Support Client Alternant NDRC

il y a 10 heures


Paris, Île-de-France Appcraft Events Temps plein
Mission

Nous recherchons un(e) alternant(e) pour rejoindre notre équipe de support client à Appcraft Events. Vous serez chargé(e) de garantir la qualité des données liées aux événements, de prendre en charge les formations des clients et d'aider les chefs de projet à structurer les données via les formulaires d'inscription.

Responsabilités
  • Garantir la qualité des données liées aux événements
  • Prendre en charge les formations des clients
  • Aider les chefs de projet à structurer les données via les formulaires d'inscription
  • Assurer le bon respect des procédures RGPD en interne
  • Assister les chefs de projets pour structurer la donnée via les formulaires d'inscription
  • Assister la personne en charge du support fonctionnel via téléphone, chat et emails
  • Participer à l'optimisation de notre logiciel en partageant les remontées clients pertinentes
  • Partager vos idées pour améliorer les ressources éducatives pour nos clients
Compétences requises
  • Déterminé(e) et souhaitant travailler en contact avec les clients
  • Esprit d'équipe
  • Anglais (niveau B2-C1)
Environnement de travail

Nous offrons un environnement de travail souple avec du télétravail possible. Vous travaillerez dans un parc des expositions à Paris et aurez la possibilité de travailler à distance 3 jours sur 5.

Avantages
  • Ticket restaurant de 10€ par jour
  • 1er appel de découverte avec votre futur manager
  • Rencontre avec la directrice de projet et l'équipe


  • Paris, Île-de-France Appcraft Events Temps plein

    MissionNous recherchons un(e) Alternant(e) Support Client NDRC pour rejoindre notre équipe dynamique à Appcraft Events.ResponsabilitésÊtre le garant des données liées à un événement, en respectant les procédures RGPD et en intégrant les contenus.Prendre en charge les formations des clients et aider le chef de projet à structurer les données via...


  • Paris, Île-de-France Appcraft Events Temps plein

    Qui sommes-nous?AppCraft est une entreprise innovante, éditrice d'une plateforme Saas et spécialisée dans le domaine de l'événementiel. Nous sommes situés dans le 15ème arrondissement de Paris.Notre missionNous sommes à la recherche d'un(e) alternant(e) pour rejoindre notre équipe et contribuer à notre succès. Vous serez chargé(e) de garantir le...


  • Paris, Île-de-France AppCraft EVENTS Temps plein

    Description du posteLa mission est de répondre et d'accompagner nos clients sur leurs demandes tout en apportant les solutions et conseils appropriés sur l'utilisation de notre plateforme mais aussi de contribuer à l'amélioration du service Support par ta créativité ;Réaliser les formations auprès de nos clients ;Assurer le support fonctionnel au...


  • Paris, Île-de-France Appcraft Events Temps plein

    Qui sommes-nous?AppCraft est une entreprise innovante, éditrice d'une plateforme Saas et spécialisée dans le domaine de l'événementiel. Nous sommes une équipe soudée, composée de personnalités différentes et complémentaires. Nous favorisons la collaboration, l'entraide et la confiance. Nous sommes à la fois exigeants et bienveillants.Description...


  • Paris, Île-de-France AppCraft EVENTS Temps plein

    Qui sommes-nous?AppCraft c'est une entreprise innovante, éditrice d'une plateforme Saas et spécialisée dans le domaine de l'événementiel. Nous sommes situés dans le 15ème arrondissement de Paris.En autofinancement depuis sa création, nous sommes 100% indépendants dans nos choix stratégiques. Ce modèle est une réussite car entre 2018 et 2024, nous...


  • Paris, Île-de-France AppCraft EVENTS Temps plein

    Description du posteVous rejoindrez notre équipe de support client comme alternant(e) et vous serez chargé(e) de répondre et d'accompagner nos clients sur leurs demandes tout en apportant les solutions et conseils appropriés sur l'utilisation de notre plateforme.Compétences requisesMaîtrise d'un EMS Event Management SystemInstallation de machines pour...

  • Support Client Alternant

    il y a 1 jour


    Paris, Île-de-France AppCraft EVENTS Temps plein

    MissionNous recherchons un Alternant pour rejoindre notre équipe de support client. Vous serez chargé de garantir la qualité des données liées aux événements, de prendre en charge les formations des clients et d'aider les chefs de projet à structurer les données via les formulaires d'inscription.ResponsabilitésGarantir le respect des procédures...


  • Paris, Île-de-France CRIT France Temps plein

    Formation BTS Tourisme et NDRCRejoignez notre équipe de professionnels en formation initiale pour développer vos compétences dans le secteur de la location de courte durée.Débouchés ProfessionnelsDéveloppement des partenariats et promotion des biensConsultant en TourismeAgent d'Accueil TouristiqueAide et informations pour les...


  • Paris, Île-de-France ISCOD Temps plein

    Alternance Chargé de clientèle support - Paris (F/H)**Qui sommes-nous?**L'ISCOD, spécialiste de la clientèle et du support, recherche un alternant pour rejoindre son équipe.**Critères d'éligibilité :**- Être titulaire d'un baccalauréat**Votre rôle :**Vous serez chargé de la clientèle et du support, en alternance avec des missions de...


  • Paris, Île-de-France SFR Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un Alternant(e) en Support à la Production pour rejoindre notre équipe de la Direction Relation et Expérience Client SFR. Missions et responsabilités Vous intégrerez la direction Support Relation Client sur le périmètre Formation & Connaissance, qui a pour objectif de garantir les compétences des...


  • Paris, Île-de-France ISCOD Temps plein

    Alternance Chargé de clientèle support - Paris (F/H)**Qui sommes-nous?**L'ISCOD, spécialiste de la clientèle et du support, recherche un alternant pour rejoindre son équipe.**Critères d'éligibilité :**- Titulaire d'un baccalauréat**Votre rôle :**Vous serez chargé de la clientèle et du support, en alternance avec des missions de formation...

  • Formateur BTS NDRC

    il y a 8 heures


    Paris, Île-de-France La Pépiite Temps plein

    Missions et ResponsabilitésEn tant que Formateur BTS NDRC, vous serez chargé de délivrer de la formation de qualité aux étudiants en les initiant aux compétences suivantes :Ciblage et Prospection de la Clientèle : vous apprendrez à identifier les besoins et les attentes des clients, ainsi qu'à développer des stratégies de prospection...


  • Paris, Île-de-France SFR Temps plein

    Intitulé du poste Alternant(e) - Analyste en Support de Production Description de la mission Missions : Au sein de la direction Relation et Expérience Client de SFR, vous intégrerez l'équipe dédiée au Support Relation Client, spécifiquement dans le domaine de la Formation & Connaissance. Cette équipe a pour mission de garantir l'expertise...

  • Formateur BTS NDRC

    il y a 2 jours


    Paris, Île-de-France La Pépiite Temps plein

    Missions et responsabilitésEn tant que formateur BTS NDRC, vous serez chargé de délivrer de la formation de qualité aux étudiants en les enseignant les compétences suivantes :Ciblage et prospection de la clientèle : vous apprendrez aux étudiants à identifier les besoins et les attentes des clients, ainsi qu'à développer des stratégies de...


  • Paris, Île-de-France Isifaplusvalues Temps plein

    ### Détails du poste **Domaine :** BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) **Type de poste :** Commercial (H/F) en alternance ### Description du poste Dans le cadre d'un BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) au sein de notre école, nous recherchons actuellement un Commercial (H/F) pour l'une de nos...


  • Paris, Île-de-France Isifaplusvalues Temps plein

    ### Détails du poste **Domaine :** BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) **Type de poste :** Commercial (H/F) en alternance ### Description du poste Dans le cadre d'un BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) au sein de notre école, nous recherchons actuellement un Commercial (H/F) pour l'une de nos...

  • Recruteur Rh Alternant

    il y a 1 jour


    Paris, Île-de-France GET Carrières Temps plein

    Présentation De L'OffreVous cherchez un défi professionnel stimulant et passionnant? Nous sommes à la recherche d'un recruteur RH alternant pour rejoindre notre équipe dynamique à GET Carrières!Compétences RecherchéesCompétences en recrutement : comprendre et analyser les besoins des clients, éditer et mettre en ligne des annonces,...

  • Recruteur Rh Alternant

    il y a 11 heures


    Paris, Île-de-France GET Carrières Temps plein

    Présentation De L'OffreVous cherchez un défi professionnel stimulant et passionnant? Nous sommes à la recherche d'un recruteur RH alternant pour rejoindre notre équipe dynamique à GET Carrières!Compétences RecherchéesCompétences en recrutement : comprendre et analyser les besoins des clients, éditer et mettre en ligne des annonces,...


  • Paris, Île-de-France Septodont Temps plein

    MissionL'alternant(e) Support Applicatif ERP sera chargé(e) de collaborer avec l'équipe de support fonctionnel et technique pour assurer la surveillance et le maintien en conditions opérationnelles de l'ERP.Ses responsabilités incluent:La prise en charge des demandes de support liées à l'ERP dans des délais adaptés aux enjeux business et/ou...


  • Paris, Île-de-France Allianz Popular SL. Temps plein

    MissionL'unité Distribution d'Allianz France recherche un(e) alternant(e) pour rejoindre l'équipe de la Direction des points services.La mission est localisée dans une agence ou plusieurs agences Allianz Points Services dans Paris intra-muros.Compétences requisesRigoureux, organisé(e), dynamiqueDynamique et orienté(e) relation clientApprécier la...