Assistant informatique en contrat d'alternance

il y a 1 mois


St Étienne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Deux Fleuves Loire Habitat Temps plein

Contexte de l'entreprise : Deux Fleuves Loire Habitat est un acteur majeur dans le secteur du logement social, gérant un parc immobilier conséquent et diversifié. L'entreprise s'engage à offrir des lieux de vie de qualité et à développer des projets ambitieux en collaboration avec les collectivités locales.

Mission principale : Au sein du département des systèmes d'information, nous recherchons un(e) technicien(ne) en alternance dont la mission essentielle sera d'assurer l'assistance aux utilisateurs et de consigner les interventions dans un outil de suivi des incidents.

Responsabilités :

  • Fournir un support technique de premier niveau par courriel et téléphone.
  • Accompagner et conseiller les utilisateurs dans l'utilisation des outils informatiques.
  • Contribuer à la documentation et à la traçabilité des interventions réalisées par le service informatique ou par des prestataires externes.
  • Participer à l'optimisation des applications informatiques en collaboration avec les éditeurs de logiciels.
  • Assister à l'exploitation quotidienne du système d'information.
  • Aider à la configuration des serveurs et des postes de travail, tant informatiques que téléphoniques.

Profil recherché : Vous êtes en préparation d'un diplôme de type licence en informatique et souhaitez acquérir une expérience pratique dans le domaine. Vous êtes reconnu(e) pour votre excellent relationnel, votre sens de l'organisation, votre rigueur et votre méthode. Vous avez également la capacité de travailler en équipe.

Engagement de l'entreprise : Deux Fleuves Loire Habitat est certifié ISO 9001 et engagé dans une démarche sociale et environnementale, avec des labels reconnus par l'AFNOR. Nous croyons fermement qu'un environnement de travail épanouissant est essentiel pour le développement de nos talents.

Culture d'entreprise : Nous valorisons l'intelligence collective et facilitons les mobilités internes, offrant ainsi un cadre propice à l'épanouissement professionnel.

Rejoignez-nous : Si vous partagez notre vision et souhaitez contribuer à notre mission, nous serions ravis de vous accueillir au sein de nos équipes.



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