Gestionnaire de Succès Client à Belveo
il y a 6 jours
L'entreprise Belveo recherche un(e) Gestionnaire de Succès Client pour rejoindre son équipe dynamique. En tant que membre clé de notre équipe, vous serez responsable de la gestion des relations avec nos clients et de l'amélioration continue de notre service client.
Vous travaillerez en étroite collaboration avec notre équipe commerciale et d'après-vente pour fournir des solutions personnalisées aux besoins de nos clients. Vous devrez également participer à l'élaboration de stratégies pour améliorer la satisfaction client et renforcer notre position sur le marché.
Missions clés- Conseiller les clients en avant-vente pour leur proposer des solutions adaptées à leurs besoins;
- Trouver des solutions à différents cas SAV (service après-vente) avec rapidité et efficacité;
- Fournir des données précises pour aider à l'amélioration continue de notre service client;
- Participer au développement commercial de Belveo en relançant des prospects intéressés par notre marque et nos produits;
- Gérer les avis clients pour atteindre un objectif d'un taux de satisfaction de 4,7/5 sur Trustpilot.
Vous aurez également la possibilité de participer à l'amélioration des processus internes pour améliorer la qualité de notre service client.
Compétences requises- Expérience dans le domaine du service client ou de la vente;
- Aptitude à gérer plusieurs projets simultanément;
- Bonne communication orale et écrite;
- Niveau courant/bilingue en anglais (préférence).
- Travail en plein cœur de Paris (Métro Strasbourg St Denis);
- 50% du pass Navigo;
- Télétravail 1 à 2 jours/semaine;
- Environnement dynamique et collaboratif.
Cette opportunité est idéale pour ceux qui cherchent à développer leur carrière dans le domaine du service client et qui sont prêts à relever des défis
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Conseiller client Succès éclair
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France Belveo Temps pleinÀ propos de BelveoBelveo, c'est plus qu'une marque d'équipement de jardin. Notre mission est de transformer les moments extérieurs et de réduire notre empreinte carbone en offrant des produits élégants et durables.Tu rejoindras ainsi une équipe qui s'étend dans plusieurs pays et qui bouillonne d'idées pour réinventer le jardin de demain.Votre...
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Délégué au Succès Client
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Belveo Temps pleinNous sommes une marque d'équipement de jardin qui ambitionne à transformer les moments extérieurs tout en minimisant notre empreinte carbone.Mission principaleTu seras la voix de Belveo, assistant nos clients pour trouver la solution produit idéale qui transforme leur espace extérieur. Tu participeras également à gérer les demandes après-ventes,...
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Titre : Conseiller clientèle et développement de la marque
il y a 6 jours
Paris, Île-de-France Belveo Temps pleinRejoignez Belveo, une entreprise d'équipement de jardin innovante qui se développe à l'international ! Nous sommes à la recherche d'un stage chargé de relation clientèle pour l'année 2025.Présentation de la missionNous recherchons un stagiaire dynamique et passionné par le commerce, le marketing et la communication pour rejoindre...
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Gestionnaire de Succès des Clients
Il y a 2 mois
Paris, Île-de-France RusHour Temps pleinMissionRusHour est une entreprise française qui réinvente la façon dont les restaurants fonctionnent pour maximiser leur succès en ligne.Nous aidons plus de 3200 restaurants en Europe à augmenter leurs ventes et à fonctionner plus efficacement en leur fournissant un lieu centralisé pour gérer toutes les commandes en livraison et click&collect à...
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Chef de Succès des Clients
il y a 7 jours
Paris, Île-de-France Michael Page Temps pleinDescription du poste Le Chef de Succès des Clients / Gestionnaire de Compte est responsable de guider les clients à travers la transformation numérique, en leur offrant une vue claire sur leurs objectifs et des indicateurs de performance clés. Cela implique de maximiser la réalisation de la valeur et le retour sur investissement des solutions et...
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Gestionnaire de Succès Client pour un Leader F&B
il y a 7 jours
Paris, Île-de-France RusHour Temps pleinRusHour est une entreprise innovante dans le secteur FoodTech qui réinvente la manière dont les restaurants opèrent pour maximiser leur succès en ligne.Aujourd'hui, nous aidons plus de 5000 restaurants en Europe à accroître leurs ventes et à fonctionner de manière plus efficace en offrant un espace centralisé où ils peuvent gérer toutes les...
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Chef de Succès Client
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France RusHour Temps pleinMissionEn tant que Chef de Succès Client, vous serez en première ligne pour aider les restaurateurs RusHour à maximiser leur succès en ligne.Vous aurez un impact direct sur les performances de nos clients en les aidant à gérer efficacement leurs commandes en livraison et click&collect.Compétences requisesExcellent sens de l'organisationAptitudes...
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Chef de Succès Client
il y a 7 jours
Paris, Île-de-France RusHour Temps pleinPrésentationRusHour est une entreprise innovante qui réinvente la façon dont les restaurants fonctionnent pour maximiser leur succès en ligne.Nous aidons plus de 5000 restaurants en Europe à augmenter leurs ventes et à fonctionner plus efficacement grâce à un système centralisé pour gérer toutes les commandes en livraison et click&collect à...
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Gestionnaire de Succès Commercial RusHour
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France RusHour Temps pleinRusHour est une entreprise française leader dans le secteur de la FoodTech, en pleine mutation pour réinventer la façon dont les restaurants fonctionnent pour maximiser leur succès en ligne.Aujourd'hui, nous aidons plus de 3200 restaurants en Europe à augmenter leurs ventes et à fonctionner plus efficacement grâce à notre outil centralisé pour...
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Gestionnaire de Succès du Client chez RusHour
il y a 7 jours
Paris, Île-de-France RusHour Temps pleinPrésentationRusHour est une entreprise française qui réinvente la façon dont les restaurants fonctionnent pour maximiser leur succès en ligne. En tant que chef d'entreprise, nous aidons plus de 5 000 restaurants en Europe à augmenter leurs ventes et à fonctionner plus efficacement en leur fournissant un lieu centralisé pour gérer toutes les...
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Chef de Succès Client
il y a 7 jours
Paris, Île-de-France RusHour Temps pleinRusHour est une entreprise pionnière dans le secteur de la FoodTech, qui réinvente la manière dont les restaurants fonctionnent pour maximiser leur succès en ligne.En tant que chef de succès client, vous serez en première ligne pour participer à l'évolution rapide du secteur de la restauration et l'explosion du secteur des commandes en...
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Spécialiste en Succès Client
il y a 7 jours
Paris, Île-de-France RusHour Temps pleinRusHour est une entreprise française qui réinvente la façon dont les restaurants fonctionnent pour maximiser leur succès en ligne.Aujourd'hui, nous aidons plus de 3200 restaurants en Europe à augmenter leurs ventes et à fonctionner plus efficacement en leur fournissant un lieu centralisé pour gérer toutes les commandes en livraison et...
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Spécialiste en Succès Client France
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Shopmium Temps pleinMISSION Chez Shopmium, nous sommes à la recherche d'un spécialiste en succès client pour renforcer notre équipe. RÔLE Le/la spécialiste en succès client sera responsable de la mise en place opérationnelle de nos campagnes de A à Z. COMPÉTENCES Pour effectuer ce rôle, vous aurez besoin d'excellentes compétences en gestion de projet, de...
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Coordinateur.e de Succès des Clients
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Sociabble Temps pleinDescription du PosteL'objectif principal du Coordinateur.e de Succès des Clients est de garantir la réussite des projets de nos clients. Cela implique de travailler étroitement avec nos clients pour comprendre leurs besoins et leurs objectifs, et de développer des stratégies pour les atteindre.Pour atteindre cet objectif, vous travaillerez en...
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Conseiller en Succès Clients
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Paris, Île-de-France HURRYMAN Temps pleinLa MissionVous rejoignez un éditeur de logiciels spécialisé dans les solutions collaboratives en cybersécurité. La société, primée et commerciale, souhaite recruter pour son équipe "Customer Success", un/e Conseiller en Succès Clients.Vous serez chargé(e) du cadrage et de la planification du déploiement des solutions, ainsi que de l'animation des...
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Responsable des Succès de Client
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Paris, Île-de-France Ratp Dev Temps pleinà Citio, nous accompagnons les collectivités et les opérateurs dans l'organisation de politiques de mobilité durables, économiques et inclusives.Nos expertises métier et technologique uniques (big data et intelligence artificielle) nous permettent de fournir à nos clients des outils dynamiques pour comprendre leurs besoins et piloter en continu leurs...
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Chef de Succès Client
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France RusHour Temps pleinRusHour est une entreprise pionnière dans la révolution de l'industrie de la restauration. Nos solutions innovantes visent à améliorer les performances des restaurants et à leur offrir un canal de vente en ligne performant.En tant que Chef de Succès Client, vous aurez un impact direct sur les performances et le quotidien des restaurateurs que nous...
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Spécialiste en Succès Client et Webmarketing
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Tunon Temps pleinObtenez une expérience complète dans le monde de l'e-commerce avec ce stage en Succès Client et Webmarketing !Vous serez en charge de garantir la qualité de service des clients de notre boutique en ligne, en répondant à leurs demandes et en résolvant leurs problèmes.Vous travaillerez en étroite collaboration avec nos équipes digitales et marketing...
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Responsable de Succès Client pour l'Éducation Digitale
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France iscod alternance Temps pleinL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche un(e) Responsable de Succès Client pour préparer l'une de ses formations diplômantes reconnues par l'Etat.MissionsContribuer à l'amélioration de l'éducation grâce aux retours d'expérience clientsAccompagner les organismes de formation, les écoles et les entreprises dans...
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Directeur de Succès Client RusHour
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France RusHour Temps pleinRusHour est une entreprise française qui réinvente la façon dont les restaurants fonctionnent pour maximiser leur succès en ligne.Aujourd'hui, nous aidons plus de 3200 restaurants en Europe à augmenter leurs ventes et à fonctionner plus efficacement en leur fournissant un outil centralisé pour gérer toutes les commandes en livraison et...