Emplois actuels liés à Conseiller en Télévente - SaintOuenlAumône, Île-de-France - STACI

  • Conseiller en Télévente

    il y a 4 semaines

    Saint-Ouen-l’Aumône, Île-de-France STACI Temps plein

    Présentation du PosteLe Groupe STACI recherche un Conseiller en Télévente pour rejoindre son équipe de Call Center. En tant que Conseiller en Télévente, vous serez en charge du traitement des demandes d'assistance des clients, ainsi que des litiges avec les transporteurs via la téléphonie et la messagerie.Missions PrincipalesRéceptionner les appels...

  • Conseiller en Télévente

    il y a 4 semaines

    Saint-Philbert-de-Grand-Lieu, Pays de la Loire, France ACTUAL MACHECOUL Temps plein

    A propos de l'entreprise :Chez ACTUAL, nous mettons chaque individu au centre de nos préoccupations, connectant les talents aux opportunités pour des emplois passionnants.Notre approche favorise un environnement de travail inclusif et bienveillant, soutenant la croissance professionnelle de nos collaborateurs.Nous offrons des avantages exclusifs, dont...

  • Conseiller Commercial H/F

    il y a 4 semaines

    Saint-Fargeau-Ponthierry, Île-de-France Alliance Automotive Group Temps plein

    A propos du posteEn tant que conseiller commercial, vous êtes rattaché à la responsable ADV de l'Alliance Automotive Group.Vos missions incluent :l'application des règles de la politique tarifairela gestion des commandes clients et la communication des disponibilités et délais de livraisonle suivi des reliquats clients : annulations, relances et...

  • Conseiller commercial h/f

    il y a 1 mois

    Saint-Fargeau-Ponthierry, Île-de-France Alliance Automotive Group Temps plein

    A propos du posteVous rejoindrez notre équipe de vente comme administrateur de ventes, rattaché(e) à la responsable ADV.Vos missions seront multiples :Assurer l'application des règles de la politique tarifaireSuperviser la gestion des commandes clients et informer les clients sur les disponibilités / délais de livraisonAssurer le suivi des reliquats...

  • Conseiller en Projet Numérique Responsable

    il y a 1 semaine

    Saint-Denis, Île-de-France VINCI Energies en France Temps plein

    VINCI Energies, un leader dans la transformation énergétique et digitale, offre une opportunité exceptionnelle à un Conseiller en Projet Numérique Responsable.Nous sommes un groupe international avec 16,7 milliards d'euros de chiffre d'affaires et 90 061 collaborateurs présents dans 57 pays.

  • Conseiller Technique et Commercial

    il y a 4 semaines

    Saint-Crépin-Ibouvillers, Hauts-de-France EJ en France Temps plein

    L'entreprise EJ en France, leader mondial en conception, production et distribution de solutions d'accès pour les réseaux d'eau, d'égouts, de drainage, de télécommunications et autres services, fait appel à un(e) conseiller technique et commercial pour rejoindre son équipe.Ce poste est basé à la Fonderie de Picardie, qui compte 700...

  • Vendeur de Contrats d'Assurance

    il y a 1 mois

    Saint-Cloud, Île-de-France QualiOne Temps plein

    QualiOne recherche un Télécommercial(e) en assurance pour rejoindre son équipe dynamique.Missions :Gérer les appels sortants/entrants pour amener les clients potentiels vers une signature de contrat assurantiel.Prospecter via un portefeuille clients de prospect en BtoC/BtoB pour négocier et vendre les services d'assurances.Gérer le suivi de vos...

  • Régisseur Audiovisuel F/H

    il y a 1 mois

    Saint-Denis, Île-de-France VINCI Energies en France Temps plein

    Nous recherchons un Régisseur Audiovisuel F/H pour rejoindre notre équipe à Axians Audiovisual Outsourcing. En tant que Régisseur Audiovisuel, vous serez responsable de l'administration et de l'exploitation des systèmes audiovisuels, ainsi que de l'organisation d'événements et de manifestations. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les...

  • Réalisatrice/Coordinateur.e Technique en Audiovisuel

    il y a 2 semaines

    Saint-Denis, Île-de-France VINCI Energies en France Temps plein

    Vous recherchez un nouveau défi professionnel pour mettre vos compétences en image et son en avant ?Nos équipes de VINCI Energies en France sont à la recherche d'un.e Réalisatrice/Coordinateur.e Technique en Audiovisuel pour rejoindre notre équipe Axians Audiovisual Outsourcing.En tant que Réalisatrice/Coordinateur.e Technique en Audiovisuel, vous...

  • Responsable d'Affaires Électricité

    il y a 4 semaines

    Saint-Denis, Île-de-France VINCI Energies en France Temps plein

    Vous rejoignez VINCI Energies en France en tant que responsable d'affaires électricité, un poste clé pour contribuer à notre ambition environnementale.L'entreprise Cegelec Orléans, filiale de VINCI Energies, recherche un(e) candidat(e) motivé(e) pour occuper ce poste.En tant que responsable d'affaires électricité, vous serez chargé(e) de...

  • Responsable d'Affaires Électricité

    il y a 3 semaines

    Saint-Denis, Île-de-France VINCI Energies en France Temps plein

    Ayant rejoint VINCI Energies en France, vous intégrerez l'un de nos 1900 entreprises locales à taille humaine, en bénéficiant du rayonnement d'un grand Groupe présent à l'international.Vous aurez pour mission de contribuer à la transition énergétique et à la transformation numérique, en étant acteur de notre ambition environnementale.Dans le...

  • Chef de Régie Audiovisuelle Itinérant.e

    il y a 3 semaines

    Saint-Denis, Île-de-France VINCI Energies en France Temps plein

    Nous RecrutonsRégisseuse/Régisseur Audiovisuel Itinérant.eNotre entreprise Axians Audiovisual Outsourcing, basée à Saint-Denis (93), propose à ses clients issus de divers secteurs d'activité, une infogérance globale sur les services Audiovisuels sur de larges périmètres techniques.Dans le cadre de notre développement, nous recrutons en...

  • Responsable d'Affaires Électricité

    il y a 4 semaines

    Saint-Denis, Île-de-France VINCI Energies en France Temps plein

    Vous rejoignez VINCI Energies en France comme Responsable d'Affaires Électricité, dans le cadre de notre développement. Nous sommes une entreprise de conception et de réalisation d'installations en électricité.Missions :Vous suivez et développez un portefeuille de clients : prospection commerciale, analyse du besoin, conseil...Vous proposez...

  • Consultant Fonctionnel Finance Digital Solutions F/H

    il y a 4 semaines

    Saint-Denis, Île-de-France VINCI Energies en France Temps plein

    VINCI Energies, un leader dans la transformation énergétique et digitale, réalise 16,7 milliards d'euros de chiffre d'affaires, avec des collaborateurs présents dans 57 pays. VINCI Energies Systèmes d'Information (VESI) est le chef d'orchestre des outils informatiques, de communication et de gestion de VINCI Energies. Au service des métiers, VESI est...

  • Chargé de recrutement F/H

    il y a 4 semaines

    Saint-Denis, Île-de-France VINCI Energies en France Temps plein

    VINCI Energies, un leader de la transformation énergétique et digitale, réalise 19,3 milliards d'euros de chiffre d'affaires, avec 97 000 collaborateurs présents dans 61 pays. VINCI Energies Systèmes d'Information (VESI) est le chef d'orchestre des outils informatiques, de communication et de gestion de VINCI Energies. Au service des métiers, VESI...

  • Chef de Projet Audiovisuel

    il y a 3 semaines

    Saint-Denis, Île-de-France VINCI Energies en France Temps plein

    Notre entreprise Axians Audiovisual France , 104 collaborateurs , est actuellement en plein essor. Notre métier : Concevoir , intégrer et maintenir des solutions et systèmes audiovisuels de haute qualité. Nous intervenons dans les salles de conseil, auditoriums, salles de réunion, établissements recevant du public, espaces de communication...

  • Ingénieur Solutions Intégration, Systèmes et Réseaux audiovisuels F/H

    il y a 4 semaines

    Saint-Denis, Île-de-France VINCI Energies en France Temps plein

    Notre entreprise Axians Audiovisual, une filière de VINCI Energies en France, conçoit, intègre, exploite et maintient des solutions et systèmes audiovisuels innovants. Nous intervenons dans tous les espaces de réunions de nos clients, tels que les salles de conseil, les auditoriums, les salles de réunion, les établissements recevant du public, les...

  • Ingénieur Solutions Intégration, Systèmes et Réseaux audiovisuels F/H

    il y a 3 semaines

    Saint-Denis, Île-de-France VINCI Energies en France Temps plein

    Notre entreprise VINCI Energies France, conçoit, intègre, exploite et maintient des solutions et systèmes audiovisuels . Au cœur de la convergence des technologies de l'image, du son et des réseaux, nous intervenons dans tous les espaces de réunions de nos clients : salles de conseil, auditoriums, salles de réunion, établissements recevant du...

  • Ingénieur Solutions Intégration, Systèmes et Réseaux audiovisuels F/H

    il y a 4 semaines

    Saint-Denis, Île-de-France VINCI Energies en France Temps plein

    Notre entreprise Axians Audiovisual, leader sur le marché, conçoit, intègre, exploite et maintient des solutions et systèmes audiovisuels innovants. Au cœur de la convergence des technologies de l'image, du son et des réseaux, nous intervenons dans tous les espaces de réunions de nos clients : salles de conseil, auditoriums, salles de réunion,...

  • Médecin généraliste H/F à Saint-Germain-en-Laye

    il y a 2 semaines

    Saint-Germain-en-Laye, Île-de-France Emploi Médecin généraliste Saint-Germain-en-Laye 78100 Temps plein

    Offre d'emploi de médecin généraliste H/FNous recrutons un médecin généraliste H/F pour compléter notre équipe dans notre structure de santé à Saint-Germain-en-Laye.Vous serez libre d'exercer à temps plein ou temps partiel, de 1 à 5 jours par semaine.Nous proposons une structure moderne et conviviale au sein d'une équipe pluridisciplinaire...

Conseiller en Télévente

il y a 1 mois

SaintOuenlAumône, Île-de-France STACI Temps plein
Présentation du Poste

Le Groupe STACI recherche un Conseiller en Télévente pour rejoindre son équipe de Call Center. En tant que Conseiller en Télévente, vous serez chargé de traiter les demandes d'assistance des clients, ainsi que les litiges avec les transporteurs via la téléphonie et la messagerie.

Afin d'assurer la continuité du service rendu aux clients du groupe STACI en anglais, espagnol, allemand et/ou italien, des postes de téléconseillers référents en langues étrangères auront pour rôle de répondre aux appels téléphoniques et mails reçus au call center dans la langue maîtrisée.

Missions Principales
  • Réceptionner les appels réseaux (recherche d'articles, stocks, suivi de commande et de livraison, aide sur mot de passe, aide à la connexion Web, traçabilité des commandes).
  • Réceptionner les mails réseaux (analyse, traitement ou dispatch vers les différents pôles production, administratif ou opérationnel).
  • Tracking opérationnel – Niveau 1.
  • Analyser les différentes demandes, les traiter immédiatement ou effectuer le dispatching vers les autres pôles d'activités.
  • Assurer le suivi des demandes en créant des fiches Call Center.
  • Renseigner les clients et les réseaux sur l'état des livraisons.
  • Assurer le traitement de certaines tâches administratives (suppression référence article ou entité client).
  • Effectuer des saisies de commandes.
  • Effectuer des créations d'entités clients.
  • Présenter le fonctionnement d'un produit.
Profil Recherché
  • Savoir communiquer à l'oral (parfaite élocution) et à l'écrit en français.
  • Savoir communiquer à l'oral et à l'écrit en anglais (niveau européen B1 au minimum).
  • La maîtrise d'une autre langue étrangère est souhaitée : espagnol, allemand, italien (niveau européen B1 au minimum).
  • Capacités à travailler en équipe.
  • Maîtriser la relation client et les techniques de vente.
  • Maîtriser l'outil informatique.
  • Aisance relationnelle.
  • Rigueur, Rapidité, Réactivité.
  • Bonne résistance au stress.
Avantages STACI
  • Carte tickets restaurants.
  • Mutuelle, dont le premier niveau est pris en charge par l'employeur.
  • Accords d'intéressement et de participation.
  • CSE.
Présentation STACI

Le Groupe STACI est leader sur le segment de la logistique de détail B2B et B2C, le D2C et l'e-commerce pour une clientèle de grands groupes à réseaux et le secteur public. De dimension internationale, le Groupe STACI s'appuie sur 78 sites en Allemagne, Belgique, Espagne, France, Italie, Pays-Bas, Royaume Uni, Etats-Unis et Asie.

Sensible aux enjeux du développement durable, nous mettons en œuvre des solutions innovantes pour préserver l'environnement et nous veillons à développer les compétences de nos collaborateurs et à promouvoir la diversité.

Accompagner, s'engager, innover et contribuer : ces valeurs guident chaque jour nos 3 500 collaborateurs qui mettent leur expertise au service de nos clients en France et dans le monde.