Emplois actuels liés à Responsable de la Livraison de Services - Toulouse, Occitanie - Vinci


  • Toulouse, Occitanie, France Thales Temps plein

    Qui sommes-nous ?Thales est un leader mondial dans les systèmes d'information et de communication sécurisés et interopérables. Nous proposons des solutions pour les forces armées, les forces de sécurité et les opérateurs d'importance vitale.Nos équipes de l'activité Systèmes d'information critiques et cybersécurité fournissent des services et...


  • Toulouse, Occitanie, France Armée de Terre Temps plein

    Description du posteL'Opérateur de la livraison par air est un spécialiste de la logistique aéroportuaire qui conditionne et livre des charges lourdes à des troupes au sol. Il participe à des opérations de ravitaillement en urgence par la voie aérienne sur des zones de déploiement peu accessibles.ResponsabilitésConditionner des charges lourdes au...


  • Toulouse, Occitanie, France FRET Enterprise Services France SAS Temps plein

    D'après l'entreprise :FRET Enterprise Services France SAS, une société leader dans les services informatiques.Description du poste :Vous serez chargé de la livraison d'un contrat de fourniture et de gestion End-to-End de service d'infrastructure SAP (SAP Basis) auprès d'un client Leader de l'Aéronautique Toulouse. Le projet a un...

  • Responsable de service pilote

    il y a 4 semaines


    Toulouse, Occitanie, France Fédération des acteurs de la solidarité Temps plein

    Fonction clé au sein de l'équipe de l'Association REGAR, le responsable de service pilote assure la coordination et la mise en œuvre des activités de ses services. Il pilote et coordonne les activités de ses services dans le respect des projets d'établissements et de la démarche qualité définie.Il est l'intermédiaire entre la...

  • Responsable de service

    il y a 1 mois


    Toulouse, Occitanie, France Fédération des acteurs de la solidarité Temps plein

    MissionL'association La Clède recrute un responsable de service pour son pôle hébergement.ObjectifsMettre en œuvre le bon fonctionnement des établissements et services.Animer les équipes et les soutenir dans la réalisation de leurs missions.Veiller à maintenir une cohérence globale et transversale entre les différentes actions du pôle.Assurer un...


  • Toulouse, Occitanie, France Fédération des acteurs de la solidarité Temps plein

    Responsable de Services Hébergement et ASLLCitée la Madeleine du groupe Cités Caritas recherche un Responsable de Services Hébergement et ASLL pour ses établissements à Lourdes et Tarbes. Le poste est à pourvoir le 17/06/2024.MissionLe Responsable de Services Hébergement et ASLL est chargé de l'encadrement des équipes sociales des Centres...


  • Toulouse, Occitanie, France Groupe Pomona Temps plein

    Le Groupe Pomona, leader en France de la distribution livrée de produits alimentaires aux professionnels des métiers de bouche, recrute un responsable de la livraison de froid pour son réseau Relais d'or Occitanie.Ce poste vous offre une opportunité de rejoindre une équipe passionnée et engagée qui partage l'état d'esprit du...


  • Toulouse, Occitanie, France CAF DE LA HAUTE-GARONNE Temps plein

    Présentation du poste Le responsable du Département Offres de Service est chargé de conduire la stratégie et la mise en œuvre des offres de service de l'organisme. Rattaché(e) à la Direction Service aux Usagers Le département Offres de Service vise à apporter une réponse globale aux usagers en déployant des services adaptés aux besoins...


  • Toulouse, Occitanie, France Fédération des acteurs de la solidarité Temps plein

    Responsable de Services Hébergement et ASLLCitée la Madeleine, un établissement de la Fédération des acteurs de la solidarité, cherche à recruter un Responsable de Services Hébergement et ASLL. Ce poste nécessite une expertise en gestion de projet, en coordination d'équipes et en accompagnement des personnes en situation de précarité.Mission...


  • Toulouse, Occitanie, France Thales Temps plein

    Qui sommes-nous ?Thales est un leader dans le domaine des systèmes d'information et de communication sécurisés et interopérables pour les forces armées, les forces de sécurité et les opérateurs d'importance vitale.Nos missionsNos équipes de l'activité Systèmes d'information critiques et cybersécurité fournissent des services et des solutions...


  • Toulouse, Occitanie, France CAF DE LA HAUTE-GARONNE Temps plein

    Description du PosteLe département Offres de Service de la CAF de la Haute-Garonne est à la recherche d'un responsable pour piloter la relation de service multicanal sur le département de la Haute-Garonne.Compétences RecherchéesConnaissance des enjeux et des objectifs stratégiques de la branche familleMaitrise des techniques et des outils...


  • Toulouse, Occitanie, France Fédération des acteurs de la solidarité Temps plein

    La Fédération des acteurs de la solidarité recrute un responsable de dispositifs d'accueil et de services pour prendre en charge les activités de son service Astrolabe, dédié aux personnes en situation d’exil.Le poste est situé dans le cadre d’un établissement dédié à l’accueil et à l’accompagnement de personnes en difficultés sociales,...


  • Toulouse, Occitanie, France CENTRAL - STELLANTIS &YOU Sales and Services Temps plein

    Centre vente STELLANTIS &YOU à Toulouse cherche un Conseiller en livraison de véhicules.Nous recherchons quelqu'un qui partagerait notre passion pour les véhicules et le service clientèle.MissionA - Activités techniques :Contrôle de la conformité du véhicule par rapport à la commande du client,Contrôle et ajustement de la préparation du...


  • Toulouse, Occitanie, France Fédération des acteurs de la solidarité Temps plein

    Fonction clé au sein de notre équipe, le responsable de service pilote et coordonne les activités de ses services dans le respect des projets d'établissements et de la démarche qualité définie. Intermédiaire entre direction et équipes, il/elle joue un rôle essentiel pour la mise en œuvre des réponses aux besoins des usagers.Missions et...

  • Délégué de Livraison IT

    il y a 2 semaines


    Toulouse, Occitanie, France Scalian Temps plein

    Rôle et ResponsabilitésNous recrutons un Délégué de Livraison IT pour renforcer notre équipe de gestion de projet en Information Technologies. Vous serez responsable de la gestion de projets IT complexes à l'échelle mondiale. Vous contribuerez à l'animation de nos communautés métiers et participerez aux étapes d'avant-vente et de...


  • Toulouse, Occitanie, France LYRECO Temps plein

    LYRECO est une entreprise leader dans le secteur de la logistique et du transport. Nous sommes à la recherche d'un conducteur de livraisons routières expérimenté pour rejoindre notre équipe.Rôle et ResponsabilitésSous la responsabilité de votre manager, vous serez chargé de l'expédition des colis vers nos clients professionnels. Votre rôle...


  • Toulouse, Occitanie, France ABALONE TT TOULOUSE Temps plein

    A propos de l'entreprise :Nous sommes ABALONE TT TOULOUSE, votre partenaire pour les métiers de la logistique. Nous vous accompagnons dans vos projets de recrutement.A propos du poste :Nous recherchons des chauffeurs de livraisons poids lourds compétents et expérimentés. Vous assurez des tournées de livraisons régionales, chargant le camion en...

  • Chef de service

    il y a 4 semaines


    Toulouse, Occitanie, France Fédération des acteurs de la solidarité Temps plein

    L'association Fédération des acteurs de la solidarité recrute un Chef de service pour son service ASTROLABE MONTPELLIER, dédié à des personnes en situation d'exil.L'ASTROLABE est un centre d'accueil pour demandeurs d'asile, alternative hôtel et hébergement d'urgence. Le chef de service sera responsable de la gestion des...

  • Chef de service

    il y a 1 mois


    Toulouse, Occitanie, France Fédération des acteurs de la solidarité Temps plein

    Présentation du poste : Le chef de service est un professionnel expérimenté qui joue un rôle clé dans la gestion des services de l'Association. Il est responsable de la coordination des équipes, du développement des projets et de la mise en œuvre des politiques de l'organisation. Responsabilités : Définir et mettre en œuvre des projets...


  • Toulouse, Occitanie, France Mairie de Toulouse Temps plein

    MissionsAu sein de la Direction Évènementiel, vos missions principales sont les suivantes :Mettre en œuvre et suivre la politique logistique évènementielle.Elaborer les process et procédures dans un objectif d'amélioration perpétuelle en recherchant des leviers d'optimisation.Être garant du respect des procédures logistiques au sein de vos...

Responsable de la Livraison de Services

il y a 1 mois


Toulouse, Occitanie, France Vinci Temps plein
Mission

En tant que Service Delivery Manager, vous serez responsable de la gestion et de la livraison des services pour notre entreprise. Vous devrez vous assurer que les services fournis répondent aux attentes contractuelles et respectent les SLA définis.

Responsabilités
  • Gestion des services : vous serez responsable de la gestion et de la livraison des services pour l'entreprise.
  • Interface client : vous agirez comme point de contact unique avec les clients externes pour vérifier le bon déroulement de la prestation des services.
  • Amélioration continue : vous serez le garant auprès du client de l'amélioration des services.
  • Coordination interne : vous vous coordonnerez avec les équipes internes pour définir, planifier, guider et surveiller les services fournis par le MSP de l'entreprise.
  • Communication et relation client : vous serez le garant de la relation client et de la communication technique/fonctionnelle tout au long du cycle de vie des contrats.
Compétences requises
  • Expérience d'au moins 3 ans dans un poste similaire de SDM en informatique.
  • Connaissances méthodologiques (ITIL a minima) permettant de cadrer l'exploitation et le suivi des engagements (SLA).
  • Esprit d'équipe et capacité à favoriser la coopération entre les différents services.
  • Capacité à travailler en gérant plusieurs tâches simultanément.
Avantages

Vous bénéficierez d'un environnement de travail dynamique et collaboratif, avec des équipes autonomes et des possibilités d'évolution, de formations et de mobilité au sein d'un Groupe international.