Conseiller en livraison automobile H/F

il y a 1 mois

Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Retail Renault Group Temps plein

Mission

Intégré au département de préparation et de livraison de véhicules, vos principales responsabilités incluront :

Activités commerciales :

Planifier les opérations en fonction du calendrier de livraison,Préparer les livraisons : examiner le dossier client, réceptionner les véhicules du service de préparation, effectuer un contrôle de la finition, et s'assurer de la conformité avec la commande client ainsi que les normes de la marque (contrôle qualité systématique, OTS),Accueillir le client et/ou le prendre en charge dans l'espace d'attente, procéder à la livraison du véhicule et répondre à ses attentes,Expliquer au client le processus de livraison : découverte du véhicule, formalités administratives, prise en main du véhicule,Découverte du véhicule (déhoussage) : vérifier avec le Client l'adéquation entre les informations sur le certificat d'immatriculation et le véhicule,Réaliser les formalités administratives : vérifications et explications administratives (facture, paiement, reprise de l'ancien véhicule, garantie, financement, le(s) Contrat(s) de Services, le programme d'entretien, les services de l'entreprise),Prise en main : expliquer au client le fonctionnement du véhicule (présenter le véhicule au client en statique et en dynamique si nécessaire, expliquer les fonctions et équipements tels que les outils d'aide à la conduite, d'électronique embarquée, conseiller sur l'utilisation et l'entretien du véhicule, respecter les procédures de la Marque et de RRG),Veiller à la propreté de l'aire de livraison (propreté, PLV),Promouvoir et vendre des produits additionnels,Assurer la qualité de la livraison et la satisfaction des clients,Gérer les relations avec les prestataires,Post-livraison : établir une relation durable en étant identifié comme le référent produit par le client, répondre aux questions relatives aux véhicules, aux services, organiser une nouvelle prise en main du véhicule si nécessaire. Sécurité, hygiène et environnement de travail :Respecter et faire respecter les règles de sécurité sur le site, y compris pour les entreprises extérieures et montrer l'exemple (cf. fiche de sécurité au poste de travail),Utiliser les équipements de protection collective,Porter les équipements de protection individuelle,Maintenir l'ordre et la propreté de son poste de travail.En cas de dysfonctionnements ou de non-respect du code de déontologie détectés, le conseiller en livraison est tenu de remonter l'information à sa hiérarchie.
Formations recommandées : bac pro à bac+3 (commerce, automobile), CQP école de vente Renault.
Connaissances : connaissance des véhicules, des nouvelles technologies. Expérience : souhaitée, orientée commerciale.Aptitudes :Génériques : esprit d'équipe, curiosité, pédagogie, empathie, sens commercial, rigueur. Métier : sens de l'organisation, sens du client, communication, diplomatie, capacité d'adaptation, titulaire du permis B.

  • Conseiller en livraison automobile H/F

    il y a 1 mois

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Retail Renault Group Temps plein

    MissionIntégré au département de préparation et de livraison de véhicules, vos principales responsabilités incluront :Activités commerciales : Planifier l'activité en fonction du calendrier de livraison,Préparer les livraisons : examiner le dossier client, réceptionner les véhicules auprès du service de préparation, vérifier la finition, et...

  • Conseiller en livraison de véhicules H/F

    il y a 1 mois

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Retail Renault Group Temps plein

    MissionIntégré au département de préparation et de livraison de véhicules, vos responsabilités principales incluront :Activités commerciales : Planifier les opérations en fonction du calendrier de livraison,Préparer les livraisons : examiner le dossier client, réceptionner les véhicules auprès du service de préparation, effectuer un contrôle de...

  • Conseiller Commercial Automobile Société H/F

    il y a 5 jours

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France CUPRA Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, notre concession Ravon Automobile recrute un Conseiller commercial automobile société H/F , en CDI. Vous serez chargé de la réalisation des ventes des véhicules neufs et de la gestion de la commercialisation. Vous aurez la responsabilité de différentes missions, notamment : Prospecter, informer, conseiller et...

  • Conseiller Commercial B2B

    il y a 1 mois

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France le Groupe Chopard Automobile Temps plein

    Le Groupe Chopard Automobile est à la recherche d'un(e) Conseiller(ère) Commercial(e) B2B pour renforcer notre équipe dynamique.En tant que membre clé de notre équipe, vous serez chargé(e) de :Développer les ventes auprès de la clientèle professionnelle et des entreprises.Effectuer des actions de prospection tant par téléphone qu'en face à face...

  • Conseiller Commercial Automobile H/F

    il y a 1 mois

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France TOYOTA LYON SUD Temps plein

    Poste: Conseiller Commercial Automobile H/FType de Contrat: CDINotre entreprise, intégrée au sein de Groupe Emil Frey France, se positionne comme un acteur majeur dans la distribution automobile, avec des concessions TOYOTA et LEXUS. Nous nous spécialisons dans la vente de véhicules neufs et d'occasion, ainsi que dans les services...

  • Conseiller Commercial Automobile H/F

    il y a 1 mois

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France TOYOTA LYON NORD Temps plein

    Intitulé du posteConseiller Commercial Automobile H/FContratCDIDescription de l'entrepriseLes concessions TOYOTA et LEXUS, faisant partie du réseau autosphere, sont des acteurs majeurs dans le secteur automobile en France. Elles sont intégrées au sein du Groupe Emil Frey France, un leader reconnu dans la distribution automobile. Nous offrons une large...

  • Conseiller Commercial Expert Automobile H/F

    il y a 3 jours

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France POLE TOYOTA LEXUS RHONE ALPES Temps plein

    Poste : Conseiller Commercial Expert Automobile H/FNous recherchons un(e) Conseiller(ère) Commercial(e) Expert(e) automobile pour rejoindre notre équipe dynamique au sein du Groupe SIVAM BY AUTOSPHERE.MissionsAccueillir et être à l'écoute des besoins du clientPrésenter les produits de la gamme (catalogue, présentation dynamique du véhicule)Proposer...

  • Conseiller Commercial Automobile CUPRA H/F

    il y a 1 mois

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France CUPRA Temps plein

    Conseiller Commercial Automobile CUPRA H/F Intégrez une équipe dynamique au sein de la marque CUPRA, reconnue pour son innovation et son audace. Le Groupe Ravon Automobile est un acteur majeur dans le secteur automobile, offrant une large gamme de véhicules neufs et d'occasion, ainsi que des services après-vente de qualité. En tant que Conseiller...

  • Conseiller Commercial Expert Automobile H/F

    il y a 2 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France POLE TOYOTA LEXUS RHONE ALPES Temps plein

    Présentation du posteNom du posteConseiller Commercial Expert Automobile H/FContratCDIDescription de l'entreprisePôle Toyota Lexus Rhône-Alpes, un groupe dynamique et passionné, recherche un(e) Conseiller(ère) Commercial(e) Expert(e) automobile pour rejoindre son équipe.Description de la missionVos missions :Accueillir et écouter les besoins du...

  • Conseiller Commercial Automobile H/F

    il y a 1 mois

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France POLE TOYOTA LEXUS RHONE ALPES Temps plein

    Intitulé du posteConseiller Commercial Automobile H/FContratCDIDescription de l'entrepriseIntégrez une entreprise de renom en rejoignant POLE TOYOTA LEXUS RHONE ALPES.Nous sommes en quête de notre futur(e) Conseiller(ère) Commercial(e) en automobile.Description de la missionVos responsabilités incluent :Accueillir les clients et identifier leurs besoins...

  • Conseiller Commercial Automobile VN H/F

    il y a 1 mois

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France TOYOTA LYON SUD Temps plein

    Poste :Conseiller Commercial Automobile VN H/FType de Contrat :CDIPrésentation de l'Entreprise :Les concessions TOYOTA et LEXUS, intégrées au réseau autosphere, se situent en Ile-de-France et Rhône-Alpes. Elles font partie de Groupe Emil Frey France, un acteur majeur dans la distribution automobile. Nous proposons la vente de véhicules neufs et...

  • Conseiller Commercial Expert Automobile H/F

    il y a 7 jours

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France POLE TOYOTA LEXUS RHONE ALPES Temps plein

    Poste : Conseiller Commercial Expert Automobile H/FDescription de la missionNous recherchons un(e) Conseiller(ère) Commercial(e) Expert(e) automobile pour rejoindre notre équipe dynamique au sein du Groupe SIVAM BY AUTOSPHERE.Vos missions :Accueillir et être à l'écoute des besoins du clientPrésenter les produits de la gamme (catalogue, présentation...

  • Conseiller Commercial Expert Automobile H/F

    il y a 3 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France POLE TOYOTA LEXUS RHONE ALPES Temps plein

    Description du PosteLe Groupe POLE TOYOTA LEXUS RHONE ALPES recherche un Conseiller Commercial Expert Automobile H/F pour rejoindre son équipe dynamique.Missions PrincipalesAccueillir et être à l'écoute des besoins du clientPrésenter les produits de la gamme (catalogue, présentation dynamique du véhicule)Proposer et chiffrer la reprise des véhicules...

  • Conseiller en ventes automobiles BMW

    il y a 1 mois

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Dynamic RH Temps plein

    Présentation du poste et MissionsNous sommes à la recherche d'un Conseiller en ventes de véhicules neufs (H/F) pour rejoindre notre équipe dynamique.Intégré au sein d'une concession automobile, vous serez directement sous la responsabilité du Chef des Ventes. Votre rôle principal consistera à identifier les besoins des clients et prospects, à les...

  • Conseiller en ventes automobiles BMW

    il y a 1 mois

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France SET RECRUTEMENT Temps plein

    Présentation du poste et MissionsNous sommes à la recherche d'un Conseiller en ventes de véhicules neufs (H/F) pour rejoindre notre équipe dynamique.Au sein d'une concession automobile, vous serez directement rattaché au Responsable des Ventes. Votre rôle principal sera d'identifier les besoins des clients et prospects, de les conseiller efficacement...

  • Conseiller en ventes automobiles BMW

    il y a 1 mois

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Dynamic RH Temps plein

    Présentation du poste et MissionsNous sommes à la recherche d'un Conseiller en ventes de véhicules neufs (H/F) pour rejoindre notre équipe dynamique.Intégré au sein d'une concession automobile, vous serez directement sous la responsabilité du Responsable des Ventes. Votre rôle principal consistera à identifier les attentes des clients et prospects,...

  • Conseiller en ventes automobiles BMW

    il y a 1 mois

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Dynamic RH Temps plein

    Présentation du poste et MissionsNous sommes à la recherche d'un Conseiller en ventes de véhicules neufs (H/F) pour rejoindre notre équipe dynamique au sein d'une concession automobile.En tant que professionnel de la vente, vous serez directement rattaché au Responsable des Ventes. Votre rôle principal consistera à identifier les besoins des clients...

  • Conseiller en ventes automobiles BMW

    il y a 1 mois

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Dynamic RH Temps plein

    Poste et MissionsNous sommes à la recherche d'un Conseiller en ventes de véhicules neufs (H/F) pour rejoindre notre équipe dynamique au sein de la marque BMW.Intégré dans une concession automobile et sous la supervision du Responsable des Ventes, vous aurez pour mission d'identifier les besoins des clients et prospects, de les conseiller et d'augmenter...

  • Conseiller en ventes automobiles BMW

    il y a 1 mois

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France SET RECRUTEMENT Temps plein

    Présentation du poste et MissionsNous sommes à la recherche d'un Conseiller en ventes de véhicules neufs (H/F) pour rejoindre notre équipe dynamique.Intégré au sein d'une concession automobile, vous serez directement rattaché au Responsable des Ventes. Votre rôle principal consistera à analyser les besoins des clients et des prospects, à les...

  • Conseiller après-vente automobile en alternance H/F

    il y a 1 mois

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France TOYOTA LYON NORD Temps plein

    Poste: Conseiller après-vente automobile en alternance H/FType de contrat: AlternanceDurée du contrat: 12 moisPrésentation de l'entreprise: Les concessions TOYOTA et LEXUS, intégrées au réseau autosphere, sont des acteurs majeurs dans le secteur automobile en France. Elles font partie du Groupe Emil Frey France, un leader dans la distribution...