Technicien de soutien informatique spécialisé en aide à domicile

il y a 6 jours


Vertou, Pays de la Loire, France LNA Santé Temps plein
Offre d'emploi : Technicien Helpdesk H/F

LNA Santé est une entreprise familiale nantaise dont le métier est de soigner et prendre soin de personnes en situation de fragilité ou de perte d'autonomie. Nous sommes actuellement à la recherche d'un technicien pour rejoindre notre équipe de maintenance informatique.

Vos missions
  • Pour participer à la mise en place du Helpdesk, pour le compte de nos 82 établissements de santé.
  • Prendre en charge des appels téléphoniques et les consigner dans l'outil ITSM
  • Réaliser des prises en main et assister les utilisateurs à distance
  • Diagnostiquer, qualifier et proposer des solutions adaptées
  • Escalar les incidents complexes au niveau approprié
  • Participer à la résolution des incidents de manière proactive afin d'éviter leur récurrence.
Vos qualifications requises

Vous êtes issu(e) d'une formation informatique et justifiez d'une première expérience dans une fonction similaire. Vous possédez les compétences suivantes :

  • Bonne capacité à consigner les informations suffisantes et nécessaires
  • Sens de l'écoute et du service
  • Capacité d'adaptabilité et d'analyse
  • Travail en équipe et en toute autonomie
  • Bonne communication orale et écrite
  • Qualité rédactionnelle
Nous offrons
  • Rémunération : Selon profil + prime d'astreinte + prime annuelle de participation et intéressement + prime sur objectif (estimée entre 25 000€ et 35 000€ par an)
  • Avantages : 1 jour de télétravail / semaine, Prime carburant à 16,67€ net/mois, prime mobilité (covoiturage, vélo...) de 25€/mois, ou remboursement des transports en commun à 75%


  • Vertou, Pays de la Loire, France Adhap La Nantaise d'Aide à Domicile Temps plein

    Aide à domicile : un métier adapté à ta vieÀ ADHAP, nous recherchons des personnes sensibles et attentionnées qui aiment aider les autres. En tant qu'aide à domicile en alternance, tu seras chargé d'accompagner les personnes âgées ou dépendantes dans leurs gestes du quotidien, tels que l'hygiène, les repas, les courses et l'entretien du lieu de...

  • Aide à domicile H/F

    il y a 4 semaines


    Vertou, Pays de la Loire, France Adhap La Nantaise d'Aide à Domicile Temps plein

    Aide à domicile : un métier en harmonie avec la vieVous souhaitez œuvrer dans un environnement respectueux de la vie privée et de l'autonomie des personnes âgées ou dépendantes ? Nous vous proposons un poste d'aide à domicile où vous pourrez trouver un équilibre parfait entre votre vie personnelle et professionnelle.Un accompagnement...

  • Aide à domicile spécialisé

    il y a 4 semaines


    Vertou, Pays de la Loire, France Petits-fils Vertou Temps plein

    Petits-fils Vertou recherche un aide à domicile spécialisé pour ses clients. Le poste consiste à apporter une aide à l'autonomie aux personnes âgées, en leur permettant de conserver leur indépendance et de bénéficier d'une qualité de vie optimale.Les missions du poste incluent :Aide au lever, aide à la toilette et à l'habillageCourses,...


  • Vertou, Pays de la Loire, France Ouihelp - Nantes Sud Loire - Aide à domicile Temps plein

    L'agence d'aide à domicile Ouihelp recrute des auxiliaires de vie à Nantes Sud Loire. Notre équipe humaine et professionnelle vous accueille avec plaisir. Vous souhaitez travailler en CDI avec un emploi du temps stable et créé selon vos disponibilités ? Pour répondre à la demande de nos bénéficiaires, nous recherchons des auxiliaires de vie...


  • Vertou, Pays de la Loire, France Adhap La Nantaise d'Aide à Domicile Temps plein

    Vous souhaitez évoluer dans un environnement favorisant la qualité du travail, votre bien-être et axé sur le travail en équipe ?Pour accompagner les personnes âgées ou dépendantes dans leurs gestes du quotidien, vous serez chargé de leur apporter aide et soutien.Vous aurez un planning adapté à vos besoins, avec 1 week-end sur 2 de repos et un jour...


  • Vertou, Pays de la Loire, France SYXPERIANE Temps plein

    MissionLe Technicien Support IT est la première ligne de défense du service informatique. Il est chargé de résoudre les problèmes techniques des utilisateurs et de garantir la qualité du service.Compétences requisesExpérience dans le support informatiqueConnaissances en informatique et en réseauxAisance relationnelle et sens du serviceQualités...

  • Aide à domicile h/f

    il y a 4 semaines


    Vertou, Pays de la Loire, France Senior Compagnie Nantes Sud Temps plein

    Présentation du poste :Vous recherchez un environnement de travail stimulant et une culture d'entreprise bienveillante ?Nous sommes à la recherche d'un Aide à domicile h/f pour rejoindre notre équipe d'assistant(e)s de vie senior.Les conditions du poste :Aide à domicile / Assistant(e) de vie senior H/FCDI à temps partiel (en fonction de vos...

  • Aide à domicile

    il y a 2 semaines


    Vertou, Pays de la Loire, France FEDERATION DEPARTEMENTALE ADMR L A|FEDERATION DEPARTEMENTALE DES ADMR Temps plein

    Missions de l'Aide à domicileVous intervenez pour aider les bénéficiaires :dans leur vie quotidienne (entretien du logement et du linge, courses, préparation des repas)dans la réalisation des actes essentiels (levers, couchers)dans les activités de la vie sociale (sorties, activités et loisirs)L'objectif est de favoriser l'autonomie et la qualité de...


  • Vertou, Pays de la Loire, France WECASA Temps plein

    Mission d'aide ménagère à domicile à VertouDescription du posteWecasa, plateforme de services d'aide et de bien-être à domicile, recherche des aides ménagères auto-entrepreneurs pour des missions ponctuelles ou récurrentes de ménage et de repassage à domicile.Compétences requisesExpérience en tant qu'aide ménagère chez des...

  • Aide à domicile

    il y a 4 semaines


    Vertou, Pays de la Loire, France O2 Temps plein

    Vous souhaitez exercer une activité qui a du sens ?Rejoignez O2, leader des services à la personne, et découvrez l'aventure de travailler en ménage !Nous recherchons un collaborateur en ménage repassage pour travailler du lundi au vendredi de 9h à 18h.Vous n'avez pas d'expérience dans le domaine, mais vous êtes de nature rigoureuse,...


  • Vertou, Pays de la Loire, France Petits-fils Vertou Temps plein

    L'agence Petits-fils de Vertou recherche des professionnels du maintien à domicile pour des postes en CDI. Nous valorisons votre métier, vos compétences et votre savoir-faire.Les auxiliaires de vie jouent un rôle essentiel auprès de nos aînés. Chez Petits-fils, nous sommes pleinement conscients de l'importance de leur travail.Nos avantages...

  • Technicien Informatique Expert

    il y a 4 semaines


    Vertou, Pays de la Loire, France Centre Hospitalier Sèvre et Loire Temps plein

    Centre Hospitalier Sèvre et Loire est un établissement public de santé à la recherche d'un spécialiste des systèmes d'information pour renforcer son équipe. Le poste consiste à intervenir en support et en proximité utilisateur, en tant que technicien supérieur informatique. Environnement utilisateur : Réseaux RDS r2 Postes "lourds" :...

  • Aide ménager

    il y a 4 semaines


    Vertou, Pays de la Loire, France Azaé Nantes Temps plein

    MissionVous rejoindrez l'équipe d'Azaé Nantes, spécialisée dans les services à la personne, pour occuper le poste d'aide ménager. Vous travaillerez en autonomie, en semaine, chez nos clients et nos bénéficiaires, pour simplifier leur quotidien.Compétences requisesBienveillance et dynamismeVolonté d'aider les autresCapacité à...


  • Vertou, Pays de la Loire, France Centre Hospitalier Sèvre et Loire Temps plein

    Le Centre Hospitalier Sèvre et Loire recherche un spécialiste en informatique pour renforcer son équipe de techniciens supérieurs. Ce poste est idéal pour les professionnels motivés et passionnés par l'informatique qui souhaitent travailler dans un environnement hospitalier dynamique.**Fonctions et Responsabilités**Le technicien supérieur en...


  • Vertou, Pays de la Loire, France Azaé Nantes Temps plein

    Offre de travail : Aide ménager chez Azaé NantesVous êtes à la recherche d'un emploi stable et rémunérateur ? Azaé Nantes, agence spécialisée dans les services à la personne, recherche un aide ménager pour rejoindre son équipe en secteur de Vertou. Les missions de l'aide ménagerRendre visite en semaine à nos clients et nos bénéficiaires pour...

  • Aide à domicile

    il y a 4 semaines


    Vertou, Pays de la Loire, France o2 Temps plein

    Devenez un(e) professionnel(le) des services à la personne avec o2.MissionRejoignez une équipe dynamique et innovante qui vous offre la possibilité de travailler de manière autonome et flexible.Nous recherchons un individu de nature rigoureuse, organisé(e) et responsable qui souhaite exercer une activité qui a du sens.Compétences requisesBonne...


  • Vertou, Pays de la Loire, France SYXPERIANE Temps plein

    Présentation du posteLe Technicien Support IT est un professionnel de l'informatique qui prend en charge les incidents utilisateurs remontés, afin de les traiter. Il est membre de la BU IT "Réseaux, Sécurité et Solution".MissionsAssurer un rôle de SupportPrendre en charge les incidents et anomalies de fonctionnement et en assurer le suivi jusqu'à la...

  • Aide de maison

    il y a 4 semaines


    Vertou, Pays de la Loire, France Azaé Nantes Temps plein

    Présentation de l'offreAzaé Nantes, membre du groupe A2micile, spécialisé dans les services à la personne, vous propose le poste d'aide de maison pour compléter son équipe.Vous serez en charge de l'entretien des maisons de nos clients et bénéficiaires, en simplifiant leur quotidien. Conformément à leurs besoins, vous assurerez...


  • Vertou, Pays de la Loire, France Centre Hospitalier Sèvre et Loire Temps plein

    RésuméL'objectif principal du Centre Hospitalier Sèvre et Loire est d'offrir un service de qualité aux patients. L'aide-soignant spécialisé en soins de base joue un rôle essentiel dans cette mission.SalairesTous les aînés sont égaux devant la loi, mais pas devant les salaires ! Dans le secteur des soins infirmiers, l'étalonnage des...

  • Développeur RH Spécialisé

    il y a 4 semaines


    Vertou, Pays de la Loire, France ABALONE TT ATLANTIQUE CENTRE TERTIAIRE NANTES Temps plein

    Fonction et ResponsabilitésL'agence ABALONE TERTIAIRE recrute un-e Développeur RH Spécialisé en CDI, pour un partenaire de la Tribu.Le poste est à pourvoir dès maintenant, afin de venir en soutien à l'équipe, dans le cadre du développement du service. Le Développeur RH Spécialisé travaillera en collaboration avec les 8 Chargés de Développement...