Manager de Livraison de Services en Banque
il y a 1 semaine
Mettre en place un projet à impact
Vos attentes ?
- Participer à la définition et au développement d'opportunités commerciales pour créer des solutions personnalisées répondant aux besoins des clients grands comptes bancaires et financiers.
- Évaluer les opportunités commerciales et identifier les besoins des clients pour offrir des services appropriés.
- Collaborer avec l'équipe commerciale pour développer des stratégies de marketing et de vente pour atteindre les objectifs commerciaux.
- Développer des relations étroites avec les clients pour comprendre leurs besoins et attendances.
- Proposer des solutions personnalisées pour répondre aux besoins des clients.
Vos missions ?
Le Service Delivery Manager sera responsable de la livraison de services à nos clients, garantissant la qualité et la satisfaction.
- Piloter le contrat de service et garantir sa conformité.
- Gérer les escalades et les situations de crise.
- Élaborer des plans de progrès et d'amélioration pour améliorer la qualité des services.
- Faciliter les échanges entre les équipes et les clients.
- Organiser les comités de pilotage pour suivre la progression du projet.
- Animer les comités de pilotage pour discuter des résultats et des prochains plans.
- Faire la veille active sur les nouvelles technologies et les meilleures pratiques pour améliorer les services proposés.
- Remonter les leads à l'équipe commerciale pour poursuivre les opportunités.
Votre profil ?
- Vous avez une expérience en gestion de projet ou en commercialisation dans le secteur bancaire et financier.
- Vous possédez une bonne culture générale et êtes à l'aise dans l'animation de réunions et la relation client.
- Vous êtes à l'aise avec la gestion multi-comptes et la gestion de projet.
- Vous avez des notions de gestion financière et vous savez comment présenter des préconisations ciblées.
- Vous êtes autonome, responsable et aimez fédérer les équipes.
- Vous avez un excellent esprit de synthèse et pouvez conduire des analyses pertinentes.
- Vous êtes pédagogue et doté(e) d'une grande intelligence relationnelle renforcée par un vrai leadership.
C'est votre chance de rejoindre une entreprise innovante Devenez Service Delivery Manager chez Tibco Services et envoyez votre CV et votre lettre de motivation à notre Service Ressources Humaines.
Salaires estimés : 45000€/an selon expérience.
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Chef de Projet de Livraison de Service
il y a 4 semaines
Magny-les-Hameaux, Île-de-France Tibco Temps pleinPrésentation de la fonctionLe Service Delivery Manager est un rôle clé au sein de notre équipe, responsable de la livraison de services de haute qualité à nos clients.Missions Piloter les indicateurs de performance et veiller à garantir auprès de nos clients les niveaux de service contractualisés. Participer à l'élaboration des contrats de...
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Chef de Projet de Livraison de Services
il y a 4 semaines
Magny-les-Hameaux, Île-de-France Tibco Temps pleinPrésentation du posteLe Service Delivery Manager (SDM) est un poste clé au sein de l'équipe de Tibco Services. Ce professionnel est responsable de la gestion des contrats de services et de la livraison des solutions IT à nos clients grands comptes.MissionsGérer les indicateurs de performance et veiller à garantir les niveaux de services...
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Magasinier - Spécialiste en stockage et livraison
il y a 2 semaines
Magny-les-Hameaux, Île-de-France Conforama Temps pleinPrésentation du poste : Nous recherchons un Magasinier en alternance pour rejoindre notre équipe de dépôt à Conforama. En tant que Magasinier, vous serez responsable de la réception, de l'organisation et du stockage des marchandises, ainsi que de leur livraison aux clients. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe de dépôt...
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Agent du patrimoine
il y a 4 semaines
Magny-les-Hameaux, Île-de-France Saint Quentin en Yvelines Temps pleinÀ propos de l'offreSaint-Quentin-en-Yvelines recrute un agent du patrimoine (F/H) au sein du service Collections du pôle Jacques Brel – Saint-Exupéry, dans le cadre d'un remplacement d'un agent en congé maternité.Ce poste est basé sur la médiathèque Jacques Brel, située à Magny-les-Hameaux avec des déplacements ponctuels sur la...
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Agent du patrimoine
il y a 4 semaines
Magny-les-Hameaux, Île-de-France Saint Quentin en Yvelines Temps pleinMissionVous rejoignez le service Collections du pôle Jacques Brel – Saint-Exupéry comme agent du patrimoine (F/H) pour un remplacement d'un agent en congé maternité.Votre quotidien sera axé sur l'accueil et la médiation des publics individuels et collectifs, ainsi que la formation aux outils de recherche et d'utilisation de la E-médiathèque.Vous...
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Chef-fe de Projet Java Full Stack F-H
il y a 4 semaines
Magny-les-Hameaux, Île-de-France Safran Engineering Services Temps pleinDescription du posteVous rejoignez Safran Engineering Services, une entreprise de haute technologie qui offre des services en ingénierie dans les domaines de l'aéronautique, de l'énergie et du transport terrestre. L'entreprise dispose de plusieurs entités opérationnelles réparties dans le monde, combinant l'expertise en matière de systèmes...
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Gestionnaire de services clients
il y a 2 semaines
Magny-les-Hameaux, Île-de-France Tibco Temps pleinPrésentation du posteLe Service Delivery Manager pilote les contrats de services chez nos clients grands comptes du domaine bancaire et financier. Il garantit la conformité des contrats et veille à satisfaire les attentes du client.Gestion des indicateurs de service et suivi des niveaux de services contractualisésÉlaboration des contrats de services et...
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Chef-fe de Projet Java Full Stack H/F
il y a 1 semaine
Magny-les-Hameaux, Île-de-France Safran Engineering Services Temps pleinDescription du posteVous rejoignez Safran Engineering Services, une entreprise spécialisée dans les services d'ingénierie de haute technologie. Vous serez chargé(e) de diriger des projets à très forte valeur ajoutée pour le Groupe. En tant que Chef de Projet, vous devrez composer avec des contraintes client fortes et des enjeux...
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Chef de Projet Java Full Stack F-H
il y a 4 semaines
Magny-les-Hameaux, Île-de-France Safran Engineering Services Temps pleinMission Chef de ProjetLa mission de chef de projet consiste à diriger et à coordonner les activités du projet, en garantissant la mise en œuvre des objectifs et des délais prévus.ResponsabilitésRecueil du besoin et spécification avec le clientAnalyse des solutions sur les plans fonctionnels et de l'architectureExpertise technique en support aux...
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Assistant Marketing Category Manager
il y a 1 mois
Magny-les-Hameaux, Île-de-France MBway Temps pleinVous cherchez à acquérir une expérience variée en Marketing, en collaborant à l'international ?Ce poste est fait pour vous. Notre service Marketing « Grand Public », recherche un Assistant Marketing Category Manager (H/F) en contrat d'apprentissage pour une durée de 12 mois à partir du mois de septembre.Rattaché à un Category Manager, et en...
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Mécanicien service rapide
il y a 4 semaines
Magny-les-Hameaux, Île-de-France OPENSOURCING J.M Temps pleinA propos de l'entreprise :Opensourcing J.M. recherche pour l'un de ses clients un groupe de distribution automobile européen en plein essor :Mécanicien service rapide (H/F)Localisation : Magny-les-HameauxValeurs de la société :familial, partage, passion, innovation, performance, respect de l'environnementAvantages :Des places en...
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Assistant Marketing Category Manager
il y a 4 semaines
Magny-les-Hameaux, Île-de-France MBway Temps pleinVous cherchez à acquérir une expérience variée en Marketing, en collaborant à l'international ?Ce poste est fait pour vous. Notre service Marketing « Grand Public », recherche un Assistant Marketing Category Manager (H/F) en contrat d'apprentissage pour une durée de 12 mois à partir du mois de septembre. Rattaché à un Category Manager, et en...
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Commercial Project Manager
il y a 4 semaines
Magny-les-Hameaux, Île-de-France MBway Temps pleinSociété de conseil et de services IT, intégrateur Salesforce et éditeur de logiciels pour la logistique, MBway accompagne les transformations stratégiques, organisationnelles et technologiques des entreprises en Europe.Vous recherchez un poste de commercial qui vous permettra de développer votre compétitivité, votre productivité et votre...
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Key Account Manager
il y a 3 semaines
Magny-les-Hameaux, Île-de-France Safran Temps pleinAbout the Role:As a key account manager, you will be responsible for identifying and pursuing new business opportunities to drive growth and revenue. This role requires excellent communication and negotiation skills, as well as a deep understanding of our products and services.Responsibilities:Develop and implement sales strategies to meet and exceed sales...
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Ingénieur technique développeur Java H/F
il y a 3 semaines
Magny-les-Hameaux, Île-de-France Safran Engineering Services Temps pleinSafran Engineering Services est une entreprise de haute technologie spécialisée dans l'ingénierie aéronautique.Vos responsabilités :Participation au recueil du besoin et spécification avec le chef de projetAnalyse des solutions sur les plans fonctionnels et de l'architectureParticipation à toutes les phases techniques du projet : planification,...
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Chargé d'affaires entreprises h/f
il y a 4 semaines
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Banque Populaire Rives de Paris Temps pleinPrésentation du posteLa Banque Populaire Rives de Paris recherche un professionnel passionné et ambitieux pour rejoindre son Centre d'Affaires Entreprise des Hauts-de-Seine.Ce poste est résolument orienté vers la conquête interne et externe, et vous contribuerez à la satisfaction et au développement de la clientèle Petites Entreprises (CA < 5 M€)...
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Délégué de livraison de presse
il y a 4 semaines
Saint-Brevin-les-Pins, Pays de la Loire, France Entreprises indépendantes de distribution de presse : DCP Nord Brière Temps pleinLe poste de Délégué de livraison de presseEn tant que Délégué de livraison de presse, vous serez responsable de la livraison de journaux et de magazines à des points de vente dans le secteur de Saint Nazaire et ses alentours.Les tâchesVous récuperez votre lot de journaux à livrer dès 2h45 du matin et profitez de la tranquillité des routes pour...
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Mécanicien service rapide
il y a 4 semaines
Magny-les-Hameaux, Île-de-France OPENSOURCING J.M Temps pleinA propos de l'entreprise :OpenSourcing J.M recherche pour l'un de ses clients, un groupe de distribution automobile européen en plein essor, un:Mécanicien service rapide (H/F)Postes à pourvoir en CDI à Magny-les-HameauxValeurs de la société :- Familial- Partage- Passion- Innovation- Performance- Respect de l'environnementAvantages :- Des...
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Chef de projet technique Java F-H
il y a 1 mois
Magny-les-Hameaux, Île-de-France Safran Engineering Services Temps pleinDescription du poste Nous recherchons un chef de projet technique pour rejoindre notre équipe de développement à Safran Engineering Services. Vous serez en charge de la direction technique d'une équipe pluridisciplinaire composée d'ingénieurs métiers, de devops et de développeurs. Activités techniques Vous serez responsable des activités...
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Chargé d'affaires entreprises h/f
il y a 1 mois
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Banque Populaire Rives de Paris Temps pleinDescription de l'entrepriseLa Banque Populaire Rives de Paris est une banque coopérative présente dans 7 départements d'Ile de France et dans l'Oise, avec un réseau de 223 points de vente et la confiance de près de 732 000 clients dont 216 500 sociétaires.Rejoindre la Banque Populaire Rives de Paris c'est adhérer à une banque proche...