Spécialiste en Droit de l'Assurance

il y a 3 semaines


Le Mans, Pays de la Loire, France Covéa Temps plein

Ce poste est à pourvoir sur LE MANS.

Vous rejoindrez le département d'information juridique de Covéa, réparti sur 2 sites (Le Mans et Noisy-le-Grand), et contribuerez à démêler les tracas juridiques de nos clients.

Le poste est un contrat d'alternance d'1 an ou 2 ans pour la rentrée 2024.

Vos missions au quotidien :

  1. Analyser et accompagner les clients
  2. Négocier et convaincre les interlocuteurs
  3. Être garant de la satisfaction des clients

Concrètement ?

Au sein du Pôle Relation Clients, vos activités consistront à :

  1. Repondre aux questions juridiques des clients
  2. Orienté les clients dans leurs démarches pratiques
  3. Informez les clients et les assistez dans la mise en œuvre de leur contrat de Protection Juridique
  4. Présenter au client et mettre en œuvre la stratégie décidée

Vous êtes à la recherche d'une alternance dans le cadre d'un BAC+ 4 / 5 avec une formation dans le domaine juridique ?

Vous bénéficiez d'une première expérience en relation client ? Vos qualités d'écoute du client sont reconnues ?

Vous êtes à l'aise dans la communication par téléphone ?

Vos capacités juridiques sont à jour ?

Vous êtes à l'aise dans l'analyse juridique, la négociation amiable et l'argumentation ?

Vos capacités de synthèse sont développées ?

Votre réussite au sein de Covéa s'appuiera également sur vos capacités d'apprentissage et votre adaptabilité ?

Les avantages qui font la différence :

  1. Une rémunération attractive et supérieure au minimum légal de l'alternance
  2. Des primes d'Intéressement et de Participation au prorata du temps de présence et en fonction des résultats du Groupe
  3. Un contexte de travail hybride : possibilité de télétravailler jusqu'à 2 jours par semaine selon votre degré d'autonomie
  4. 31 jours de congés payés au prorata du temps de présence et 5 jours de congés pour préparation de vos examens
  5. Restaurant d'entreprise et/ou titres-restaurant
  6. De nombreux avantages via le CSE
  7. Accès au forfait mobilité durable permettant la prise en charge d'une partie des frais de déplacements réalisés en covoiturage, vélo ou autopartage
  8. Prise en charge à 75% de votre abonnement aux transports collectifs
  9. Espace de travail convivial, parking, proximité transport, facile d'accès

Et la suite ?

Après étude de votre candidature, nous vous recontacterons.



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