commerces locaux et les grandes entreprises pour améliorer leur visibilité en ligne. Leur plateforme tout-en-un offre des solutions innovantes pour Get found, Get chosen et Get clients.Pour atteindre ces objectifs, Partoo a développé plusieurs produits adaptés aux évolutions du parcours d'achat des clients...
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Chef de Succès des Clients Principal
il y a 4 jours
Paris, Île-de-France Ermes Temps pleinErmes est un leader en matière de marketing et de data, aidant les entreprises à maximiser leurs gains du numérique. Nous recherchons un Chef de Succès des Clients Principal pour rejoindre nos équipes.Missions clésGarantir la satisfaction des clients : Établir des relations solides avec les clients, animer des formations sur la plateforme Ermes,...
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Responsable des Succès de Client
il y a 6 jours
Paris, Île-de-France Ratp Dev Temps pleinà Citio, nous accompagnons les collectivités et les opérateurs dans l'organisation de politiques de mobilité durables, économiques et inclusives.Nos expertises métier et technologique uniques (big data et intelligence artificielle) nous permettent de fournir à nos clients des outils dynamiques pour comprendre leurs besoins et piloter en continu leurs...
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Chef de Projet Client
il y a 6 jours
Paris, Île-de-France STUDI Temps pleinSuccès et croissance avec nous !Présentation de l'entrepriseNous sommes Studi, l'école n°1 de la formation 100 % en ligne. Nous réunissons les cabinets comptables et les candidats à travers notre plateforme de recrutement innovante.RémunérationNos salariés sont rémunérés à raison de 2400 € brut par mois, alignés sur le barème...
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Gestionnaire de Succès des Clients
Il y a 2 mois
Paris, Île-de-France RusHour Temps pleinMissionRusHour est une entreprise française qui réinvente la façon dont les restaurants fonctionnent pour maximiser leur succès en ligne.Nous aidons plus de 3200 restaurants en Europe à augmenter leurs ventes et à fonctionner plus efficacement en leur fournissant un lieu centralisé pour gérer toutes les commandes en livraison et click&collect à...
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Chef de Succès des Clients
il y a 7 jours
Paris, Île-de-France Michael Page Temps pleinDescription du poste Le Chef de Succès des Clients / Gestionnaire de Compte est responsable de guider les clients à travers la transformation numérique, en leur offrant une vue claire sur leurs objectifs et des indicateurs de performance clés. Cela implique de maximiser la réalisation de la valeur et le retour sur investissement des solutions et...
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Chef de Ventes et Succès Client
il y a 6 jours
Paris, Île-de-France HR POINT Temps pleinDéveloppez votre carrière chez HR POINTNotre client est un éditeur de logiciels SaaS qui accompagne des grands groupes et des entreprises industrielles dans l'optimisation de leur marketing digital de proximité.Fonction clé : Responsable Ventes & Succès ClientsCe poste consiste à encadrer, développer et faire grandir les équipes Sales et Customer...
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**Chef de Projet Client**
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France IMPACTUP Temps plein**Description du Poste**Vous êtes chargé(e) de garantir la satisfaction et la fidélisation de nos clients en accomplissant les missions suivantes :• Établir et renforcer des relations solides avec les clients ;• Prioriser et suivre l'avancement des demandes clients via Zendesk ;• Travailler en étroite collaboration avec les chefs de projets pour...
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Chef de Succès Client LATAM Responsable
il y a 6 jours
Paris, Île-de-France Partoo Temps plein**Rôle principal :**Nous sommes une scale-up SaaS B2B engagée à aider les commerces locaux, grandes entreprises et PME à se rapprocher de leurs clientèles. Grâce à nos axes, nous proposons des produits qui s'adaptent aux évolutions des parcours d'achat des clients.Nous sommes leader en France et dans la région Iberia (Espagne & Portugal) pour la...
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Chef de Succès Client
il y a 6 jours
Paris, Île-de-France Ratp Dev Temps pleinCitio accompagne les collectivités et les opérateurs dans l'organisation de politiques de mobilité durable, économique et inclusive. En combinant des expertises métier et technologique uniques (big data et intelligence artificielle), Citio fournit à ses clients des outils dynamiques pour comprendre les besoins des passagers et piloter en continu leurs...
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Gestionnaire de Succès du Client chez RusHour
il y a 7 jours
Paris, Île-de-France RusHour Temps pleinPrésentationRusHour est une entreprise française qui réinvente la façon dont les restaurants fonctionnent pour maximiser leur succès en ligne. En tant que chef d'entreprise, nous aidons plus de 5 000 restaurants en Europe à augmenter leurs ventes et à fonctionner plus efficacement en leur fournissant un lieu centralisé pour gérer toutes les...
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Spécialiste en Succès Client
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Paris, Île-de-France RusHour Temps pleinRusHour est une entreprise française qui réinvente la façon dont les restaurants fonctionnent pour maximiser leur succès en ligne.Aujourd'hui, nous aidons plus de 3200 restaurants en Europe à augmenter leurs ventes et à fonctionner plus efficacement en leur fournissant un lieu centralisé pour gérer toutes les commandes en livraison et...
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Spécialiste en Succès Client
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Paris, Île-de-France Ratp Dev Temps pleinCitio accompagne les collectivités et les opérateurs dans l'organisation de politiques de mobilité durable, économique et inclusive. Nous avons combiné des expertises métier et technologiques uniques (big data et intelligence artificielle) pour fournir à nos clients des outils dynamiques leur permettant d'identifier leurs besoins et de piloter...
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Spécialiste en Succès Client France
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Shopmium Temps pleinMISSION Chez Shopmium, nous sommes à la recherche d'un spécialiste en succès client pour renforcer notre équipe. RÔLE Le/la spécialiste en succès client sera responsable de la mise en place opérationnelle de nos campagnes de A à Z. COMPÉTENCES Pour effectuer ce rôle, vous aurez besoin d'excellentes compétences en gestion de projet, de...
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Coordinateur.e de Succès des Clients
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Sociabble Temps pleinDescription du PosteL'objectif principal du Coordinateur.e de Succès des Clients est de garantir la réussite des projets de nos clients. Cela implique de travailler étroitement avec nos clients pour comprendre leurs besoins et leurs objectifs, et de développer des stratégies pour les atteindre.Pour atteindre cet objectif, vous travaillerez en...
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Conseiller en Succès Clients
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France HURRYMAN Temps pleinLa MissionVous rejoignez un éditeur de logiciels spécialisé dans les solutions collaboratives en cybersécurité. La société, primée et commerciale, souhaite recruter pour son équipe "Customer Success", un/e Conseiller en Succès Clients.Vous serez chargé(e) du cadrage et de la planification du déploiement des solutions, ainsi que de l'animation des...
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Spécialiste en Succès Client et Webmarketing
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Tunon Temps pleinObtenez une expérience complète dans le monde de l'e-commerce avec ce stage en Succès Client et Webmarketing !Vous serez en charge de garantir la qualité de service des clients de notre boutique en ligne, en répondant à leurs demandes et en résolvant leurs problèmes.Vous travaillerez en étroite collaboration avec nos équipes digitales et marketing...